Rask håndtering og levering
Rask håndtering og levering
Les på Trustpilot
Neo Tokyo omtaler og erfaringer
neo-tokyo.no · Oslo · Org.nr 998653967
4.6
★★★★★
3 680 vurderinger totalt
Neo Tokyo (neo-tokyo.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 3 680 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,6, Trustpilot 4,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-16.
Hvem eier og driver Neo Tokyo?
- Selskap
- Neo Tokyo Norway AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 998653967
- Daglig leder og styreleder
- Jan-Ove Wada Stien
- Adresse
- c/o Neo Tokyo Butikken, Karl Johansgate 7, Arkaden etasje nr 2, 0154 Oslo
- Stiftet
- 2012
- Ansatte
- 14
- Bransje
- Detaljhandel med bredt vareutvalg ellers
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Google
4.6/5
★★★★★
2 488 omtaler
Trustpilot
4.7/5
★★★★★
1 192 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Neo Tokyo
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-20%Instant Yakisoba Noodles w/Sauce Extra Big [Gotsumori Sauce Yakisoba] (171g, Toyo Suisan)
47 kr
59 kr
-20%U.F.O. Yakisoba Noodles BIG (167g, Nissin)
63 kr
79 kr
-15%SamYang Ramen: Spicy Quattro Cheese Buldak (145g, Japanese)
50 kr
59 kr
-20%Instant Yakisoba Salty Noodles w/Veggies Extra Big [Gotsumori Sauce Yakisoba] (156g, Toyo Suisan)
47 kr
59 kr
-20%Ippeichan: Yomise no Yakisoba Oomori (175g)
63 kr
79 kr
-30%Cup Noodle Original Soy Sauce (77g, Nissin)
48 kr
69 kr
-30%Cup Noodle Seafood (75g, Nissin)
48 kr
69 kr
-30%Kyushu Ramen Noodles: Pork Broth (174g, Itsuki) 2 servings
50 kr
72 kr
-30%Osaka Ramen Noodles: Soy Sauce & Pork Broth (176g, Itsuki) 2 servings
48 kr
69 kr
-30%Shizuoka Matcha Powder (30g, Otsuka)
104 kr
149 kr
-30%Sapporo Ichiban Soy Sauce Ramen 5-Pack (92g x 5)
125 kr
179 kr
-20%5 Pack SamYang Ramen: Spicy Quattro Cheese Buldak (145g x 5, Japanese)
236 kr
295 kr
-30%Gotsumori Instant Ramen Bowl: Wonton & Soy Sauce (117g, Toyo Suisan)
34 kr
49 kr
-30%Uji Matcha Mushroom Chocolate Biscuits [Kinoko no Yama] (64g, Meiji)
50 kr
72 kr
-30%Cup Noodle Spicy Soy Sauce (82g, Nissin)
48 kr
69 kr
-30%Sanrio: Hello Kitty Choco Egg w/Collectible Figure (20g, Furuta)
62 kr
89 kr
-40%Matcha Potion Drink (108g, Yamato)
59 kr
99 kr
-20%Jaga-Choco Grande Mini Matcha Potato Chips (36g, Bourbon)
36 kr
45 kr
-29%One Piece: Characters Ultimate Crew Button Blind Box #9 (Random, Brujula)
199 kr
279 kr
-20%Dandadan: Shiratori Aira Figure – Luminasta – Casual Clothes Ver. (20cm, Sega)
359 kr
449 kr
-40%Petit Cracker Sweet & Salty Sprinkle (22g, Bourbon)
17 kr
29 kr
-30%Ranma 1/2: Purinuittachi Dream Plush – Shampoo (13cm, Bandai Namco)
349 kr
499 kr
-30%Ranma 1/2: Purinuittachi Dream Plush – Ryoga (13cm, Bandai Namco)
349 kr
499 kr
-30%Dandadan: Paper Theater – Momo & Okarun (100x80mm, Ensky)
244 kr
349 kr
Siste omtaler
Flott nettside
Trygg nettside, rask levering. Produktene levde opp til forventningene!
Les på Trustpilotkjøper ofte her
kjøper ofte her, elsker å prøve ny mat og godteri 😊
Les på TrustpilotRask levering 🥰
Rask levering 🥰
Les på TrustpilotRask levering
Rask levering, goe produkter!
Les på TrustpilotDe jobber godt og danner en bestilling…
De jobber godt og danner en bestilling raskt. Veldig rask levering. De er oppmerksomme og høflige mot kundene.
Les på TrustpilotBra og gode
Bra og veldig godt
Les på TrustpilotVeldig fornøyd!
Fikk bestillingen min innen 2 dager, og produktet samsvarer alt! Ble veldig glad når jeg fikk også en liten rabbattcard og litt candy :)
Svar fra Neo Tokyo: Hei Anzhela!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så godt å høre at du fikk pakken levert så kjapt og at alt samsvarte med det du kjøpte! Det er også veldig gøy at du ble fornøyd med det ekstra lille vi la med i pakken! Håper du koser deg med pakken og at vi snart sees igjen!
Ha en super dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Produktet var veldig bra i same…
Produktet var veldig bra i same sammenheng så kom det utmerket fort også dermed gir jeg opplevelsen 5 stjerner🫶
Svar fra Neo Tokyo: Hei Maria!
Tusen takk for at du la igjen en full 5-stjerners anmeldelse!
Så godt å høre at du fikk pakken din levert så fort og at du var fornøyd med det du kjøpte!
Tusen takk for at du handlet hos oss! Vi håper vi sees igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Produktene er av god kvalitet.
Produktene er av god kvalitet.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Whan!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at kvaliteten på varene var som forventet!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Pålitelig
Gode produkter. Mangler du kunnskap om produkt kan du se video om produktet tilbereding osv. Rask levering og god betalingsløsning. Kjempefornøyd! De bruker PostNord som informerer deg om når de henter pakke/varer, hvor på veien varer er og når de er klare for henting på valgt utleveringsted. Husk last ned appen!
Svar fra Neo Tokyo: Hei Marit-Helene!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hele prossessen fra å lære om produktene til å få de levert hjemme!
Tusen takk for at du handlet hos oss og for at du tok deg tid til å legge igjen en god tilbakemelding!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Anbefales
Rask frakt, fint pakket og ekstra bonus for vedlagt testgodis og skriveri ☺️ 10/10
Svar fra Neo Tokyo: Hei Matilde!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du fikk pakken din levert kjapt og trygt og ikke minst at den lille ekstra freebien falt i smak!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Pakken min kom I god stand og alt var…
Pakken min kom I god stand og alt var der veldig fornøyd :D
Svar fra Neo Tokyo: Hei Alex!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du fikk pakken din levert trygt og at alt var som forventet!
Velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Godt utvalg av varer og gode produkter
Godt utvalg av varer og gode produkter. Veldig rask levering
Svar fra Neo Tokyo: Hei Linda!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du fikk pakken din kjapt og at du var fornøyd med vareutvalget og det du kjøpte!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Rask og god service
Rask og god service. Gode produkter:)
Svar fra Neo Tokyo: Hei Inga!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du fikk pakken din kjapt frem og at du ble fornøyd med varene!
Velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Gleder meg mye!
Har ikke fått mine gaver ennå men er veldig spent, så langt har det gått fint! :)
Svar fra Neo Tokyo: Hei Thea!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så koselig å høre at du hadde noe å glede deg til og at bestillingen gikk fint å gjennomføre! Vi håper du har fått pakken din og at du ble fornøyd med alt!
Tusen takk for at du handlet hos oss! Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
godt utvalg og kjapp levering
Godt utvalg av instantnudler. Veldig rasknlevering: Bestilte på søndag og pakken kom allerede på tirsdag.
Svar fra Neo Tokyo: Hei K.E.!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med utvalget vårt av instant nudler og at du fikk pakken så kjapt!
Tusen takk for at du handlet hos oss, og vi håper vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Bestilte ett produkt for over en uke…
Bestilte ett produkt for over en uke siden. Fortsatt ikke levert til Posten en gang, i følge dem. I tillegg så har jeg ikke fått noe mer informasjon enn at «bestillingen er registrert». Veldig skuffende service :( Andre butikker er veldig flinke på dette, så er derfor jeg legger så merke til det. Spesielt når jeg bor i Oslo, så trodde jeg ikke det skulle ta så lang tid å få levert bare én liten plushie.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Kristine!
Vi beklager så mye at du ikke fikk pakken din etter så lang tid! Om den enda ikke er levert, håper vu du vil ta kontakt med vår kundeservice så vi kan se hva vi kan gjøre for å hjelpe og gjøre opp. Vi pakker og sender alltid bestillinger så kjapt vi kan, så det ser ut som det har skjedd noe uventet med din bestilling. Vi beklager dette. Veldig gjerne ring oss eller send en mail på webstoreorders@neo-tokyo.no
Vi håper vi hører fra deg!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Veldig god service!!
Veldig kjapp levering og godt innpakket!!
Svar fra Neo Tokyo: Hei kjære kunde!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken kjapt og trygt frem!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Fantastisk nettbutikk
Nettsiden er oversiktlig og lett å manøvrere, samme går for betaling. Sender utrolig raskt også, forventet ikke å få leveringen så kjapt!
Svar fra Neo Tokyo: Hei Irene!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss og en full 5-stjerners rangering!
Så flott å høre at du syntes nettsiden var lett å bruke og at du fikk bestillingen kjappere enn forventet!
Vi håper du ble fornøyd med hva du bestilte, og forhåpentligvis sees vi igjen veldig snart!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Kjemperask levering
Kjemperask levering. Fikk varene på 2 dager. Gode og smakfulle produkter. Kommer definitivt til å handle mer her.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Maria-Beate!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk varene levers så kjapt og at alt falt i smak!
Ha en super dag videre, og vi gleder oss til neste gang vi sees!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
beldif bra
beldif bra godt free godteri og får inn bakugo merch, men jeg kunne onsket at dere kjøpte pin badge sets og ikke bare en boks men fler😁😁😁😁😁😁😁(please bro brukt alle mine uke penger på dere chat🥶)
Svar fra Neo Tokyo: Hei Thea!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så gøy å høre at du satte pris på freebien vi la oppi! Når det gjelder ønsket ditt om pin badge sets, skal vi ta dette videre for vurdering for fremtidige varer!
(Vi er veldig takknemlige for at du bruker ukepengene dine hos oss! Så lenge du har nok til å overleve (*/ω＼))
Vi håper vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Bestillingen gikk glatt :)
Bestillingen gikk glatt :)
Svar fra Neo Tokyo: Hei Carl!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med bestillingen!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Rask levering
Veldig rask levering, og veldig fornøyd.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Ranja!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken kjapt og trygt frem og at du ble fornøyd!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
rask levering
bra og rask levering
Svar fra Neo Tokyo: Hei Andreas!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken kjapt og trygt frem!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Useriøs nettside
Bestilte noen ETB'er. De valgte å kansellere alle ordrene. Både meg og vennene mine sine. og nå har de fjernet salg fra nett. useriøs nettside.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Erdem.
Vi beklager at dette var en skuffende opplevelse. Dessverre skjedde det en feil i systemet som gjorde at vi fikk veldig mange bestillinger på dette produktet selvom vi kun hadde et fåtall på lager. Vi forstår at dette er utrolig frustrerende og vi beklager virkelig at dette skjedde. Vi håper dere fikk pengene tilbake etter dette. Om det er noe vi kan hjelpe med, håper vi dere tar kontakt igjen.
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Her finnes en del Hello Kitty ting blant annet
Ganske bra utvalg i japanske ting. Glad for at dere også fører ting av Hello Kitty. Ble veldig fornøyd med det jeg mottok!:) Kunne ønsket meg enda mere produkter med Hello Kitty.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Monica!
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse!
Vi er så glade for å høre at du ble fornøyd med bestillingen din og at du spesielt liker Hello Kitty! Vi skal ta ønsket ditt videre for vurdering i fremtidige nye varer!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Kundeservice eksisterer ikke
Forsøkt å ta kontakt over flere platformer uten å få svar. Fikk til slutt svar og da var hjelpen veldig god. Oppdaterer derfor til 3.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Jonas!
Vi beklager for at du ikke fikk svar med en gang! Vi gjør alltid vårt beste for å gi så god service som mulig så raskt som mulig, men vi ser det fortsatt er noe vi må jobbe med. Det var veldig fint å høre at du fikk god hjelp til slutt, da vet vi det er responstiden som er problemet. Vi skal ta dette videre.
Tusen takk for tilbakemelding og vi håper du får en fin dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Det gikk raskt å få pakken i posten.
Det gikk raskt å få pakken i posten.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Oda!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse!
Så godt å høre at du fikk pakken din levert kjapt!
Vi ser også at du har utelatt en stjerne fra rangeringen, så om det var noe du var misfornøyd med er det bare å ta kontakt på mail så vi kan hjelpe deg! Ellers hadde vi satt stor pris på om du ville skrive litt om det her så vi vet hva vi kan jobbe med!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Jeg pleide å være fornøyd med…
Jeg pleide å være fornøyd med leveringstid men 1 uke for å være innenlands er drøyt. Produktene har som regel kort holdbarhet også. Fint at dere har utvidet med både produkter og butikker men dere har blitt dårligere på leveringstid noe som gjør at det frister lite å bestille fra dere. Jeg bestiller andre ting direkte fra Japan og disse tar like lang tid som dere bruker her innenlands. For dårlig.
Svar fra Neo Tokyo: Hei Natalie!
Vi beklager at du har blitt misfornøyd med leveringstiden vår. Vi jobber med å utvikle nettbutikken videre også i tillegg til våre fysiske butikker. Vi forstår at det er frustrerende som det er nå, men dette er ikke sånn det skal forbli. Vi utvikler oss hele tiden, og dessverre tar alt tid, men vi håper du får se utvikligen vår i nær fremtid. I mellomtiden, om du velger å handle mer hos oss og trenger hjelp med noe som helst, gjør vi alltid vårt beste med å hjelpe om du sender oss en mail.
Vi håper du har en fin dag videre og at vi sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Svar fra Neo Tokyo: .
Jeg liker produktene, men ...
Jeg liker produktene, men opplevde at nettsiden var litt langsom. Litt usikker om leveringstid):
Svar fra Neo Tokyo: Hei Natcharin!
Tusen takk for at du gjør oss oppmerksom på dette! Vi er glade for å høre at du var fornøyd med oss generelt, men beklager at det ødela for opplevelsen at det gikk langsomt å handle. Vi skal se på saken og om det er noe vi kan gjøre med dette.
Vi håper du har kost deg og fått god bruk for det du kjøpte hos oss og vi håper på å se deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om Neo Tokyo
Er Neo Tokyo en seriøs nettbutikk?
Neo Tokyo er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 3 680 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 998653967.
Hvor kommer omtalene av Neo Tokyo fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 2 488 på Google (4,6 av 5) og 1 192 på Trustpilot (4,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Neo Tokyo?
Blant de 350 nyeste omtalene vi har lest gir 92 % fire eller fem stjerner, mens 4 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Har Neo Tokyo blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Neo Tokyo fått 4,6 av 5 i snitt fra 251 omtaler, mot 4,7 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer Neo Tokyo på klager og omtaler?
Neo Tokyo har svart på 95 % av de 350 omtalene vi har lest, og på 100 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Neo Tokyo nå?
Siste positive omtale (2026-10-15): «Trygg nettside, rask levering. Produktene levde opp til forventningene!»
Siste negative omtale (2026-07-16): «Bestilte ett produkt for over en uke siden. Fortsatt ikke levert til Posten en gang, i følge dem. I tillegg så har jeg ikke fått noe mer informasjon enn at «bestillingen er registrert». Veldig skuffende service :( Andre…»
Har Neo Tokyo gode tilbud nå?
Vi fant 24 tilbud hos Neo Tokyo, der det beste er Instant Yakisoba Noodles w/Sauce Extra Big [Gotsumori Sauce Yakisoba] (171g, Toyo Suisan) til 47 kr (20 % rabatt).
Hva selger Neo Tokyo?
Neo Tokyo er registrert under asiatiske dagligvarer, japansk godteributikk, japansk konditori og japanske dagligvarer, og vi følger 31 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Neo Tokyo?
Neo Tokyo eies og drives av Neo Tokyo Norway AS (org.nr 998653967) i Oslo. Daglig leder og styreleder er Jan-Ove Wada Stien. Selskapet ble stiftet i 2012 og har 14 ansatte.
Hvilke nettbutikker ligner på Neo Tokyo?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Dippy (4,9 av 5), Poku.no (4,8 av 5), 102asiamat.no (4,8 av 5) og Retro (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Neo Tokyo?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.