Luxvindu logo

Luxvindu.no omtaler og erfaringer

luxvindu.no · Oslo

DrivhusDørutsalgHagebygningerVindusforhandler
2.8
★★★★★
226 vurderinger totalt

Luxvindu (luxvindu.no) har en samlet vurdering på 2,8 av 5, basert på 226 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 2,7, Google 1,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-08-28.

Trustpilot
2.7/5
★★★★★
218 omtaler
Google
1.6/5
★★★★★
8 omtaler

Populære produkter hos Luxvindu

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Høy Tunnel Drivhus
16 722 kr
Populær hos butikken
Modano – Moderne hagehus i tre med glassfasade
55 070 kr
Populær hos butikken
Elegant badstue med terrasse
394 170 kr
Populær hos butikken
Drivhus i aluminium
18 821 kr
Populær hos butikken
Pyramideformet drivhus
28 202 kr
Populær hos butikken
Drivhus i aluminium limited edition
38 051 kr
Populær hos butikken
Smart hage
12 486 kr

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Rolf · 2026-08-28

Meget fornøyd med kjøp av drivhus

Meget fornøyd med kjøp av drivhus, som har en svært god kvalitet og som forhåpentligvis vil vare i mange år fremover. Veldig godt pakket, ingen skader og grei monteringsanvisning. Riktignok forsinket levering og ingen informasjon før levering,- men veldig god oppfølging etter at levering var skjedd.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Alexander Svendsen · 2024-09-06

Bestilte 10 vinduer og 2 verandadører

Bestilte 10 vinduer og 2 verandadører, 3 lags glass i furu. God kvalitet og levert til til rett tid. Lettvint nettside, men all kommunikasjon i ettertid av bestilling gikk via e-post på engelsk, ikke mulig å kommunisere via telefon. Du får målene du oppgir i bestilling.

Svar fra Luxvindu: Tack så mycket för din beställning och för att du delar dina erfarenheter! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på våra fönster och verandadörrar samt att leveransen kom i tid. Vi uppskattar också din feedback angående kommunikationen – vi jobbar kontinuerligt för att förbättra vår kundservice och hoppas kunna erbjuda fler kanaler i framtiden. Tack för ditt förtroende! Med vänlig hälsning, Luxvindu
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lillann Sylstad · 2023-09-24

Anbefales

Var litt skeptisk siden jeg leste anmeldelser her som ikke var bra, men valgte gi det et forsøk. Bestilte verandadør og vindu, det tok 5 uker fra bestilling til jeg hadde varene. Fin kommunikasjon underveis, mail da varen var satt på bil og tlf fra transportør for å avtale levering. Veldig hyggelig mann fra Rst Logistics som kom med stor bil og manøvrerte seg fint frem tross høyspent og trang adkomst. Jeg klarte bestille feil dimensjon på vindu og fin kommunikasjon underveis på hvilke alternativer jeg hadde mtp produksjon. Jeg endte med å bestille enda et vindu siden jeg hadde bestilt feil mål. Litt dumt måtte betale enda en frakt, siden den er drøy, men ikke Lux vindu sin skyld da vindu alt var i produksjon. Da de ikke hadde rullegardin i ønsket farge fikk jeg mail om andre alternativer og oppdatering på ca leveringstid. All kommunikasjon er på engelsk. Har akkurat satt inn dobbel verandadør nå og er kjempe fornøyd,kvaliteten er bra og døra er kjempe fin, vil tro det samme gjelder vindu. Kommer absolutt til å bestille igjen. Eneste minus er at fraktpris er veldig høy, kontra en del andre leverandører. En kan velge hente på terminal, men sparer ikke mye på det. Fraktpris er eneste grunn til at jeg holder igjen en stjerne.

Svar fra Luxvindu: Takk for at du deler din grundige og ærlige tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du valgte å gi oss en sjanse til tross for noen negative anmeldelser du hadde lest tidligere. Det er godt å høre at leveransen gikk som planlagt, og at kommunikasjonen underveis var tydelig og hjelpsom – vi er spesielt glade for å høre at transportøren fra Rst Logistics gjorde en god jobb med leveringen, til tross for utfordringer med adkomst. Vi beklager at du opplevde utfordringer med feil dimensjon på vinduet, men er glade for at vi kunne finne gode løsninger sammen, selv om det medførte ekstra fraktkostnader. Vi forstår at det kan være frustrerende at fraktprisen oppleves som høy, og vi jobber kontinuerlig med å finne best mulige løsninger for våre kunder, både på produkt- og leveransesiden. Det er …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert OT · 2022-08-09

Bra produkt

Bra produkt, rask levering :)

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med både produktet og leveringen.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ARVID · 2022-06-15

Fornøyd

Greit å bestille. Bra info underveis og levert i rett tid.

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at bestillingen var enkel, informasjonen god og leveringen presis. Takk for at du valgte Luxvindu!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Villy Olsen · 2022-04-04

God kvalitet og utførelse

God kvalitet og utførelse. Ramme malt hele veien, før isetting av glass. Ingen transport-skade.

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med kvaliteten og utførelsen, og at alt kom frem uten skader. Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tord Strømme · 2022-03-26

Vinduer var av god kvalitet.

Vinduer var av god kvalitet. Bestilling gikk veldig greit, fikk også raskt svar på spørsmål jeg hadde før bestilling. Vinduene ble levert etter ca 6 uker. Lux får et lite trekk fordi dem er vanskelig å få kontakt med etter ordren var lagt. Det var ikke opplyst at karmskruehull var gjennomboret 14mm, og at man derfor måtte bruke spesielle karmskruer. Leverandør kontaktet oss ikke ved levering, så pallen ble satt på gårdsplassen uten at vi visste om det. De var godt pakket inn, men likevel. Vi burde blitt kontaktet. Vinduene er nå montert, og teknisk sett er vi veldig godt fornøyd.

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en så detaljert og ærlig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med kvaliteten på vinduene og at bestillingsprosessen fungerte greit. Det er også flott å høre at du fikk raske svar på spørsmålene dine før bestilling. Vi beklager at det har vært vanskelig å få kontakt med oss etter ordren, og at informasjonen om karmskruehullene ikke var tydelig nok. Dette tar vi til oss for å forbedre kommunikasjonen vår fremover. Når det gjelder leveransen, er det absolutt vårt mål å gi beskjed i forkant, og vi beklager at dette ikke skjedde i ditt tilfelle. Vi forstår at det kunne føles uoversiktlig å få pallen levert uten forvarsel. Det er veldig godt å høre at vinduene nå er montert og at dere er teknisk godt fornøyd! Takk igjen for din …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tor Einar Holen · 2022-03-02

Lett å bestille

Lett å bestille. produktet virker bra. Bra pris. Lite oppdatering ang status på produksjon/levering.

Svar fra Luxvindu: Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at bestillingen var enkel og at du er fornøyd med produktet og prisen. Vi tar med oss kommentaren din om oppdateringer underveis og jobber med å forbedre kommunikasjonen. Takk for at du valgte oss!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Magnus · 2021-06-20

Enkel og grei handel.

Enkel og grei handel.

Svar fra Luxvindu: Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2021-06-15

Alt i alt, en positiv opplevelse

Sen levering og ingen oppdatering underveis. Oppdatert desember 2021: Luxvindu har tatt kontakt og gitt en dyp beklagelse av forsinkelsen ved min bestilling. Dette synes jeg det står stor respekt av, og det er for meg veldig positivt at en bedrift virkelig gjør en innsats for at kunder skal få en god opplevelse. Endrer derfor min vurdering til fire stjerner.

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for at du tok deg tid til å oppdatere vurderingen din og for de fine ordene om vår innsats! Vi beklager igjen for forsinkelsen og manglende oppdateringer underveis. Det betyr mye for oss å høre at du opplever at vi jobber for å gi en bedre kundeopplevelse. Vi håper å kunne levere enda bedre service til deg og alle våre kunder i fremtiden!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2021-06-14

Syns de har informert godt

Syns de har informert godt. Når jeg ikke gir 5 stjerner er det fordi det er usikkerhet om leveringen oppfyller det avtalen var.

Svar fra Luxvindu: Takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du syns vi har informert godt. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveringsprosessen for å sikre at vi alltid oppfyller avtalene våre. Takk for at du deler dine tanker – det hjelper oss å bli bedre!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kundeVidar Røste · 2021-05-28

Alt ser bra ut

Alt ser bra ut. Pakket den ut nå, men det mangler en av de vannrette sprossene. Om dette sendes meg , er jeg veldig fornøyd med dør og levering. Hilsen Vidar Røste Ordre nr: no 1001271

Svar fra Luxvindu: Hei Vidar, Takk for tilbakemeldingen og hyggelige ord om dør og levering! Vi beklager at en av de vannrette sprossene mangler. Vi ordner selvfølgelig dette for deg så raskt som mulig. Jeg sender saken videre til vårt service-team, så vil de kontakte deg for å få sendt sprossen til deg. Takk for tålmodigheten, og vi håper du blir veldig fornøyd når alt er komplett! Vennlig hilsen, Luxvindu
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2021-05-20

Prosessen har gått greit hittil men…

Prosessen har gått greit hittil men ikke fått vinduer enda, De har vel et par uker på seg før lovet leveringstid er ute.

Svar fra Luxvindu: Takk for oppdateringen! Vi setter pris på tålmodigheten din, og vi jobber hardt for å levere vinduene innen den lovede tidsrammen. Ta gjerne kontakt om du har spørsmål underveis!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2021-05-11

Leveringstiden som ble oppgitt ved…

Leveringstiden som ble oppgitt ved bestilling stemte. Så det var bra. Vinduene ser ut som de også er bra.

Svar fra Luxvindu: Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at leveringstiden og vinduene svarte til forventningene. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe med!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert EDGARDO HEVIA OBERTI · 2021-05-09

bra kvalitet

bra kvalitet, litt sent leveringstid på grunn av korona tider, og sykdommer,, bestilte et produkt i tilfelle, nå vet jeg leveringstiden , dermed planlegger jeg ut i fra den og kommer antagelig vis til å bestille resten ..... prisen er kjempe bra- her er det penger å spare

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi setter stor pris på forståelsen for leveringsutfordringene i koronatider, og er glade for at du opplever god kvalitet og gode priser hos oss. Det er flott å høre at du planlegger videre bestillinger, vi gleder oss til å hjelpe deg med resten også! Med vennlig hilsen, Luxvindu-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jul Lindheim · 2021-04-28

Lettvindt å bestille

Lettvindt å bestille, vinduene ser veldig bra ut! Knirkefri levering. Eneste som er å si er at de er vanskelig å få tak i. Produkt ankomm litt etter avtalt tid

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både bestillingsprosessen, vinduene og leveringen. Samtidig beklager vi at det har vært utfordrende å komme i kontakt med oss og at leveringen ble noe forsinket. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både tilgjengeligheten og kommunikasjonen vår, og setter pris på slike tilbakemeldinger. Takk igjen for tilliten – og velkommen tilbake ved en senere anledning! Med vennlig hilsen, Teamet hos Luxvindu
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2021-04-23

Super

Super. - anbefales

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring – og ikke minst for anbefalingen! Det betyr mye for oss. Vi håper å kunne bistå deg igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen, Teamet hos Luxvindu
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2021-04-20

Fornøyd med vindu og pris

Fornøyd med vindu og pris. Vinduet kom to uker senere enn forespeilet og jeg mottok ingen sendingsinformasjon da det ble sendt.

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både vinduet og prisen. Samtidig vil vi beklage forsinkelsen i leveringen og manglende sendingsinformasjon. Dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre, og din tilbakemelding er verdifull for oss i dette arbeidet. Takk igjen for tilliten – vi håper å få muligheten til å betjene deg igjen i fremtiden! Med vennlig hilsen, Teamet hos Luxvindu
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert rune grennes · 2021-04-07

Fornøyd med bestilling

Fornøyd med bestilling, enkel og forståelig nettside, levering som nesten avtalt, litt senere, dårlig tilbakemelding når det ble forsinket, måtte ringe å sjekke. Veldig bra pakket på pall

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! 🙏 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både bestilling, nettsiden og den trygge emballeringen. Samtidig beklager vi at oppfølgingen under forsinkelsen ikke var så god som den burde vært – vi tar det til oss og jobber stadig med å forbedre kommunikasjonen vår. Takk igjen for tilliten – vi håper å få levere til deg igjen! Med vennlig hilsen, Teamet hos Luxvindu
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ARE JENSEN · 2021-03-15

Vinduene ser ut til å være av veldig…

Vinduene ser ut til å være av veldig bra kvalitet. Leveringstid ble noen uker lengere enn annonsert og oppgitt ved bestilling, dårlig kommunikasjon/vanskelig å få kontakt med. Skulle gjerne gjort noen ekstra bestillinger på samme ordre men fikk ikke kontakt. -veldig bra kontakt med transportør på siste etappe/før levering. 5 stjerners vindu og 5 stjerners transportør, dessverre trekker kundekontakt/service ned totalinntrykket

Svar fra Luxvindu: Tusen takk for din ærlige og konstruktive tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med kvaliteten på vinduene og transportørens service. Samtidig beklager vi at kommunikasjonen og tilgjengeligheten vår ikke levde opp til forventningene dine. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kundeservicen vår, og dine tilbakemeldinger er viktige for oss i dette arbeidet. Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved neste bestilling. Takk for at du valgte oss!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-02-05

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-01-16

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-01-03

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-12-30

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-12-29

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-12-20

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-11-29

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-11-09

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-11-02

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-28

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-21

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-20

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-14

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-14

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-13

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-07

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-09-30

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-09-18

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-09-13

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-08-25

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-08-21

Svar fra Luxvindu: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-08-19

Svar fra Luxvindu: .

Vanlige spørsmål om Luxvindu

Er Luxvindu en seriøs nettbutikk?

Luxvindu har mange misfornøyde kunder, med 2,8 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av Luxvindu fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 218 på Trustpilot (2,7 av 5) og 8 på Google (1,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Luxvindu?

Blant de 192 nyeste omtalene vi har lest gir 79 % fire eller fem stjerner, mens 19 % gir én eller to stjerner.

Svarer Luxvindu på klager og omtaler?

Luxvindu har svart på 86 % av de 192 omtalene vi har lest, og på 58 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Luxvindu nå?

Siste positive omtale (2026-08-28): «Meget fornøyd med kjøp av drivhus, som har en svært god kvalitet og som forhåpentligvis vil vare i mange år fremover. Veldig godt pakket, ingen skader og grei monteringsanvisning. Riktignok forsinket levering og ingen…»
Siste negative omtale (2026-08-10): «Jeg bestilte og betalte forskuddsvis et drivhus i desember 2025 og mottok beskjed om forventet leveringstid etter 6-8 uker. Etter utallige purringer, som det tok ca. 2 uker å fa svar på med gjentatte forsikringer om at…»

Hva selger Luxvindu?

Luxvindu er registrert under drivhus, dørutsalg, hagebygninger og vindusforhandler, og vi følger 7 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Luxvindu?

Luxvindu holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Luxvindu?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Pergolux (4,6 av 5), Tropex (4,5 av 5), Fasadenor.no (4,4 av 5) og Tindevindu (4,4 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Luxvindu?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker

4.6Pergoluxpergolux.no 4.5Tropextropex.no 4.4Fasadenor.nofasadenor.no 4.4Tindevindutindevindu.no 4.2Vinduprovindupro.no 4.2Dørlageretdorlageret.no