Parketthuset.no omtaler og erfaringer

Veldig god opplevelse med parketthuset! Vi fikk gode råd og tips når vi var innom butikken for å kjøpe parkett, og de var raske med å svare opp spm osv før kjøp. Dette ble også utslagsgivende for valg av leverandør. Tusen takk! 🤩 …

Kjøpte parkettgulv i sommer og er utrolig fornøyd! Veldig hyggelig personale med høy kompetanse og fantastisk god service. Anbefales på det sterkeste. 10/10!

Parketthuset etterlot min leilighet ubeboelig og med store ødeleggelser. Prosjektet begynte godt 23/10, men ble ikke ferdigstilt før 4/12. Prosjektet stod stille i fire uker, leiligheten hadde ikke lister eller kjøkkengulv i denne perioden. En dag, uten min tillatelse, låste arbeidere seg inn i leiligheten og utførte en katastrofal jobb. Leiligheten var full av sagmugg som de ikke fjernet. De ripet opp det nye gulvet flere steder, de slo hull på de nye listene, opptil seks skrammer på en list, og de tette ikke åpninger i gulv ved rør og dørterskler. På enkelte steder brukte de helt andre, umalte lister og de grisete til alle vegger med fingermerker. I tillegg så dekket de ikke til møbler og ødela en seng med fugemasse, gris og sagmugg. Jeg måtte vente ti dager før Parketthuset sendte en fagmann for å rydde opp i prosjektet, men selv etter dette har jeg brukt flere tusen kroner på å kjøpe og montere nye lister til hele leiligheten, samt maling av lister og vegger. De ansatte på Parketthuset var nærmest umulig å få tak i, de er ikke på tilbudssiden og min hovedkontakt, Fredrik, svarte ikke på e-post eller telefon og har fremdeles ikke beklaget situasjonen. Jeg anbefaler enhver som vurderer å bruke Parketthuset til å velge en annen leverandør.

God personlig og proff service. Selger som vet hva han driver med og ikke prøver å pushe unødvendig mersalg. Det setter jeg pris på. Parketten var akkurat som utstillingen viste.

Her får en alltid glimrende hjelp både når du bare er i prosjekteringsfasen eog når du er klar til å handle

Perfekt oppfølging og rådgivning. Meget fornøyd med hele prosessen!

Veldig bra service og flinke fagfolk 😊 …

Ble gitt en veldig bra deal.

Great service and professional finish

Jeg kjøpte nytt gulv med legging fra Parketthuset, og er utrolig fornøyd med både prosessen og resultatet! Fra første kontakt fikk jeg god oppfølging, gode råd og rask tilbakemelding. Montørene var presise, effektive og svært nøye i arbeidet sitt. Resultatet ble rett og slett kjempebra – gulvet ser fantastisk ut og alt ble utført til avtalt tid og pris. Anbefales på det varmeste til alle som ønsker kvalitet, pålitelighet og flott håndverk!

Godt utvalg, begrenset bemanning i ferietider. Bestilt parkett ble 3 uker forsinket. Men kvaliteten på produktet var bra. Vi er fornøyd med resuktatet.

God hjelp og lett å komme tilbake med varer når vi hadde bestilt for mye

Gir mulighet til å se mange typer parkett, godt utvalg og hyggelig kompetente og service innstilte medarbeidere

Svært god hjelp, og godt produkt!

Fantastisk service med ansatte som strekker seg langt utover det som er forventet! Utrolig fornøyd med gulvet, hjelp med å frakte det i bilen og med tips og triks til legging. Fredrik er en servicemann utenom det vanlige!

Vi brukte god tid på parketthuset, fikk med oss en prøve hjem, bestemte oss for gulv og opplevde derfra den verste kundeservicen vi har vært borti. Vi skulle legge 60 kvm gulv, og en snekker vi kjenner skulle inn å potensielt kjøpe parkett til sin leilighet. Vi har byttet gulv flere ganger og de aller fleste varehus går ned 100 kr per kvm om man kjøper mengder. Da jeg bare spurte i tlf om det var mulig å noe avslag på vårt gulv fikk jeg ikke fullført setningen min før denne mannen nærmest ropte «nei, det er ikke mulig ha det bra!» og la på. Dette etter at vi allerede har sagt at vi gjerne vil hente gulvet i morgen, og absolutt ikke var ferdig med samtalen. Om man skal jobbe i et yrke som involverer kundeservice bør man vite hva forhandling er og i beste fall klare å svare på en hyggelig måte. Vi ville kjøpt gulvet for fullpris om vi fikk avslag på forespørselen vår. Det vil vi ikke en gang vurdere nå etter å bli behandlet slik. Vi kommer absolutt ikke til å handle hos parketthuset og om du er der bør du be om hjelp fra noen andre ettersom du vil bli møtt av en egentlig rimelig skremmende oppførsel. Det var synd for parketthuset at de ikke fikk hørt hele setningen og dermed gikk glipp av en svært stor handel! Å behandle kundene sine bra er absolutt det viktigste for en bedrift som denne. Anbefaler ikke til noen som vil få noe gjort raskt eller smidig (da ventetiden uavhengig av situasjonen var lang for både levering og legging av gulv).

God kvalitet og rimeligere pris enn andre steder. Anbefales sterkt å handle hos Parketthus hvis du ønsker å spare store summer. De er profesjonelle med kundeservice også. ♥️♥️

Vi fikk god hjelp i butikken, hyggelige ansatte. De var også fleksible med levering av parketten selv om vi måtte flytte datoen flere ganger pga forsinkelser i oppussingen.

Vi fikk veldig god hjelp til å velge riktig gulv. Levering kom raskt og med effektiv hjemkjøring.

Fikk svært vennlig og god rådgivning av Fredrik da vi ønsket å finne gulv som matcher med gulv i tilstøtende rom. Topp service.

Kjøpte Tarkett Eik Move Cream. Proff selger som gir gode råd. Prisgunstig i forhold til kvalitet. Den var som beskrevet, og med lite kvist. Ble lekkert resultat. Superfornøyd med kjøpet!

Veldig hyggelig og kunnskapsrik ansatt, stort utvalg av parkett og smidighet når vi skulle hente parketten. Anbefales!

Hyggelig medarbeider, god info og kjapp levering

Hjelpsomme :)

Vi er svært fornøyd med Parketthuset. God og profesjonell service helt fra bestilling til legging av gulv som ble ferdig i går. Spesielt var gulvleggerne (Gregor, sønnen Kasper og en til) veldig trivelige og proffe folk, og lette å kommunisere med. Resultatet ble svært bra og ble utført innenfor planlagt tid selv med noen tekniske utfordringer underveis (nivåforskjeller etter gamle plassbygde skap, vegg-til-vegg-teppe som måtte fjernes, og ny dørstokk mot et rom hvor underlaget var 2cm høyere enn ellers.) Kan varmt anbefale disse karene til andre!

Veldig god kvalitet på gulv og fagfolk! Gregory og Sebastian var nøyaktige og og proffe gulvleggere!

Extremely unserious and unfriendly. Bad client service and information. Wanted to buy a vinyl-floor and we asked the employee in the shop what layers to put underneath a specific type of floor. We got the information, did accordingly, and now our floor is has movement and sound in it when walking. When addressing the problem the clientservice refuses that they have ever said what we claim and are in general very unfriendly and unhelpful in trying to find a solution. Stay away from this shop, they do not know what they are doing and once u have paid, they are unwilling to help you at all.

Stor fagkompetanse og fantastisk service :-)

Fantastisk fagkompetanse :-) I butikk fikk vi gode råd om valg av riktig gulv og montørene kom avtalt dag. Ikke bare var de veldig hyggelige, men de laget også liste avrundinger jeg aldri har sett før. Ryddige, blide og superflinke Gregor som ledet jobben fikset alt og ryddet hver dag. En som lytter til kunden var vår opplevelse. Anbefales på det varmeste :-)

Butikk med stort utvalg og ok priser. God service.

Disse har virkelig peiling på gulv. Fikk masse gode råd og tips!!! 🤩 Mange fine gulv utstillt i butikken så her var det vanskelig å bestemme seg for hvilke vi skulle ha! Vi er veldig fornøyde!! 🤩 …

Flott utvalg av fantastiske gulv. fikk veldig god hjelp til løsningen vi skulle ha hjemme, veldig hyggelig folk og rask levering.

Parketthuset monterte techsound lydisolering hos oss og vi er 110% fornøyde, både med prosessen, proff og kjapp utførelse og resultatet, dvs effekt av lydisoleringen. Tusen takk!

Vi ble tatt godt imot i butikken og fikk nyttige råd og tips.

Billigste gulv i byen, levert rett hjem. Anbefales!