Er i kontakt med kundeservice ang
Er i kontakt med kundeservice ang. to leverte produkter som jeg av ulike grunner ikke er fornøyd med. Bestilte idag en 3. alternativ; kan først etter levering av dette produktet svarer avsluttende.
Les på Trustpilot
4.3
★★★★★
814 vurderinger totalt
Klokkegiganten.no (klokkegiganten.no) har en samlet vurdering på 4,3 av 5, basert på 814 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,4, Google 3,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-12.
Trustpilot
4.4/5
★★★★★
779 omtaler
Google
3.6/5
★★★★★
35 omtaler
Populære produkter hos Klokkegiganten.no
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Tommy Hilfiger 1710448
1 869 kr
Nattklokke rosa med vibrasjon | FIBEX8V03
519 kr
Sjekk ut blåfargen! - Prevetti ProDiver PR1305
1 699 kr
Hvit analog Casio klokke med svart resin kasse 34mm
279 kr
Skoleklokke med diskret påminnelse | FIBEX8V05
699 kr
Påminnelseklokke for barn med lydløs vibrasjon | FIBEX8V06
699 kr
Seiko Prospex King Sumo Blue Gradation Automatic Diver SPB321J1
11 199 kr
Herreklokke for sport og fritid med dag- og nattvisning | FIBEXMX01
1 199 kr
Svart Casio G-Shock dykkerklokke med solenergi, radiostyring og 200m vanntetthet i 46mm
1 529 kr
Casio G-Shock G-Squad Series GBD-H2000-1A9ER
7 599 kr
Seiko Prospex Padi Solar SNE575P1
8 099 kr
Urban treningssmartklokke med skritteller og Bluetooth | GBA-900UU-5AER
2 599 kr
Edifice solcelledrevet stålklokke med safirglass | EFS-S510D-1AVUEF
2 399 kr
Seiko Mens Chronograph Blue Steel 41mm
2 869 kr
Citizen Blue Angels Eco-drive kronograf | Radiostyrt verdenstidsur med perpetual kalender | AT8020-54L
6 289 kr
Seiko Titanium Black Sapphire
4 009 kr
Seiko Quiet Sweep Wall Clock QXA823S
2 399 kr
Luminøs analog vekkerklokke med blå design og slumrefunksjon 90x107mm
439 kr
Rubber strap for Citizen Promaster Aqualand JP2000-08E - 24 mm
699 kr
Beco Wallnut Brown Watch Box 5 Watches 309365
3 199 kr
Case Opener Beco Technic 210541
599 kr
Beco Watch Winder Boxy Fancy Brick Camouflage 309388
1 459 kr
Falkenlund Leather 2 Slot Watch Roll
1 099 kr
Vær deg selv med - Solipse Diamond Facet SOW6905
999 kr
Siste omtaler
Klart ikke leveringsfristen!
Klart ikke leveringsfristen!
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Tor Helge,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Vi skriver leveringstiden i hverdager, og det kan være litt forvirrende.
Håper du ble glad for klokken!
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
Ikke originaleske
Jeg har kjøpt to klokker, en til datteren min og en til meg selv. Vi har ikke brukt klokkene ennå, men vi synes de er veldig fine og liker dem godt. Dessverre ble de ikke levert i sine originale esker. En venninne av meg fikk med den originale esken til sin klokke. Jeg ble veldig skuffet over at jeg ikke fikk den originale esken.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei!
Tusen takk for din tilbakemelding, du må veldig gjerne kontakte oss så vi kan undersøke hva som eventuelt har skjedd.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
rask lever .men klokken kan nesten ikke…
rask lever .men klokken kan nesten ikke brukes ser ikke tiden
Les på TrustpilotFørste gangen hentet jeg ikke klokken
Første gangen hentet jeg ikke klokken. Jeg sendte mail til klokkegiganten.no og meldte st jeg ikke ville ha klokka. De ville da ta kr 250,- for bryderiet sa de og returnere resten av summen. Men, neida, de sendt klokken tilbake til meg, denne gangen med posten. Jeg returnerer klokken uten å ha brukt den, prøvde den ikke engang. De sier klokkereimen er full av riper, og de ikke kan returnere klokken. SVINDLERE!!! Tenker at det er flere som har fått samme behandling!! Ps: jeg tok bilder av klokken før jeg returnere den( heldigvis). vil at de viser meg bilder av ripene på reima og at vi kan sammenligne bildene av ripene som de sier jeg har laget... gleder meg til å høre hva de nå kommer med av løgner.. OPPDATERING: Klokkegiganten.no har snudd i saken og betaler hele beløpet tilbake. Sier at det var ferievikar som har gjort dårlig jobb. Mente det var riper i klokkereima, selv om plastenbeskyttelsen enda var på reima. Men, greit nok; de betaler beløpet tilbake og fint er jo det. De kan få 2- 3 stjernet til av meg
Les på TrustpilotKjøpte en klokke fra klokkegiganten og…
Kjøpte en klokke fra klokkegiganten og etter en ukes bruk så senker klokken opp til 10 minutter på en time. Ikke særlig tillitsvekkende.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei John,
Det høres ut som litt mye om du bruker klokken hele tiden.
Ta kontakt med oss på kundeservice@klokkegiganten.no med ditt ordrenummer. Så kan vi sende deg en gratis returlabel, så vi kan ta inn klokken og få service avdelingen til å se på den.
Mvh,
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
Fikk klokke som ikke var ny, men brukt.
Selve handelen var ok, men klokka jeg fikk var tydeligvis en som hadde vært brukt og sendt i retur. Det likte jeg ikke.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Per,
Det var veldig kjedelig å høre at du ikke var fornøyd. Klokker som kun er prøvd på av kunden og som kommer i retur, selger vi videre så fremt den ikke har noen som helst form for ripe/slitasje eller andre tegn på bruk. Det var synd at du ikke tok kontakt med oss med en gang, da vi gjerne ville ha vært behjelpelig med å sende deg en ny klokke.
Nå regner jeg med at du kanskje allerede har tatt i bruk klokken men dersom du ikke har gjort det så ta gjerne kontakt på tlf. 21 98 42 42 så skal vi finne en løsning.
Mvh. Jakob
Kundeservice - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
Skrutrekker (Tora) mangler
Det kunne gjerne fulgt med en enkel Skrutrekker for demontering/montering.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Per,
Takk for din tilbakemelding! Det følger dessverre kun med skruer og mutter til Suunto Ambit Black Strap, det kan vi utrykke klarere på vår nettside så det ikke skaper noen tivil om hva man får med. Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
har enda ikke mottatt klokken
Sen levering av en eller annen grunn. Har enda ikke mottatt klokken, og når jeg forsøker å spore den, blir det bare oppgitt at postkontoret har mottatt melding om at en pakke er på vei, men at denne ikke har ankommet enda.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Per-Anders,
Vi beklager hvis du opplever at ventetiden er lang. Pakken din ble sendt fra lageret vårt i København dagen etter du bestilte. I helgene skjer det desverre ikke så mye med pakker fra Posten sin side av, det er også derfor vi skriver "hverdager" i leveringstiden vår. Grunnen til at sporingen ikke gir treff enda, er fordi Posten kun sporer pakker innen Norge, og det vil derfor komme når den er mottatt hos godssenteret i Oslo. Det kan være det er travelt hos tollavdelingen nå i juletiden, og at det derfor tar litt ekstra tid. Beklager dette.
Hvis det er mer du lurer på, er du velkommen til å ta kontakt med oss, enten på telefon (21 98 42 42) eller mail (kundeservice@klokkegiganten.no)
Ha en fortsatt fin dag!
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
måtte vente 6 dager
bra pakket kom med en liten haribo, helt ok
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Micheal, leit å høre du måtte vente så lenge på klokken da den ble sendt fra lageret samme dag som bestillingsdato 23.10.14. Dessverre oppstår det noen ganger forsinkelser ved forsendelse av post, og vi bekklager dette. Håper du er fornøyd med varen.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
Bra service!
Et forberdringspotensiale er å gi tilbakemelding når varen blir sendt fra leverandør. Jeg måtte etterlyse om klokken var sendt siden jeg ikke mottok noe på en uke. Kanskje en ide å sende dette som pakke med sporingsnummer?
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Øyvind
Vi sender en email når din pakke sendes fra vårt lager. Emailen er sendt til din emailadresse d. ti 07-10-2014 10:39. Såfremt du ikke har mottat den kan det være at den har havnet i din søppelpost. Jeg har sendt deg en kopi av emailen på den emailadresse du har opplyst hos oss da du bestilte.
Håper du blir fornøyd med varen.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
Fint produkt, men håpløs innnpakning
rask levering av en hånsklokke men embalasjen var så stor at den ikke fikk plass i postkasse. Måtte da en strafferunde til postkontor for å hente pakken. Det er ikke bra!!!! Skam dere klokkegiganten!! der gikk 1/2 time av min dyrebare tid!!
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Arne.
Beklager at du opplevde at klokken var pakket inn i for stor embalasje. Vi pakker klokker inn i en stor embalasje for å ikke risikere at den blir skadet underveis.
Mvh
Oda, www.klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
For lang leveringstid!
Den bestilte varen kom, men det tok nesten 2 uker fra bestilling ble foretatt. Utfra tidligere erfaring med bestilling på nett av varer som er på lager, var dette for lang tid.
Les på TrustpilotVeldig fornøyd med klokka men ikke fornøyd med postgangen:)
Bestlite klokka på en helligdag så det er nok noe av grunnen til at klokka kom noe forsinka til meg.Er veldig fornøyd med klokka og den kommer jg nok til å lenge he he.Er ikke helt sikker på hva jeg skal si om posten annet enn at det jeg bestilte kom fram etterhvert:)
Les på TrustpilotGod service, men litt dyrt
Kjøpte for noen uker siden en Garmin S3 til ca. kr. 2500. Samtidig kjøpte jeg batteripakke til min Suunto. Min kamerat kjøpte samme klokke fra et annet nettsted til ca. kr. 1600. Det er vel litt stor prisforskjell??
Svar fra Klokkegiganten.no: Kjære Gunnar,
Hyggelig å høre at du var fornøyd med vår service. Når det gjelder pris så vil vi gjerne at våre kunder tar kontakt dersom de har funnet samme klokke i en annen norsk nettbutikk til en lavere pris, da vi med aller største sannsynlighet kan matche denne prisen eller selge klokken til en lavere pris http://www.klokkegiganten.no/prisforespoersler/. Nå hørtes 1600 NOK riktig nok utrolig billig ut for akkurat denne modellen men ta gjerne kontakt på kundeservice@klokkegiganten.no så kanskje vi kan gi deg en rabatt likevel.
Mvh. Jakob
Kundeansvarlig, Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
Elendig innpakning!
Det er et under at klokken ikke var skadet da den kom. Den lå nemlig løs i en papirkonvolutt sammen med en bruksanvisning. Dere kunne i det minste ha spandert litt bobleplast rundt klokken! Jeg var litt sjokkert over akkurat det.Sånn ellers er klokken veldig fin, og skal gis i bursdagsgave i morgen.
Svar fra Klokkegiganten.no: Kjære Janne,
Det var synd at du ikke var helt fornøyd med innpakningen. Jeg kan fortelle deg at alle våre konvolutter er perforert med et lag bobleplast og vi opplever så og si aldri at våre pakker blir skadet under frakt. Før kunden mottar varen så er det jo også slik at det er vi som hefter for varen under frakt, så her løper ikke kunden noen risiko. Når det er sagt så er det nok mulig at denne varen skulle hatt et ekstra lag med bobleplast. Vi håper uansett at bursdagsgaven blir godt mottatt.
Mvh. Jakob
Kundeansvarlig, Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
Bra side og produkt men altfor sen levering!
Bra side og produkt men altfor sen levering!
Les på TrustpilotTok for lang tid
Varen jeg bestilte tok altfor lang tid i forhold til det som ble beskrevet. Jeg valgte dere foran Garmin sine sider, siden de hadde lengre tid på leveranse. Neste gang blir det å bestille varer fra Garmin.
Les på TrustpilotGreit fornøyd
God pris. Levering tok 4 dager fra bestilling til mottak. Jeg bestilte over nettet. Jeg ringte senere inn for å høre hvordan man kunne redusere reimens lengde selv. Selgeren på klokkegiganten visste ikke. Jeg mener reimen som består av flere metall-ledd er en vesentlig del av klokken. Så det burde en klokkegigant hatt kunnskaper om eller vist til linker som forklarer hvordan det gjøres. Jeg gikk selv inn på you-tube og så en engelsk versjon av reimredusering.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Dag,
Så fint at du var fornøyd med pris og levering. Jeg beklager at du ikke fikk bedre oppfølging på telefon. Noen ganger kan det være vanskelig å svare på tekniske spørsmål på stående fot men vi burde uansett ha fulgt bedre opp slik at vi kunne gi deg et godt svar. Det er notert og vi er glad for at du sier ifra. Ros er bra men vi behøver også ris slik at vi kan bli bedre på det vi gjør i fremtiden! Jeg håper at du er fornøyd med varen ellers.
Mvh. Jakob
Kundeansvarlig, Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
Svar fra Klokkegiganten.no: .
Vanlige spørsmål om Klokkegiganten.no
Er Klokkegiganten.no en seriøs nettbutikk?
Klokkegiganten.no er godt vurdert av kundene, med 4,3 av 5 fra 814 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av Klokkegiganten.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 779 på Trustpilot (4,4 av 5) og 35 på Google (3,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Klokkegiganten.no?
Blant de 426 nyeste omtalene vi har lest gir 77 % fire eller fem stjerner, mens 18 % gir én eller to stjerner.
Har Klokkegiganten.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Klokkegiganten.no fått 4,5 av 5 i snitt fra 38 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Klokkegiganten.no på klager og omtaler?
Klokkegiganten.no har svart på 34 % av de 426 omtalene vi har lest, og på 79 % av de negative.
Hva sier kundene om Klokkegiganten.no nå?
Siste positive omtale (2026-10-09): «Meget god kundeservice med kvikk responstid og vennlig stil. Fikk hjelp raskt.»
Siste negative omtale (2026-07-20): «klokken lyser svakt-virker som den har dårlig batteri. Må levere den inn for å få justert den og få skiftet batteri! Klarer heller ikke å stille den riktig!»
Hva selger Klokkegiganten.no?
Klokkegiganten.no er registrert under klokkebutikk, og vi følger 30 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Klokkegiganten.no?
Klokkegiganten.no holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hvilke nettbutikker ligner på Klokkegiganten.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Chrono24 (4,7 av 5), Far-Far (4,7 av 5), Marcussen Ur (4,6 av 5) og Oslo Ur-Service (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Klokkegiganten.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.