Padlespesialisten.no omtaler og erfaringer

Elendig kundeservice. Ingen svar 😤 …

Denne butikken er elendig på forbrukerens reklamasjonsrett. Jeg kjøpte en tørrdrakt i 2019. Den ble brukt noen ganger og etterhvert ble jeg våt på hele kroppen. Jeg reklamerte på dette i 2022. Innehaver av bedriften var vanskelig og ville ikke godta min klage. Resultatet ble at de ikke kunne gi meg en tilsvarende drakt da den var gått ut av sortiment. Jeg fikk da kjøpe en annen modell til redusert pris til 4000 kr. Noe jeg ihh til forbrukerkjøpsloven loven ikke hadde trengt. Den nye drakten ble lite brukt de neste årene og ble oppbevart i et mørkt og tørt skap inne i huset. Da jeg endelig kunne begynne å padle igjen i år 2025 (da var dressen ubrukt i tre år) røk den ene mansjetten i foten. Jeg reklamerte på dette og de ville reparere den. Men dette mente de jeg skulle betale for. Etter mye krangling med innehaver av bedriften fikk jeg med meg tørrdrakten uten å betale. Jeg opplever Padlespesialisten som svært lite imøtekommende som privat forbruker og anbefaler ikke denne butikken. Jeg kan ikke huske å ha blitt så dårlig behandlet som forbruker noensinne.

Skulle bestille en tørrdrakt fra padlespesialisten som kostet 1500kr mindre på alle andre kajakkbutikkene i norge. Skrev en mail og spurte om de kan matche prisen og fikk svar at det ikke var mulig. Og siden de andre butikkene ikke hadde min størrelse måtte jeg bestille fra padlespesialisten. 4 uker etter kjøpet var drakten ut på salg og kostet 1500kr mindre. Ringte for å spørre om jeg får noe prisgarantierstatning men fikk svar at det var ikke mulig. Dårlig erfaring. Anbefales absolutt ikke

Veldig dårlig service i å ta tilbake varer av dårlig kvalitet og produktinformasjon - Hei Pelle. For å svare på ditt spørsmål hadde dere med det første alt for lite tilbud av våtdraktsko. Siden min datter ikke kunne prøve den selv, avtalte jeg med ei hyggelig ung ansatt ( anbefalte skoen også til seiling ) å levere den igjen hvis skoen ikke skulle passe. Neste dagen har hun ikke vært på jobb så fikk jeg kun en tilgodelapp jeg ikke var innforstått med, siden skoen har ikke god nok passform heller ikke den andere skoen dere hadde til utvalg. Han mannlige ansatt som var på jobb ville tvinge meg å kjøpe noe annet jeg ikke trengte. I tillegg er kvaliteten av skoen ikke bra. Særlig limet mellom såler og stoff hadde noe synlige svakheter som skulle levetiden av skoen reduseres sterkt.