Nava Sport omtaler og erfaringer

En selvstendig sportsbutikk med fantastisk utvalg i sportsklær og utstyr.

Johan is very friendly and has very good stock of bicycle parts. He helped refill the sealant in my tyre.

Har det meste - på salg🤗 …

Reklamerte på en Swix-bukse med defekt…

Reklamerte på en Swix-bukse med defekt glidelås 11. mai. Fikk beskjed om at saken skulle tas opp med Swix, og senere at det skulle purres. Etter flere purringer og over en måned uten avklaring kontaktet jeg Swix selv. De opplyste at de ikke hadde mottatt noen reklamasjon fra forhandleren. Samtidig løste Swix saken umiddelbart. Jeg er svært skuffet over manglende oppfølging, lange svartider og informasjonen jeg fikk underveis.

Reklamerte på en Swix-bukse med defekt glidelås 11. mai. Fikk beskjed om at saken skulle tas opp med Swix, og senere at det skulle purres. Etter flere purringer og over en måned uten avklaring kontaktet jeg Swix selv. De opplyste at de ikke hadde mottatt noen reklamasjon fra forhandleren. Samtidig løste Swix saken umiddelbart. Jeg er svært skuffet over manglende oppfølging, lange svartider og informasjonen jeg fikk underveis.

Utmerket kundeservice, fikk god rådgivning vedrørende kjøp av sko og slipeutstyr til randonee. Imøtekommende personale som var investert i å møte mine behov som kunde. Anbefales!

Thank you Johan Arbeid for your Time ! You save our bike trip in norway by fixing my bike. Thank you for your Time, your kidness and your help !

Opplver å få god veiledning og hjelp, til valg av riktig sportsutstyr for mitt bruk. 🤩 …

Great service & support ⛰️🚴 …

Fikk kjempegod hjelp av disse hyggelige menneskene! Etter at teltstengene på MSR Elixir-teltet mitt knakk, måtte jeg improvisere meg gjennom natten. Neste morgen kunne jeg dra til Nava Sport. Selv om de ikke hadde akkurat det reparasjonssettet som passet til teltmodellen min, hjalp de meg umiddelbart med å finne en annen måte å reparere det på. Jeg fikk en teltstangbit som jeg kunne skyve over bruddet. Teltet holdt seg utmerket resten av turen. Fantastisk! Tusen takk til disse hyggelige menneskene.

Jeg fikk utmerket hjelp. De tok seg god tid til å gi meg råd. Takket være personalet føler jeg meg trygg på at jeg skulle fullføre turen. Anbefales på det sterkeste.

Høy kostnad for retur

Bestilte et par sko, passet ikke og måtte returnere dem. Står på sidene at det koster da 99 kroner å returnere. De reklamerer også med «enkel retur». Sender skoene og blir trukket 99 kr på Klarna. Blir deretter belastet enda 99 kr når skoene har kommet tilbake til butikken, totalt 199 kr for retur. Forsøker å kontakte butikken for spørsmål, ikke mulig å nå nettbutikken. Ringer hovednr 4 ganger over 4 uker, uten at noen kan hjelpe meg.

Sykkeltur sørover Norge på langs. Ettrrmiddag primo juli, trengte akutt fixe løs spile og kast I bakhjul, samt en gearwire. Etter å ha blitt totalt avvist på annen sykkelforretning i Namsos, så var den ene unge gutten i sykkelavdelingen hjelpsomheten selv. "Ja det tar vi fortløpende" var hans tilnærming, og på under en time var alt fikset, og vedkommende var både dyktig, og hadde en flott serviceinnstilling. "Hyggelig å kunne hjelpe" var hans svar på min takknemlighet. Flott !

Kjempe bra utvalg! Kommer tilbake når jeg har mere tid

Her får du god veiledning og bra produkter. 😀 …

Ryddig og God service

👌 …

Lite imponert

Etter å ha purret på ordrestatus, fikk jeg beskjed om at ordren var kansellert da de ikke hadde skiene jeg bestilte på lager (det sto de hadde flere på lager på nettsiden deres). Ingen beklagelse eller ydmykhet. Blkr spennende å se om jeg får pengene tilbake…

Dårlig servic

Dårlig service! Kjøpte skisko, fikk beskjed om at vi kunne returnere og få tilbake pengene. Leverte tilbake skiskoene ubrukt og med kvittering og fikk da beskjed om at retur med tilbakebetaling ikke var aktuelt, fordi de var på «salg», noe vi ikke fikk beskjed om av han som solgte skoene. Jobber selv i butikk og hvis en ansatt har gitt feil informasjon som går utover kunden, skal butikken ta ansvaret og ordne opp i det. Ansatt var heller ikke noe hyggelig.

Ok butikk, dyr frakt og dyr retur.

Fikk kansellert ordre uten en…

Fikk kansellert ordre uten en beklagelse, varen lå fremdeles til salgs i nettbutikk etter kansellering. Virket veldig useriøst

Nava sport er en butikk med et stort utvalg av klær, sko og utstyr for sport og jakt. Butikken har stort areal og er litt rotete og uoversiktlig å ta seg fram i. Kunne godt vært noe merket . Så mye betjening men de var opptatt med sitt. Virket ikke spesielt opptatt av kunder og kundebehandling.

BESTE SPORTSBUTIKK i Trøndelag. Særlig langrennsavdelingen er overlegen når det kommer til kunnskap og produktutvalg. 11/10 dette!

Bra kundebehandling og flott service. Har god peiling på produktene og kvalitet tvers igjennom banbefales

Dårlig kundeservice og dårlig daglig leder ! Anbefaler ikke dette stedet !

Har de ikke på lager så skaffer de👍 …

Bra tilbud på fotball og trening. og gode priser

Super butikk og service

🤌 …

Flott butikk

Veldig stor sportsklærbutikk. Mange rabatter og kampanjer 👌 …

Veldig fin sports- og utstyrsbutikk, massevis av produkter

Vennlig og kunnskapsrikt personale

Svineri

Svineri! kjøpt en jakke for 2 måneder siden hvor glidelåsen ble ødelagt! Nei da, De vil ikke ta den i reklamasjon etter å ha kjørt 20 mil frem og tilbake! samtidig sier de at det er ikke Navas problem. Det er fint å se at dere vokser men skjønner ikke hvorfor må dere blir så grådigere!

Dyrt, men gode tilbud innimellom.