Marin&Fritid.com omtaler og erfaringer

Dårlig service.

Jeg tok inn en påhengsmotor for girjustering og pakningsskift. Jeg ringte tilbake to dager etter at de skulle kontakte meg, noe de ikke gjorde, og fikk svar om at motoren hadde vært under vann og at det kunne koste opptil 40 000 å reparere. Jeg vet sikkert at motoren ikke hadde vært under vann. Jeg dro for å hente motoren, som nå ikke vil starte, den er helt død, sa de, de har prøvd alt. Den startet så lett som mulig før jeg tok den inn. Jeg kom hjem og tok av dekselet og så umiddelbart at startsperren ved giret hadde blitt flyttet. Jeg fikset dette på to minutter, og motoren startet med en gang. «Mekanikeren må ha hatt en dårlig dag», var unnskyldningen jeg fikk. De tok 500 SEK, noe som er billig med tanke på timene, men det burde nok ikke koste mer når ekspertisen er så lav. Jeg tok med motoren til et annet firma og fortalte dem historien. Han lo og sa at jeg ikke er den første som har opplevd dette.

Fant drømmebåten min hos Marin & Fritid…

Fant drømmebåten min hos Marin & Fritid Laxå, en eldre amerikansk senterkonsoller og inngikk kjøp av denne. Som med de fleste gamle båter, man må alltid regne med at det er ting som mangler og/eller må fikses på. Båten ble besiktiget av meg og butikkens representant på forhånd, synlige mangler ble gått over og vi ble enige om at jeg skulle ordne disse selv. Så langt, helt greit. I ettertid er vi uenige om tilstanden på båten, hvor jeg mener det var elementer ved båten som butikken måtte ha visst om på forhånd og som burde vært opplyst om ved salg, men som ikke var synlige ved besiktigelse. Kontakter så butikken og forklarer hva jeg ikke er fornøyd med, stiller spørsmål og ber om prisavslag som kompensasjon. Får da bare krasst svar tilbake at de er "mycket forvånad" av at jeg klager på båten, da jeg selv var med å besiktige den. Representanten er svært tilbakeholden med detaljer om båten og kan ikke gjøre rede for for historikk eller enkle spørsmål. Videre slutter de å svare på mail. (Kan i denne forbindelse også nevne at butikken ikke en gang visste hva slags størrelse og merke båten hadde, da den var oppgitt som en større båt og annen båtmodell i annonsen). Jeg har fått et spennende båtprosjekt og er alt i alt fornøyd med dette, men når det kommer til butikken og service/kommunikasjon så kan jeg ikke annet enn å si meg enige i mange av de andre anmeldelser som er lagt igjen her. Dette er ikke en butikk jeg vil handle hos igjen, og jeg vil heller ikke anbefale noen andre å gj…

Veldig dårlig opplevelse med å kjøpe båt fra Marin och Fritid, og da de tok seg av å selge båten i stedet for å kjøpe den tilbake, tok det halvannen måned og tre telefonsamtaler å få pengene inn på kontoen. Anbefales ikke.

En fullstendig katastrofe; da jeg spurte om hjelp med en påhengsmotor, ville de bare selge meg en ny. Ingen tid, eller kanskje bare ingen interesse.

Dårlig service og kjedelig behandling fra både selgere og servicepersonell. Selger ting med 10 års garanti og tar ikke noe ansvar etter bare 1,5 timers bruk.

Jeg har aldri sett en mer rotete og verre fiskeavdeling. Utvalget var også like dårlig.

Verste mulige service, ikke dra dit

Nei 👎 utrolig frekke folk jobber der …

Dårlig opplevelse