Dere sa levering 2-5 dager
Dere sa levering 2-5 dager. Det tok vesentlig lengre tid enn 5 dager
Les på Trustpilot
Lampedirekte.no omtaler og erfaringer
lampedirekte.no · Oslo · Org.nr 916940688
4.2
★★★★★
2 621 vurderinger totalt
Lampedirekte (lampedirekte.no) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 2 621 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Hvem eier og driver Lampedirekte?
- Selskap
- Lampedirekte.no (norskregistrert utenlandsk foretak)
- Org.nr
- 916940688
- Adresse
- Hooge Zijde 30 5626Dc Eindhoven
- Bransje
- Engroshandel med husholdnings-, kontor- og butikkmøbler, gulvtepper og belysningsutstyr
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
4.2/5
★★★★★
2 621 omtaler
Siste omtaler
Klage
Varer jeg hadde bestilt var ikke i forsendelsen jeg mottok. Klagen jeg sendte inn, er ikke ennå besvart. Heller ikke har jeg mottatt varen jeg har betalt for.
Les på TrustpilotMottok det jeg bestilte til riktig og…
Mottok det jeg bestilte til riktig og riktig tid. Levert på døren, førsteklasses service.
Les på TrustpilotGodt
Bra levert til rett tid.
Les på TrustpilotAlt i alt en god opplevelse
Alt i alt en veldig god opplevelse. Eneste som trekker litt ned er at sporingen av pakken i flere dager sa at den skulle leveres 14 dager fram i tid som ville vært 10 dager over estimert leveringstid. Så kom likevel pakken omtrent som estimert. Skyldes nok trolig at varene sendes fra Nederland, og at det første estimatet fra pakkeselskapet derfor er overdrevent.
Les på TrustpilotFikk en vannsensor som ikke fungerte- effketivt løst
Fikk en vannsensor som ikke fungerte. Kontaktet firmaet innenfor garantifristen. De svarte dagen etter og ordnet opp raskt og effektivt. Slik skal service være!
Les på TrustpilotLampene jeg kjøpte fungerer ikke!
Lampene jeg kjøpte fungerer ikke!
Svar fra Lampedirekte: Kjære Benjamin,
Takk for tilbakemeldingen og anmeldelsen din av Lampedirekte.no.
Jeg beklager å høre at Philips CorePro PL-L LED (EM/Mains) 8W 1000lm – 840 Cool White | 2G11 4-Pin – erstatter 18W ikke fungerer.
Jeg kan ikke se at du har rapportert dette til vår kundeservice, og du har heller ikke fremmet et garanti- eller returkrav via vår nettside før du ga en 1-stjerners anmeldelse.
Du kan sende en e-post til info@lampedirekte.no eller fremme et krav på vår nettside:
https://www.lampedirekte.no/returer
Med vennlig hilsen,
Paul
Les på Trustpilot
Jeg ønsker å returenere en vare
Jeg ønsker å returenere en vare, men dette viser seg å være veldig vanskelig. Har forsøkt å ringe tre ganger, men får bare beskjed om at på grunn av uventede omstendigheter er ikke de ansatte tilgjengelig for å ta telefonen. Har forsøkt å sende e-post til de andessene jeg får oppgitt på dems hjemmeside, men får ikke noe svar.
Svar fra Lampedirekte: Kjære Irene,
Takk for tilbakemeldingen og anmeldelsen din av Lampedirekte.no.
Vi beklager at du har hatt problemer med å komme i kontakt med oss for å returnere varen. Vi forstår at dette er frustrerende.
Vi har bedt om mer informasjon via Trustpilot for å kunne finne bestillingen din og undersøke saken, men har foreløpig ikke mottatt noe svar.
Ta gjerne kontakt via kontaktskjemaet på nettsiden vår og oppgi ordrenummeret ditt, slik at vi kan hjelpe deg videre med returen.
Med vennlig hilsen,
Paul
Les på Trustpilot
Varen kom fort
Varen kom fort, og han som leverte ga melding hele tiden:-)
Les på TrustpilotGon handel med god produkt...
Gon handel med god produkt...
Les på TrustpilotPresis...hurtig...ingen problemer....
Presis...hurtig...ingen problemer.... Stå kursen!
Les på TrustpilotGod hjemmeside
God hjemmeside. Lett å bestille. Rask levering.
Les på Trustpilotbra pris og raskt levert
bra pris og raskt levert
Les på TrustpilotBestilte 6 Lysrør
Bestilte 6 Lysrør, og 1 var dessverre knust i transport. Sendte bilder og etter to timer fikk jeg et hyggelig svar. Nytt Lysrør er pakket og sendt meg. Fantastisk rett å slett
Svar fra Lampedirekte: Hei,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! 😊 Vi beklager selvfølgelig at ett av lysrørene ble skadet under transport, men det gleder oss å høre at du er fornøyd med hvor raskt vi fikk ordnet opp.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din og for de hyggelige ordene. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen,
Lampedirekte.no
Les på Trustpilot
Erstatte dei gamle med ledpærer gjekk…
Erstatte dei gamle med ledpærer gjekk ikkje. Dei nye er 2-3 cm lengre og går ikkje inn i lampen.
Svar fra Lampedirekte: Hei Audun,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at LED-pærene ikke passet i lampene dine. LED-pærer kan variere i størrelse sammenlignet med tradisjonelle lyspærer, og det er derfor viktig å kontrollere dimensjonene for å sikre at de passer til eksisterende armaturer.
Dersom du ønsker hjelp med å finne et passende alternativ, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på info@lampedirekte.no. Vi hjelper deg gjerne!
Med vennlig hilsen,
Lampedirekte.no
Les på Trustpilot
Enkelt og greit
Enkelt og greit
Les på TrustpilotRask levering
Rask levering, ryddig og enkel nettside å bestille produktene. Fikk et produkt som ikke fungerte og det ble sendt ny straks. Kjempeflott opplevelse ++
Les på TrustpilotGrei ordrebehandling men altfor lang…
Grei ordrebehandling men altfor lang leveringstid.
Svar fra Lampedirekte: Hei Silje!
Takk for tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med ordrebehandlingen, men vi beklager at leveringstiden var lengre enn forventet. Vi forstår at det er frustrerende å måtte vente på bestillingen sin, og setter pris på at du deler erfaringen din med oss.
Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang!
Med vennlig hilsen,
Lampedirekte.no
Les på Trustpilot
God kvalitet
God kvalitet
Les på TrustpilotVeldig raskt ekspedert og levering var…
Veldig raskt ekspedert og levering var utrolig rask
Les på TrustpilotGodt fornøyd
Godt fornøyd
Les på TrustpilotEnkel nettbutikk
Enkel nettbutikk, og de hadde det jeg skulle ha.. noe jeg ikke fant lokalt.
Les på TrustpilotEr veldig fornøyd 🙂
Er veldig fornøyd 🙂
Les på TrustpilotLevert i tide
Levert i tide
Les på TrustpilotEnkelt å bestille
Enkelt å bestille, men litt lang ventetid.
Les på TrustpilotTopp service ved reklamasjon!
Super respons på reklamasjon på spottpærer som er garantert å vare i 5 år, men gir seg etter et drøyt år. Fikk tilsendt nye pærer uten protester. Veldig fornøyd med servicen!
Les på TrustpilotNoxion LED Downlight Slim
De annonserte at bestillingen ville ankomme innen 4–5 virkedager. Fikk den etter 11 dager. Resten er i orden. Fikk det jeg bestilte. Alt fungerer som det skal.
Les på TrustpilotRimelige priser
Rimelige priser, rask levering.
Les på TrustpilotLampedirekte ordner opp
Lampedirekte ordner opp, veldig fine sterke led-pærer. Tusen takk for flott service! 😀
Les på TrustpilotBra utvalg
Bra utvalg, rask levering , anbefales
Les på TrustpilotProduktet tilsvaret forventningen 100…
Produktet tilsvaret forventningen 100 %. Pakken kom mye raskere enn forventet (hadde lest anmeldelser om pakker som tok uker og måneder, så var litt spent på akkurat det). Da forsendelsen var kommet frem fant vi bare en av to pakker og jeg sendte derfor en mail til kundeservice. De svarte umiddelbart og jeg fikk svar på det jeg lurte på med en gang. Så dette var en positiv handle opplevelse.
Les på TrustpilotAlt var bra!
Alt var bra!
Les på TrustpilotLampen jeg kjøpte virker ikke selv…
Lampen jeg kjøpte virker ikke selv etter jeg ladet den, ikke noe lys.
Svar fra Lampedirekte: Hei!
Det er leit å høre. Men sørg for å sende inn en reklamasjon til kundeservice, slik at du kan få erstatning for den defekte varen! Du skal ikke bare la det være, for når du handler hos oss, har du en garanti på at du skal motta varer som fungerer! Jeg skal be noen fra kundeservice om å kontakte deg, slik at du kan få hjelp med en gang!
Team
Lampadirekte.no
Les på Trustpilot
God kvalitet til fornuftig pris
God kvalitet til fornuftig pris men ikke minst raskt levert!
Les på TrustpilotVeldig bra service 👍
Veldig bra service 👍
Les på TrustpilotLevert som forventet
Pærene var riktige i henhold til bestillingen👍
Les på TrustpilotEn advarsel om Lampedirektes…
En advarsel om Lampedirektes leveringstid: Jeg bestilte lamper og fikk oppgitt forventet leveringstid 4-5 dager, i god tid til jeg måtte ha dem i hus. Lampedirekte sendte riktignok lampene påfølgende dag som lovet, men det hjelper lite når varen bruker 9 virkedager på å komme fram.
Svar fra Lampedirekte: Hei!
Vi gjør vårt beste for å få sendt ut bestillingene i tide, og heldigvis kommer de aller fleste av leveransene våre frem som de skal, men det hender selvfølgelig at en forsendelse blir forsinket under selve leveringen – men dessverre ligger dette utenfor vår kontroll. Men det er selvsagt aldri hyggelig når slikt skjer. Jeg beklager dette, men håper likevel at du er fornøyd med produktene du har mottatt fra oss!
Med vennlig hilsen,
Team Lampedirekte.no
Les på Trustpilot
Treg levering.
Når dere skriver på nettsiden at en vare er på lager,men det viser seg at varen varen må hentes fra utlandet så er dette å lure folk. dette resulterer jo at kunden må vente ekstra lenge på varen. Dere burde jo i bestefall skrevet at varen måtte hentes fra fjernlager.
Svar fra Lampedirekte: Hei!
Jeg beklager at du har måttet vente på forsendelsen fra oss. Vi er et internasjonalt selskap som driver virksomhet i 15 land. Vårt sentrallager ligger i Nederland, og alle bestillingene våre sendes derfra. Vår normale leveringstid er 3–5 virkedager, så lenge vi har varene på lager. Hvis vi ikke har produktene på lager, må vi vente på levering fra leverandøren, men det ser ikke ut til å være tilfelle i ditt tilfelle – det er snarere en forsinkelse fra Postnords side. Jeg beklager dette, men håper du er fornøyd med produktene du har mottatt!
Met vennlig hilsen,
Team Lampedirekte.no
Les på Trustpilot
Bra nettbutikk og forholdsvis kort…
Bra nettbutikk og forholdsvis kort leveringstid
Les på TrustpilotRask og god levering med…
Rask og god levering med varsling/orientering underveis i pakkeforsendelsen.
Les på TrustpilotBra opplevelse
Bra, kan betale med Vipps. LItt lang leveringstid, men komme ko fra Nederland da.
Les på TrustpilotEnkel og grei handle
Enkel og grei handel. Fint å få tak i blå lys rør til insektsfelle🙂
Les på TrustpilotTop service
Top service
Les på TrustpilotEr veldig godt fornøyd
Er veldig godt fornøyd fikk riktig lysrør hjem til meg raskt kan anbefales !
Les på TrustpilotRask levering
Rask levering
Les på TrustpilotUtvalg.
Utvalget er stort, med tips om alternativer til produktet du vil ha.
Les på TrustpilotGod garanti
Phillips LED pære røk etter litt over ett år. Fikk tilsendt ny.
Les på TrustpilotSender raskt
Sender raskt. Reklamasjonene er behandlet som de skal. Hyggelig opplevelse.
Les på TrustpilotRiktige lamper til rimelig pris.
Riktige lamper til rimelig pris. Jeg hadde tidligere kjøpt lamper med 26 w, men disse var utgått. Det ble bra med leddlamper og mindre strøm. Det var grei levering. Med hilsen Harald
Les på TrustpilotDisse lyspærene selges ikkeibutikker…
Disse lyspærene selges ikkeibutikker lenger,så tusentakk
Les på TrustpilotVarer levert til tid som forventet, men dårlig embalering.
Varer levert til tid som forventet. Bestilte 2m lysskinner og løse lamper ved siden av. Skinnene var tapet fast til esken med lampene, sikkert for å få til ett kolli. Dette resulterte i at både skinner og eske fikk fraktskader, da sorteringsanleggene til logistikkfirmaene ikke er bygget fpr å håndtere slik innpakning på en skånsom måte.
Svar fra Lampedirekte: Hei!
Jeg beklager at du har mottatt ødelagte produkter i leveransen din. Når du handler hos oss, kan du imidlertid være trygg på at du skal motta feilfrie produkter, så du trenger bare å kontakte vår kundeservice for å reklamere på denne leveransen! Det gjør du best ved å ta bilder av de skadede produktene og sende dem til: info@lampedirekte.no
Med vennlig hilsen,
Team Lampedirekte.no
Les på Trustpilot
Alltid billige Led lysrør fra lampedirekte
Alltid billige Led lysrør fra lampe
Les på TrustpilotKjapt og greit
Kjapt og greit. Stort utvalg.
Les på TrustpilotLett å bestille
Lett å bestille, varene kom ganske fort!
Les på TrustpilotFikk riktig produkt
Fikk riktig produkt, men måtte kjøpe flere produkter for å få betalt
Les på TrustpilotRask levering og gode produkter !
Rask levering og gode produkter !
Les på TrustpilotTreg ekspedisjon
Vare var der ingenting å si på, men synes det gikk for lang tid fra jeg bestilte til jeg fikk varen.
Les på TrustpilotBra nettbutikk
Pluss: Bra utvalg, oversiktlig og grei nettbutikk. Negativt: Tok litt for lang tid før varene kom.
Les på TrustpilotLyspærer
Godt fornøyd med lyspærene
Les på TrustpilotLampene er rimelige og flotte
Lampene er rimelige og flotte
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Lampedirekte
Er Lampedirekte en seriøs nettbutikk?
Lampedirekte er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 2 621 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 916940688.
Hvor kommer omtalene av Lampedirekte fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 2 621 på Trustpilot (4,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Lampedirekte?
Blant de 811 nyeste omtalene vi har lest gir 49 % fire eller fem stjerner, mens 37 % gir én eller to stjerner.
Har Lampedirekte blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Lampedirekte fått 4,3 av 5 i snitt fra 250 omtaler, mot 2,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Lampedirekte på klager og omtaler?
Lampedirekte har svart på 51 % av de 811 omtalene vi har lest, og på 92 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Lampedirekte nå?
Siste positive omtale (2026-10-22): «Mottok det jeg bestilte til riktig og riktig tid. Levert på døren, førsteklasses service.»
Siste negative omtale (2026-10-23): «Dere sa levering 2-5 dager. Det tok vesentlig lengre tid enn 5 dager»
Hva selger Lampedirekte?
Lampedirekte er registrert under belysningskonsulent, lampeforretning, lampegrossist og lyspæreleverandør.
Hvem eier og driver Lampedirekte?
Lampedirekte eies og drives av Lampedirekte.no (org.nr 916940688) i 5626Dc Eindhoven.
Hvilke nettbutikker ligner på Lampedirekte?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ledlyskilder (4,8 av 5), Lysterapi.no (4,7 av 5), ELdirekte.no (4,6 av 5) og Lightup.no (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Lampedirekte?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.