Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Manfred Vagle · 2026-08-20
Er skuffet over reklamasjon liten…
Er skuffet over reklamasjon liten fôrståelsen jeg kan ikke bruke all parfyme med det samme slik dere vil for og snakke om reklamasjon 😔hilsen Manfred
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei og takk for at du deler din tilbakemelding. Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med hvordan saken din har blitt håndtert.
Vi har forståelse for at utfallet ikke var det du hadde håpet på. I dette tilfellet ble reklamasjonen meldt en god stund etter at produktet ble kjøpt og mottatt. Når det har gått en lengre periode, kan det være vanskelig for oss å fastslå hva som har forårsaket problemet, blant annet fordi vi ikke kan vite hvordan produktet har blitt oppbevart eller håndtert etter at det ble mottatt.
Vi har retningslinjer som vi er nødt til å følge ved behandling av reklamasjoner, og disse praktiseres på samme måte for alle våre kunder. Vi forstår at dette ikke var svaret du ønsket, men håper samtidig på forståelse for vår vurdering.
Med vennlig hilsen
Ditt Parfyme Klikk tea…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
GUNLAUG STRØNEN · 2026-05-26
Jeg ønsker en annen levering
Jeg ønsker en annen levering , den butikken ligger langt unna uten noen kollektiv forbindelse. (Jeg har ikke bil).
Trodde faktisk at jeg fikk den i postkassen eller på døra.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei,
Takk for din tilbakemelding på levering av bestillingen. Vi tilbyr for øyeblikket kun levering til hentepunkt, som settes ut i fra addressen du legger til i kassen. Vi beklager for ulempene som har oppstått da at hentepunktet som var lokalt for din postadresse ikke er lett tilgjengelig for deg i reisevei.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester og vil ta med din tilbakemelding videre.
Vi håper du er fornøyd med produktet du bestilte fra oss!
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lars-Kristian · 2023-10-18
Lang leveringstid
Enkel bestilling, betaling, henting - men veldig lang leveringstid. Og etter å ha lest svaret fra PK, så husker jeg PK anga et tidsrom på ca 3 uker, og pakken ankom en av de siste, om mulig den siste dagen i den perioden. Jeg har ikke noen av SMSene eller mailene så det jeg gjengir kan være mindre enn 95% presist. Heldigvis kom i alle fall varen til slutt, det er flere steder varer ikke kommer, feks fra Lacarpa.it.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Lars-Kristian,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Vi har kun muligheten til å estimere levering ved avsendelse fra oss. Sporingen viser at din bestilling ankom innen det estimerte tidsrommet.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
STEIN INGULF RANØIEN · 2023-09-14
Ikke veldig god lukt
Ikke veldig god lukt
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Stein Ingulf Ranøien,
Så leit å høre at du ikke er fornøyd med såpen du bestilte. Vi kan garantere at alle produktene vi selger er 100% autentiske.
Vi kan ikke se at du har vært i kontakt med oss angående dette, og har derfor sendt deg en e-post vi ber deg besvare om det er noe vi kan hjelpe deg meg.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Korrut · 2023-07-06
Veldig lang leveringstid 👎
Veldig lang leveringstid 👎
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Korrut,
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstilbudet vårt, og setter derfor pris på din tilbakemelding på dette. Vi kan se at din bestilling ankom innen det estimerte tidsrommet som ble satt ved avsendelse fra oss. Om du skulle ha noen spørsmål er det bare å kontakte oss på info@parfyme-klikk.no
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2023-06-22
Utleveringssted
Jeg syntes leveringstid var bra. Det jeg ikke syntes var bra er at det blir reklamert for helt hjem. Jeg måtte på Arken kjøpesenter å hente pakken. Det er langt fra helt hjem. Man må ta bussen fram og tilbake fra der jeg bor og til Arken.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei kunde,
Takk for at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding angående levering av din bestilling. Vi for tiden tilbyr kun levering til hentepunkt hvor, hentepunktet allokeres av leverandøørtjenesten ut i fra postnummeret som ble lagt til i kassen. Vi beklager om leverandørtjenestens navn, HeltHjem, har skapt forvirring angående dette.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Per Erling Johnsen · 2023-06-07
Hentested var Joker Ulvøya som er 3-4…
Hentested var Joker Ulvøya som er 3-4 km fra der jeg bor. Det finnes mange andre hentesteder som ligger nærmere, også 2X Joker, i gangavstand. Nå måtte jeg benytte bil for å hente pakken.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Per Erling Johnsen,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding angående hentepunkt for bestillingen. Det er leverandørtjenesten som allokerer hentepunkt, hvor postadressen som legges inn i bestillingen i kassen benyttes. Leverandørtjenesten har kun mulighet til å levere pakken til egne hentepunkt og i dette tilfellet var det Joker Ulvøya som ble nærmeste hentepunkt. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveransetilbudet vår, og setter pris på din tilbakemelding angående dette.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bjarne Jacobsen · 2023-05-17
måtte hente parfymen i en butikk
måtte hente parfymen i en butikk som selger gardiner i et varehus. Veldig upraktisk og ønsker å hente den på posten
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Bjarne Jacobsen,
Vi setter pris på din tilbakemelding angående dette. Dessverre har vi ikke mulighet til å endre hentepunkt da dette velges av leverandørtjenesten ut i fra postadressen i bestillingen. Om du skulle ha noen spørsmål er det bare å ta kontakt med oss på info@parfyme-klikk.no
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Laila Andersen · 2023-03-13
Rask levering
Rask levering. Jeg kjøpte pga størrelse, men syns prisen er stor i forhold til større forpakninger.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Laila Andersen,
Takk for at du tar deg til til å legge igjen en tilbakemelding til oss. Vi jobber kontinuerlig med å holde prisene så lave som mulig.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jahan Kian · 2023-02-21
Produktet har veldig svak duft
Dere gjorde ikke noe feil, men produktet har veldig svak duft.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei,
Om du har noen spørsmål eller opplever problemer med produktet du har mottatt kan du kontakt oss på info@parfyme-klikk.no så vi kan hjelpe deg ytterligere.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
camilla sæther jacobsen · 2023-01-23
Raskt levert
Raskt levert, men ble ikke levert i postkasse og eller ved dørmatten.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei camilla sæther jacobsen,
Vi tilbyur for øyeblikket kun standard levering med PostNord, som er levering til hentepunkt ut ifra postnummeret som legges inn ved utsjekk. Om du har noen spørsmål angående leveringstjenesten ber vi deg vennligst ta kontakt med oss på info@parfyme-klikk.no
Vennlig hilsen,
Ditt parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anders Reitan · 2022-11-29
Synes det var veldig dyr frakt :(
Synes det var veldig dyr frakt :(
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Anders Reitan,
Takk for din tilbakemelding. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveransetilbudet, men da vi sender bestillinger tollfritt fra vårt varelager i England er fraktkostnaden for øyeblikket høyere enn for bedrifter med varelager i Skandinavia og Norge.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Elisabeth Krogsrud · 2022-09-20
Annerledes farge på innholdet enn tidligere
Hei. Fire av de fem duftene jeg bestilte var helt fine, men Ysatis var mørk gul og uten logo på flasken?? Vet ikke hvorfor den var annerledes enn tidligere, men sier ifra når jeg ble bedt om en tilbakemelding.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei,
Vi kan ikke se at du har vært i kontakt med oss angående dette. Vennligst kontakt oss på info@parfyme-klikk.no med et bilde av produktet du har mottatt slik at vi kan hjelpe deg ytligere.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
IDUN · 2022-04-10
Jeg fikk feil parfyme
Jeg fikk feil parfyme, så sendte den tilbake. Det er ingen returlapp med, så måtte betale porto selv. Til United Kingdom!
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei IDUN,
Takk for at du legger igjen en tilbakemelding til oss. Om kunde mottar feil produkt dekker vi returkostnadene. Vi er avhengig av at dette sies i fra om før produktet returneres. Har du behov for ytligere assistanse i forhold til dette ber vi deg vennligst ta kontakt med oss på info@parfyme-klikk.no
Med vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Veronica Karpova · 2022-03-15
Lang leveringstid
Lang leveringstid
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Veronica Karpova,
Takk for at du legger igjen en tilbakemelding til oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstjenestene vi kan tilby. Da vi sender bestillingene tollfrittt fra vårt varelager i England vil leveringstiden være noe lengre enn hos bedrifter med lokale varelager.
Vennlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ingelin Malum · 2022-01-11
Lang leveringstid
Lang leveringstid
Svar fra Parfyme-Klikk: Hi Ingelin Malum,
Takk for at du legger igjen en tilbakemelding til oss. Vi jobber med å holde leveringstiden så kort som mulig, men da vi sender fra vårt varelager i Storbritannia oppleves nok leveringstiden noe lang til sammenligning med bedrifter med varelager i Norge.
Venlig hilsen,
Ditt Parfyme Klikk team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Linda Wigstad · 2021-11-16
Syns det tar lang tid
Syns det tar lang tid, venter fortsatt på parfymen. Hilsen Linda
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Linda Wigstad,
Vi forsøker alltid å holde leveringtiden så kort som mulig slik at produktene blir levert innenfor den estimerte leverigstiden. Jeg kan se at din bestilling allerede er hentet fra ditt nærmeste hentepunkt. Skulle du ha noen problemer er det bare å ta kontakt med oss på info@parfyme-klikk.no
Vennelig hilsen
Ditt Parfyme Klikk Team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Johnny Ødeving · 2021-09-21
Tok lang tid før jeg mottok sendingen…
Tok lang tid før jeg mottok sendingen min
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei Johnny!
Jeg kan se at din bestilling ble levert innen vår informerte estimerte leveringstid som er på 6 virkedager. Da vi sender fra England, tar det noen ekstra dager å få produktet. Vi håper derimot at du har blitt fornøyd med ditt produkt!
Parfyme Klikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
PO Bjerkan · 2021-09-07
Defekt topp på flakong
Tok lengre tid enn forventet å motta varen.
Når parfymen ble tatt i bruk så delte korken/hetten seg tre deler, det er for dårlig når man betaler nærmere 700 kr for varen.
Svar fra Parfyme-Klikk: Hei!
Vi beklager at du har hatt problemer med ditt produkt! Dette vil vi selvfølgelig løse for deg. Vi kan ikke se at du har tatt kontakt tidligere om denne bestillingen, så hvis du sender oss en mail til info@parfyme-klikk.no så vil vi hjelpe deg løse dette.
Med vennlig hilsen,
Parfyme Klikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Roar Engen · 2021-08-11
Godt fornøyd med dere
Godt fornøyd med dere! Savner parfymen min Cartier declaration. Håper dere tar den inn for salg igjen.
Mvh Roar Engen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-08-03
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-07-06
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-06-29
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-06-15
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-06-15
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-05-11
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-05-11
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-05-04
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-04-13
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-03-10
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-12-25
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-12-17
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-12-11
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-11-27
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-09-25
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-28
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-19
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-08-24
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-07-06
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-01-24
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-09-27
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-06-11
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-12-16
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-04-21
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-03-18
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-03-17
Svar fra Parfyme-Klikk: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-02-24
Svar fra Parfyme-Klikk: .