Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Bjørn-Erik Thorud · 2026-09-23
Riktignok et norsk firma men opplyser…
Riktignok et norsk firma men opplyser ikke at varene sendes fra Kina. Leveringstid var oppgitt til 5-10 dager, men det tok nesten en måned før varene kom.
Svar fra Makschill: Hei Bjørn-Erik, og takk for en ærlig tilbakemelding.
Du har rett i at varene sendes fra Asia. Makschill er et norsk aksjeselskap, og varene sendes direkte fra produsenten vår i Asia til deg. Dette står på nettsiden vår, sammen med leveringstidene. Men når du ikke fikk det med deg før du handlet, er det et tegn på at vi kan gjøre det enda tydeligere, og det tar vi med oss.
Vi beklager at pakken brukte nesten en måned. Det er lenger enn vi ønsker, og lenger enn du forventet da du bestilte. Forsendelser fra Asia blir av og til forsinket i toll eller hos transportøren, og vi følger opp pakker som drøyer.
For deg og alle som leser dette: Selv om varene sendes fra Asia, handler du hos et norsk firma. Du har de samme rettighetene som i en hvilken som helst norsk nettbutikk, med angrerett, rekl…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ludwig · 2026-03-28
Meget misfornøyd, men dessverre ikke overrasket.
Ikke helt svindel, men nok et «norsk» selskap som kjøper inn OEM og sender direkte fra Kina. (OEM er generiske produkter laget av én produsent og deretter solgt som et annet merke. Mange butikker selger det samme produktet som sitt eget).
Denne butikken markedsfører et allerede etablert produkt som sitt eget og varen ankommer i typisk «Temu» emballering.
Byggekvaliteten på produktet er billig og prisen på produktet er høy.
Svar fra Makschill: Hei :)
Takk for at du deler opplevelsen din, selv om vi er uenige i deler av beskrivelsen, tar vi tilbakemeldingen din på alvor.
Vi er en norsk nettbutikk som samarbeider med produsenter internasjonalt, noe som er helt vanlig i dagens netthandel. Forskjellen ligger i hva man faktisk tilbyr rundt produktet, og der legger vi stor vekt på kundeservice, tydelig informasjon og ryddige løsninger dersom noe ikke står til forventningene.
Når det gjelder produktet og kvaliteten, er dette et produkt vi har solgt til mange kunder med gode tilbakemeldinger. Samtidig forstår vi at opplevelsen kan variere, og vi ønsker alltid å finne en god løsning dersom noen ikke er fornøyd.
Dersom du ikke allerede har fått hjelp, vil vi gjerne rydde opp i saken for deg, enten via retur eller annen løsning som fun…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ali · 2026-01-06
Jeg har ikke fått vare enda etter 45…
Jeg har ikke fått vare enda etter 45 dager
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Indra Lubina · 2025-07-01
Jeg har fått feil storrelse
Jeg har fått feil storrelse
Svar fra Makschill: Heisann!
Vi ønsker gjerne å sende deg riktig størrelse, helt kostnadsfritt :) Kontakt oss på kundeservice@makschill.no så ordner vi dette for deg.
Mvh,
Makschill
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Nina · 2025-04-28
varen luktet forferdelig.
varen luktet forferdelig.
Forsøkte en kort vask, og den ble deformert...
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
MS · 2025-02-26
Misvisende beskrivelse
Misvisende beskrivelse, der det står at apparatet har flere funksjoner enn det har. Å være ærlig om hva det man selger kan og ikke kan gjøre hadde nok vært lurt i det lange løp.
Svar fra Makschill: Heisann!
Veldig synd å høre dette. Vi vil absolutt gjøre alt vi kan for å fikse dette for deg.
Vi ser ikke denne e-posten oppgitt i vårt system, så hvis du ønsker hjelp, ta kontakt med oss på mail: Kundeservice@makschill.no
Uansett, ha en fin dag videre!
Hilsen,
Makschill
Les på Trustpilot
