Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Hal vor (SELFIE) · 2026-10-21
Det er det verste jeg har opplevd 100%…
Det er det verste jeg har opplevd 100% fornøyd garanti bare tull styr unna
Svar fra Optimalprint: Hei Louise,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Det gjør meg oppriktig lei meg å høre hvor skuffet du er over opplevelsen din. Vi forstår at når du legger inn en bestilling hos oss, forventer du å motta et produkt som innfrir forventningene dine, samt et servicenivå som gir deg trygghet i kjøpet. Tilbakemeldingen din er svært verdifull, og jeg beklager virkelig opplevelsen du har hatt.
For at vi skal kunne hjelpe deg på best mulig måte, har du mulighet til å oppgi bestillingsnummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen din? Dette vil gjøre det mulig for oss å finne frem til bestillingen din og håndtere saken så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på tålmodigheten din, og håper å kunne gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennl…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Åslaug Rise Holberg · 2026-10-15
Jeg ønsker hvit side bak hver…
Jeg ønsker hvit side bak hver månedsside. Ikke bilder på hver side. Det kom ikke fram ved bestilling, så jeg er svært skuffet over kalenderne jeg mottok. De er ubrukbare som kunstkalender, da folk ønsker å ta vare på hvert bilde. Sender klage.
Svar fra Optimalprint: Hei Åslaug,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.
Vi forstår at det må være skuffende å motta kalenderne og oppdage at det er trykket bilder på begge sider av hvert ark, når du forventet en blank, hvit side bak hvert månedsbilde. Vi beklager på det sterkeste at dette ikke svarte til forventningene dine, og at det tilgjengelige trykkformatet ikke kom tydelig frem da du la inn bestillingen.
Vit at vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og at vi vil sørge for å videreformidle den til teamet vårt. Vi har dessuten sendt deg en e-post for å finne en løsning direkte med deg.
Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss, og vi håper å få muligheten til å rette opp i dette.
Med vennlig hilsen,
Prime fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karl Petter Nygård Jermstad · 2026-10-12
Mye rot.
Vi har brukt optimalprint flere ganger. Til invitasjoner, bordkort, kirkeprogram, brudebilder, takkekort og babybilder.
Ting har ikke vært knirkefritt.
Dagen før bryllupsdagensdagen merket vi at flere bordkort manglet, og vi hadde kort som hørte til noen andres bestilling.
Når vi bestillte takkekort, babybilder og rammer for bilder var det flere problemer.
Noen av takkekortene hadde trykkfeil og kunne ikke brukes. Samt bestillingen på 7 produkter ble spredd utover 6 forskjellge kolli, men 4 forskjellige måter å bli levert på.
Henting på bensinstasjon, henting på butikk, levering med budbil og i postkasse.
Vi fikk 17 takkekort, samt erstatning for de som hadde trykkfeil som beklagelse for dette.
3 av bildene dukket aldri opp, og etterhvert sluttet de å svare på mailene våre der vi etterlyste dem.
Etter en ny runde igjennom den horrible chatboten har vi nå fått beskjed om at de blir erstattet, så vi håper på at de blir levert snart. Dette er flere måneder etter den originale bestillingen.
Har måttet brukt mye tid på tull, og vi skal aldri bruke optimalprint igjen.
Svar fra Optimalprint: Hei Karl,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg vil gjerne be om unnskyldning for de gjentatte problemene du har opplevd med bestillingene dine, samt for ulempene og tidsbruken denne situasjonen har medført for deg og familien din. Jeg beklager virkelig at noen av bordkortene manglet, og at du mottok kort som tilhørte en annen kundes bestilling. Jeg forstår godt at dette må ha vært svært frustrerende. Tilbakemeldingen din er svært verdifull, og jeg beklager oppriktig den opplevelsen du har hatt.
For at vi skal kunne hjelpe deg videre, vil du kunne oppgi bestillingsnummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? Dette vil gjøre det mulig for oss å finne bestillingen din og håndtere saken så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på t…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Raymond Christoffersen · 2026-10-08
Ofte skadet
Jeg bestiller en del bilder og spesielt i aluminium som jeg synes er finest. Nesten hver gang jeg får et nytt aluminiumsbokser så har det skade. Som oftes i hjørnet,jeg har påpekt dette gang på gang og det hender at det kommer med hjørnebskyttelse. så kommer det som nå igjen uten beskyttelse og bildet har åpne fått skade på hjørnet pga dårlig pakkningsbeskyttelse. Mitt spørsmål er når skal dette bli bedre? Veldig fornøyd med reklameringen det er aldri problem å få nytt bilde ,men det er veldig unødvendig.
Svar fra Optimalprint: Hei Raymond,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager på det sterkeste de gjentatte skadene på aluminiumstrykkene dine. Vi forstår hvor frustrerende og skuffende det må være å motta skadede trykk så ofte, spesielt når du har rapportert det samme problemet flere ganger og forventer at bestillingene dine skal ankomme i perfekt stand.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og vi skal sørge for å melde dette videre til vårt interne team. Vi har også kontaktet deg på e-post for å løse problemet direkte med deg.
Vi setter stor pris på kundeforholdet vårt og vil gjerne få muligheten til å rette opp i situasjonen.
Med vennlig hilsen,
Prime fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Patrick Dennis McKiernan · 2026-09-10
Veldig dårlig kvalitet på fotoprint
Veldig dårlig kvalitet på fotoprint. Styr unna!
Svar fra Optimalprint: Hei Patrick,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager veldig at kvaliteten på bildeutskriftene dine ikke innfridde forventningene. Vi forstår at det er skuffende å motta utskrifter som du opplever har svært dårlig kvalitet.
For at vi skal kunne hjelpe deg bedre, kan du oppgi ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? På den måten får vi bedre oversikt over saken og kan identifisere eventuelle sviktpunkter i prosessen.
Vi setter stor pris på at du har valgt oss, og vi vil gjerne få muligheten til å rette opp i dette. Vi ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen,
Prime fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørnar · 2026-08-28
⭐☆☆☆☆ – «HJEMLEVERING» 😂😂😂
⭐☆☆☆☆ – «HJEMLEVERING» 😂😂😂
Jeg har tydeligvis misforstått hva ordet HJEM betyr.
Jeg bestilte varer fra Optimalprint og tenkte: «Vet du hva, jeg betaler litt EKSTRA for hjemlevering.»
Naivt av meg.
For i Optimalprint-universet betyr tydeligvis «hjemlevering»:
👉 Vi sender pakken din til en pakkeboks TO TIMER FRA DER DU BOR, og så kan du dra til helvete og hente den selv.
TO. TIMER. UNNA.
Det er ikke hjemlevering.
DET ER EN FUCKINGS UTFLUKT.
Jeg har betalt ekstra for å få pakken levert hjem, men må altså sette av halve dagen, starte bilen, fylle drivstoff, finne fram Google Maps og legge ut på noe som begynner å ligne en mindre polarekspedisjon for å hente noen trykksaker.
På dette tidspunktet forventer jeg nesten en e-post fra Optimalprint:
«Hei Bjørnar! 👋
Pakken din er klar for henting. Husk termos, nistepakke og klær etter værforholdene. God tur! ❤️»
Hva i alle dager betalte jeg ekstra for?
Hadde jeg bestilt «Lever pakken min til et tilfeldig sted i Norge og gjør det til mitt problem», hadde dette vært 10/10 gjennomføring.
Men jeg bestilte HJEMLEVERING.
Hjem.
Som i: DER JEG BOR.
Ikke «et sted innenfor Kongeriket Norges grenser».
Det er som å bestille taxi hjem fra Oslo og sjåføren stopper på Lillehammer:
«Da var vi framme!»
NEI, KJETIL. DET ER VI FAEN IKKE.
Jeg er nesten ikke sint lenger. Jeg er imponert.
Det krever faktisk en helt egen form for logistisk kreativitet å ta ekstra betalt for å levere en pakke hjem – og samtidig klare å plassere den TO TIME…
Svar fra Optimalprint: Hei Bjørnar,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager virkelig denne opplevelsen. Vi forstår frustrasjonen din fullt ut, spesielt etter å ha betalt ekstra for hjemlevering og deretter blitt bedt om å reise rundt to timer for å hente pakken din fra en pakkeboks.
Vi forstår at dette absolutt ikke er det du forventet da du valgte hjemlevering. Du betalte for bekvemmeligheten av å få bestillingen din levert hjem, og i stedet har du blitt sittende igjen med den ekstra tiden, reisen og utgiftene ved å hente den selv. Vi beklager på det sterkeste ulempen og skuffelsen dette har forårsaket.
For å bedre kunne hjelpe deg med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? På denne måten kan vi få en bedre oversikt over saken og iden…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Synnøve Lysvold · 2026-08-24
Bestilte ramme og bilde
Bestilte ramme og bilde. Rammen var på vei først, stod at det ikke gikk å lever i postkasse og etter det vet jeg ikke hvor den har tatt veien. Har prøvd å få kontakt med optimal print men det er bare et chat mulighet og idag prøvde jeg igjen å skrive men gav opp. Den begynte først på norsk så gikk den over til engelsk og jeg fikk ikke til å skrive heller.
Bildet kom hjem i postkassen.
Nå nå vet jeg ikke hel hva jeg skal gjøre....helt håpløst
Svar fra Optimalprint: Hei Synnøve,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg forstår godt hvor forvirrende denne situasjonen må være. Du bestilte en ramme og et bilde sammen, men selv om bildet ble levert uten problemer, ser det ut til at rammen har oppstått et leveringsproblem, og du har ikke mottatt det. Jeg beklager også veldig mye å høre om problemene du opplevde da du prøvde å kontakte oss via chatten. Tilbakemeldingen din er svært verdifull, og jeg beklager veldig mye for opplevelsen du hadde.
Videre har vi kontaktet deg direkte via e-post for å løse problemet med bestillingen din og sørge for at det blir tatt hånd om så raskt som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hilsen,
Marife fra …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henrik Eriksen · 2026-08-20
Aldri igjen
Jeg bestilte 9 bilder på aluminium. Før rabatten ville det kostet nesten 15000kr. Det er greit nok. Men veggfestene er ikke montert på bildene, og man må gjøre det selv. Noe som er galskap og frustrerende når man har stor og dyr bestilling.
Prøver å klage på nett, får først snakke med AI, og så omsider er menneske. På nett står det «100% fornøydgaranti» og jeg sier jeg er misfornøyd. Alt jeg får er en beklagelse og en lenke til hvordan man fester veggfestene på bildene.
Svar fra Optimalprint: Hei Henrik,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager virkelig frustrasjonen og skuffelsen du har opplevd. Vi forstår godt hvorfor dette var opprørende, spesielt etter å ha lagt inn en stor og verdifull bestilling på ni aluminiumsbilder. Det kan føles upraktisk og skuffende å måtte montere veggfestene selv når du forventet at bildene skulle være klare til oppheng.
Vi beklager også på det sterkeste opplevelsen du hadde da du prøvde å kontakte oss. Vi forstår at det å motta et automatisk svar og deretter bare bli henvist til monteringsinstruksjoner ikke fikk deg til å føle deg hørt eller støttet ordentlig, spesielt når du kontaktet oss fordi du var misfornøyd.
Vi verdsetter tilbakemeldingen din, og vi vil sørge for å rapportere dette til vårt interne team. Dessuten h…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mia · 2026-08-12
Veldig forsinket levering
Bestilte en t-skjorte som skulle brukes på et arrangement på en bestemt dato. Bestilte to uker i forveien, da det i ordrebekreftelsen sto forventet levering en ukes tid før datoen jeg trengte den. På nettsiden deres står det at man kan forvente 1-3 dager forsinkelse, som jeg tenkte var innenfor. Nå er det dagen før konkurransen og jeg fikk mail idag først om at den er sendt fra utlandet, så den blir levert mye senere enn antatt og jeg mener derfor at leveringstiden ikke kan stoles på. Eneste kundeservice jeg får kontakt med er chatbot, som mener det ikke er mulig med retur.
Svar fra Optimalprint: Hei Mia,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager virkelig den forsinkede leveringen og forstår hvor skuffende dette er, spesielt siden du bestilte T-skjorten i god tid til en viktig begivenhet. Vi beklager at leveringsanslaget ikke ble oppfylt, og at du først mottok utsendelsesvarselet da det allerede var for sent.
Vi beklager også vanskeligheten du opplevde da du prøvde å kontakte kundeservice. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil sørge for at bekymringene dine angående leveringstider og kommunikasjon deles med teamet vårt.
For å bedre kunne hjelpe deg med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? På denne måten kan vi få en bedre oversikt over saken og identifisere hullene i prosessen.
Vi setter stor pri…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ann Kristin H Kirkeeide · 2026-08-11
Kalenderen skulle vært fra 2027 men…
Kalenderen skulle vært fra 2027 men fikk halve året 2026 og halve 2027..får ikke kontakt og hjelp med nokon så blir verken betalt eller bestilt mer hos dere vist ikke jeg får hjelp!!!!!
Svar fra Optimalprint: Hei Ann,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager virkelig skuffelsen og frustrasjonen dette har forårsaket. Vi forstår fullt ut hvor opprørende det må være å motta en kalender som egentlig skulle være for 2027, men som i stedet inneholder halve 2026 og halve 2027.
For å kunne hjelpe deg bedre med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? På denne måten kan vi få en bedre oversikt over saken og identifisere hullene i prosessen.
Vi setter stor pris på tiden du har vært hos oss, og vi vil være takknemlige for muligheten til å rette opp i ting. Vi ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen,
Prime fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Heidi · 2026-08-06
Produktet stemte ikke med…
Produktet stemte ikke med visningsbildet. Rammen hadde feil farge, lerretet hadde en synlig hvit kant, var skjevt montert, og det var skrukker i stoffet. Jeg har sendt e-post til Optimalprint for å reklamere og returnere varen, men har ikke fått noe svar. Svært skuffende opplevelse. Jeg kommer ikke til å handle her igjen.
Svar fra Optimalprint: Hei Heidi,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager virkelig at bestillingen din ikke innfridde forventningene dine. Vi forstår din skuffelse fullt ut, spesielt etter å ha mottatt et produkt som ikke var det du forventet, og etter at du ikke fikk svar på din forrige e-post.
For å kunne hjelpe deg bedre med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? På denne måten kan vi få en bedre oversikt over saken og identifisere hullene i prosessen.
Vi setter stor pris på tiden du har vært hos oss, og vi vil være takknemlige for muligheten til å rette opp i ting. Vi ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen,
Prime fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn T. Pedersen · 2026-08-05
Handler ikke mer derfra
Handler ikke mer derfra. De klarer ikke å få riktige farger på lerretsprint. Produktet blir gjerne altfor lyst og ikke klare farger.
Svar fra Optimalprint: Hei Bjørn,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg beklager å høre at fargene på lerretsbildet ditt ikke innfridde forventningene dine. Jeg forstår fullt ut hvor bekymringsfullt det må være å motta et produkt der fargene virker for lyse og mangler den klarheten du forventet. Tilbakemeldingen din er ekstremt verdifull, og jeg beklager veldig for opplevelsen du hadde.
For å kunne hjelpe deg bedre med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? Dette vil gjøre det mulig for oss å finne bestillingen din og håndtere bekymringene dine så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på din tålmodighet og håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hilsen,
Marife fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Aurora Skår · 2026-08-02
Pakken er ikke kommet endog
Pakken er ikke kommet endog, skulle vert levert for to dager siden seinest. Det var en bryllups gave og jeg måtte reise tomhendt uten gaven.. får ikke svar fra frakt selskap eller kontakt med optimalprint..
Svar fra Optimalprint: Hei Aurora,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg beklager virkelig at bestillingen din ikke kom frem i tide til bryllupet. Jeg kan bare forestille meg hvor bekymringsfullt dette må ha vært, spesielt siden gaven ble nøye valgt ut til en så betydningsfull anledning. Tilbakemeldingen din er ekstremt verdifull, og jeg beklager virkelig opplevelsen du hadde.
I tillegg har vi kontaktet deg direkte via e-post for å løse problemet med bestillingen din og sørge for at den blir tatt hånd om så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på din tålmodighet og håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hilsen,
Marife fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Siv · 2026-08-02
Bildet jeg fikk kan ikke brukes
Bildet jeg fikk kan ikke brukes. Da det var matt og mer svart hvitt en farget på bilde jeg sendte inn
Svar fra Optimalprint: Hei,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg beklager virkelig at bildet du mottok ikke innfridde forventningene dine. Jeg forstår hvor bekymringsfullt det må være å motta et trykk som ser mye mer matt ut og nærmere svart-hvitt enn det fargerike bildet du opprinnelig sendte inn. Tilbakemeldingen din er ekstremt verdifull, og jeg beklager virkelig opplevelsen du hadde.
For å kunne hjelpe deg bedre med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? Dette vil gjøre det mulig for oss å finne bestillingen din og håndtere bekymringene dine så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på tålmodigheten din og håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hilsen,
Marife fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Merete Westerhus · 2026-07-18
Brett på bildet
Hei
Det hadde blitt en brett på forpakningen, noe som har rammet bildet, øverst i høyre hjørne. Veldig kjedelig 🥹 Finnes det noen form for kompensasjon, lavere pris ?
Svar fra Optimalprint: Hei Merete,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg beklager på det sterkeste at bestillingen din kom med en krøll i emballasjen som påvirket øvre høyre hjørne av bildet ditt. Jeg forstår godt hvor bekymringsfullt dette må ha vært, spesielt etter å ha ventet på å motta bestillingen din. Tilbakemeldingen din er ekstremt verdifull, og jeg beklager virkelig opplevelsen du hadde.
Videre har vi kontaktet deg direkte via e-post for å løse problemet med bestillingen din og sørge for at det blir tatt hånd om så raskt som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hilsen,
Marife fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mari Røvik · 2026-07-08
Lite imponert over kvaliteten
Lite imponert over kvaliteten på bildene jeg bestilte. Det må også ha skjedd en feil som gjorde at jeg ikke fikk den ene kalenderen jeg lagde og heller fikk et utkast. Kommer ikke til å benytte meg av optimal print igjen.
Svar fra Optimalprint: Hei Mari,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg beklager virkelig at du var bekymret for kvaliteten på bildene du mottok, og at kalenderen du mottok ikke var den endelige versjonen du hadde laget. Jeg forstår godt hvor bekymringsfullt dette må ha vært, spesielt etter tiden og innsatsen du la ned i å lage din personlige kalender. Tilbakemeldingen din er ekstremt verdifull, og jeg beklager virkelig opplevelsen du hadde.
For å kunne hjelpe deg bedre med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? Dette vil gjøre det mulig for oss å finne bestillingen din og håndtere bekymringene dine så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på din tålmodighet og håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hils…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hans · 2026-06-25
Elendig farger på print i forhold til annen leverandør
Bestilte 2 store print på lerret. Dette var bilder tatt av fotograf. Vi fikk også print av en annen leverandør av det ene, samme bildet. Fargene så ut som de var solbleket hos optimalprint. Lerretene kan man egentlig bare å kaste i søpla, da det bare er flaut å henge på veggen. Penger rett i dass. Hvis dette er standard hos Optimalprint, anbefales de ABSOLUTT IKKE å handle hos.
Svar fra Optimalprint: Hei Hans,
Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din, og vi beklager oppriktig skuffelsen og frustrasjonen du har opplevd med lerretsbildene dine.
Vi forstår fullt ut hvor opprørende det må være å motta produkter som ikke oppfyller forventningene dine, spesielt når bildene er profesjonelt tatt og har betydelig verdi for deg. Vi forstår hvor bekymringsfullt det er å sammenligne lerretene med trykk fra en annen leverandør og oppdage at fargene virker falmede eller utvaskede. Vi beklager virkelig at det endelige resultatet gjorde at du ikke kunne vise frem lerretene, og at kjøpet ditt ikke ga den kvaliteten du forventet.
For å bedre kunne hjelpe deg med dette, kan du gi oss ordrenummeret eller annen identifikasjon ved å redigere anmeldelsen? På denne måten kan vi få en bedr…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elin Therese Wold · 2026-06-24
Ordren kom aldri
Ordren kom aldri.
Tok kontakt, de beklaget forsinkelsen, og ga avslag på postgebyret (119,-). Kortene kom fortsatt ikke, og etter mange mailer til dem fikk jeg beskjed om at det var det noe gale med folieprinteren deres. Jeg måtte selv legge inn ny ordre uten folie. Avslaget jeg fikk tidligere var ikke lenger inkludert.
Amerikansk kommunikasjon, lange mailer med masse høflighetsfraser, før de kommer til poenget. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Simon Adebisi · 2026-06-17
Du får ikke kontaktet dette firmaet ved feil
Du får ikke kontaktet dette firmaet. Manglet opphengingsett som jeg betalte for. Kundeservice er full automatisert og det er ikke mulig å få refundert det jeg betalte for opphengingsettet.
Svar fra Optimalprint: Hei Simon,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Jeg beklager oppriktig bekymringen denne situasjonen har forårsaket. Jeg forstår fullt ut hvor opprørende det må være å oppdage at opphengssettet du betalte for ikke var inkludert i bestillingen din, spesielt etter at du forsøkte å kontakte selskapet direkte angående problemet. Tilbakemeldingen din er ekstremt verdifull, og jeg beklager opplevelsen du hadde.
Videre har vi kontaktet deg direkte via e-post for å løse problemet med bestillingen din og sørge for at det blir tatt hånd om så raskt som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi håper å gjenopprette tilliten din til oss.
Med vennlig hilsen,
Marife fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Geir-Ole Selland · 2026-06-17
Produktet mitt var både skadet og dårlig kvalitet
Produktet mitt var både skadet og av dårlig kvalitet. Etter å ha kommet gjennom til kundeserviceroboten, ble det til slutt ordnet opp i via et ekte menneske.
Svar fra Optimalprint: Hei Geir-Ole,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager å høre at produktet ditt ankom skadet og ikke innfridde dine forventninger når det gjaldt kvalitet. Vi forstår hvor frustrerende og skuffende denne opplevelsen må ha vært, spesielt siden du hadde problemer med å få riktig støtte gjennom chatboten vår.
Vi verdsetter tilbakemeldingen din, og vi vil sørge for å rapportere dette til vårt interne team. Vi har dessuten kontaktet deg via e-post for å løse problemet direkte med deg.
Vi setter stor pris på tiden du har vært hos oss, og vi vil være takknemlige for muligheten til å rette opp i ting.
Med vennlig hilsen,
Prime fra Optimalprint
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-16
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-05
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-02
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-31
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-27
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-26
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-22
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-22
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-20
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-18
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-14
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-02
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-30
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-30
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-27
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-24
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-22
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-14
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-03-16
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-27
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-05
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-05
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-26
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-22
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-17
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-14
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-13
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-31
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-24
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-22
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-22
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-21
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-21
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-20
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-19
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-19
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-19
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-17
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-17
Svar fra Optimalprint: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Optimalprint: .
