Audi Jessheim
Det som var bra. Fikk time under ei uke etter første kontakt. Det som ikke var bra. Ved timebestilling nevnte jeg hva som var feil og ble da fortalt at de delene skulle de bestille inn (noe ekstra også hvis mer måtte byttes) fra hovedlager så det lå klart. Dette ble ikke gjort. ang Kundeservice og Hilse på kunde. Ved levering var jeg alene i lokalet(To som så på tv og pratet som om de jobbet der). Ble sett av personalet, men ikke hilst på. Etter 2-3 minutter med ren venting ble jeg bare spørt "Skal du levere bil?". Fikk ingen god følse når jeg var der så gikk så fort som mulig. Ved henting ville vi bare forhøre oss om det var mulig å hente ut nøkkel i "butikk", men ble da møtt med en oppgitt tone og like oppgitt forklaring på hvordan dette måtte gjøres da det ikke var mulig på annen måte.(Hadde snakket med en fra verksted på telefon og hadde hørt om betaling via nett, men ville bare spørre) Også nå ble det ikke sagt hei eller noen form for hilsing før vi hadde vært der 2-3 min, Så ut som en ansatt til ansatt samtale mellom 2 stk og en siste ansatt som bare tittet i skjermen. Fikk på levering og henting følsen av å bare være til brydderi og "hvorfor måtte du bestille time her". Hadde det ikke vært for at jeg er totalt avhengig av bil så hadde jeg bare tatt med nøkkelen og gått ved levering, men i disse coronatider ville jeg ikke risikere og vente en uke til og kanskje ikke fått fikset problemet pga mulig sykdom og stenging av verksteder. Vil jeg anbefale stedet til an…
Les på Trustpilot