Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Ruben BS · 2025-07-29
Ville valgt et annet firma!
Valgte inn et produkt fra Quooker som en del av et nytt kjøkken. På grunn av elendig service, arroganse og manglende informasjon fra Quooker Norge AS ble vi uten vann på kjøkkenet en mnd etter alt annet var ferdig, fikk flere unødvendige rørleggerbesøk og masse frustrasjon og ekstra kostnader. Både rørlegger og forhandler var hjelpesløse.
Svar fra Quooker: Hei Ruben,
Takk for din anmeldelse – vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å gå gjennom saken din. Men vi kan dessverre ikke finne deg i vårt system kun ut fra ditt Trustpilot-navn. Derfor ber vi deg om å sende oss en e post til service@quooker.no med ditt telefonnummer eller e postadresse, slik at vi kan komme i kontakt med deg.
På forhånd takk.
Mvh Quooker Norge
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
TLD · 2025-07-08
Elendig kundeservice
Dårlig og feil info vedrørende krav til vanntrykk. Vær oppmerksom på dette- er trykket i systemet ditt feil virker den ikke. Elendig hjelp fra kundeservice/montør som ga feil info flere ganger. Ikke verdt prisen.
Svar fra Quooker: Hei TLD,
Takk for din anmeldelse – vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å gå gjennom saken din. Men vi kan dessverre ikke finne deg i vårt system kun ut fra ditt Trustpilot-navn. Derfor ber vi deg om å sende oss en e post til service@quooker.no med ditt telefonnummer eller e postadresse, slik at vi kan komme i kontakt med deg.
På forhånd takk.
Mvh Quooker Norge
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Andre Lysebo · 2024-08-06
Elendig på reklamasjon
Hyggelige selgere, men reklamasjonsavdelig er helt fraværende.
Svar fra Quooker: Hei Andre,
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi forsøker alltid å forbedre oss og setter pris på din tilbakemelding.
Ønsker deg en fin dag videre.
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tom Erik Sundal-Ask · 2022-11-20
Forsinkelse, høy kost, feil montert og usikker på bruk samt kvalitet
Forsinkelse på måneder, førte til mye ekstra kost, montering i flere steg og dårlig montering. Ingen som «eier» løsning. Vi er fortsatt usikre på produktet og nå har Quooker beslaglagt et helt underskap for seg selv. Det tror vi er unødvendig. Kan noen som kan dette fikse? Nå har vi hatt 3 forskjellige rørleggere samt en fra Quooker. Kosten er da blitt meget høy og vi er veldig lite fornøyde. Det kalde vannet har muligens en smak av co2 eller noe, som gjør at familiemedlemmer ikke vil drikke det.
Svar fra Quooker: Hei Tom
Send en epost til service@quooker.no så kontakter vi deg, takk.
Mvh. Quooker
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2021-10-10
Var lovet levering i oktober
Var lovet levering i oktober, nå er det plutselig Januar hvis den går igjennom Sintef godkjenning.
Ingen som sa til meg at produtet ikke var godkjent😂
Svar fra Quooker: Hei
Vi venter på at SINTEF skal godkjenne CUBE. Vi beklager den lange ventetiden og at du ikke har blitt riktig informert. Vi ser frem til å lansere CUBE når den er godkjent.
Mvh. Quooker
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
AA · 2021-01-22
Dårlig service
Mottok beholderen rett etter jul og rakk ikke å hente den på postkontoret før den ble returnert. Fikk ny beholder, men måtte betale ekstra fordi den første ble returnert. Når jeg mottok beholder nr. 2 var støpselet på Quookeren ikke originalt og heller ikke et norsk støpsel, slik at den ikke lot seg bruke i Norge. Jeg har fortsatt ikke en fungerende Quooker. Utrolig frustrerende! Dårlig service!
Svar fra Quooker: Hei AA,
min kollega burde ha vært i kontakt med deg, og vi vil skifte ut støpselet på et servicebesøk så snart som mulig.
Mvh. Quooker Norge
Les på Trustpilot