Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Nelly K. Karlsen · 2026-09-06
28.juli bestilte jeg og betalte…
Redigert innlegg.
28.juli bestilte jeg og betalte samtidig for utstyret. To dager senere fikk jeg beskjed om at dere pakket utstyret for levering. Siden har jeg verken hørt eller sett noe til dere. Har sendt flere meldinger til kundeservice uten å få svar. Jeg er veldig skuffet. Utstyret ser helt genialt ut, men når man ikke får det tilsendt, eller begrunnelse for hvorfor, blir man skeptisk.
Nå vil jeg oppdatere min status, da jeg etter noen misforståelser har fått info hele veien fra Nordivas ansatte om de forsinkelser de uforskyldt ble ansvarlig for.(krig, Iran, Trump, Putin og et stengt strede) Pr i dag er varene endelig på tur, og nå får vi håpe at værgudene er greie med transportørene oppover vårt langstrakte land. Lykke til videre.
Svar fra Nordiva: Hei Nelly, og takk for tilbakemeldingen 💙
Du har helt rett, og jeg beklager. Henvendelsene dine kom aldri fram til riktig sted hos oss.
Takke-mailen du fikk ga også inntrykk av at bestillingen ble pakket med en gang, når den egentlig var en forhåndsbestilling. Det var misvisende, og det tar vi med oss videre.
Vi har nå vært i dialog, og du har fått oppdaterte datoer. Jeg følger bestillingen din personlig til den er på vei til deg, og håper virkelig du blir fornøyd når du får prøvd produktene 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Toril nordby Moe · 2026-08-01
Andmeldelse på vakumposer
Den er ganske bra,men opplever at poser som er vasket i oppvaskmaskin holder dårligere på vakumet.De som er vasket for hånd holder seg bedre. Flere poser mister vakumet etter noen dager,og må vakumeres på nytt.Dette er ikke holdbart.
Svar fra Nordiva: Hei Toril, og tusen takk for tilbakemeldingen! 💙
Så leit å høre at du opplever at posene mister vakuumet, det skjønner jeg godt er frustrerende, og det skal de ikke gjøre. Takk for at du deler dette, for slike tilbakemeldinger hjelper oss å bli bedre.
Vi vil veldig gjerne se nærmere på dette for deg, for poser som ikke holder tett vil vi selvfølgelig ordne opp i. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så finner vi en god løsning sammen. 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Elisabeth · 2026-07-18
Har hatt den første maskina i mange…
Har hatt den første maskina i mange måneder og er fornøyd men den nye som samler opp væsken i eget kammer fungerer sikkert mye bedre. Har bare godt å si om firmaet og produktet
Svar fra Nordiva: Hei og tusen takk for tilbakemeldingen! 💙
Så kjekt å høre at du har vært fornøyd med den første maskinen i mange måneder. Og ja, med eget kammer for væske er den nye modellen midt i blinken for saftige råvarer, så den tror vi faller i smak.
Skulle du lure på noe rundt den nye modellen, må du gjerne ta kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så hjelper vi deg videre.
Takk igjen for de fine ordene, det betyr mye for oss! 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
CHRISTINE · 2026-07-17
Ikke alle posene vi har fått holder på…
Ikke alle posene vi har fått holder på vakumeringen. Gjelder ikke bare brukte, men ubrukte også.
Ellers fornøyd og bruker systemet hele tiden
Svar fra Nordiva: Hei Christine,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 💙
Så kjekt å høre at du bruker systemet hele tiden, det setter vi stor pris på 😊
Men så leit at ikke alle posene holder på vakuumet, og at det gjelder ubrukte også. Sånn skal det ikke være, og det vil vi gjerne rette opp.
Send oss gjerne en e-post på kundeservice@nordiva.no med navn og ordrenummer, så ser vi nærmere på det og finner en løsning for deg. 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kathrin Dahle · 2026-06-09
God Klagebehandling
To av posene hadde ikke ventil og jeg har ikke fått de erstattet eller reduksjon i pris.
Etter at support leste anmeldelsen her tok de tak og gikk i dialog hvor de sendte meg nye poser, og flere ekstra poser i tillegg. Det var en god dialog på e-post, og problemet ble røst raskt.
Svar fra Nordiva: Hei Kathrine,
Tusen takk for tilbakemeldingen. 💙
Så leit å høre at to av posene manglet ventil, det skal selvfølgelig ikke skje, og det beklager vi.
Dette vil vi veldig gjerne ordne opp i for deg. Ta kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så fikser vi dette med en gang. 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Roy Theodorsen · 2026-06-03
Produktene er bra og bevarer maten bra
Produktene er bra og bevarer maten bra. Enkle i bruk. Leveringstid var noe lang, men for meg uten betydning.
Svar fra Nordiva: Hei Roy,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 💙
Så hyggelig å høre at du synes produktene er enkle i bruk og holder maten godt. Det er akkurat det de skal gjøre. 😊
Grunnen til at leveringstiden har vært litt lang nå, er at vi holder på å bytte lager og jobber med å få på plass et nytt i Ytre Enebakk. Når alt er på plass, blir leveringen raskere. Fint at det ikke var noe problem for deg denne gangen.
Takk for at du tok deg tid til å dele dette! 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anita Osberg · 2026-05-29
At dere er erlige når folk ringer
At dere er erlige når folk ringer. Kan ha en god dialog. Jeg hadde en god dialog med dere.
Svar fra Nordiva: Hei Anita,
Tusen takk for de hyggelige ordene! 💙
Så kjekt å høre at du opplevde dialogen som god og ærlig. Det betyr mye for oss å være til å stole på når folk tar kontakt, så dette satte vi ekstra stor pris på. 😊
Takk for at du tok deg tid til å dele det!
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magnar Håland · 2026-05-20
Har så vidt begynt og bruke det.
Har så vidt begynt og bruke det.
Svar fra Nordiva: Hei Magnar!
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Så hyggelig å høre at du har begynt å ta produktet i bruk. Vi håper du blir godt fornøyd videre også!
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svein · 2026-04-04
Er veldig fornøyd med Nordivas…
Er veldig fornøyd med Nordivas produkter.
Men er ikke fornøyd med leveringstid. Leverandøren som skulle levere på døra gjorde ingen forsøk på å få kontakt med oss, og leverte heller ikke varene på hentested når de ikke fikk levert hjemme hos oss. De sendte varene i retur, så nå går vi og venter for andre gang på å få det levert, og det har ikke kommet ennå. Nordiva bør skifte leverandør.
Svar fra Nordiva: Hei Svein,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med produktene våre, men samtidig er det veldig leit å høre at leveringen har vært såpass frustrerende. 💙
Vi forstår godt at dette oppleves ekstra skuffende når det ikke ble gjort ordentlige forsøk på levering, og varene heller ikke ble sendt til hentested før de gikk i retur. Når slike ting skjer, blir det dessverre en unødvendig lang og tung prosess for deg som kunde.
Selve leveringen håndteres av transportøren, men vi tar selvfølgelig slike tilbakemeldinger på alvor. Vi er helt enige i at dette ikke er godt nok, og vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt.
Pakken er nå kommet til Lørenskog terminal og er på vei videre mot postkassen din. Neste oppdat…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Erik Johannessen · 2026-02-04
Savner en bruker veiledning
Savner en bruker veiledning
Svar fra Nordiva: Hei Erik,
Takk for tilbakemeldingen! 😊
Grunnet miljøhensyn og for å redusere papirforbruk, har vi valgt å tilby brukermanualen digitalt. Dette gjør at vi kan spare på ressurser og samtidig bidra til et mer bærekraftig miljø. Alle kunder får automatisk tilsendt manualen på e-post etter kjøp, slik at de alltid har enkel tilgang til informasjonen.
Hvis du ønsker at vi sender manualen på nytt, er det bare å gi beskjed, så sender vi den gjerne til deg!
Takk for forståelsen, og vi setter pris på at du hjelper oss med å ta ansvar for miljøet 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
TOR KRISTIANSEN · 2026-01-14
Fungerer stort sett veldig bra
Fungerer stort sett veldig bra. Og maten holder seg veldig bra… MEN.. To-tre av mellomstore poser,slipper vakuumet. Har forsøkt å sjekke at ingenting har kommet inn i ventilen…men finner ikke noe
Svar fra Nordiva: Hei Tor,
Tusen takk for at du deler erfaringen din, veldig kjekt å høre at produktet stort sett fungerer bra, og at maten holder seg godt 💙
Når det gjelder at noen av de mellomstore posene slipper vakuum, er det absolutt ikke slik det skal være. Dette kan skyldes flere ting, og vi vil gjerne hjelpe deg videre og finne en god løsning.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så ser vi på dette sammen og ordner opp.
Takk igjen for ærlig tilbakemelding, den hjelper oss å bli bedre 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
ROSENDA KYVIK · 2026-01-12
Lett å bruke
Lett å bruke, men lokket av de største vakuumboksene åpner seg når vakuumet settes på. Ellers er fornøyd!
Svar fra Nordiva: Hei Rosenda,
Takk for at du deler erfaringen din 😊
Så fint å høre at du ellers er fornøyd og opplever produktet som lett å bruke. Når det gjelder lokket på de største vakuumboksene, høres det ut som noe vi gjerne vil se nærmere på.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så finner vi sammen en god løsning på dette 💙
Takk igjen for tilbakemeldingen, den er veldig verdifull for oss!
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stein Næsbakken · 2026-01-09
Rask levering
Rask levering
Svar fra Nordiva: Hei Stein,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Veldig glad for å høre at leveringen var rask. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Espen · 2026-01-08
Kjekk sak
Kjekk sak. Trenger litt tilvenning for å få sugd ut lufta i posene.
Svar fra Nordiva: Hei Espen,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Veldig glad for å høre at du synes det er en kjekk sak. Det stemmer at det kan ta litt tilvenning i starten for å få helt riktig teknikk på posene, men de fleste opplever at det går seg raskt til etter noen ganger.
Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker tips eller veiledning, vi hjelper gjerne 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inger Staxrud · 2026-01-05
Enkelt
Enkel å bruke. Gjenbruk av poser.
Svar fra Nordiva: Hei Inger,
Takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du synes løsningen er enkel i bruk, og at muligheten for å gjenbruke posene er nyttig. Det er nettopp dette vi ønsker å oppnå, praktisk bruk kombinert med mindre matsvinn.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hilde · 2025-12-21
Genialt produkt
Genialt produkt. Litt vrient å lukke posene, skulle ønsket en lettere løsning. Fin kommunikasjon.
Svar fra Nordiva: Hei Hilde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig kjekt å høre at du opplever produktet som genialt. Vi forstår også at lukkingen av posene kan oppleves litt vrien i starten, og vi tar dette med oss videre i arbeidet med å gjøre løsningen enda enklere.
Veldig hyggelig at du trekker frem kommunikasjonen vår også, takk for det 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Randi Arnkværn · 2025-12-20
Tok litt lang tid før varen kom.
Tok litt lang tid før varen kom.
Svar fra Nordiva: Hei Randi,
Takk for tilbakemeldingen! 😊
Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet. I perioden dette gjaldt var vi midt i en lagerflytting, samtidig som vi opplevde ekstrem pågang under Black Week, noe som dessverre førte til forsinkelser for enkelte bestillinger.
Vi håper likevel at du blir fornøyd med produktet, og setter stor pris på tålmodigheten din 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gunn Larsen · 2025-11-11
Grei bestilling og opplevelse
Grei bestilling. Tok litt lang tid før sending kom.
Bate så vidt prøvd produktet, men så langt en bra opplevelse.
Svar fra Nordiva: Hei Gunn! 💙
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss, det setter vi stor pris på!
Når det gjelder leveringstiden, beklager vi virkelig at det tok litt lenger tid enn forventet. På grunn av høy etterspørsel den siste perioden har vi vært nødt til å sende enkelte ordre direkte fra vår leverandør i utlandet, og da kan leveringstiden bli noe lengre.
Vi jobber aktivt med å forbedre dette, slik at leveringstiden blir kortere fremover. 😊
Veldig hyggelig å høre at førsteinntrykket av produktet er bra! Håper du får masse glede av MatBevar fremover, og skulle du lure på noe eller trenge tips underveis, er du alltid velkommen til å kontakte oss på kundeservice@nordiva.no 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marit Kvist · 2025-11-09
Passer til mindre husholdninger
Passer til mindre husholdninger. Posene passer litt dårlig i opovaskmaskinen. Må passe på at de settes i enden så snurra går rundt.
Svar fra Nordiva: Hei Marit!
Tusen takk for at du deler erfaringen din 💙
Godt å høre at vakuumpakkeren fungerer fint til mindre husholdninger. Når det gjelder posene i oppvaskmaskinen, har du helt rett i at plasseringen kan påvirke resultatet. Et lite tips er å:
• Plassere dem ytterst i maskinen
• Vrenge posene før vask
• Bruke et mildt program (gjerne lavere temperatur)
Det gir best resultat og gjør at zip-låsen holder seg tett lenger.
Hvis du opplever at noen poser fortsatt ikke lukker skikkelig, send oss gjerne en e-post på kundeservice@nordiva.no, så hjelper vi deg videre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Wigdis Hannevold · 2025-11-03
Lett å bruke
Lett å bruke
Svar fra Nordiva: Hei Wigdis!
Så flott å høre! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding 💙
Vi er glade for at du synes produktet er lett å bruke, akkurat slik vi ønsker at det skal være! 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-03
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-03
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-15
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-14
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-21
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-21
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-16
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-16
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-01
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-31
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-24
Svar fra Nordiva: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-15
Svar fra Nordiva: .