Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Steinar Johnsen · 2025-12-05
Har ikke mottatt klokken ennå!!
Har ikke mottatt klokken ennå!!
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Bjørn Steinar,
Veldig kjedelig å høre det.
Denne ble sendt samme dag som ordren din.
Men ser dessverre ut som Posten har klart å miste pakken din 😔
Vi sender en ny pakke på mandag med hurtig levering, og er veldig lei oss for forsinkelsen.
Så håper jeg det går bra, også vil jeg refundere frakten og Casio gullkort for forsinkelsen.
Håper det høres ut som en ok løsning.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
sk1sy · 2025-11-23
Jeg ville bare bestille en klokke på grunn av de gode prisene!
Men jeg ser at folk klager over nettbutikken!
Så jeg kan ikke stole på denne nettbutikken lenger!
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei!
Vi har drevet nettbutikk i over 13 år, så du kan absolutt stole på oss.
I blant er det noen få som er uheldig, men vi har mange tusen fornøyde kunder hvert år.
Du kan bestille med Klarna som betalingsmetode som tilbyr deg faktura på 30 dager, som er enda en ekstra sikkerhet for det. Du trenger ikke betale før etter du har mottatt ordren din.
Håper du vil prøve oss, så vi kan bevise at vi leverer som lovet.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Mohammad Alsantali · 2025-11-17
Anbefaler ikke
Anbefaler ikke
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Mohammad,
Takk for at du la igjen en tilbakemelding. Vi beklager at du opplever situasjonen som frustrerende.
Vi har fortsatt ikke mottatt returen din hos oss, men vi sendte deg en e-post i dag for å følge opp og høre om pakken kanskje har blitt returnert til deg. Vi ønsker selvsagt å finne en løsning så raskt som mulig.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@klokkegiganten.no
med sporingsinformasjon hvis du har det – så skal vi gjøre alt vi kan for å hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen,
Marius – Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Sebastian Ommedal · 2025-10-23
Kjøpte en Casio G-Shock GA-2100-1AER, den kom ikke i original boksen. Hadde jeg visst dette på forhånd, hadde jeg ikke kjøpt fra klokkegiganten. Latterlig.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Sebastian,
Det skal absolutt ikke stemme. Da vi er og har vært offisiell Casio forhandler i 12 år, og alt av klokker kommer direkte fra Casio.
Kan du sende er bilde til kundeservice@klokkegiganten.no og med ditt ordrenummer. Så vi kan undersøke og rette opp om noe er feil.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Ola Beyer · 2025-07-10
Ikke kjøp casio mdv-10 eller noe annet
Klokken min (en casio mdv-10) har falt fra hverandre tre ganger, en gang bare falt to ledd fra hverandre første dagen etter den var tilbake fra reperasjon falt den fra hverandre igjen, tok lang tid og dårlig kundeservice, den tredje gangen falt jeg og det samme skjedde igjen,
Jeg vil anbefale at selv om det er litt dyrere så kjøper du fra en ekte butikk der du ikke må vente på kundeservice epost og sende til reperasjon
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Ola,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding – og beklager å høre om problemene du har hatt med klokken. Det høres virkelig frustrerende ut.
Vi har forsøkt å finne saken din i vårt system, men vi finner dessverre ingen historikk som matcher beskrivelsen. Er du helt sikker på at kjøpet og kontakten var hos oss i Klokkegiganten.no? Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe om dette gjelder en bestilling fra oss.
Send oss gjerne en e-post med ordrenummer eller annen informasjon til kundeservice@klokkegiganten.no
, så ser vi nærmere på saken og hva vi eventuelt kan gjøre for å hjelpe.
Vennlig hilsen,
Marius – Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mari · 2025-04-12
Svindel
Jeg kjøpte julegave til min sønn her i fjor. Den ble ødelagt 1. juledag da den var av svært dårlig kvalitet, sønnen min skulle feste klokka rundt armen og da røk klokkereima. Klokkegiganten svarte tregt og sporadisk på e-post da jeg klaget. Sendte klokka i retur i januar med ønske om pengene tilbake, nå er det april og jeg har ikke hørt noe fra dem. De svarer ikke på e-post heller. Jeg føler meg lurt og har lært å trå varsomt når det kommer til netthandel! Klokkegiganten opplever jeg som bare svindel.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marius · 2024-12-13
Scam/ fake nettside
Kjøpte en klokke for 4 mnd siden som aldri kom, hørte heller aldri noe før jeg tok kontakt. Fikk da vite at den ikke kom før januar/februar. Uten noe informasjon og heller ikke kompensasjon da dette var julegave. Fikk vite at de ikke hadde nok inntjening på produktet, noe som er irrelevant. 2 måneder senere slettet de ordren og førte tilbake pengene. Flott når alle tilbudene er ferdig. Elendig kundeservice. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Inge B · 2024-11-17
Kjøpte en klokke av Klokkegiganten.no i…
Kjøpte en klokke av Klokkegiganten.no i sommer (2024). Stålreima gikk i stykker (falt av) jeg klager og sendte klokka tilbake i august etter å ha mottatt returnr.
Etter mange purringer og like mange unnskyldninger har jeg fortsatt ikke mottatt hverken reparert klokke eller refusjon av kjøpet !
Jeg kjøper aldri noe mer fra Klokkegiganten.no i framtiden!!
Det at Klokkegiganten19.nov gir tilbakemelding på denne opplevelsen med at en klokke har mange deler osv. når feilen ligger i stålbandet som røk i festet, gjør bare firmaet mere useriøst.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Inge,
Vi er jo lei oss for at din reklamation tar tid, vi er dessverre ikke herre over de servicetiden til de eksterne verkstedene.
Vi skrev også at det kommer til å ta litt tid da de må få deler.
Klokker har mange små deler, og da tar det i blant lengre tid å få alle delene.
Problemet er jo at de lokale distributørene ikke har alle delene selv, og må få de levert fra Mockberg. Som jo dessverre tar tid, nok for at Mockberg må få deler fra deres leverandør igjen.
Ordren din er 100% refundert da de fortsatt ikke hadde en helt endelig dato, og vi er lei oss for reklamasjonstiden.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Charlotte Elsbak · 2024-11-12
Kjøpte en klokke til 6 500:- og…
Kjøpte en klokke til 6 500:- og allerede første natta når den lå på hylla, ble tidspunktet på klokken feil. Etter noen flere dager stoppet den helt. Kjøpte en Automatic klokke, men den skal ikke laddes ut bare i løpet av natten. Klaget flere ganger og ba om å få sendt i retur, har fortsatt ikke fått noen svar. Første epost ble sendt for 1 mnd siden
... svindel og kan absolutt ikke anbefale!
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Charlotte,
Vi er riktig lei for at du ikke fikk tilbakemelding på dine beskjeder. Da min kollega satt saken videre (som huin skrev til deg) Så ble den satt i feil mappe.
Selvfølgelig skal vi hjelpe med klokken om den ikke er 100% som den skal være, for en automatikk klokke skal ikke stoppe om den brukes hele dagen.
Vi har vært i kontakt med deg, og venter å motta klokken fra deg. Så vil Seiko vurdere den så snart de har fått den.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elisabeth · 2024-08-16
Problematisk netthandel
17.juni (2024) kjøpte jeg et armbåndsur på nettet. Klokken ble tatt tatt i bruk umiddelbart etter mottak (24.6). 6 dager senere stoppet klokken.
3.7 ble klokken pakket forsvarlig og sendt i retur, sammen med utfylt skjema for reklamasjon, med avkrysset alternativ om at jeg ønsket å få pengene refundert. (Kontonr. oppgitt).
Jeg har ennå ikke mottatt pengene, heller ikke etter kontakt via sms. (Man kan ikke kontakte firmaet på tlf.)
Har også foreslått å få tilsendt en ny klokke, hvis dette var enklere for firmaet. En måned uten klokke er frustrerende!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LARS KJØRVEN · 2024-08-04
Ingen levering
Ingen levering. Hvorfor klarer dere ikke en enkel levering? Skulle vært 0.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Lars
Vi er utrolig lei oss for at leveringen av din vare tok så lang tid.
Håper du ble glad for klokken når den endelig kom, og vi har helt misset at du skrev her til oss.
Mvh
Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lene · 2024-04-03
Jeg har ennå ikke fått varene jeg…
Jeg har ennå ikke fått varene jeg bestillte. Har etterlyst de en gang og fikk beskjed om at det måtte bestilles, men ikke hørt noe mer…
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Lene,
Vi er veldig lei oss for at den ene varen som var bestilligsvare brukte så lang tid til oss.
Håper uansett du ble fornøyd med varene til slutt.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Carl Christian Stikbakke · 2024-03-11
Ikke mottatt klokken
Har ikke mottatt det jeg har betalt for, og ingen dato for når klokken ankommer... dette var noe jeg ikke kommer til å gjenta!
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Carl Christian,
Vi er meget lei oss for at varen ble så forsinket fra leverandøren.
Jeg er glad for at vi fikk levert den til deg til slutt, og håper du er fornøyd med klokken!
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Zamo · 2023-10-31
Lang frakttid
Lang frakttid, bestillt 10. fikk produktet 30.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Zamo
Leit å høre din tilbakemelding.
Jeg kan ikke se ditt ordrenummer. Men det er noen varer som det er bestillingstid på. Og om du valgte vår billigste levering så bruker denne endel dager i tillegg.
Vi har også fraktalternativ som tar 1-5 hverdager, så om den velges er det veldig rask levering.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Stian Endresplass · 2023-10-24
Fikk levert feil klokke. Den jeg fikk var en annen modell enn den jeg bestilte og var av mye lavere verdi. Har sendt Mail om dette til klokkegiganten 3 ganger. 10 dager siden, 7 dager siden og 3 dager siden. Enda ikke fått svar fra de.. Elendig kundeservice, så styr unna
Les på Google
★★★★★
Google
David · 2023-10-24
Will not buy again. Returned a watch, never got the refund or heard anything from them.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Alexey Suldin · 2023-09-05
16 dager og fortsatt ingen steder å…
16 dager og fortsatt ingen steder å finne. Ikke engang registrert i norsk post enda. Hvis det var en gave, ville det vært til neste bursdag.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Alexey,
Du bestilte en bestillingsvare, som måtte komme fra Seiko i Tyskland.
Om du ser i ordrebekreftelsen du fikk, så står det:
«Forventet sendt fra oss: 8-12 hverdager»
Det stod det også på produktsiden, og vi er lei oss om du ikke så det?
Du valgte så den leveringsmetoden vår som tar lengst tid. Så derfor bruker forsendelsen en stund.
Sjekker du sporingen, så har pakken registrering i Lørenskog i dag. Så håper kanskje den blir forsøkt levert til deg i morgen eller torsdag.
Vi er som nevnt lei oss hvis du ikke så det, da vi har hurtig levering av lagervarer og om du velger vår 1-5 hverdager leveringsmetode.
Håper uansett du blir fornøyd med varen.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
rafi shafi · 2023-08-12
Treig levering
Bestilte en klokke 27 juli for levering , betalte ekstra for levering for 1-5 dager, hvor det står 0000-0399 er 1-2 dagers leveringstid.
Det har nå gått 16 dager uten at klokken har kommet, har ringt UPS og de sier at de ikke engang har mottatt klokken fra klokke giganten, feilen ligger altså ikke hos "tredjepart"
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arne · 2023-05-25
Jeg kjøpte en sånn klokke justerer
Jeg kjøpte en sån klokke justerer. Som skulle kunne justere størrelse på en metall klokke. Men spissen på det verktøyet var alt for bred. Det passset ikke for å dytte ut de bitene som holder klokken sammen. Det skuller en veldig tynn spiss og pinne. Men isted var det et veldig bredt rør. Var det svindel? Tja jeg fikk det som jeg som bilde men funksjonen som de reklamerte virket jo ikke. Derfor vil jeg si at det er svindel. De har også treg levering. Tok nesten en måned før jeg fikk det billige søppelet. Så hvis du skal kjøpe det eller noe som egntlig unngå klokkegiganten.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Arne,
Veldig kjedelig å høre om din dårlige opplevelse.
Det er med to stifter i posten til å skru på spissen, og vet ikke om du ikke har sett dem? (om du har kontaktet oss, så hadde vi også sendt deg nye stifter om du ikke fant dem)
Vi sender alltid med en ekstra stift, da noen ledd kan sitte hardt.
Du har nok valgt vår billigste levering, som går med posten. Den bruker dessvere endel dager-
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Alce Cerda · 2023-04-17
Styr unna.
Styr unna.
*Tar lang tid å få varen.
*Lite hjelp å få av kunde service
*Vil at jeg skal betale 250kr få å sende varen i retur.
Det blei første og siste gang jeg bruker de.
Svar fra Klokkegiganten.no: Hei Alce,
Vi er lei oss for at du føler det slik.
Du valgte vår billigste levering med 8-15 hverdager, og i tillegg har det vært Påske hvor Posten stor stille. Du så kanskje ikke leveringstiden på leveringsmetoden når du bestilte?
Den første ordren din er klar til å hentes, mens den andre fortsatt er på vei.
Du kan selv hente og sende ordrene i retur om du ikke ønsker dem, og da blir ordrene refundert 100%.
Blir pakkene ikke hentet, så må vi dessverre betale gebyr til Posten, samt frakt fram og tilbake. Og derfor må vi et gebyr for uavhentet pakker. Dette er ganske vanlig blant endel nettbutikker nå.
Vi er lei oss for at du trodde varene skulle komme hurtigere, og vi kan ikke endre noe med leveringsmetodene når pakkene er sendt for mange dager siden.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-03
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-17
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-09-13
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-11-19
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-07-22
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-07-21
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-03-15
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2020-10-24
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-06-17
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-06-01
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-08-23
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-07-25
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-07-06
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-05-09
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2018-10-25
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-09-08
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-07-13
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-07-06
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-03-19
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-02-04
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-01-24
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-01-16
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-22
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-20
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2017-10-25
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2017-10-24
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2017-03-30
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2016-12-22
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2016-10-25
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2016-01-13
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-12-23
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-11-04
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-11-04
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-09-08
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-05-05
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2014-12-10
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2014-06-27
Svar fra Klokkegiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2014-06-25
Svar fra Klokkegiganten.no: .