Pyton.no omtaler og erfaringer

Fantastisk støtte og hjelp for en sikkerhetsoppdatering (TPM-aktivering) i min gamle PC fra Digital Impuls. Vennlig, hyggelig, effektivt og raskt fra supre kompetente og erfarne folk. Tommel opp og maks score!

IKKE BRUK DISSE TULLINGENE Jeg leverte inn extern harddisk til reparasjon og fikk tilbake en tom boks. Dessverre merket jeg det ikke dette med en gang da jeg reiste utlands samme dag jeg hentet den så det gikk ett par måneder. Når jeg kom tilbake og merket at jeg hadde fått en tom boks så sa de at de ikke hadde den. Den daglige lederen var frekk og påsto jeg har rotet den bort selv. Det er utrolig uprofesjonelt sagt og han som jobbet med min sak hadde sluttet. Forstår ikke hvorfor de ikke kunne kontaktet personen. Den daglige lederen svarte ikke på mina mail og nektet kompensasjon. Så jeg betalte 500 kr for at min harddisk er borte. Om de ødela den eller stjal den aner jeg ikke. Men jeg har aldri vært med på noe lignende, dårligste servicen og mest uproffe daglig leder har jeg aldri vært borti før. vil anbefale å holde seg langt unna dem. Bruk heller en reparatør der de fikser problemet ditt, og ikke lager flere. Man må gi en * for å kunne skrive en anmeldelse, men jeg ville helst gitt -5*

Hm. Har brukt butikken til Digital Impuls i sentrum noen ganger og fått god hjelp. Butikken er nå avviklet, så jeg ringte verkstedet/kontoret med spørsmål om en tilkobling med dårlig kontakt - antakelig en enkel loddejobb. Han som svarte var ikke spesielt imøtekommende, og sa relativt raskt at "jeg velger å avslutte denne samtalen nå." Ja ja. Han hadde det nok travelt, og jeg kan forstå at firmaer velger bort enkelte oppdrag fordi det gir lite inntekter i forhold til arbeidsmengde, men det må gjerne formidles litt høfligere.

Styr unna. Ser at en del skriver at de har kunnskap men jeg mener det vel heller er lite kunnskap på de som jobber der. Kunden har altid feil. Merker tydelig at daglig leder er politiker som snakker primært piss. Gjør de en feil så krever de DEG for penger så hver meget obs på dette. Som sagt. Styr laaaaang unna den butikken der.

Fikk super hjelp og alt jeg trengte for å fikse min pc.

Tar 250kr "service fee" får å kansellere en bestilling. Krever 290kr i "frakt" for å sende tilbake en relativt liten pakke (til tross for fri frakt). På toppen av det lyver de om at det er blitt sendt beskjed til meg på SMS om å hente pakke, fikk en ganske fiendtlig mail fra daglig leder når jeg kansellerte en pakke de hadde brukt en måned på å sende og ikke informert meg om at hadde ankommet. Ubrukelig butikk, ubrukelig daglig leder, og ikke spesielt billig eller. Kostet meg 540,- for noe jeg aldri en gang så.

Du må aldri finne på og ringe og spør om hva som skjer med ein retur/garanti sak da får du kanskje en frekke tone fra en østlending som svarer det tar vel den tiden det tar. Kunde service har di aldri vært flinke på. Men di har mangen ting ingen andre har så man blir nødt til og bruke dem av og til

Hyggelige folk og betjening. De opererer med et konsept der du betaler 1000kr for feilsøking, og dersom feilsøkingen løser problemet blir 1000kr totalsummen. Hvis det er mer omfattende problematikk vil en ny priskalkulering bli gjort. Et ok system egentlig. Ulempen er dersom det er et filleproblem som kan løses på 1min, så betaler du 1000kr for det. Hvor går da grensen for omfattende problematikk og småproblemer? Det er ikke godt å si. Jeg opplevde 1000kr for å få en lyddriver installert som i overkant mye.

De har alltid reddet meg når jeg har PC-trøbbel, uansett hva, hver gang! Kjempegod ekspertise, godt utvalg, gode priser og hyggelig service. Oslos beste sjappe for alt som har med PC å gjøre etter min mening!

En pc ble levert for å finne feil. Den var treg og vifte laget litt ekstra lyd. De ringer og vil gjøre en ekstra oppgradering på sjekken. Vi betaler litt en god sum for dette. De sier at den storefeilen er vifta. Den må byttes. De bytter, men med gang vi fikk den tilbake, lagde vår pc en gnistrene lyd. Vi rapporterte dette og de mente de hadde fått en defekt vifte av leverandør. Vifta skulle da byttes igjen og på et senere tidspunkt, sier daglig leder at de gjør dette kostnadsfritt. Utrolig å uttale noe slikt, når dette er en jobb leverandør av defekt vifte burde tatt! En uke etter at vi får pc tilbake, er den plutselig helt død! Merkelig at det kan skje, når digital impuls sier at den store jobben de har gjort, gjør at vår pc vil holde noen år til. Digital impuls møter oss ikke på noen punkter iforhold til at vi mener de ikke har utført en bra nok jobb, og ikke funnet den riktige feilen i utgangspunktet. Det er også veldig merkelig at en ny vifte de bestiller er det feil ved.

Kjøpte et nettverkskort som ikke virket her. Det var ikke Digital Impuls sin skyld, kortet var uåpnet. Tok det bort dit, de testa det på noen få minutter og spurte om jeg ville ha et nytt kort eventuelt bytte til et annet kort. Utmerket service og ansatte med kompetanse til å teste ting på stedet, meget fornøyd!

Utrolig treg og dårlig kundeservice. Selger produkter som ikke fungerer, og er vanskelig å ha en dialog med. Kjøper ikke flere produkter herfra!

Mye hyggeligere å gå til en liten sjappe hvor de vet hva de driver med, enn til de store kjedene hvor det stort sett jobber kunnskapsløse ungdommer. Kommer tilbake!

Trengte en liten M.2-skrue til en ny SSD. Jeg bestilte onsdag 13:30 og den var i postkassa torsdag 12:30. Ikke 24 timer gikk engang! Helt vanlig frakt var valgt også. Imponerende!

Dyktige, løsningsorienterte og serviceminded. Alle mine kjøp hos Digital Impuls har vært ryddige og effektive med god veiledning fra personalet.

It was a great time and experience for me. In addition to the product I was looking for, I got a very useful suggestion regarding one more thing I need. Perfect service, quick and helpful, customer oriented. Very central location, and easy to access. And it was working on Saturday which was one more positive thing for me. 5* deserved. Appreciate and highly recommended 👌

Drittbutikk med lange leveringstider og lite sjarmerende kundebehandling som i det store og hele går ut på at "kunden har alltid feil" :/

Dårlig kommunikasjon og kundeservice. Hadde ikke regnet med noe hjelp om noe går galt ved et produkt her..

These guys give super great service! They even held the store open for a friend of mine to make sure he could get his computer equipment to run his stream!!! That is great attention to detail for their customers!

I never recommend dealing with them. At first I took my son's gaming computer and I wanted them to transfer the games to me for the hard disk with the largest space, but they did not do anything and took 1000 kr from me and after that I returned to them because the computer is still on it. They told me that I have to pay 1700 kr and I agreed And I had circumstances and I had to travel and I sent them a message and they told me because they kept the computer for a long time they would take 2000 kr from me and I agreed and today I called them to go to take the computer so they told me that they wanted 2999 kr and that they got rid of the computer, a computer that costs 8000 kr and has no problem except that it has to transfer games On the hard disk with the largest space, how can they do that? I will complain to the lawyer to file a case against them, I will publish it in news paper and to give it to my lawyer because This makes me feel racist in dealing with me . IAM very disappointed

Her jobber bare folk som elsker det de gjør. Anbefales.

Anbefales på det sterkeste! Full score på service og kundebehandling!

I thought this place shut down years ago but apparently they merely moved across the street and I never noticed. Anyway, I'm glad I found it again cause they're hella bomb 👍 …

Dette er den beste butikken i Oslo!! Fantastisk kundeservice!!! Man finner stort sett ikke like godt gjennomført i noen annen butikk i Oslo, uansett bransje. Jeg har handlet her i mange år. De er flinke til å ta seg av folk uten kunnskap, så vel som de som krever mer teknisk forståelse. Uansett bruksområde vil jeg ikke anbefale noen annen butikk fremfor denne. You Rock!

Kjøpte feil vare og spurte på mail om jeg kunne kanselere slik at jeg kunne bestille på nytt siden den riktige varen kostet 80 kr mer, men selgeren der la til en rabatt og byttet om varene. Kommet absolutt til å handle igjen

Jeg er så fornøyd! Jeg ser at ikke så mange andre har nevnt reparasjon. Jeg hadde en egenbygget maskin som jeg ikke fikk til og de fant feilen raskt og til rimelig pris. Og den ser så ryddig ut! Jeg kunne ikke vært mer fornøyd! Sterk anbefaling!

Hyggelige folk og personlig service. Dra gjerne hit om du ønsker en mer seriøs data-prat enn det selgerne på Elkjøp kan by på!

Alltid bra service og utvalg på utstyr. Ingen utstilling lengre der, men det er vel den veken vinden blåser med butikker i sentrum.

YES. Beside that they are doing a really great job as technicians they should also teach others what and how a really good CUSTOMER SERVICE looks like. Really polite and friendly staff. I had some problems with my screen, they order a new one and as soon as the new screen arrived, they realised that it's the motherboard that is the problem (so there was no need of the new screen), and instead of charging me for the new screen (and me, do nothing with it), they just sent the screen back and I paid only for the service it's self. I so happy to see real business minded people !!!

De har utrolig god kunnskap og vet hva dem driver med! Dersom de ikke har varen på lager hjelper de deg med å finne tilsvarende eller nødvendig andre steder. De ansatte virker profesjonelle og service innstilte.

Bra utvalg, bra priser, god service, hyggelige og kunnskapsrike ansatte som gir gode råd. Ingen mersalgspusjing eller selger-lureri. Gjennom 10+ år har jeg kjøpt det aller meste av det jeg har trengt av datautstyr her, fra ferdig-pc-er til komponenter til pc-bygging... trimming/vannkjøling, grafikkort, ram-brikker, sd-brikker, harddisker, kabler, vifter og mye annet til oppgradering av maskiner. Anbefales.

Alt man kan forvente - Stort sortiment, lite lokale, men ansatte som er hyggelig og virkelig vet hva de driver med. Uerstattelig butikk i Oslo.

overpriser produkter, se andre steder før du kjøpe noe her i fra, snakte med kundeservice om en rtx 3070 dei hadde inne som koste 10000kr og dei solgte den for då 14500kr fordi han hadde sett på finn.no og der solgte folk den for 14500kr derfor gjorde dei det samme, selv om andre leverandøren selger for 10000kr helt lagelig og ekkelt.

Veldig bra kundeservice som gir gode geniuine tips rundt pc-bygging frem for å pushe konstant mersalg, høyt anbefalt!

Fikk huket tak i en PC med 3090 i et marked som er helt tomt. Utrolig trivelig mennesker og de leverte på dagen, det samme gjorde maskina:) Hyll hyll!

Reddet innhold i gammel pc, på timen. Kostnadseffektivt og fant frem harddisk kabinett for overføring av gammel data.

Hadde alt jeg trengte, til god pris, med god service. Hva mer kan man be om❗

Det ser stengt ut fordi de har gitter på døra men er bare å gå inn! Veldig bra utvalg

Fantastisk service. Trengte en ekstern harddisk da jeg skulle ut å reise neste dag. Ringte til de og fikk noen anbefalinger, bestilte i nettbutikken med budleveranse i stor-oslo. Etter 2 timer var harddisken levert på døren og jeg kunne sette i gang med å laste over filene mine. Snakk om å levere en god kundeopplevelse =o)

Alltid tid og har virkelige eksperter som kan "alt"! De eneste skikkelige forståelse på data, hovedsaklig på windows, men kan sikkert være nyttige for Apple/Mac/iphone-brukere. Prisen er rundt der de billigste nettstedene ligger!! "Uvanlig" på alle måter, og kun på den positive måten!

Customer care was outstanding. The person helping me took a great deal of time to see what might solve my particular and very idiosyncratic electronic problem. In the end, they couldn't, so he helpfully recommended some additional alternatives. Will happily go back on every occasion I can conjure up.

Fantastisk kundeopplevelse! Bestilte nytt batteri til Iphonen min – hentet med bud hjemme i formiddag, levert fiks ferdig med samme bud tre timer etter – og det til markedets laveste pris på batteri!

Bra utvalg og kunnskapsrik hyggelig betjening. Ikke de billigste, men de ENESTE, så derfor er det liksom greit

Alltid hyggelig betjening og super service. Stort utvalg og priser som er utrolig konkurransedyktige. Anbefales på det sterkeste.

God service. Men ingen parking for bil. Her må man være to personer for å hente med bil. En henter og den andre venter i bilen.

Extremely DISAPPOINTED. I took my Lenovo, which is new besides having a hardware issue where the screen is partially separating from the back panel because of a fall. I warned them, and it was written in the case file (which they also printed for me) not to close the laptop because this would damage the computer further. They couldn't find the parts to repair the computer, but they also IGNORED my warning and the screen is now fully separated from the back panel. On top of that, they ARGUED WITH ME when I complained. They said the computer had the same damage as before on the grounds of the cost it will take to repair it. I doubt their cost estimate is correct, since even they as "PC repair professionals" couldn't find the parts. But even if the estimate were correct, it is not the same to use a completely detached screen when you don't have the means to repair it... Broke rule number 1 of fixing something: don't give it back worse than it was. Incompetent and lacking empathy to the customer.

Poor service, very difficult to contact and discuss with. Left my laptop at DI to install RAM memory. Ram was installed succesfully, but keybord was not working....someone just didn't do job properly. They fixed it after I came again. I paid a lot for servuce that was not done properly.. and got no refund. Do not reccomend.

Veldig god service, kom med pc'en min og fikk hjelp med en gang.

Bra service, masse småting andre butikker ikke har

Exceptionally mindful service. Came by to pick up my order for some raspberry pi parts and the clerk noticed I ordered the wrong type of hdmi plug and corrected my order :)

Dyktige folk som kan det de steller med svært godt

Utrolig god service og hjelpsomme. Kommer garantert tilbake

Alltid serviceinnstilt, alltid kompetente - og et veldig godt produktutvalg

Veldig behjelpelige medarbeidere! De hadde ikke maskinen jeg ville ha inne, men hjelper meg å finne en annen butikk som har den. En så uselvisk kundeservice gjør at jeg helt klart kommer til å kjøpe masse utstyr hos de i nærmeste framtid! Tommel opp!

Hyggelige folk og godt utvalg, men det er så inni granskaugen vanskelig å komme seg dit. Alle gater er stengt, null parkering. Nytter ikke å stikke innom for å handle. Her må det planlegges.