Lensit.no omtaler og erfaringer

Dyrt

Lensit leverer linsene, skulle bare mangle. Det jeg reagerer på er prisen! Linser har hatt en sinnsyk prisstigning de siste par årene, mye høyere enn den generelle prisveksten. Det er ferd å gå over en grense for meg.

Utrolig hyggelig og hjelpsom…

Utrolig hyggelig og hjelpsom kundeservice! Har handlet her i alle år, og de svarer fort dersom man har spørsmål om bestillingen eller man trenger hjelp.

Rask levering

Rask levering, bestilte linser og fikk de i postkassen 2 dager etterpå.

Ikke hyggelig service

Ikke hyggelig service. Det står leveringstid 5–9 virkedager og levering etter 12 virkedager. Ingen vil snakke med dem etter å ha kontaktet dem.

Veldig fornøyd med Lensit.no! Rask levering, lager i Norge som gir trygghet og effektivitet, og en kundeservice som er både hjelpsom og hyggelig. Anbefales!

Lang leveringstid

Har handlet hos Lensit i flere år og var veldig fornøyd helt til de siste par gangene hvor har jeg gått fra å motta bestillingen innen en uke, til å vente nesten en måned på bestillingen.. De har nok ikke produktene på lager og bestiller fra utlandet, uten å opplyse om lengere leveringstid. De har mistet meg som kunde hvertfall..

Ekstremt dårlig på reklamasjoner,hadde…

Ekstremt dårlig på reklamasjoner,hadde fleire ødelagte linser,fekk svar at dei har 6 mnd.behandlings tid!!styr klar dette useriøse firma

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd! Alltid topp kundeservice og rask levering. Kan ikke bli bedre – anbefales på det sterkeste!

Raskest levering av alle linsenettsteder jeg har prøvd. Det som trekker ned er at det er forskjellige priser på nøyaktig samme produkt avhengig av hvordan man kommer inn på siden, enten det er via Prisjakt, Prisguiden eller bare rett fra Google.

Alltid veldig rask levering, mye raskere enn andre nettbutikker som selger linser. Prisene er også lave.

Fri frakt og veldig rask levering

Jeg fikk linsene i løpet av tre dager. Normalt har jeg kjøpt på Specsavers, men de er dyrere, mye tregere (ofte over en uke) og skal til og med ha 49 kr i frakt. Bye, bye Specsavers, hello Lensit😁

Rask levering, Men prisene er veldig all over the place.

Sender linsene raskt og super service!

Billig og rask

Har bestilt linser fra Lensit i flere år. En gang fikk jeg ikke linsene og kundeservice sendte nye med en gang, flott service :)

Tidligere ok priser og rask levering. Nå har jeg ventet over en uke og ikke engang fått bekreftelse på at varene er sendt fra lager.

Veeeeeldig treg sending

Veeeeeldig treg sending. Dette blir siste gang det blir bestilt derfra.

Lensit sender ut tilbud på 10% rabatt

Lensit sender ut tilbud på 10% rabatt til tidligere kunder. Først setter de opp veiledende pris, trekker fra litt, ca 2,8% - dvs at produktet er da rabattert- og 10 % gjelder ikke på " rabatterte" varer. Villedende priser i utgangspunktet. Vær obs, meld ifra.

Varene kommer stort sett alltid innen 3…

Varene kommer stort sett alltid innen 3 dager, billig og pluss for påminnelse om å kjøpe nye. Fikk feil en gang, nye kom i posten innen 2 dager.

Billig og raskt

Har handlet linser hos Lensit i 7-8 år med bestillinger hver tredje måned og har ALDRI opplevd forsinkelser eller trøbbel. Alltid levert på tid (veldig ofte før tiden de estimerer). Også klart billigst, da jeg alltid sjekker prissammenligningstjenester før jeg bestiller. Superfornøyd!

Veldig fornøyd

Rimelige priser, gratis frakt og særdeles rask levering:)

Gode priser og rask levering

Har handlet fra Lensit flere ganger. De har gode priser og rask levering

Kjempegod kundeservice!

Har ofte bestilt linser her, bra leveringstid og får alltid det jeg bestiller. Derimot denne gang ble bestillingen min borte fra min postkasse da det sto levert, men ingen pakke. Vet ikke hva som har hendt, sender Mail til kundeservice og de kontakter posten og sender også nye linser uten noe ekstra kostnader🥰 Kjapp og utrolig hyggelig og behjelpelig kundeservice!

Tyner ut mer penger av returnerende kunder

Jeg har brukt lensit i flere år, og da jeg nok en gang fikk en mail med forespørsel om å gjenta min forrige bestilling gjorde jeg det. Jeg synes prisen var høyere enn vanlig men tenkte at alt trossalt har blitt dyrere, og bestilte via lenken i nyhetsbrevet. Det var trossalt lagt inn en rabatt (tilsynelatende skulle det vise seg) Etter bestilling googlet jeg linsen jeg bruker for å se om det finnes en billigere selger - og det gjør det. Lensit selv når man går inn fra nettleser og ikke fra nyhetsbrev. Bestillingen min var 300 kroner dyrere som returnerende kunde enn den ville vært om jeg gikk inn som ny kunde. Dette synes jeg er så ekstremt dårlig kundebehandling at det blir siste gang jeg bruker deres tjenester.

Har brukt disse en god del, som regel rask levering og grei pris. Men, en liten advarsel. Har sjekket litt på prisene deres, ikke bruk "gjennta sist kjøp" eposten man får, denne er det juks på! Jeg fikk der prisa linsekjøpet til 2648,60 NOK for mitt siste kjøp. 1: Det var ikke siste kjøpet mitt (greit nok), 2: Prisen var langt høyere enn om jeg gikk inn og valgte hva jeg skulle ha manuelt (Havnet da på 1566NOK, eller 1487,70 med litt "fast" rabatt de har på disse...) Ja, det ble verifisert at dette var samme linser jeg hadde bestilt forrige gangene. Samme merke, samme styrke, og samme antall.

Handler alltid linsene herfra. Best pris, rask levering og alltid en like problemfri handel. Anbefales.

Alltid billige priser og raskeste levering av alle nettbutikker jeg har vært borti (på alle 4 stedene jeg har bodd). Tove på support er dødshyggelig!

Leverer alltid

Har brukt lensit i flere år. De har alltid levert linsene etter bare 2 dager, raskeste jeg har vært borti på netthandel. Da jeg bestilte linsene til feil adresse fiksa de det på null, niks Tove på support er 10/10

Anbefales!

De har veldig gode priser på linser + gratis frakt. Fikk levert linsene 2 dager etter bestilling. Veldig fornøyd med Lensit :)

Gjør deg selv en tjeneste

Gjør deg selv en tjeneste, styr unna!

Bestilte linser 1 måned siden og…

Bestilte linser 1 måned siden og fortsatt jeg har ikke mottatt pakken! Jeg kontaktet kundeservice, og de sier de ikke har slik linser og jeg må vente. MEN de fortsetter å selge samme linser som jeg bestilte/de har ikke, og lover 5-7 dager levering. Aldri igjen!

Lensit - ekte merkevarer, gode priser, bra levering

Var ganske usikker på om Lensit er en ekte leverandør, hadde ikke handlet hos dem før. Lensene jeg vanligvis hadde kjøpt fra andre nettbutikker (Brilleland, Synsam) var på 40% salg her (Biofinity månedslinser). Etter at jeg hadde fått en bekreftelse ble de leverte i 4 dager via Posten - Jeg bor i Oslo. Linsene var originale. Ikke tvil på Lensit, man kan stole på dem! Vet ikke hvorfor noen andre folk har fått dårlig erfaring.

Styr unna denne nettbutikken om du…

Styr unna denne nettbutikken om du ønsker god kundebehandling og linser når du trenger dem! Jeg mottok linser med feil på slik at jeg måtte ta i bruk siste paret et par uker før planlagt skiftedato. Bestilte umiddelbart ny linsepakke, og den skulle vært levert ila 2-3 dager. Men, Posten rotet den bort. Ifølge sporingsnummeret var den lastet på bil, og da blir pakken normalt levert samme dag. 3 dager senere er de fortsatt ikke levert, og jeg vet av erfaring (mottar mange pakker) at da er pakken borte. Lensit bryr seg ikke, vil ikke sende nye erstatningslinser selv om de vet jeg har ikke flere linser igjen. De vil ikke engang etterlyse pakken før det har gått 10 virkedager, og da vil det være for sent uansett. Det at jeg måtte ta i bruk siste linseparet før tiden på grunn av feil på linser fra dem, har de ikke engang giddet å kommentere. De burde i det minste erstattet dem! De utviser null forståelse for situasjonen og gir åpenbart blanke i meg som kunde. Så jeg handler ikke der igjen, for å si det sånn!

Fantastisk

Jeg har bestilt linser herfra i mange år, og jeg er likevel sjokkert over hvor rask leveringen er hver gang! Det er faktisk helt utrolig hvor kjapt det går fra jeg legger inn bestilling til den er i postkassen min. Fantastisk!

Misvisende info om levering

Misvisende info om levering. Tok mye lengre tid enn 2-7 dager! Kundeservice unnskylder seg med at 2-7 dager kun er når varen er på lager. Ingen info om varen er på lager ved kjøp, så det blir 50/50 sjans.

Raskeste levering av linser jeg…

Raskeste levering av linser jeg noensinne har opplevd, og det til meget god pris og gratis frakt. Bestilte 13:10 ene dagen, 14:34 dagen etter lå de i postkassa mi. Anbefales om du brått trenger nye linser til en god pris!!

14 dagers leveringstid er alt for…

14 dagers leveringstid er alt for dårlig når de påstår at det er lynrask levering. De skylder på posten???? De får en sjanse til. Ikke holdbart med så lang leveringstid.

Veldig lang leveringstid

Veldig lang leveringstid, holder ikke det de lover. Siste gang jeg har bestilt fra Lensit.

Siiiinnsyk treg leveringstid

Siiiinnsyk treg leveringstid, gitt dem 4 forsøk nå, neste gang blir det fra noen andre

Lynkjapp levering (mindre enn 24t)

Min leveranse gikk lynkjapt (bor i Oslo). Bestilte 14:55 på torsdag, og hadde det i postkassen dagen etter kl 12:26.

Reklamerer med 3 dagers levering og produkt på lager. Ren løgn, tre uker senere er linsene fortsatt ikke sent. Elendig kundeservice, der jeg som kunde selv må oppsøke informasjon, og info fra lensit er totalt fraværende. Styr unna, velg noen andre.

Elendig leveringstid

De skryter av rask leveringstid. Men dette er løgn. Har gitt dem fire sjanser og bare en gang holdt de seg innenfor 2-7 arbeidsdager leveringstid som de oppgir på produktet. Jeg går ut i fra de lyver om at ting er på lager for å få folk til å bestille... selv når det tok en måned hevdet de at den var på lager...

1. Var rimeligst på mine linser. 2. Bestilte mandag kl. 16:00 og onsdag kl. 12:00 lå linsene i postkassen min (bor sentralt i Oslo). 3. Jeg klarte å bestille feil linser helgen før og sendte dem en epost om å få endret ordren. Mandag morgen rundt kl. 07:00 svarte deres kundeservice og vi fikk ordnet opp i min feil før de sendte det av gårde. Fenomenal kundeopplevelse 👏

Ikke bli lurt med trumf-bonus

Ikke bli lurt med trumf-bonus. Både Mister Spex og Lensit er eid av samme morselskap, og begge lokker med ganske mye på Viatrumf, for så å avvise det i etterkant. For øvrig tar levering altfor lang tid.

Enkelt, raskt og rimelig! :)

Sååå treg levering selv om det står…

Sååå treg levering selv om det står LYNRASK så er dette bare tull. Andre anmeldelser som er positive in her er bare tull, konstant leveringsproblemer....

Super rask levering.

Super rask levering. Jeg bestilte kontaktlinser kl. 11 på tirsdag og de var i postkassen dagen etter kl. 11! Nesten ikke mulig!!

Rask levering

Bestilte på tirsdag og fikk linsene på fredag, veldig fornøyd.

Konstante leveringsproblemer

Har prøvd å bestille hos dem flere ganger, men 3 av 4 gangene så har bestillingen blitt kansellert etter 1-2 uker, da ifølge dem grunnet forsinkelse hos produsenten, og at ventetiden ville blitt 4 uker+. Veldig merkelig at det skjer så ofte. Kundeservicen var heller ikke så veldig behjelpelig med å tilby andre linser som de har på lager. Fikk beskjed at jeg måtte legge inn bestilling på nytt hvis jeg skulle ha andre merker. Det finnes så mange linseleverandører på markedet nå, så hvorfor ønsker de å skille seg ut med slik kundeservice? Bestilte fra et annet sted, og de sendte ut på samme dag. Ikke sløs tiden her...

Tåpelig treg levering

Tåpelig treg levering! Står at linsene er på lager, men kan lett ta over 2 uker før linsene i det hele tatt blir sendt. Og de har baller nok til å reklamere med "lynrask levering."

Ikke kjøp linser hos Lensit via Viatrumf. Rabatt utbetales ikke, og de tar ikke ansvar.

De lyver om lagerstatus. Verken her eller på hjemmesiden vises korrekt lagerstatus. Jeg bestilte linser hos dem og etter to uker er de fortsatt ikke sendt. Selv om de reklamerer for "lynrask levering" på 2-3 dager... Og dette er ikke et engangs tilfelle. Har handlet hos dem tre ganger og to av dem har tatt over en uke. Så dette blir siste gang.

Treg leveranse

Vanvittig treg leveranse i forhold til konkurrent. Venter ofte 2-6 uker på linsene. Har også fått vite at linsene sendes fra Tyskland noe som motstrider i forhold til hva de reklamerer for. Skuffende. Byttet til konkurrent.

Superrask levering hver eneste gang, så denne nettbutikken kan jeg anbefale. 😊

Helt suverent

Helt suverent. Billig,kjapt og Fikk linsene på 3 dager. Kjapp kundeservice også 👌kommer til å bruke lensit.no fremover.

Alltid super rask levering!

Rask levering, fri frakt, veldig fornøyd.

Ingen lager, treg levering

De har ingen eller lite lager i Norge, det meste importeres fra Tyskland etter ordre. Fikk det bekreftet på mail fra dem, likevel fortsetter de å markedsføre som "på lager". 17 dagers levering er det de kaller "lynrask levering".

Måtte purre 3 ganger på linsene jeg…

Måtte purre 3 ganger på linsene jeg hadde bestilt, før jeg etter 4 uker fikk beskjed om at de hadde blitt borte. De gangene jeg purret, etter 2 uker og etter 3 uker, fikk jeg beskjed om at de var underveis og at jeg ville få de innen de nærmeste dagene. Til tross for at de visstnok ble borte i posten, så kunne de altså ikke holde det de lover om "lynrask levering" - siden de etter 2 og 3 uker mente jeg skulle få de innen få dager... Videre har de ikke lager i Norge! Grunnen de oppga for at det tok lenger tid å få linsene var nemlig at de ble sendt fra Tyskland... Og når jeg fikk ordrebekreftelse på mail om at jeg kunne spore forsendelsen min, så stemte ikke dette heller siden "linsene har vi dessverre ikke inne på eget lager, men sendes direkte fra produsent uten sporingsnummer". En veldig dårlig kjøperopplevelse, og med en veldig misvisende markedsføring! Hvis du er avhengig av linser i hverdagen, anbefaler jeg ikke å kjøpe fra Lensit!! Bestill i så fall i svært god tid (mer enn 5 uker) før du går tom.. Blir spennende å se om jeg får de denne gangen... og når! Oppdatering: Fikk de ikke denne gangen heller. Kundeservice ba meg om å bestille på nytt for TREDJE gang! Det var bare å glemme!!!

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! To ganger på rad har jeg måttet sende mail grunnet sen levering. Etter 14 dager kommer linsene og kun en beklagelse på mail. Reklamerer med lynrask levering (1-3 dager) og lager i Norge. På mail får jeg beskjed om at lageret ligger i England og Frankfurt! Kommer ikke til å bruke Lensit igjen og anbefaler andre til å styre unna.

God pris, fri frakt, rask levering og ypperlig kundeservice de få gangene jeg har hatt behov for dette.