Klippkungen.no omtaler og erfaringer

Spøkfirma som ikke svarer på e-poster når de har gjort en feil med leveringen (hjemlevering av 12 kg ble i stedet hentet på et postkontor), vil aldri kjøpe fra disse svindlerne igjen.

Verste jeg noen gang har opplevd

Trodde det var levering fra Norge pga butikken bruker .no

Man skulle tro, når en nettbutikk har .no på slutten, at varer blir sendt fra Norge. Men når jeg spør om leveringstid (mandag 24/11) da den ikke oppgis ved bestilling, så får jeg dette svaret: «Beställning du lägger idag skickas från vårt lager på fredag, då vi inte sänder till Norge varje dag.» Så dette er ingen norsk nettbutikk, og jeg skjønner ikke hvorfor de bruker .no.

Fryktelig dårlig behandling fra «kundeservice», har vært overalt i media for å advare folk mot å HANDLE HER! Kjøpte energidrikker som ikke kom frem, men må fortsatt betale frakt, og ble truet med å måtte betale mer fordi de var sendt tilbake?? Mannen jeg snakket med hadde en utrolig dårlig holdning og var konfliktsøkende, nektet å oppgi navnet sitt og nektet å la meg snakke med noen andre for å få hjelp, sa veldig pent at «Jeg er kongen av klippen, jeg styrer her». Jeg ville ha skammet meg hvis jeg jobbet med noen som snakket til kunder slik. I tillegg er morselskapet til godteriet ditt det du kommer til med nummeret jeg ringte, så det bekrefter at det er råttent tvers igjennom. Jeg vil aktivt advare alle mot å handle her! UTROLIG DÅRLIG!

Kjøpte fra dere for 1000:- Nå blir jeg oversvømt av annonser og e-poster fra dere. Plutselig får jeg annonser fra 8 godteriselskaper og e-poster fra alle sammen, selv om jeg bare klikket på ett, som er dere! Aldri igjen!!!

Selger gammelt godteri til vanvittige priser. Gå til ica, det er billigere.

Bestilte Prime! Fikk dem hjem, og tre flasker mangler! Flaskene ser ikke ut som bildene de har på nettsiden!

Jeg bestilte 20 maiskaker på salg med forhåndsinformasjon ved bestilling om at utløpsdatoen er 21.11.22. Fikk rask levering 21.10.15, en hel eske med 12 med utløpsdatoer 21.10.11, 3 21.10.25 og 5 21.11.22. Sendte e-post til kundeservice, venter på svar.

Fikk gammelt godteri. Kjøpte ikke på «salg» eller «spis snart». Kunne ikke spise.

Selger godteri/mat med utgåtte datoer, noen ganger mer enn 1 år gamle. Noen av produktene er merket på nettsiden med best før-datoer, men ikke alle. Sendte e-post til Klippkungen om at jeg hadde mottatt produkter med veldig kort dato og fikk svar om at det er informasjon ved siden av produktet på nettsiden deres. Til min overraskelse ser jeg at det nå er best før-datoer på produktene. Jeg angrer på at jeg ikke tok skjermbilder av produktene jeg bestilte, men det burde man virkelig ikke måtte...

Bestilte i to omganger, men skulle ha dem pakket sammen (ble tilbudt dette via e-post). Fikk bekreftelse på at bestillingen min ville blitt sendt og mottok et sporingsnummer fra DHL. Fulgte dette i en uke uten en oppdatering, og da jeg kontaktet Klippkungen, forla de visstnok pakken min. Føles det ikke alvorlig i det hele tatt å først gå ut med informasjon om at den var sendt, når den faktisk ikke engang var pakket? Jeg synes også at kundeservicen må få opplæring i hvordan man kommuniserer via e-post.

Jeg la inn bestillingen min på fredag, og jeg kansellerte kjøpet på søndag uten at det ble gjort noen statusoppdatering, og før kanselleringsperioden i det hele tatt hadde startet. Klokken 15:30 mandag ettermiddag mottok jeg en leveringsmelding. Til tross for 2(!) kansellerings-e-poster på søndag. Etter leveringsmeldingen har jeg skrevet 5 e-poster uten noen tilbakemelding i det hele tatt. Pakken er fortsatt hos agenten, og det er fortsatt ikke noe svar fra klippekongen. Det har nå gått 1 uke siden jeg ønsket å kansellere bestillingen min, og det har ikke vært noe svar på noen av e-postene mine. Verken e-posten fra forrige søndag eller noen av e-postene i løpet av uken. Jeg kjøper aldri fra dette selskapet.

Bestilte varer fra dem, inkludert en såkalt «spis snart»-boks! Nesten alt godteriet jeg fikk var over 1 år gammelt. Dessuten var halvparten kjeks og brus. Anbefales ikke å selge slikt godteri og småkaker som er så gamle.

kunne ikke kjøpe iskrem

Bestillingen min sendes fire dager for sent. Kundeservice kan ikke svare på noe i det hele tatt.

har slått seg ned i Växjö