Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Tina · 2026-10-08
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd med to lamper jeg kjøpte.Men 1 av 2 kubbelys var litt deformert, men det var ingen problem å få en ny. Fikk også en ny vare flere mnd etter kjøpt, da jeg ikke hadde rukket å undersøke om den fungerte eller ikke. Tipp topp kundeservice!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karl-Gustav Larsen · 2026-07-16
Lampehuset Lørenskog
Lampehuset Lørenskog, veldig fin butikk. Hyggelig personale og topp service.
Karl
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christine · 2026-07-16
Rask og ekstremt god service
Et lite problem med bestilling i nettbutikk ble ordnet ekstremt raskt av ansatt ved Lampehuset og på en måte som gjorde at jeg ble superfornøyd!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mia · 2026-07-07
Kjøpte en utrolig fin lampe
Kjøpte en utrolig fin lampe: Elara. Elsker den 😻
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hege · 2026-07-04
Kom inn i butikken ved lagunen og fant…
Kom inn i butikken ved lagunen og fant ingen som jobbet der...møtte en mann jeg trodde jobba der men han og leita etter en ansatt.
Sku kjøpe 2 stk vannfontener..fikk tilslutt hjelp ...men når jeg kom hjem følger jo ikke trafo med i esken...den må man tydeligvis kjøpe extra...burde vel blitt opplyst ved kjøp..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stephanie Giori · 2026-06-22
Det var greit!
Det var greit!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn · 2026-06-22
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd med min gulvlampe
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Caterina Mariani · 2026-06-22
Veldig fornøyd med min taklampe
Veldig fornøyd med min taklampe! Kjøpte hos Lampehuset Alnabru, fikk veldig gode tips og service. Anbefalt!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stian · 2026-04-15
Billig kinesisk ræl til høy pris.
Billig kinesisk ræl til høy pris.
Dette gjelder i alle fall produktet Noor II taklampe. Simpel konstruksjon. Unødvendig tungvindt å installere. Skruer som er laget av så mykt metall at det hadde vært bedre egnet å lage dyner av. 4/5 pærer stikker ut 1 cm, 1 er flush.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ara Soa · 2026-03-21
Var innom butikken i dag for å bytte en lampe
Var innom butikken i dag for å bytte en lampe, men den opplevelsen jeg fikk ned meg var helt utrolig ufin. Det var en dame med krøllete hår som stod der på butikken i Dikeveien som var veldig uhøflig og gikk inn i en lang diskusjon på grunn av noen små papirer som jeg ikke ryddet helt, på veien ut av butikken fikk vi en kommentar som «Ikke kom tilbake hit igjen». Det var helt sjokkerende.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helin · 2026-03-13
Lampehuset KVADRAT
Lampehuset KVADRAT! Elendig kundeservice, selv butikklederen var respektløs og frekk. Styr unna, hvis du vil bli behandlet dårlig derimot er det kansje stedet å gå!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Linda Jeppesen · 2026-01-04
Prøvde å kjøpe lamper som var utstilt, men som de plutselig ikke hadde
De hadde salg, og jeg fant en lampe jeg ville kjøpe. Etter mye om og men, fant de ut at den var utsolgt. Så fant jeg en annen lampe som ikke var på salg. Likte den godt og selgeren sjekket om det var noe rabatt å få, men det var det ikke. Jeg sa jeg ville tenke på det. Kom tilbake etter å ha tenkt et par timer og sa jeg ville ha den som ikke var på salg. Gledet meg veldig til å få den hjem. Da selgeren skulle finne den frem sa hun den var utsolgt. Veldig skuffet og tipset dem å sette på en lapp på alt som de ikke hadde. De hadde ikke tid sa de. Strømmen storsenter var dette. Selgeren var ikke interessert i å hjelpe med videre
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johanne · 2025-12-01
Verste servicen noensinne
Verste servicen noensinne! Hadde helt fint akseptert det som ble sagt, hadde det vært i en vennlig og serviceinnstilt tone. Kunne fint handlet mer også, hvis det var det som måtte til. Ansatte var frekke og nedlatende. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2025-11-29
Uhøflig og nedlatende betjening sandvika
Handlet et par lamper lampehuset Sandvika storsenter - utrolig uhøflig og nedlatende betjening - hadde tenkt å kjøpe mer men like greit å komme seg fort ut av butikken
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Irene Brenne · 2025-09-11
Helt topp når man ikke var fornøyd med…
Helt topp når man ikke var fornøyd med kjøpet. Var produksjonsfeil på taklampa. Valgte å beholde lampa etter montering, og fikk avslag i prisen. Pengene sto på konto med en gang.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marianne Løvlie · 2025-09-08
Følger ikke med ledning eller dimmer.
Kjøpte en Middletown lampe på salg. Fulgte ikke med ledning eller dimmer. Måtte ha eletriker da lampen er ubrukelig. Kunne likegodt ha kjøpt lampen til full pris dersom jeg må ha elektriker en gang til for å innstallere dimmer. Tabbe å ikke kjøpe hos Lysgigant.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
STon · 2025-08-31
Dårlig service i butikken i…
Utrolig dårlig service i butikken i Tønsberg. En av de ansatte virket helt fjern, kunne ikke svare spørsmål og til slutt valgte hun å prioritere flere andre kunder, som hadde henvend seg til henne etter oss. Føltes som at hun ikke ville selge noe til oss.
Den andre snakket på mobilen og så ble hun borte, så vi kunne ikke finne henne i butikken.
Nei, kommer aldri til å handle der
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gunhild Elisabet Berget · 2025-04-07
Null informasjon og dårlig service
Kjøpte en lampe i slutten av november 2024 og fikk beskjed om at det var 2-3 ukers leveringstid. Hørte siden ingenting. Purret på dette i butikken i februar og fikk beskjed om at det var forventet å få den inn på lager om noen dager. I april 2025 har jeg fortsatt ikke fått noen lampe og etterspurte den på mail. Fikk beskjed om at det fortsatt var en del ventetid, men at det var åpent kjøp så jeg kunne få pengene refundert. Dro derfor til butikken igjen for å få pengene refundert, men fikk beskjed om at dette ikke var mulig. Sendte en ny mail og fikk beskjed om at ordren min var dessverre låst og at de nå hadde endret dette, men at jeg må tilbake til butikken enda en gang for å faktisk få pengene. Makan til kundeservice!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karoline Valla · 2025-03-12
Super service!
Jeg bestilte ei lampe og når jeg skulle montere den så så jeg at den hadde noen tydlige riper og var skeiv. Jeg kontaktet lampehuset via telefon og fikk svar fra ei hyggelig dame som forklarte hvordan jeg skulle reklamere på den. Sendte lampehuset en forklaring og bilder av feilen på mail og fikk svar bare noen timer senere, og dagen etterpå var allerede ei ny lampe på vei til meg i posten. Veldig fornøyd med den nye lampa og utrolig rask og god service!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christine Bjønness-Nilsen · 2025-02-11
Kjøpte varer med klikk&hent
Kjøpte varer med klikk&hent. Når jeg kom i butikk ombestemte jeg meg. De 'glemte' å lage retur på dette og pengene ble trukket fra min konto. Bare tilfedig at jeg så det. Når jeg henvendte meg rettet de dette, men likevel. Her tør jeg ikke handle igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Odd N · 2025-01-13
Snakk om treg ordrebehandling
Snakk om treg ordrebehandling, ordredato var 04.01 og først 13.01 kommer mail fra Lampehuset:
Din ordre xxxxxxx er nå ferdig pakket på vårt lager, og venter på å bli hentet av transportøren.
Tenker jeg finner annen forhandler neste gang jeg trenger ny lampe.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ellit · 2024-11-23
Super service
Rask levering og super service fra nettbutikken. En varene hadde transportskade så jeg ringte dem. En blid dame svarte at en ny ble sendt snarest, og den kom etter tre dager. Veldig fornøyd, både med varene og servicen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Joakim · 2024-03-30
I strid med forbrukerkjøpsloven
Dette var på en fysisk butikk. De refunderte ikke lyspærer som ble defekt etter kort tid. De finner på sine egne regler i forhold til garanti og reklamasjon. Jeg ble ikke refundert. Styr unna lampehuset.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Natalia · 2024-02-11
Styr unna butikken på Sørlandssenteret
Styr unna butikken på Sørlandssenteret. Mer arrogant betjening kan man lete lenge etter. Frekke og kunskapløse. Lager egne interne regler for garanti og reklamasjon som strider helt mot forbrukerkjøpsloven. Selger møkkaprodukter som de vil ikke ta ansvar for. Skal aldri handle hos lampehuset igjen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ruth Knudsen · 2024-02-05
Super kundeservice 10/10 😍
Super kundeservice 10/10 😍
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Julie Finden · 2023-12-20
Dårlig kundeservice
Opplevde svært dårlig kundeservice på lampehuset Sørlandssenteret. Vedkommende, som også er butikksjef, var nedlatende og frekk over telefon. Konfronterte vedkommende med dårlig behandling, og hun svarte med å legge på!! Skal aldri handle der igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Hox · 2023-09-08
Topp service og gode råd
Topp service og gode råd i butikken på Strømmen. Kjempefornøyd med kjøpet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ida Solbakken · 2023-07-04
Utrolig dårlig kundeservice!!
Skulle kjøpe en lampe i butikk på Sandvika storsenter. De hadde ikke den modellen jeg skulle kjøpe på lager og jeg sa derfor at jeg kunne kjøre en annen plass og kjøpe samme lampen siden de hadde den på lager i mange andre butikker. Fikk beskjed fra selger i kassen at det var ingen problem at jeg kjøpte utstillings modellen til full pris siden jeg også hadde samme bytterett som hvis jeg skulle kjøpe den med eske. Har nå prøvd å bytte den i 2 forskjellige butikker og ingen ville ta i mot en utstillings modell. Må derfor kjøre i over 1 time ekstra tilbake til Sandvika for å bytte den!! Opplever dette som et veldig useriøst selskap, når de er villig til å lyge til kundene for å få solgt produktene sine. Styr unna!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2023-05-24
Dårlig kvalitet.
Super rask levering, det skal de ha, men utrolig dårlig kvalitet på varene. Varen jeg bestilte er ikke mulig å montere da de ulike delene som skal settes sammen akkurat ikke passer inn i hverandre. Bruksanvisningen har masse grammatiske feil og fremstår veldig useriøs. Styr unna!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kaja Vilja Skulbru · 2023-01-29
Hold dere unna
Fikk varene over 1 mnd etter orderen, og flere varer manglet fordi de var utsolgt, noe jeg ikke fikk beskjed om. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Fru Erlandsen · 2023-01-03
Skulle kjøpe en lampe som heter Lunar
Skulle kjøpe en lampe som heter Lunar. Hos Lampehuset er denne priset til 3499,- med prisgaranti. Heldigvis sjekket jeg hos en annen forhandler som solgte den for 2049,- på ordinær pris. Ikke mye verdt den prisgarantien. Virker på meg som Lampehuset er en lurebutikk med priser oppi taket ift andre lampebutikker. Handler aldri mer her.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Susanne · 2022-12-29
Ubrukelig nettbutikk
Ubrukelig nettbutikk. Kjøpte juletrelys 10. desember, og regnet selvfølgelig med å få dem før jul. Jeg purret flere ganger og de skyldte på «stor pågang». Det burde de da ha forutsett, det er jul og de selger julevarer! Den 29. desember kommer de tilbake til meg og sier at varen dessverre var utsolgt. De selger altså varer de ikke har. Skal aldri kjøpe noe her igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
T. Hjart · 2022-12-27
Bestilte 20.11.22, oppdatering 31.1.23
Bestilte 20.11.22. Sendte spm 16.12 vedr når eg kunne regne med levering. Fekk automatisk svar at eg ville bli kontaktet innen 5-7 dager. Har enda ikkje fått personlig svar på min bestilling og no har dei enda meir salg. Vil ikkje anbefale dette nettstedet til andre
Idag 31.1.23 Har enda ikkje mottar noen av 2 stk lamper eg har bestilt, men fått noen eposter om at den ene lampen er på lager, og at dei skal sende den, men ikkje fått bekreftet at pakken er på veg. STYR UNNA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Merethe · 2022-12-21
Nesten 1 måneds leveringstid (på…
Nesten 1 måneds leveringstid (på lagerførte varer) og solgte oss produkter som var utsolgt og som aldri dukket opp
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Renate Hauge · 2022-12-18
Bestilte for 1000kr 1.12
Bestilte for 1000kr 1.12, pga Black week regnet eg noe leveringstid. Idag er vi kommet til 18.12 og det er ikke pakket en gang, har sendt messenger melding, uten respons. Aldri igjen!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hege · 2022-12-13
Veldig misfornøyd
La inn en bestilling 27.10. Etterlyste varene 05.12, og fikk svar 13.12 at de desverre er utsolgt for den ene varen jeg har bestilt. 16 dager tok det og gi meg beskjed om det, etter at jeg personlig etterspurte hvor det ble av varene. Dette er for dårlig! Jeg hadde kjøpt en lignende vare et annet sted hadde jeg visst dette. Da det er en adventsstjerne er det nesten ingen vits lenger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
EVEN HAUGE JUBERG · 2022-12-03
Ordren står bare på hold og vi har…
Ordren står bare på hold og vi har ventet i snart to uker. De svarer heller ikke på epost. Begynner å lure på om det er ren svindel.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
anette monrad · 2022-11-22
Bestilte varer og gikk å ventet
Bestilte varer og gikk å ventet. Måtte selv purre for å få vite hva som skjedde med orderen. Da var de utsolgt. Hadde jeg ikke spurt selv så hadde jeg fortsatt ventet. Elendig service.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
siv anita moen · 2022-10-26
Jeg bestilte 4 stk varer hos lampehuset…
Jeg bestilte 4 stk varer hos LAMPEGIGANTEN , den ene varen skulle ta 3 til 5 uker før den var på lager, de andre var på lager .
Fikk mld om at varen var forsinket men ville komme det var da gått 2 mnd etter bestilling .
Fikk så enda en ny utsettelse som sier at varen kommer 3 mnd etter bestilling .
Ringte og forklarte at jeg måtte få ihende de andre bestillingene og at det hastet siden det var enda en ny utsettelse .
Fikk bare en beklagelse og jeg forklarte og fortalte at dette nå hastet siden dette var gaver som var til en rund dag og om de kunne fremskynde ihvertfall de varene som var på lager , men nei de var jo på et lager i Tyskland fikk jeg til svar .
Så sitter nå uten gavene mine som jeg bestilte i god tro og tid for over 2 mnd siden .
Dette er horribelt å måtte vente over 3 mnd på en bestilling som skulle ta 3 til 5 uker ..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christine Stokke · 2022-09-08
Kjempe fornøyd med Lampehuset
Kjempe fornøyd med levering, lampene og kundeservice, fikk faktisk svar fra kundeservice ca. 15min etter jeg hadde sendt inn skjema.
To tomler opp :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marina Weydahl · 2022-07-21
Aldri vært borti dårliger kundeservice …
Aldri vært borti dårliger kundeserivice.
Kommer aldri til å handle på lampehuset på Rygge storsenter igjen!
1 time brukte jeg på reklamasjon, så mente de at det var feil lyspære som var feilen på lampa, en lyspære de hadde selv solgt med til lampa. Men den andre lampa som var kjøpt der med samme pære var det ikke noe feil med. Ente med å måtte betale full pris for en annen lyspære og da hang kassa seg og man måtte stå i 15 min og vente på en håndskrevet kvittering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Forbruker · 2020-12-18
Prøvde å bruke angreretten på noen…
Prøvde å bruke angreretten på noen lamper jeg kjøpte som jeg ikke likte og ikke kunne bruke i stua , det nektet de å hjelpe meg med og isteded brukte de mest mulig krefter og tid på å stikke kjepper i hjulet på meg og bekjempe meg på det sterkeste de kunne, kom bare med løgner og falsk info , handler du fra dette firmaet og støtter kjeltringer som dette er du idiot, styr unna dem og ikke gi de en krone.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Julianne Dreyer · 2020-09-22
Velg en annen butikk
Usmakelig butikkopplevelser, dårlig produktkvalitet, dårlig kundeservice og treg levering.
Kjøpte fire utelamper fra nettbutikken, fordi min lokale butikk var utsolgt (i tillegg til rotete og uhyggelige ansatte). Tok fire uker før alle lampene kom i forskjellige leveringer, og den ene lampen var defekt. Snakket med kundeservice og fikk beskjed om å skru ned lampen og levere den inn for ombytte i nærmeste butikk. Da jeg kom dit nektet personalet å tro at jeg ikke hadde satt i en defekt pære, og skyldte på elektrikerarbeidet (selv om de andre lampene på samme krets funker fint). Jeg måtte ta med meg lampen hjem igjen, skru den opp og filme feilen (bildene jeg hadde var ikke gode nok). Venter fortsatt på behandling av saken. Skal aldri handle hos Lampehuset igjen.
Les på Trustpilot