Norema (norema.no) har en samlet vurdering på 3,2 av 5, basert på 36 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 1,9, Google 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2025-04-14.
Anbefaler ikke å kjøpe Norema Aspekt kjøkken. Kjøkkenet har meget lav kvalitet, og tåler ikke bruk. Kjøkkenet får stygge merker så fort du er borti det. Kjøkkenet vårt er bare 1 år gammelt, og en stor andel av frontene må byttes.
Les på TrustpilotStyr unna Byggmakker Norema dersom du forventer ansvarlighet og god kundebehandling. Allerede ved prosjekteringen ble det gjort feil i tegningene, noe som skapte unødvendige problemer i senere faser. Benkeplaten vi bestilte ble deretter levert med feil utskjæring og mangler i henhold til bestillingen. Til tross for at feilen ligger hos dem, nekter de å ta ansvar. I stedet for å rette opp i egne feil, skylder de konsekvent på underleverandørene sine, noe som har resultert i en uakseptabel lang leveringstid og forsinket ferdigstillelse av kjøkkenet. Når vi skulle motta varene, ble leveransen plassert unødvendig langt unna huset, selv om det var enkel og god tilkomst helt frem til inngangsdøren. Dette førte til ekstra arbeid og unødvendig tid brukt på å flytte materialene. Byggmakker Norema har vist en total mangel på ansvarsfølelse, kundeservice og profesjonalitet. Om noe går galt med din bestilling, må du regne med å bruke mye tid og energi på å kjempe for det du har betalt for – for de tar ikke ansvar for egne feil.
Les på TrustpilotSliteskader allerede etter 10 måneder. Nærmest umulig å justere skuffene så hele kjøkkenet ser skjevt ut. Spurte om reklamasjon for damplist over ovnen men fikk avslag fordi Norema mener det er damp fra ovnen som har gjort dette... forstå det den som kan. STYR UNNA!
Les på TrustpilotStyr unna. Kjøkkenfronter innenfor garantitiden bobler fra innsiden og ut. Kjøkkenet er en blanding av Norema og Sigdal fronter (samme fabrikk som produserer fronter for begge). Sigdal bytter frontene sine uten noe krangling mens Norema nekter.
Les på GoogleDårlig kvalitet på fronter. Bobler innenfor garantitiden, men de nekter å bytte de.
Les på TrustpilotSkikkelig dårlig.Ikke prøv å sett dette opp selv. Kom med bl.a. plater en måtte lage dekksider til skap selv. Festeløsning til vegg i skap det samme som for 40 år siden.Null justeringsmulighet. Kommer med ufullstendig levering.Styr unna. Kjøp Ikea kjøkken.
Les på TrustpilotSå mye gikk galt at den prosessen ville tatt sider å beskriv. Veldig uprofesjonelle selgere! Vi står med en garderobe, som ble bestilt i oktober 2022- de har enda ikke klart å ferdigstille garderobe! Sist montør kom for å fikse garderobe skrudde han ut 2 skruer, og visste ikke hvordan han skulle løse problemet, ikke hørt noe siden (juni). Det har vært feile mål, feile varer (som vi har fått skylden for å ha godkjent ved bestilling, som om vi vet hvordan en så stor garderobe skal settes varemessig sammen) blitt fakturert for nye varer og frakt, ikke fått posisjonsstoppere som vi har betalt for. Fått nye dører levert i dobbelt sett, i to forskjellige mål!?! Det har vært så mye feil at det faktum at skyvedørene ikke passer med hyllesystemet inni ikke har vært et tema. Garderobene ser fin ut, men fungerer veldig lite optimalt. Siste de gjorde var å sette inn «låser» i skyvedørene, fordi de ikke hadde posisjonstoppere, slik at fem dører skled over 3,5 meter uten å stoppe en plass. Når så låsene ble satt inn i skyvedørene fører dette til at dørene feks stopper midt i en hylle, eller sånn at en skuff ikke kan åpnes. Det verste med prosessen er kanskje ikke uprofesjonalitet og alle feilene de har gjort- men hvordan de (ikke) møter oss som mennesker. Svært misfornøyd og står med garderobe de enda ikke har klart å sluttføre.
Les på TrustpilotNorema sier selv at frontene er svake for rengjøring.
Les på TrustpilotVeldig dårlig kundeservice. Flyttet i nybygg i desember, restlevering skulle skjedd i februar, nå er det snart April og ikke ferdig enda.
Les på TrustpilotSvært skuffet over Norema. Kjøpte kjøkkenfronter i februar 2022, venter fremdeles på å få alle deler over 6 mnd senere. Dårlig kommunikasjon, men har til sammen fått 15 utsettelser som ikke leveres på. Forklaringen på utsettelsen er kun generelle, "COVID-19" og "Ukrania-krigen", som oppleves at man ikke tas seriøst. Vil fraråde alle fra å kjøpe kjøkken gjennom Norema da de åpenbart ikke har enorme leveringsproblemer.
Les på TrustpilotStyr langt unna Norema og kjøkken! Elendig logistikk ved dellevering. Ingen kontroll på hva som leveres når. Forhåndsbetaling av varer som i dette tilfellet kom over et halvt år etter bestilling. Ingen form for kompensasjon.
Les på TrustpilotBestilte tre fronter for et eldre Norema kjøkken, tok med meg og viste de gamle fronter i butikken og fikk antydet farge og bestilling ble gitt mot et rel. høy pris på 7600 kr, i håp om å finne fronter slik at kjøkkenet kunne bli fin igjen.. Men det var et mareritt.. Skjønte at Norema er kjent for å være dårlig på etter salgs service, tross skyhøye priser.. Vi tok imot de fronter etter 16 uke, ja etter 4 måneder og det viste seg at de var i feil farge, men jeg måtte betale på forhånd.. Resultat: tapte penger (7600) og 3 fronter i fange i feil farge.. Nå har denne selgeren sluttet som gav bestilling og daglig leder er flink på å finne unnskyldninger.. "Det var tross alt vår feil at vi anga at kjøkkenet er fra ca 2013".. Hun så ikke farge eller gjorde noe forsøk på å finne ut.. Bare sjekket i katalogen og antydet hvilke farge det skal være. TROSS min skriftlig bekymring at det var viktig å være sikker på farge ved bestilling, når vi skulle betale så høy pris på tre fronter.. Men selgeren gav bestilling, på feil farge. Nå fant vi selv fargekode og så sier hun ut at denne farge var ny lansert farge av Norema desember 2020. OBS. Kjøkken sto på bolig vi kjøpte i juni 2020 og den var i bruk av forrige eieren siden 2013. Og det står Norema overalt på fronter og skuffer.. Daglig leder tilbyr nye fronter med riktig farge for en rabatert pris på "bare" 4800 kr. Total pris på fronter vil bli 12400 kr, altså for tre fronter. Vi har ingen flere valg. Forbrukerrådet blir koblet i saken i hå…
Les på GoogleNorema har blandede omtaler, med 3,2 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 19 på Trustpilot (1,9 av 5) og 17 på Google (4,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 35 nyeste omtalene vi har lest gir 40 % fire eller fem stjerner, mens 51 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Norema har svart på 0 % av de 35 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2024-03-11): «Rask levering og alt vår riktig, mangler ikke e del og vi har et stort kjøkken. God kvalitet. Veldig fornøyd over hele linje👍»
Siste negative omtale (2025-04-14): «Anbefaler ikke å kjøpe Norema Aspekt kjøkken. Kjøkkenet har meget lav kvalitet, og tåler ikke bruk. Kjøkkenet får stygge merker så fort du er borti det. Kjøkkenet vårt er bare 1 år gammelt, og en stor andel av frontene…»
Norema er registrert under kjøkkenforhandler, kjøkkenombygger og kjøkkenutstyr.
Norema holder til i Trollåsen. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Den siste saken vi har funnet er «– En gledens dag: Norema kjøkken flytter produksjonen til Sigdal» fra Bygdeposten (2022-10-21). Se flere saker under «Norema i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Lava Scandinavia (4,9 av 5), Gladkokken (4,8 av 5), Strai (4,7 av 5) og Kitchenstore.no (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.