OutdoorExperten.no omtaler og erfaringer

Tok nesten fire uker før jeg mottok pakken, og de hadde i tillegg sendt feil vare. Har nå gått 1,5 måned siden jeg returnerte varen, men har fortsatt ikke fått pengene tilbake.

Fikk faktura fra dem etter at pakken de sendte med et par hansker aldri kom fram til meg… Når jeg spurte hva som skjer sa de at det kan ta tid før pakken kommer tilbake til dem i Sverige, men at fakturaen da blir kreditert… Så får jeg ny faktura på halve kjøpsverdien av produktet for «frakten» tilbake til Sverige. Styr unna, klink ubrukelig sted.

Styr unna denne upålitelige møkkasjappa. Bestilte varer for 5 dager siden. Ikke mottatt bekreftelse. Ingen svarer på telefon eller epost. Pengene er desvere trukket fra min konto via Trustly. Heller ikke de svarer oå mine henvendelser. TV2 neste

Værste nettbutikken. Får ikke varen min. Gått over 1 mnd uten å få svar fra de. Noen må stenge den siden der!

Useriøst. Står de sender etter 1-3 virkedager. 20 dager senere har ingeting skjedd, og foreløpig ingen respons på support.

Horrrrrrible experience. Asked to change an order, they cancelled it instead and told me to reorder. When I reordered price had gone up 20 percent. Avoid at all costs.

Helt ubrukelig.

Dette firmaet er det verste jeg noen gang har opplevd som forbruker. Har returnert en vare for over tre måneder siden, og mottar stadig betalingsoppfordringer fra Qliro (som jeg brukte for å prøve varen først). Har prøvd å kontakte dem via epost og telefon, og de er helt umulig å få i tale. For over to måneder siden fikk jeg et svar, og da med bekreftelse på at varen var "lå i tollen" i Sverige. Etter det har jeg rapportert inn til Qliro, som har prøvd å ta kontakt med dem flere ganger, men de får heller ikke svar på hvorfor de ikke har registrert returen. STYR UNNA denne forhandleren, for det kan koste deg dyrt!

Horribelt dårlig kundeservice! Returnerte varer for over en måned siden. Og de har fortsatt ikke registrert returen. I ett mail sier de at de fikk varene tilbake den 12/12-22, og at det nå skulle ta 14 dager å registrere returen. Når det hadde gått 15 dager, sender jeg en mail og lurer på om de har registrert returen. Og får svar at varene er ”fast i tollen”. Hva skal man stole på? Nei. Hold dere unna denne useriøse butikken! 26/1-23: Endelig ordnet seg (etter flere purringer).

Denne bedriften har den værste kundeservicen jeg har opplevd. Tror ting forsvinner ved å ikke svare. Til nå har saken vart fra 22 sep til 5 nov. Og saken er langt fra løst

Denne bedriften har elendig kundeservice og fortjener ingen stjerner i det hele tatt. Feil på vare og de svarer fortsatt ikke etter x antall henvendelser. STYR UNNA!!

This is a very bad company. They will risk legal complaints just to avoid spending ANY resources on supporting customers. I filed warranty claim on 4.000,- item, they replied once "we'll contact manufacturer". It's 4 months later, they haven't replied to any of my 3 follow up emails. Even to a formal complaint. I strongly recommend choosing other place to shop.

I order a pair of shorts and i make retur and i got faktura to pay for 195kr. Never order again from this shop and i highly recommend before you order inform yourself about your purchase.

Bestilte en vare Onsdag 20/4, betalte for hurtig frakt med levering innen 24t… purret på bestilling Mandag 25/4, dem svarer at det må være noe feil i postnord.. Man har ikke hurtig levering med post nord!!! Vare kom 1 uke etter bestilling ..irriterende!

Umulig å få tak i. De har skrudd av telefonen og svarer ikke på mail. Jeg har forsøkt å nå de i 5 uker, uten hell. Jeg sendte tilbake en bukse som var for stor i størrelsen, og har ikke fått tilbake noe penger for denne.

Elendig kundeservice både på telefon og mail. Umulige å få tak i. Kjøpte varmesokker som ikke varmer tærne i det hele tatt og forsøker derfor å bytte de. Men får altså ingen hjelp fra kundeservice. Useriøst selskap. Anbefaler ikke å kjøpe herifra!!!!