Norwegian Lab logo

Norwegian Lab omtaler og erfaringer

norwegianlab.com · Org.nr 922766533

4.2
★★★★★
13 170 vurderinger totalt

Norwegian Lab (norwegianlab.com) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 13 170 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.

Hvem eier og driver Norwegian Lab?

Selskap
Norwegian Lab AS (aksjeselskap)
Org.nr
922766533
Daglig leder
Karsten Kjoss
Styreleder
Pål Skistad
Adresse
Sommerrogata 15, 0255 Oslo
Stiftet
2019
Ansatte
29
Bransje
Detaljhandel med nærings- og nytelsesmidler ellers

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.2/5
★★★★★
13 170 omtaler

Norwegian Lab i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Salai LT · 2026-10-09

Svindlere.

Svindlere. Tar ikke tlf, og sender faktura/peodukter selvom du har avsluttet abonnementet på riktig tid. De skriver at man skal kontakte dem via epost og tlf men de er ikke interessert i å hjelpe eller løse problemet. Svindlere.

Svar fra Norwegian Lab: Hei. Takk for at du tok deg tid til å skrive. Vi forstår at det er frustrerende å motta faktura og produkter når du mener at abonnementet ble avsluttet i tide. Dette ønsker vi å se nærmere på, slik at saken din blir gjennomgått ordentlig. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00. Med vennlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Johanna · 2026-10-07

SVINDEL

SVINDEL! Se alle nyhetssaker om dem. De lurer folk inn i abm uten at de har takket ja og heller ikke har mottatt noe i posten. Sender deretter faktura til inkasso.

Svar fra Norwegian Lab: Hei Johanna. Takk for at du deler synspunktene dine. Vi vil gjerne forklare litt om hvordan bestillingene våre fungerer. Produktene våre tilbys som abonnement uten bindingstid, og før en bestilling fullføres må kunden selv aktivt godkjenne vilkårene, der prisen for kommende leveranser er oppgitt. Rett etter kjøpet sendes det også en ordrebekreftelse på e-post med alle detaljer om abonnementet. Dersom du mener at det er registrert et abonnement uten at du har bestilt noe, er det noe vi ønsker å undersøke. Ta kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00. Med vennlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ove sigmund Hidle · 2026-10-02

Tok kontak etter melding og møtte…

Tok kontak etter melding og møtte veggen igjen, ringte dagen etter for jeg vet jeg hadde sagt opp abonemanget på telefon før jeg dro til til Canada den 2 juli, på jobb litt over 5 uker, og jeg hadde careless og ville prøve dem ut, desse hadde ingen effekt så dette produktet er sansyligvis bare lureri. Han på kundeservice tok kontakt med overordnede og sa han skulle ringe meg tilbake. Jeg ringte litt over 10.00 og siden har jeg ikke hørt noe som helst, hverken på purringer på mail eller telefon. En ting er sikkert tar dem trekk fra min lønn så blir det både politi anmeldelse og sak om 100% tilbakebetaling selv om jeg sa at dem kunne beholde pengene på over 2000-, og jeg ønsket ikke noe produkt fra dem eller å høre fra dem etter denne saken. Dette er det verste firma opplevelsen jeg noen gang har hatt og Riverty som bare har byttet Navn fra Gotia som også er det verste inkasso selskapet jeg har opplevd som krever inn penger for et produkt som jeg aldrig har mottatt og avbestilt. Her har ikke Norwegian Lab ryddet opp og dette handler ikke om penger fra min side men rettferdighet. For penger har jeg nok av. Og neste melding her inne legger jeg ved mailer fra dem om dem ikke rydder opp for løfte på å rydde opp gir dem men gjør det ikke.

Svar fra Norwegian Lab: Hei Sigmund. Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke ble ringt opp igjen slik du forventet, det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Når det gjelder oppsigelsen du gjorde før reisen, vil vi gjerne kontrollere hva som er registrert i saken din. Ta kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00, så følger vi det opp. Med vennlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Thomas Ekdahl · 2026-09-21

Dette er svindel - hold dere unna.

Dette er svindel fra ende til annen og er lagt opp med dark design patterns for å lure deg som kunde. Enzytin virker ikke. De kan være farlig å innta. Prisene og abonnementsmodellen er skapt for å svindle folk for størst mulig summer. Norewgian Lab er høyest på lista til forbrukerklagenemda i norge i 2025 - det sier vel sitt. Dette firmaet burde være lagt ned - det er ikke tuftet på en ærlig og redelig forretningsmodell.

Svar fra Norwegian Lab: Takk for at du deler tilbakemeldingen din, Thomas. Vi ønsker å forklare litt mer om hvordan bestillingsprosessen vår fungerer. Våre produkter tilbys som abonnement uten bindingstid. Før en bestilling fullføres, presenteres tydelig informasjon om prisen for kommende leveranser samt abonnementsvilkårene, og kunden må selv aktivt godkjenne disse vilkårene før kjøpet gjennomføres. Det er også mulig å avslutte abonnementet når som helst ved å kontakte kundeservice. Dersom du ønsker å gå gjennom din bestilling nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00–15:00. Med vennlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Camilla · 2026-09-07

Styr unna Norwegian lab

Styr unna Norwegian lab. De svarer ikke på e-post og ikke på tlf etter første gangs kontakt. Jeg purrer og purrer uten svar, men penger skal de ha. De viser ikke noe forståelse og kundeservice er fraværende. Ikke bestill noe herfra!

Svar fra Norwegian Lab: Hej Camilla, Takk for din recension. Vi forstår at det har vært frustrerende å ikke få kontakt med oss over e-post og telefon. Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 10:00 til 15:00. Du kan kontakte oss på: E-post: kundeservice@norwegianlab.com Telefon: +47 37 40 84 27 Vi ønsker å hjelpe deg. Med venlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Vibeke Holstein · 2026-09-07

Pas på

Pas på med at bestille vare her fra dette firma for jeg var ikke klar over at jeg dermed havde et abonnement som opkræver automatisk hver måned. Det er ikke let at opsige abonnementet.

Svar fra Norwegian Lab: Hej Vibeke, Tak for din anmeldelse. Vi forstår at du var overrasket over abonnementet. Norwegian Lab sælger udelukkende produkter som abonnement. Før en bestilling kan fuldføres, skal kunden aktivt acceptere vores vilkår og betingelser. Efter købet modtager du en ordrebekræftelse via e-mail med detaljeret information om abonnementet, opsigelsesfristen og hvordan du annullerer. Abonnementerne har ingen bindingstid og kan opsiges når som helst før næste levering. Venlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Johnny Ravn · 2026-09-01

Styr unna

Styr unna. Kundebehandlingen er katastrofal. Svarer ikke på henvendelser eller purringer.

Svar fra Norwegian Lab: Hej Johnny, Takk for din recension. Vi forstår at du er frustrert over at du ikke har fått svar på dine henvendelser. Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 10:00 til 15:00. Du kan kontakte oss på: E-post: kundeservice@norwegianlab.com Telefon: +47 37 40 84 27 Vi håper du vil ta kontakt så vi kan hjelpe deg. Med venlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Mai Helen · 2026-08-31

Jeg brukte garantiskjemaet innen 14…

Jeg brukte garantiskjemaet innen 14 dager for å avbestille piller som de selger. Jeg fikk likevel ny forsendelse etter en uke. Så ringte jeg og sa at jeg skulle ikke ha disse pillene. Jeg fikk svar at avtalen var sagt opp. To dager etter fikk jeg en ny forsendelse med faktura. Jeg betalte fakturaen og regnet med at nå var forsendelsen stoppet. Jeg fikk enda en forsendelse som jeg returnerte. Da fikk jeg krav fra Posten om å betale kr. 121 i porto. Portoen må jeg betale. Nå har jeg brukt flere hundre kroner fordi jeg var så dum å bestille disse pillene som skal være til hjelp for leddplager. Jeg trengte de ikke likevel da jeg fikk innkallelse til Lovisenberg. Jeg advarer dere. Ikke bestill noe fra dette firmaet.

Svar fra Norwegian Lab: Hej Helen, Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at du har hatt en frustrerende situasjon med flere leveranser etter at du hadde brukt angrerettskjemaet og kansellert abonnementet ditt. Vi trenger å undersøke hva som skjedde med din angrerett og dine kansellinger. Vennligst kontakt vår kundeservice på kundeservice@norwegianlab.com så at vi kan gå gjennom ditt ærende. Med venlig hilsen, Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sonny Evald Petersen · 2026-08-22

Alt er som det skulle være

Alt er som det skulle være

Svar fra Norwegian Lab: Hei, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at alt er som det skulle være. Vi ser samtidig at anmeldelsen er gitt med én stjerne. Dersom det er noe du ikke har vært fornøyd med, hører vi selvfølgelig gjerne fra deg slik at vi kan forstå opplevelsen din bedre. Med vennlig hilsen Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lillian Wirkola · 2026-08-18

Styr unna.

Mottok prøvepakke på Enzytin 16.juli og fikk startet med denne den 20.juli. Allerede 3.august sendes en ny forsendele for 4 måneder bare 18 dager etter at jeg mottok "prøvepakken" på 30 dager. Da dette produktet ikke fungerte for meg så langt ringte jeg å spurte om jeg kunne returnere varene, da det står i avtalevilkårene at de må forhåndsgodkjenne returen, vedkommende jeg snakket med var lite i møtekommende og nektet for at jeg kunne sende varene tilbake og måtte betale fakturaen. Hadde dette vært et seriøst produkt tenker jeg at de hadde vært åpen for retur.

Svar fra Norwegian Lab: Hei, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at både leveringen og kontakten med kundeservice har gitt deg en negativ opplevelse. Ved bestilling settes de kommende leveransene opp med utgangspunkt i bestillingstidspunktet, slik at kunden skal ha kontinuerlig tilgang til produktet og ikke gå tom mellom leveransene. Informasjon om kommende levering og fristen for å stoppe eller endre abonnementet oppgis i forbindelse med bestillingen. Dersom man er usikker på om man ønsker å fortsette abonnementet, kan abonnementet sies opp før neste leveringsfrist. Det er ingen bindingstid, og man kan senere velge å starte opp igjen dersom man ønsker det. Vi beklager samtidig dersom du opplevde vår kundeservice som lite imøtekommende. Uavhengig av utfallet i en sak ønsker vi at kundene våre sk…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Svetlana Aralina · 2026-08-11

Jeg bestilte kun én pakke ReGrowth på…

Jeg bestilte kun én pakke ReGrowth på tilbud. Senere mottok jeg automatisk 4 nye pakker til full pris (2 316 kr), selv om jeg ikke forsto at dette var et abonnement. Jeg forsøkte flere ganger å kontakte Norwegian Lab via e-postadressene som sto oppført på fakturaen, men fikk ingen svar i flere måneder. Jeg mottok heller ingen fakturaer eller purringer før saken plutselig ble sendt til inkasso (Riverty). Abonnementet ble først avsluttet etter at jeg ringte kundeservice. Dette opplevdes som svært lite transparent og veldig frustrerende som kunde.

Svar fra Norwegian Lab: Hei, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at dette har vært en frustrerende prosess, og spesielt dersom du har forsøkt å kontakte oss flere ganger uten å få svar. Det er ikke slik oppfølgingen fra vår kundeservice skal være. Vi ønsker samtidig å presisere at ReGrowth tilbys som et abonnement. Introduksjonstilbudet gjelder den første leveransen, og dersom abonnementet ikke avsluttes innen oppgitt frist, sendes neste levering til ordinær pris. Informasjon om abonnementet, pris og kommende leveranser oppgis i forbindelse med bestillingen. Vi beklager igjen at du har opplevd prosessen som lite oversiktlig og at oppfølgingen ikke har vært som forventet. Med vennlig hilsen Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mai Laustrup · 2026-08-06

Pas på deres salgsmetoder.

Pas på deres salgsmetoder.

Svar fra Norwegian Lab: Hej, Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi tager feedback fra vores kunder alvorligt og vil meget gerne forstå, hvad der ligger til grund for din oplevelse. Du er derfor altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@norwegianlab.dk, så vi kan se nærmere på sagen. Venlig hilsen Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Serdar · 2026-08-04

styr unna

styr unna, de sender pakker selv om man ikke ønsker og selv om de sender produktet de klarer ikke å levere heller. De nekter å ta ansvar og kundeservice er useriøst.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot dedorka · 2026-07-29

Jeg bestilte en prøvepakke Mory

Jeg bestilte en prøvepakke Mory. Prøvde den noen dager og fant ut at dette ikke var noe for meg. Jeg sendte en email med avbestilling. Ca 25 dager senere mottak jeg ny pakke med Mory. Dette var forbruk for 4 måneder til en pris av kr 1996. Jeg ringte kundeservice for å si at jeg hadde avbestilt og ikke ville ha dette. De sa at jeg hadde avbestilt for sent og at det er en avbestillingsfrist på 14 dager før neste leveranse og jeg må betale. Dette står ikke på fakturaen, men i avtalevilkårene som man må lete etter på hjemmesiden til Norwegian Lab. Dette ga meg 4 dager til å prøve ut produktet. På så kort tid kan man ikke gjøre noen skikkelig utprøving. (Mottatt 4/7, Neste leveranse ifølge faktura: 23/7, dvs må avbestilles senest 9/7) . Dette er lureri, ligg unna dette firmaet hvis du ikke vil bli lurt.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mae Iris Haarstad · 2026-07-24

Jeg bestilte prøvepakke Estrodoxin mot…

Jeg bestilte prøvepakke Estrodoxin mot plager som hetetokter og overgangsproblemer , og måtte ha noen dager/ei uke på å prøve dem ut. De fungerte ikke ! Da var muligheten til å avbestille allerede utløpt, og jeg fikk beskjed om at sjøl om abonnementet var avbestilt måtte jeg ta i mot neste forsendelse ! Den kom og kostet med 2000kr, og på hjemmesiden står det at om den returneres , må jeg betale kr 200 i porto og uansett betale fakturaen ! Aldri mer Norwegian Lab !

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tom Stian Lindhjem · 2026-07-09

Angivelig svindel

Angivelig svindel. Fakturerer skyhøye beløp men kan ikke vise til at varer er sendt.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Linn Nilsen · 2026-07-09

Ren svindel

Ren svindel! Legg på med en gang!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Torfinn Mykjåland · 2026-07-08

Systematisk og svært useriøst salgsopplegg

Jeg har ikke handlet der selv, men etter å ha lest mengder av advarsler på Trustpilot og i Facebook-gruppen “Svindlere i Norge”, bør folk virkelig passe seg for dette firmaet! Det samme går igjen og igjen: uønskede piller, uklare og uønskede abonnement, vanskelig kundeservice, problemer med retur/oppsigelse og purringer/inkasso på krav folk mener er feil. Når så mange beskriver det samme, fremstår dette som et systematisk, aggressivt og svært useriøst salgsopplegg. Min klare anbefaling: hold dere langt unna Norwegian Lab. Les erfaringene før dere bestiller noe som helst.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot jørgen opstad hansen · 2026-07-07

Styr unna,bare svindel.har sagt opp 4…

Styr unna,bare svindel.har sagt opp 4 ganger,men dem sier at jeg ikke har sagt opp når jeg kontakter dem.bare tull.styr unna disse svindlerne.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot KR · 2026-07-06

ADVARER ADVARER USERIØST FIRMA som…

ADVARER ADVARER USERIØST FIRMA som sender inkasso krav på varer du ikke får!!!!!! Det er toppen av frekkhet!!! Tenk at det var tre - 3 klagesaker pr. DAG til forbrukerombudet i 2025. Det forteller alt om dette firmaet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-07-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-07-02

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-07-02

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-30

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-26

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-25

Svar fra Norwegian Lab: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-23

Svar fra Norwegian Lab: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-21

Svar fra Norwegian Lab: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-19

Vanlige spørsmål om Norwegian Lab

Er Norwegian Lab en seriøs nettbutikk?

Norwegian Lab er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 13 170 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 922766533.

Hvor kommer omtalene av Norwegian Lab fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 13 170 på Trustpilot (4,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Norwegian Lab?

Blant de 200 nyeste omtalene vi har lest gir 81 % fire eller fem stjerner, mens 14 % gir én eller to stjerner.

Svarer Norwegian Lab på klager og omtaler?

Norwegian Lab har svart på 62 % av de 200 omtalene vi har lest, og på 52 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Norwegian Lab nå?

Siste positive omtale (2026-10-21): «Personen jeg snakket med (Maria) gav meg den hjelpen jeg trengte på en vennlig måte. T-Cpmplex har je også anbefalt i min omgangskrets.»
Siste negative omtale (2026-10-09): «Svindlere. Tar ikke tlf, og sender faktura/peodukter selvom du har avsluttet abonnementet på riktig tid. De skriver at man skal kontakte dem via epost og tlf men de er ikke interessert i å hjelpe eller løse problemet.…»

Hva selger Norwegian Lab?

Norwegian Lab er registrert under kosttilskuddsbutikk.

Hvem eier og driver Norwegian Lab?

Norwegian Lab eies og drives av Norwegian Lab AS (org.nr 922766533) i Oslo. Daglig leder er Karsten Kjoss, og styreleder er Pål Skistad. Selskapet ble stiftet i 2019 og har 29 ansatte.

Hva skrives det om Norwegian Lab i media?

Den siste saken vi har funnet er «Klagestorm mot Morten Angelils pengemaskin Norwegian Lab» fra Finansavisen (2025-11-20). Se flere saker under «Norwegian Lab i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Norwegian Lab?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kost1 (4,9 av 5), vitaminX (4,8 av 5), Helsehest (4,7 av 5) og Cibdol (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Norwegian Lab?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker