Oakland.no omtaler og erfaringer

Null informasjon om forsinkelser. Forventet leveringsdato blir flyttet 1-2 uker frem i tid for hver uke som går uten noe informasjon. Styr unna denne useriøse aktøren.

Jeg har bestilt i over fire måneder nå, men jeg har fortsatt ikke hørt fra klienten min. Jeg tror dette selskapet er svindel, og jeg foreslår at du ikke kjøper fra dem.

Bestilte møbler i mai. Jeg ble fortalt at møblene var lagervare og ville bli levert innen 4 uker. Det tok 2 mnd. 2 stoler var utsolgt og pengene tilbakebetalt. Elendig kundeservice, tilbudt kr 1000 i kompensasjon. Vil ikke anbefale å handle fra Oakland.

Bestilte Olivia spisebord her 25/10-2025 med beskjed om at det var leveringstid på dette og ville komme månedsskifte januar/februar som ble til slutten av mai og har fortsatt ikke fått bordet.Ble tilbudt kompensasjon i form av et gavekort på 500,- i en av deres butikker.Dette ser jeg på som et hån mot oss som kunde.Jeg fraråder på det sterkeste å handle fra dette firmaet.Har aldri vært borti noe verre enn dette.Til sammenligning så bestilte vi nytt bord på Bohus sist lørdag og får det innen 1 uke.Skammelig å bruke over 8 måneder på å levere et møbel!Latterlig useriøst etter min mening,så skal du handle her så håper jeg virkelig at du har god tid og tålmodighet.Har bedt kundeservice om at en leder skal ta kontakt med meg for å løse saken,men det er absolutt NULL interesse for dette.Useriøst!!

Selges inn som eksklusive utemøbler av høy kvalitet - noe også prisnivået skulle tilsi. Det er det ikke. Overflatebehandlingen sprekker opp og flasser av, virker som den hefter dårlig til metallet under.

Skulle til å bestille en Amsterdam utesofa etter å ha testet den i butikken og likte den godt. Vi tenkte å bestille den som Oakland Direct fordi det var vesentlig billigere og fordi vi uansett kunne vente 12 uker på levering. Men så leste jeg gjennom vilkårene som er noe av det villeste jeg har sett. 1) Du har angrerett, men må dekke fraktkostnaden tilbake til Kina. 2) Ved reklamasjon må man også dekke fraktkostnaden til Kina. 3) Risikoen for varen overføres når varene forlater fabrikken, altså om det blir skadet på veien så er det ditt problem. Helt useriøst, kommer aldri til å handle herfra.

My order was supposed to be in stock. Told to wait for one a half months. I thought it was reasonable. Eventually, it got delayed for six months. Cancelled order

Utrolig dårlig kvalitet på produktene. Fikk ikke igjen penger eller tilbud om nytt produkt når jeg prøvde å reklamere med kvittering. Kundeservice kunne være behjelpelig med å bestille samme vare til meg til full pris, som jeg da måtte betale for selv..

Bestilte et bord fra Oakland i januar, og etter flere måneders venting har vi fortsatt ikke mottatt bordet. Levering skulle skje innen 7 uker, senest 10, men dette ble ikke overholdt. Nå får vi beskjed om at vi ikke kan hente varene i Bærum som avtalt, og at de i stedet er levert til Sørlandet. Det vil ta ytterligere 2 uker før de når oss. I tillegg har jeg måttet purre kontinuerlig for å få informasjon, og kundeservicen har vært svært dårlig, og kan beskrives som fraværende oo passiv-agressiv. Jeg anbefaler ikke Oakland Møbler - med mindre du ønsker å vente i flere måneder og risikere feil utleveringssted. Blir spennende å se om det kommer etter de siste "14 dagene"…

Du kan ikke finne på å handle hos disse. Kunderservicen er ikkeeksisterende, og når de får for mange reklamasjonssaker, så legger de ned bedriften og starter opp igjen. Hvis du allerede har handlet, så har du mistet garantien din