Junior Barneklær omtaler og erfaringer

Jeg anbefaler dessverre ikke denne butikken. 👎 Vi var der for å kjøpe noen klær, men den ansatte sto og fulgte med på oss hele tiden og snudde seg nesten aldri bort fra oss. Jeg og sønnen min på 14 år følte oss ganske ukomfortable og overvåket. Det var en ubehagelig opplevelse, og vi kommer dessverre ikke tilbake. …

Det er god grunn til å ta anmeldelsene her på alvor. Hold dere unna. Sur betjening, dårlig service.

Jeg deler dette fordi ingen kunder burde føle det jeg følte i denne butikken i dag. Jeg besøkte butikken sammen med barna mine for å handle klær og sko, men opplevelsen endte med at jeg følte meg overvåket og mistenkeliggjort gjennom hele besøket. Mens andre kunder fikk handle i fred, fulgte ansatte etter oss flere ganger, stod utenfor prøverommet mens jeg prøvde sko til barnet mitt, og gikk inn for å kontrollere prøverommet umiddelbart etter at vi gikk ut. Det handlet ikke om vanlig kundeservice – måten det ble gjort på fikk meg til å føle meg svært ukomfortabel og dårlig behandlet som kunde. Jeg gikk derfor ut av butikken uten å kjøpe noe. En butikk kan ha fine varer, men hvordan mennesker blir behandlet betyr enda mer. Jeg håper virkelig ledelsen tar dette på alvor, fordi slike opplevelser skader tilliten folk har til stedet.

Bought a beautiful t-shirt for my daughter and made a hole in it while trying to remove the tag with brute force. I was mortified but not as much as my daughter was. I brought the damage garment hoping to beg for a discount to buy a replacement. Instead the super understanding staff offered to help sew up hole I made. This is kindness and service above and beyond what I expected. Definitely a customer for life now.

Helt forferdelig kundeservice! Har ikke opplevd noe lignende før. Vi kom for å få reklamasjon for jakken, hvor en ansatt hadde fortalt på telefon dagen før om å bare komme innom butikken for å bytte jakken. Vi kommer dagen etter og møter på en fryktelig frekk pakistansk dame som sier at vi må vente til januar for å få jakken sjekket og at de ikke bytter jakke før den blir sjekket. Jakken kostet over 2000 kr, og hadde blitt ødelagt ved riktig vask. Hun snakket høylytt som om vi ikke forstår norsk, og anklaget at vi lyver om situasjonen. Anbefales å holde seg unna!

Var der i dag og hadde en veldig skuffende og dårlig opplevelse. ansatte følger etter deg som om du skal stjele noe og vil ikke la deg sjekke rundt i fred. Alt for arrogante folk som jobber der, synes de skal skjerpe seg og heller oppføre seg som mennesker. Vil ikke anbefale👍🏽 …

Veldig dårlig kundeservice og arrogante ansatte! De ville ikke ta i mot reklamasjon og de sier at vi er løgner! Vi var kunde hos de mer enn 5 år men ikke mer. Styr unna!!!

Godt utvalg, men alt for dyrt. Dårlig kundeservice og strenge rundt bytting/ deponering. Stemningen blir dårlig med engang man kommer inn for å bytte noe. Man kan ikke bruke tilgodelapp på varer som er på tilbud, da må man betale ordinær pris på varen. Synes det er kjipt.

Forskjellige priser på forskjellige leveringer av samme produkt gir en dårlig kundeopplevelse.. At man får tilbake mellomlegg i kontanter fordi kassesystemet er gammelt gjør at jeg aldri kommer tilbake.

Veldig "kjønna" butikk(jentemotiv/farger og guttemotiv/farger) ikke så veldig inkluderende. Mye varer stå kan finne noen gode ting i mellom mengden.

Vi for ikke bytte klær som ikke passer for min barn . Sure ansatte, aldri kommer ditt tilbake.

Utrolig dårlig kunde behandling , alt for dyrt og ikke noe spesielt

Fine klær, men lite kundevennlige bytterettigheter.

Veldig god service, hyggelig og behjelpelig selger takk junior

Godt utvalg i klær, og veldig behjelpelige ansatte! Er fast kunde, og kommer alltid tilbake hit for å handle gaver og diverse 🥰 …

Godt utvalg av klær og veldig imøtekommende og hjelpsomme ansatte. Takk for en hyggelig handel!

Her om dagen var vi og skulle bytte en gave og møtte en gjeng på jobb som var alt annet enn hyggelige. Jeg ventet først på en som skulle komme med gaven som skal byttes, og ble nærmest fulgt rundt hele butikken, som om jeg skulle stjele. Ingen hei, eller et smil da jeg møtte på de som jobbet der. Er stort sett sure og grinete hver gang jeg har vært der uansett. Da han jeg ventet på kom og skulle bytte gaven, så sa hun først nei fordi jeg ikke har kvittering, og deretter kom en annen ansatt ut av det blå og sa at de aldri hadde solgt en slik vare og sa at jeg lyver. Noe så ydmykende og uprofesjonelt har jeg aldri møtt i en butikk. Det ble flere uttalelser om at jeg ikke snakket sant og de stod plutselig to ansatte og sa at jeg kunne ikke ha kjøpt den der, fordi de aldri har solgt denne varen. Deretter begynte vi å se etter kvittering og kontoutskriften, og de skjønte at de hadde gjort feil da vi fant frem kvitteringen. Men da ville de ikke bytte den, fordi det var to uker over fristen. Selv om vi skulle bytte en vare til noe som kostet 2000,- mer. Kundeservice er ikke-eksisterende her. Vi ble oppgitt og sa at vi ikke skal bli kalt for løgnere og sa tydelig ifra om at dette er uakseptabelt. Butikksjefen kom, og til vår store skuffelse, var hun mere enig med sine ansatte og så ikke noe galt i det de gjorde. Utrolig skuffende, usjarmerende og sure ansatte-og butikksjef her. Har handlet her flere ganger både til mitt eget barn og gaver, men dette var siste gang.

dessverre så er det dårlig oppførsel i denne butikken og veldig lite hyggelig. spesielt hun gamle med briller. vi gikk inn i butikken og med en gang begynte hun å følge etter oss og sto å så på oss og ser kun på oss som om vi skulle stjele. de andre kunder i butikken var jo ikke utlands opprinnelse så de var jo greie. hun tror desverre att alle mørke folk går rundt å stjeler. og ja det er nesten år2022 og vi har fortsatt sånne. og det synes jeg att det er veldig leit. ser att det ligger flere sånne vurderinger her. så vi er jo ikke alene om den behandling. veldig uprofesjonelt

ja, de har fine klær der. men jeg måtte bare gå ut og valgte å ikke kjøpe da jeg ble skuffet over hvordan de som jobbet der ikke var imøtekommende. det er helt forståelig om det var mange der og de ikke har tid til deg. men jeg var alene der. ble ikke møtt med et smil eller hei. ihvertfall ikke spurt om jeg trengte noe hjelp heller. trist at folk er så gretne og sure. og da jeg faktisk spurte om hjelp var hu gamle blonde dama med briller som jobbet der på telefonen og tekstet noen. du var til bry rett og slett.

Hun gamle damen som jobber der med briller på og er utrolig uhjelpsom. Jeg var der for å handle god del ting for ungen min som skal starte snart på barnehage. Jeg spurte og trengte litt hjelp med størrelser, men hun var bare på hennes mobil og var uinteressert. Men da en annen dame spurte om noe annet hjelp, hun gamle damen hjalp med engang. Jeg maste ikke spurte kun 1time. Mista lysten å kjøpe der og droppet all ting som jeg plukket.

Hun gamle damen som jobber der er utrolig sur. De har pene ting, men det hjelper ikke når handelen blir så utrivelig.

Love it. ❤️

Her har vi kjøpt en gave, men når den som fikk gaven skulle dra og bytte str, så for hun beskjed om å ha kvittering. Hvem er som gir kvittering med gave? Hun ville bare bytte str, ikke ha noe penger tilbake. Og den som solgte den sa det er bare å komme å bytte. Idag så er det en eldre dame som sier nei, man skal ha kvittering. Så dårlig service skal man leite lenge etter. Siste gang vi handler der og jeg kommer aldri til og anbefale noen til handel der.