Northflex.no (northflex.no) har en samlet vurdering på 3,0 av 5, basert på 107 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,8). Siste omtale vi har lest er fra 2025-04-04.
Uforutsigbar kundeservice. Fikk rask og god informajson i starten, men de har ikke holdt det de har lovet, og vært umulig å få tak i i det siste. Får tre stjerner fordi jeg fikk opprinnelig bestilling til slutt, men ikke har sett noe til ekstrautstyret de lovet som kompensasjon for forsinkelsen.
Les på TrustpilotJeg kjøpte en tredemølle, og dessverre har opplevelsen vært langt fra tilfredsstillende. Det var en forsinkelse på nesten 3 måneder før jeg mottok produktet. Selgeren svarte på mine henvendelser, men kommunikasjonen kunne vært bedre (har ikke fått svar på mine siste meldinger). Da jeg uttryktet at jeg ønsket å heve kjøpet på grunn av den lange forsinkelsen, tilbød selgeren seg å personlig levere tredemøllen, noe jeg setter pris på. Til slutt bestilte jeg i tillegg en romaskin som ble levert på kort tid på døren. Takket for innsatsen. For å kompensere for forsinkelsen lovet de også å sende en underlagsmatte som en "spesiell gave". Da jeg endelig mottok denne gaven, viste det seg å være en veldig tynn treningsmatte av dårlig kvalitet som sannsynligvis vil ende opp i søpla. Selv om selgeren gjorde en innsats for å rette opp situasjonen ved å tilby personlig levering, var den lovede kompensasjonen skuffende. Jeg forventet en bedre løsning gitt den lange ventetiden og de ulemper det medførte. Totalt sett tenker jeg de er hyggelig folk som prøver å få en business til å fungere og som ikke rekker alt. Ser også at de er blitt bedre på noen sider. Imidlertid føler jeg meg skuffet over produktleveringen, at jeg føler meg lurt med den lovet gaven og at jeg har brukt altfor mye tid og energi på en handel som burde hadde gått mye enklere. Jeg håper de tar tilbakemeldingene til etterretning og forbedrer kundeservicen og kompensasjonene sine i fremtiden.
Les på TrustpilotDe sliter litt med og overholde leveringstid de opplyser. Svartiden på e-mails kunne også have været bedre. Men ellers fornøyd!
Varen er god og jeg har fått kompenasjon for mye rot. Totalt sett hadde jeg ikke handlet her igjen. Har brukt alt for mye tid på å kommunisere med en i firmaet lover mye men kan ikke holde avtaler på levering, samt tilbakekalling av deler som ble feil. Har hatt 15kg vektskiver for mye hos meg i 1,5mnd som ikke har blitt hentet etter gjentatte avtaler. Det er bare rot.
OPPDATERING: Ble ringt av kundeservice som ønsket å bekrefte at bestillingen var avbrutt riktig hos Klarna, og beklaget over at de både brukte for lang tid til å svare meg på mail, og at de hadde gjort en feil i selve kanselleringen hos Klarna. Hørtes oppriktig lei seg ut for både feilen skjedde og at det hadde tatt så lang tid. --------------- Kansellerte bestillingen for ukesvis siden. Valgte Klarna som betalingsmåte med betalingsutsettelse for å være litt tryggere, men det er til syvende og sist bedriften som må bekrefte ovenfor Klarna at bestillingen faktisk er kansellert. Det har nå gått ca 4 uker uten at Northflex har gjort som de skal.
Burde gått ut med info om forsinkelser i levering. Vi skulle ikke behøve å spørre, men fikk svar ved henvendelse da. Fornøyd med Walkingpad😊
Les på TrustpilotGod pris. Svarte raskt på Mail. Laaang leveringstid
Les på TrustpilotNorthflex.no har mange misfornøyde kunder, med 3,0 av 5. Les omtalene nøye før du handler.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 107 på Trustpilot (2,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 97 nyeste omtalene vi har lest gir 51 % fire eller fem stjerner, mens 42 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Northflex.no har svart på 26 % av de 97 omtalene vi har lest, og på 39 % av de negative.
Siste positive omtale (2024-05-23): «Bestillte 2 stk 5-40kg Northflex manualer. Hurtiglevering og ett flott produkt. Dem svarer også fort på epost når jeg har skrevet med dem, kjempe fornøyd!»
Siste negative omtale (2025-04-04): «Svarer ikke på mail, svarer ikke på tlf, la ned nettsiden. Skylder meg fortsatt penger for returnert vare.»
Northflex.no er registrert under treningsutstyrsbutikk.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), Atatreningsutstyr (4,8 av 5), Titanbar (4,8 av 5) og Gymbutikken (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.