Har levert i postkasse apparatene men har ikke mottatt bekreftelse for at disse har blitt mottatte av Oticon. Bra om dere sender til kundene bekreftelse at dere har fått apparatene og informere om når disse blir ferdig reparerte.
Les på Google
3.0
★★★★★
82 vurderinger totalt
Oticon (oticon.no) har en samlet vurdering på 3,0 av 5, basert på 82 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,9, Trustpilot 1,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-30.
Google
3.9/5
★★★★★
42 omtaler
Trustpilot
1.6/5
★★★★★
40 omtaler
Siste omtaler
Lange køer, lange ventetider på telefon. Begrensete åpningstider både i butikk og på telefon.
Les på GoogleDårlig service
Les på GoogleHar fått god, rask og gratis hjelp for småting etpar ganger. Denne gang fikk jeg på sms en bruksanvisning som ikke fungerte. Dro til Oticon og gikk utfra at det jeg fikk var korrekt hjelp. Slo dessverre ikke på telefonen før jeg var kommet hjem, men den eneste forandringen var at apparatet nå var HELT frakoblet. Hva hadde damen gjort? 100 kr takk! Surt å bruke tid og penger på null hjelp.
Les på GoogleLeverte mine Oticon høreapparater til reperasjon 20 august 2026 og i dag 21 september har jeg ennå ikke fått de i retur. Synes dette er totalt uakseptabelt og man burde kunne forvente mere av en så stor aktør som Oticon. Dette handler jo om livskvalitet i hverdagen for oss som er avhengige av høreapparater.
Les på GoogleJeg synes det er dårlig service å oppgi en behandlingstid på 5–10 dager og deretter la det gå over tre uker uten noen form for informasjon om hva som skjer. Det er snakk om hjelpemiddel jeg er avhengig av i hverdagen…
Les på GoogleVanlige spørsmål om Oticon
Er Oticon en seriøs nettbutikk?
Oticon har mange misfornøyde kunder, med 3,0 av 5. Les omtalene nøye før du handler.
Hvor kommer omtalene av Oticon fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 42 på Google (3,9 av 5) og 40 på Trustpilot (1,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Oticon?
Blant de 50 nyeste omtalene vi har lest gir 60 % fire eller fem stjerner, mens 26 % gir én eller to stjerner.
Svarer Oticon på klager og omtaler?
Oticon har svart på 4 % av de 50 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Oticon nå?
Siste positive omtale (2025-10-23): «Hyggelig og imøtekommende betjening, fikk hjelp med å bytte en del som hadde brukket på min fars høreapparat! Lite ventetid for meg. Tommel opp!»
Siste negative omtale (2026-09-30): «Mitt Oticon ble sendt til reparasjon 10. september med beskjed fra audiograf om retur om ca 14 dg. I dag 30 september har apparatet enda ikke kommet i retur, når jeg ringer har de ingen formening om når det er ferdig.…»
Hva selger Oticon?
Oticon er registrert under høreapparatbutikk, mobiltelefonforhandler og programvareselskap.
Hvilke nettbutikker ligner på Oticon?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Bass Brothers (4,7 av 5), Redoit (4,7 av 5) og Furbie (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Oticon?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.