Gullsmed Aas logo

Gullsmed Aas omtaler og erfaringer

oleaas.no · Trondheim · Org.nr 910050702

4.8
★★★★★
871 vurderinger totalt

Gullsmed Aas (oleaas.no) har en samlet vurdering på 4,8 av 5, basert på 871 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,9, Google 4,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-14.

Hvem eier og driver Gullsmed Aas?

Selskap
Ole Aas AS (aksjeselskap)
Org.nr
910050702
Daglig leder
Alf Einar Aas
Styreleder
Gunnar Seternes
Adresse
Nordre gate 9, 7011 Trondheim
Stiftet
1874
Ansatte
8
Bransje
Detaljhandel med ur, klokker og smykker

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.9/5
★★★★★
800 omtaler
Google
4.7/5
★★★★★
71 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler

Populære produkter hos Gullsmed Aas

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Swarovski smykke Constella halskjede i gulltone med grønne steiner - 5732247
2 290 kr
Populær hos butikken
Swarovski smykke Gema-anheng Blandede skjæringer, Flerfarget, Gullbelagt - 5741589
2 790 kr
Populær hos butikken
Swarovski smykke Idyllia Blått blomsteranheng med gullfarget finish - 5709029
1 990 kr
Populær hos butikken
Swarovski smykke Mesmera anheng med rød Swarovski Zirconia - 5732487
999 kr
Populær hos butikken
Swarovski smykke Bella V-anheng Rundt slipt, Rød, Gullbelagt - 5724287
1 190 kr
Populær hos butikken
Swarovski smykke Hyperbola halskjede i gullfarge med hvite krystaller - 5738248
1 790 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Annual Edition julepynt med snøfnugg 2026 - 5729037
980 kr
Populær hos butikken
Bonett lommeur mekanisk inkl. kjede - 460
1 698 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Annual Edition 2023 Ornament - 5636253
795 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Holiday Cheers julefigur Rocking Elf - 5735124
1 190 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Holiday Cheers snømann i krystall - 5735125
1 190 kr
Populær hos butikken
Swarovski armbånd Vienna med hvit svane og rhodiumfinish - 5749200
2 290 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Annual Edition Ornament 2026 - 5718051
979 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Annual Edition 2026 Julekule med snømann - 5732528
1 390 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Annual Edition 2026 hvitt snøfnuggornament - 5731715
580 kr
Populær hos butikken
Swarovski figurer Annual Edition Ornament 2025 - 5691172
979 kr
Populær hos butikken
17.maisløyfe Eventyr i sølv til barn - 8474
799 kr
Populær hos butikken

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Clara · 2026-08-15

Ringen var ikke som bildet . Gullring med zarovski stener.

Ringen var ikke som bildet , mye smalere. Ellers ok . Levert som avtalt.

Svar fra Gullsmed Aas: Hei Clara, Takk for at du deler din tilbakemelding med oss! Så flott å høre at leveringen gikk helt etter avtalen. Vi beklager at ringen opplevdes smalere enn du hadde sett for deg. På et av bildene har vi valgt å style flere ringer sammen for å vise hvor smal ringen er. Den spesifikke ringen du har kjøpt er den som sitter nederst, nærmest neglen. Det viser bredden. Denne modellen er designet for å være en smal og delikat gullring, men vi har full forståelse for at proporsjonene kan være vanskelige å bedømme hvis man ser på de bildene uten noen referanse til størrelse. Vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre for å se om vi kan gjøre produktbeskrivelsene eller bildene våre enda tydeligere i fremtiden. Vi ønsker selvfølgelig at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2025-08-15

Bestilt på nett med utlevering i…

Bestilt på nett med utlevering i butikk. Bestillingen helt ok, men butikken manglet rutiner for utlevering herunder sikker oppbevaring i periode fra ferdig pakke til utlevering. At ansatt måtte ta en telefon til en kollega etter å leita flere steder, ga meg som kunde inntrykk av manglende rutiner og skapte usikkerhet om oppbevaringen.

Svar fra Gullsmed Aas: Vi har vel den tryggeste oppbevaringen som du kan finne i Trondheim. At rutinen for hvilken skuff man putter bestillingen i ikke hadde blitt helt fulgt opp pga. en endring foretatt et par dager før er selvsagt beklagelig, men å hevde at bestillingen dermed var utrygt oppbevart det er vi ikke enige i. En kort telefonsamtale oppklarte det og produktene ble utlevert.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tove Thomassen · 2024-05-02

Likte alt bortsett fra tiden det tok…

Likte alt bortsett fra tiden det tok fra bestilling og frem til min postkasse. Det var skuffende!

Svar fra Gullsmed Aas: Normalt ville pakken ha vært hos kunden etter 1 uke (dvs. 5 virkedager). Dessverre brukte posten 4 virkedager å få den levert og da ble det noe lang leveringstid. Skuffelsen må da deles med oss og posten.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jan Larsen · 2022-06-12

Feil på nettsiden

Feil på nettsiden, produktet fantes ikke lengere

Svar fra Gullsmed Aas: Synd at vi ikke klarte å levere. Det skjer dessverre fra tid til annen at våre leverandører fjerner produkter fra sine kolleksjoner uten å gi oss beskjed.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Arne · 2022-02-13

Rask levering

Rask levering. Minus var at jeg bestilte og betalte for en hilsen ; gratulerer med dagen, i forbindelse med kjøp av smykke. Dette var ikke kommet med. Ellers bra

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Frank Jacob Kristensen · 2021-11-08

Dårlig tilbake melding om at det man…

Dårlig tilbake melding om at det man skal ha ikke er tilgjengelig.

Svar fra Gullsmed Aas: Har snakket med kunden på tlf. Sendt oppdatering på hva vi hadde inne og forsøkt å følge opp etterpå, men har ikke fått respons på hverken mail eller SMS sendt. Mulig vi kunne ha gitt bedre forklaring på hva vi hadde tilgjengelig, men vanskelig når kunden ikke gir noen tilbakemelding.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Rose Skotsund · 2021-02-11

Vanskelig å gi anmeldelse

Vanskelig å gi anmeldelse. Bestillte en vare som de var utsolgt for.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2020-08-27

Hadde ikke varen jeg bestilte

Hadde ikke varen jeg bestilte, selvom det stod at de hadde på lager

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Rita · 2020-08-12

Kjempe bra service på butikken og…

Kjempe bra service på butikken og telefon. men dumt og gi ett spørreskjema når man ikke har fått varen enda🙈

Svar fra Gullsmed Aas: Helt enig, men vi har forskjellige leveringstider på våre produkter og trustpilot kan bare operere med 1. Da valgte vi den som passet flest kunder.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Linda Halset · 2019-11-21

Litt lang leveringstid

Noe utydelig info. Varen skulle være en bursdagsgave, og ble ikke sendt på ei uke, det stod nok på hjemmesiden deres at ventetiden kunne være lang, men kom ikke tydelig nok fram i en hektisk hverdag hvor nettbruk er begrenset. Måtte avbestille varen

Svar fra Gullsmed Aas: Bare å beklage at vår oppgitte leveringstid på produkt siden ikke ble oppfattet i en hektisk hverdag. Deler av vårt utvalg er ikke på lager hos oss. Ville ha vært levert på riktig tid, men dessverre for sent for kunden.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde · 2019-09-25

Dårlig service

Leveringstiden var 18 dager, dette var et minus syntes jeg. Bestilte sølvbestikk (skje og gaffel) hver for seg, da det var to separate gaver. Bestilte ikke innpakking ved bestilling, men sendte i ettertid mail til butikken om de kunne pakke inn bestikket i to separate gaver. Fikk ikke svar på henvendelsen og ordren kom i én gaveeske uten innpakking. Dette anser jeg som dårlig service, når man bestiller for et par tusen kroner. Ellers en ok handel.

Svar fra Gullsmed Aas: Fikk to eposter. Kunde hadde ikke sett at det var ca 10 til 14 dagers leveringstid. Vi leverte innen fristen kunden hadde, men ble dessverre noen dager forsinket. Epost 2 ble dessverre ikke lest godt nok og innpakning ble avglemt. Nå vet vi at dette ofte er dåpsgaver så det er et eget punkt på hvert produkt hvor man kan krysse av for at vi skal pakke inn, dette var ikke gjort av kunden. Er derfor uenig i at dette var så dårlig service selv om vi beklager at vi ikke pakket inn gavene.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjetil · 2018-11-06

Kjøpte en barneklokke som etter kun to…

Kjøpte en barneklokke som etter kun to uker hadde mistet to "diamanter". Ble tilbudt ny klokke og sendte den inn igjen, men fikk den (gamle) tilbake pga. slurv. Så sendte de ny klokke. Dette kaller jeg bra service. Men, jeg mener klokken i utgangspunkt kunne holdt noe høyere kvalitet til den prisen, og at det var unødvendig med slurv.

Svar fra Gullsmed Aas: Her var kunden dobbel uheldig. Vi hadde tydeligvis ikke nok orden på vårt kontor, noe som førte til at klokken uten å ha blitt ordnet med ble sendt tilbake til kunden, Bare å beklage rotet. En klokke med stener er mer utsatt enn en klokke uten stener og må behandles med mer forsiktighet. Klokken kostet kr. 398.-
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Didrik B · 2018-09-04

Forsinket levering og feil sporingsnr

Forsinket levering og feil sporingsnr Hadde ikke det jeg bestilte på lager, tok nesten 6 uker fra bestillingsdato. Jeg fikk også feil sporingsnummer. Eller ok service. Hadde ikke gjort noe med en kompensasjon. Lær dere å ta imot kritikk

Svar fra Gullsmed Aas: Takk for din anmeldelse. Produktet hadde en oppgitt leveringstid på 2-3 uker. Vi leverte innenfor fristen. 6 uker er ikke korrekt. Vi tar kritikk på at vi sendte feil sporingsnr. Rett sporingsnr. ble sendt av posten før pakken ble utlevert.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjell Brubakken · 2018-08-29

Kjede røk etter 3 uker

Kjede røk etter 3 uker, klokka går ikke nøyaktig. Men klokka er fin.

Svar fra Gullsmed Aas: Dette er fine lommeur. Synd at kjedet røk. Vi vil sende et nytt kjede om kort tid. Vi har ikke fått noen beskjed om at det forelå en reklamasjon. Vanskelig å ordne med en reklamasjon hvis vi ikke vet noe om saken. Takker for din anmeldelse.
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Gullsmed Aas

Er Gullsmed Aas en seriøs nettbutikk?

Gullsmed Aas er godt vurdert av kundene, med 4,8 av 5 fra 871 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 910050702.

Hvor kommer omtalene av Gullsmed Aas fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 800 på Trustpilot (4,9 av 5) og 71 på Google (4,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Gullsmed Aas?

Blant de 345 nyeste omtalene vi har lest gir 87 % fire eller fem stjerner, mens 9 % gir én eller to stjerner.

Har Gullsmed Aas blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Gullsmed Aas fått 4,9 av 5 i snitt fra 87 omtaler, mot 4,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Gullsmed Aas på klager og omtaler?

Gullsmed Aas har svart på 25 % av de 345 omtalene vi har lest, og på 90 % av de negative.

Hva sier kundene om Gullsmed Aas nå?

Siste positive omtale (2026-09-18): «God kontakt, først på telefon. Så god rådgivning om valg av produkt. Fikk hjelp til å kjøpe vare digitalt, med henting i butikk. Fikk sågar gaven innpakket -Takk!»
Siste negative omtale (2025-06-11): «Bestilte et armbånd og fikk beskjed etter jeg hadde bestilt at den ikke kommer før over 4 uker. Det er noe jeg syntes de burde informert før jeg bestilte. Har gått 4 uker nå og venter enda»

Hva selger Gullsmed Aas?

Gullsmed Aas er registrert under brudebutikk, gavebutikk, smykkeforretning og smykkegravør, og vi følger 17 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Gullsmed Aas?

Gullsmed Aas eies og drives av Ole Aas AS (org.nr 910050702) i Trondheim. Daglig leder er Alf Einar Aas, og styreleder er Gunnar Seternes. Selskapet ble stiftet i 1874 og har 8 ansatte.

Hvilke nettbutikker ligner på Gullsmed Aas?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Tesori (5,0 av 5), LYRdesign.no (4,8 av 5), Depotshop (4,8 av 5) og Nangi (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Gullsmed Aas?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker