★★★★★
Trustpilot
AnnK · 2026-02-17
Svarer ikke på kundeservice, ingen fornøyd garanti
Svarer ikke på kundeservice.
Kjøpte flere truser på black friday der de gikk høyt ut å reklamerte med fornøyd garanti, og jeg antok Libresse var et seriøst selskap. Har ila snart 2 mnd ikke svart på henvendelser til kundeservice og jeg står igjen med flere truser jeg ikke ønsker. Styr unna! Ikke var mens-trusene noe gode heller, dårlig utformet og ubehagelig ved bruk.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marcela · 2026-01-30
Jeg bestilte en menskopp fra Libresse…
Jeg bestilte en menskopp fra Libresse nov, 25, og det sto at frakta var gratis. Etter sen levering av produktet, fikk jeg faktura fra UPS med frist 09.01, og jeg visste ikke engang at den fakturaen var ifm handelen hos Libresse.
Jeg kontaktet Libresse, de beklaget for feilen som hadde skjedd, og at jeg skulle få penger på Kiwi kort som en type refusjon. Jeg bruker ikke kiwi kort, det forklarte jeg for dem, og ville bare få vanlig refusjon for en verdi på 122,00 nok, eller cirka det. Det har vært så mye fram og tilbake… en del eposter mellom oss, og nå sier de at jeg må selv kontakte UPS ang. fakturaen…
Vil du unngå unødvendig bry, hold deg unna Libresse.no… kundeservicen er ubrukelig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stine S · 2025-12-31
Modtaget faktura fra UPS vedr. importforsendelse
Har bestilt trusser via Libress Norge - har modtaget dem er veldig fornøyd, MEN har modtaget en faktura fra UPS ved importforsendelse av disse her i romjula.
Fakturaen er dateret d. 09.12 sendt fra Malta og har 15 dages betalingsfrist.
Vil ikke mene at jeg må tage kostnaderen på NOK 423, da jeg har bestilt varen via Libress Norge.
Har kontaktet Libress, men ikke hørt fra dem.
Les på Trustpilot