Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Karina Troseth Gjersvold · 2025-01-08
Er ikke sikkert pakkene dukker opp!
Har bestilt flere ganger. Å må vente i over en måned på pakken. Hvis den i det hele tatt kommer. Flere ganger avbestiller de pakkene og refunderer pengene uten beskjed. Å når du spør så gir de beskjed om at dette har de opplyst om flere ganger. Å plutselig en måned senere kan man bli trekt på nytt. Jeg vet aldri om pakkene faktisk dukker opp.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anders Strøm · 2024-05-30
Bestilte varer for snart 3…
Bestilte varer for snart 3 måneder,siden,fortsatt ikke hørt eller fått noe,null kundeservice.umulig å komme i kontakt på chat.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hege Bjørndahl · 2024-05-08
Kundeservice er ikke-eksisterende
Kundeservice er ikke-eksisterende. Sendte inn bestilling 13.4, startet forsøk på kontakt 19.4, fikk et intetsigende svar på Mail. Har prøvd å få dem i tale 5-6 ganger.De oppfyller ikke det de sier på sin hjemmeside : lover svar innen 24 timer bortsett fra ved stor pågang. I snitt bruker de en uke på svar og svaret er copy paste fra forrige mail. Jeg har ventet en måned snart, ba i forrige uke om at de kansellerer ordren og medlemskapet, de svarer ikke på det heller. Jeg sender nå klagen til Forbrukerklagenemda, for maken til slett service har jeg aldri opplevd. Det hører også med til historien at mitt forrige medlemskap ble avsluttet i oktober 2023. 3 måneder etter trakk de medlemsavgiften på ny fra et annet kort og nekter å refundere beløpet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mona Olsen · 2023-05-21
Jeg liker ikke at jeg enda ikke har…
Jeg liker ikke at jeg enda ikke har fått varene jeg bestilte og betalte for flere uker siden.
Ikke kan jeg se at jeg har mottatt noen mail eller melding om forsinkelser.
Svar fra Nemdag: Hei, Mona,
Vi er veldig lei oss for denne lave anmeldelsen - Vi har sendt deg en tekstmelding med informasjon om at vår ene leverandør har hatt IT-problemer og derfor ikke har vært i stand til å levere produktet vårt dessverre, som har vært noen av dine bestilte varer. Vi spurte om du ville vente eller om vi skulle fjerne disse produktene.
Vi kan se at pakken din er på vei til deg, og vi håper du blir fornøyd med hele bestillingen din.
Ha en fin dag.
Med vennlig hilsen
Nemdag.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn · 2023-05-01
Tilbudspriser med bismak
Greie priser! Men vær OBS! Dersom du handler på tilbud godtar du medlemskap og de trekker kr. 129,- pr. måned. Er du ikke obs på det blir tilbudet plutselig veldig kostbart!
Svar fra Nemdag: Hei Bjørn,
Vi beklager at det er på den lave siden med stjernene - men vi er glade for at du liker prisene våre.
Dessverre har du ikke oppgitt noen informasjon, så vi har ikke vært i stand til å sjekke om du har kjøpt fra oss.
Vi informerer deg om medlemskapet så snart du besøker nettstedet vårt. En pop-up vises med informasjonen om medlemskapet når du kjøper til medlemspris, det er på forsiden, det er inne i hvert produkt, det er i kurven når du har lagt varen i kurven til medlemspris - og på slutten av kjøpet må du trykke på knappen som heter "fullfør bestillingen og start medlemskapet", og det står på ordrebekreftelsen når du blir belastet for medlemskapet for første gang.
Du kan si opp medlemskapet fra dag til dag, da det ikke er noen binding etter den første måneden.
Hvis du …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tony Solvang · 2023-03-31
For ei treker ikke pengene av korte dit…
For ei treker ikke pengene av korte dit før 1 1/2 uke seinere eter du har bestilt og
Svar fra Nemdag: Hei, Tony,
Når du handler hos oss, legges et reservasjonsbeløp til kontoen din.
Så snart bestillingen din er sendt, vil du bli belastet for bestillingen din, og pengene vil bli trukket.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har ytterligere spørsmål.
Med vennlig hilsen
Nemdag.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eirik Brune Knutsen · 2023-03-02
Stod at det skulle vere 6 biler og var…
Stod at det skulle vere 6 biler og var bilde av 6stk mottok kunn 1 av dem
Svar fra Nemdag: Hei Eirik,
Vi beklager virkelig at du ikke kontaktet oss om denne informasjonen før du gjorde denne anmeldelsen. Da kunne vi ha forklart mer detaljert hvorfor du bare har mottatt 1 vare.
Vi kan se at du bare mottar 1 bil, og vi informerer på nettstedet vårt om at det er en assortert vare, så du mottar 1 av de 6 variantene som vises på bildet.
Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du gjerne kontakte oss på info@nemdag.no eller +4780062210.
Med vennlig hilsen,
Nemdag.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
anonym anonym · 2023-01-16
Varene skal testes over tid for å ha en godkjenning fra meg. Vet ikke om produktet er bra eller ikke.
Kjøpet i seg selv var ikke dumt. Det jeg reagerer på er at de ikke viser frakten før du skal betale for varene. Dette syntes jeg lite om.
De må bli flinkere til å vise frakt kostnader og ikke skjule informasjon som vi som kunde har rett på. De må også tydeliggjøre at produktene ikke alltid er på lager, men at de sender alle varene fra lager til deg. Det betyr at varene er i et annet land. Dette er mangel full info vi kunder har krav på å vite når du skal handle hos de. Beklager men jeg advarer folk på det sterkeste å handle hos de. Dette er allerede for meg rød varsel alarm på at de ikke er seriøse operatør. Anbefales ikke til noen. Går på ditt eget ansvar om du handler hos de. Tok meg ca 4 uker før min ordre kom i posten min!. Kan ikke si meg fornøyd nei.
Datoen jeg fikk varen i posten hos meg er i januar. Jeg bestilte 14 desember.
Mitt kjønn har dere ingenting med!.
Det dere har noe med er hvordan dere gir og behandler info dere har på deres sider. Dere er igjen så mangelfull at jeg ikke anbefalt dere til noen. Dere kjøper masse vis av produkter og selger det videre. Dette er et tips det tilre skull hoder!. Be om infoen om alt av dere produkter før dere kjøper de og selger de videre!. Tror ikke dere har evner til å gjøre dette.
Svar fra Nemdag: Hei "Anonym",
Vi har ingen informasjon om verken deg eller kjøpet ditt, så vi har dessverre ingen mulighet til å se hva du refererer til eller kontakte deg.
Prisene for frakten oppgis fra du har valgt produktet/produktene du ønsker å kjøpe. Før vi kan oppgi summen av hele kjøpet ditt med frakt, må du velge hvilken leveringsmåte før dette tas med i din ordreoversikt. Før kjøpet ditt vil kunne gå igjennom må du velge leveringsmåte og det er tydelig oppgitt hvor mye dette vil koste før du velger det.
Jeg beklager å høre at du føler det har tatt lengre tid enn forventet, men på vår nettside angir vi på hvert produkt og i handlekurven forventet leveringstid på varene, slik at du vet hva du kan forvente og planlegger deretter. Det er langt fra alle våre varer som kommer fra utlandet og vi bek…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Laurynas · 2023-01-14
Ikke nok kommunikasjon.
Har kjøpt 2 stk. David Beckham Respect og 2 stk. David Beckham Klassiske deodoranter fra denne butikken på Black Friday 2022, men butikken hadde bare 1 stk. David Beckham Respect og ingenting mer på lager - de kontaktet meg for å informere meg om dette, men da jeg ba om å erstatte de manglende varene med noen andre fra e-butikkkatalogen, fortalte de meg at dette ikke var mulig siden pakken har allerede sendt. :(
Dette er ikke ok etter mitt syn siden det ikke var min feil at de manglet lager fra e-butikkkatalogen deres - etter min mening, når dette skjer bør de i det minste ikke ha det travelt og stoppe pakken fra å bli sendt, og la kunden velge hva han skal gjøre videre, det være seg å legge til noe ekstra for å erstatte de manglende varene eller å kansellere bestillingen helt - det vil gagne butikken selv, enn si kunden!
Derfor kaller det det ikke nok kommunikasjon.
Jeg har betalt regningen plius frakt og har mottatt pakken, men verdien jeg fikk for pengene var lav.
Jeg anbefaler alle å prøve å finne ut hva slags varer og hvor mange de har av varene på lager før de bestiller hos dem – jeg skal selv tenke meg om to ganger før jeg handler her igjen. Det er alt.
Svar fra Nemdag: Hei Laurynas,
Jeg beklager å høre at du dessverre ikke har mottatt alle varene du ønsket. Siden vår leverandør først informerte oss om at disse varene var utsolgt etter at vi bestilte dem, kunne vi i ettertid kun reagere på dette der og da.
Jeg ser at vi har hørt fra deg om det var mulig å legge til noen varer i bestillingen noen dager senere fra du mottok vår SMS, men da var pakken din sendt. Vi forstår her i vinterperioden frem til jul at det er viktig å få tilsendt bestillingen så raskt som mulig, derfor beklager vi at vår håndtering av din sak i denne saken ikke har gitt ønsket resultat.
Siden den gang har vi ikke hørt noe fra deg, men hvis du ikke ønsket varen likevel, kunne du ganske enkelt benytte deg av angreretten og la pakken ligge i pakkebutikken, hvoretter den ville bli retu…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Torunn Riise-Larsen · 2022-12-02
Jeg har ikke fått varene ennå
Jeg har ikke fått varene ennå. De var utsolgt for flere varer. Selv om jeg med en gang jeg fikk informasjon, svarte og ba om å få legge til andre varer, gikk ikke det, fordi varene allerede var på vei fra lager, skrev de. Men varene har fremdeles ikke kommet, så det virker merkelig. I tillegg er ordrebekreftelsen så lite detaljert, at det er umulig å se hva jeg faktisk har bestilt, og hva jeg kommer til å motta. Flere emailer mellom meg og leverandør, men selv der er det rot.
Svar fra Nemdag: Hei Torunn,
Vi utleverer ikke våre kunders detaljer til våre leverandører, så dette er ikke mulig.
Som forklart har vi fått beskjed fra vår leverandør om at noen av de etterspurte varene er utsolgt hos dem, hvoretter vi har kontaktet deg umiddelbart.
Innen vi senere har kommet til din henvendelse, er den pakken allerede behandlet og sendt, og dermed har vi ikke vært i stand til å gjøre de forespurte endringene i bestillingen din.
Siden det er viktig for oss å sende pakker av gårde så fort som mulig, kan jeg forstå at det ikke har fungert særlig bra for deg og det beklager jeg.
Jeg kan se at pakken din ble sendt kort tid etter at bestillingen ble lagt inn og har vært klar for henting siden 2. desember.
Vi håper du vil like produktene dine og at vi kan ønske deg velkommen igjen. 👋🏻😊
V…
Les på Trustpilot