Kaffemesteren.no omtaler og erfaringer

Umulig å få kontakt på telefon eller epost.

Bestilt og betalt 3 uker siden. Prøver å få status på ordren med telefon, e-post eller Facebook/Insta uten lykke. Tror de pengene er borte...

Kaffemesteren.no / ProSport AS: useriøs aktør - hold dere unna! Bestilte varer og betalt ved bestilling. Etter 1,5 mnd har varene ennå ikke kommet. Har prøvde å ringe uten at noen svarer. Sendt mail og bedt dem ringe. Ingen respons. NB! Hold dere unna Kaffemesteren.no

Bra butikk. Veldig glad i min espressomaskin, har også fått god hjelp ved problemer. Trekker litt for til tider treg kommunikasjon. 👍

Har ikke fått bekreftelse på bestillingen min, pengene er trukket og det har nå gått 15 dager. Kundeservice er totalt fraværende. Har prøvd å få kontakt gjennom kontaktskjema, på telefon og på mail, uten respons. I tillegg bestilte jeg varen til å hentes i butikk, dette er bare mulig et par timer på onsdager. Det ser heller ikke ut til at de har noen butikk. Det er frustrerende, spesielt når jeg ikke en gang har fått bekreftelse på kjøpet, og det får meg til å lure på om dette er scam.

Ordre lagt inn og ordrebekreftelse mottatt 4.juli. Pr i dag, 12.juli, har jeg ikke mottatt oppdatering av noe slag. Ordren ligger fremdeles med status "pending". De svarer ikke på telefon. Dette er lite profesjonelt, for å si det mildt. Om ordrene ikke kan ekspederes må nettbutikken heller stenges.

Rask respons og forsendelse av varene, hyggelig folk :)

Vi hadde en god dialog, og jeg fikk svar på mitt av en hyggelig betjening.

Jeg handler ofte hos dem og det er en grunn til at jeg kjøper hos dem igjen og igjen, dem har flott utvalg og god kaffe. Det er også en av de få stedene man kan kjøpe PALs kaffe uten å kjøpe en hel kasse om gangen.

Hyggelig og rask kundeservice, bredt utvalg.

Meget god kundeservice. Anbefales👍🏽

Litt trøbbel med leveransen pga. kapasitet hos Bring. Utfordringene ble løst av butikken og de hadde gode og raske tilbakemeldinger. Anbefales++

Helt topp å handle her! Flotte produkter og god service. Når noen gjøre det lille ekstra for sine kunder, da blir man gla :-)

Utrolig bra service, har vært kunde hos Kaffemesteren.no i snart 3 år og er jevnlig innom, alltid fått god kundebehandling og aldri blitt sviktet:)

Veldig hjelpsomme ansatte før, under og etter kjøp. Kjapp respons på spørsmål via skjema på nettisden. Rask levering.

Slitt lenge med å finne forhandler i Norge som selger Kusmi. Prøvde meg på bestilling hos kaffemesteren og valgte å hente selv. Tok under 24 timer fra jeg bestilte til teen var klar for henting. Kan ikke klage, og for de som drikker Kusmi te så var denne også som forventet, utsøkt!

Bra utvalg og gode priser

Upåklagelig service fra kaffemesteren på min nyeste bestilling fra dem. Corona krisen har jo ført til mye forsinkelser osv. rundt omkring og ikke så mye man får gjort med det. Til tross for denne vanskelig situasjonen vi befinner oss i så fikk jeg virkelig følelsen av at de gjør alt de kan og svarte på de sikkert alt for mange spørsmålene jeg kom med underveis. Handler aldri kaffen min noe annet sted lenger!:)

Fornøyd med kaffen herfra

Helt suverent! Kort leveringstid, nydelig kundeservice og ikke minst, fantastisk kaffe

Har handlet kaffe her en del ganger. Veldig trege til å sende ut ordrer. De er derimot veldig raske til å ta betalt. Det er ikke greit. Tror ikke jeg orker handle noe der igjen.