Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
John Glette · 2026-10-23
Mye lengre leveringstid enn forespeilet
Mye lengre leveringstid enn forespeilet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
André Skuterud · 2026-10-22
Det tok alt for lang tid å få delen !
Det tok alt for lang tid å få delen !
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Audun Olsen · 2026-10-20
Delen skulle sendes innen 48 timer
Delen skulle sendes innen 48 timer. Dette ble da bestilt til hytta vi var på den uka. Delen kom 10 dager senere og dette skapte utfordringer. Hadde jeg vist at det tok lenger en 2 dager før den skulle sendes hadde jeg bestilt varen hjem. Jeg fikk heller ikke svar på mine henvendelser til kundesupport.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jan · 2026-10-12
Skulle ta 2 dager og nå har det gått 15…
Skulle ta 2 dager og nå har det gått 15 men enda ikke kommet varer.
Svar fra Reservedel.no: Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din, til tross for at leveringstiden var oppgitt til to dager. Vi forstår godt at det er frustrerende å ha ventet i 15 dager når du forventet å få varen mye tidligere.
Dette er selvfølgelig ikke den leveringsopplevelsen vi ønsker å gi kundene våre. Dersom pakken fortsatt ikke har kommet frem, ber vi deg kontakte kundeservice med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg gjerne med å undersøke hva som har skjedd med leveringen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Reidar Nesse · 2026-10-10
Allt for lang leveringstid
Allt for lang leveringstid
Svar fra Reservedel.no: Hei Reidar,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet. Vi vet hvor viktig det er å få reservedelene man trenger raskt, og forstår godt at lang ventetid er frustrerende.
Dersom du fortsatt ikke har mottatt bestillingen, ber vi deg kontakte kundeservice, så hjelper vi deg gjerne videre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Knut Helge Granlund · 2026-10-06
Levering
Levering. Det gikk flere måneder før jeg fikk produktet
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Vi beklager at det tok så lang tid før du mottok varen. Vi forstår godt at det er frustrerende å måtte vente i flere måneder på en reservedel.
Enkelte reservedeler må bestilles fra fabrikk, og dessverre kan det oppstå forsinkelser i produksjon eller levering som gjør at den opprinnelig estimerte leveringstiden blir lengre enn forventet.
Vi skulle gjerne levert varen raskere, og beklager at leveringstiden ble så lang i dette tilfellet. Takk for tålmodigheten, og vi håper du er fornøyd med produktet du har mottatt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Leif Inge Magnussen · 2026-09-21
Prøvde å avbestille uten å lykkes
Prøvde å avbestille uten å lykkes
Svar fra Reservedel.no: Hei Leif Inge,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke fikk avbestilt ordren slik du ønsket. Dersom ordren allerede var behandlet eller sendt da du forsøkte å avbestille, kan den dessverre ikke alltid stoppes.
Har du mottatt varen og ikke ønsker å beholde den, ber vi deg kontakte kundeservice, så hjelper vi deg med retur og veien videre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Finn Samuelsern · 2026-09-18
tilbakemeldin
Hei, jeg har bestilt feil produkt i den sammenheng spurte jeg deres chat om dere hadde annen størrelse det jeg bestilte - har ikke hørt noe. Jeg har spurt etter en returnummer, men har ikke mottatt noe
Svar fra Reservedel.no: Hei Finn,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du fortsatt ikke har fått svar på spørsmålene dine om riktig størrelse og retur. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente når du ønsker å få byttet til riktig produkt.
Vi har dessverre lengre svartid enn normalt på kundeservice for tiden. Siden du allerede har sendt inn en henvendelse, trenger du ikke sende en ny. Kundeservice vil hjelpe deg med retur og finne ut om vi har produktet i riktig størrelse så snart de kommer til saken din.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Juksel Usein · 2026-07-28
Det tok vinter og vår for å få varene…
Det tok vinter og vår for å få varene levert
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Vi beklager at leveringstiden ble betydelig lengre enn forventet.
Dessverre kan enkelte reservedeler bli forsinket utover estimert leveringstid på grunn av forhold hos fabrikk eller under transport. Vi forstår at ventetiden var frustrerende, og beklager ulempene dette medførte.
Med vennlig hilsen
Reservedel.no – Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
J.S · 2026-07-25
veldig treg og lang leverings tid
veldig treg og lang leverings tid
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet.
Dessverre kan levering av reservedeler noen ganger bli forsinket utover den estimerte leveringstiden på grunn av forsinkelser hos produsent eller transportør. Vi forstår at dette er frustrerende, og beklager ulempene det medførte.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Reservedel.no – Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Theodor Austad · 2026-07-22
Tok veldig lang tid før varen kom
Tok veldig lang tid før varen kom
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet.
Dessverre kan levering av enkelte reservedeler bli forsinket utover estimatet som er oppgitt på nettsiden. Dette skyldes som regel forsinkelser hos produsent eller under transport, noe vi dessverre ikke alltid kan påvirke.
Vi beklager ventetiden og håper varen nå fungerer som den skal.
Med vennlig hilsen
Reservedel.no – Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hans Martin Dypvik · 2026-07-21
Tennpluggen til plenklipperen jeg fikk…
Tennpluggen til plenklipperen jeg fikk stemte ikke, var ikke rett type yross i at den ble anbefalt av dere til min type Honda gressklipper.
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Beklager at du mottok feil tennplugg.
Vi anbefaler å kontakte kundeservice på info@reservedel.no med modellnummeret på gressklipperen, så hjelper vi deg med å finne riktig del og en løsning på saken.
Vi beklager ulempene dette har medført og håper vi får muligheten til å rette opp opplevelsen din.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kevin Johansen · 2026-07-19
Bestilte del til oppvaskmaskin
Bestilte del til oppvaskmaskin. Skulle være riktig ifølge nettsiden. Passer ikke.
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at delen ikke passet som forventet.
Hvis du mener at kompatibiliteten på nettsiden er feil, ber vi deg kontakte kundeservice på info@reservedel.no. Oppgi gjerne modellnummeret på oppvaskmaskinen din og ordrenummeret, så undersøker vi saken nærmere og finner en løsning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Knut Johansen · 2026-07-13
Chattbotten er håpløs
Reidar Reservedel endte i en evig runddans med god dag mann økseskaft svar og spørsmål. Skrev inn produkt, med typenummer og årgang, og fikk spørsmål om jeg ville skrive inn typenummer så den bedre kunne hjelpe meg.
Svar fra Reservedel.no: Hei Knut. Beklager at du fikk en dårlig opplevelse med chatbotten vår. Den skal selvfølgelig ikke gå i runddans eller be om informasjon du allerede har oppgitt. Takk for tydelig tilbakemelding. Dersom du fortsatt trenger hjelp med ordre 100382491 eller å finne riktig produkt, ber vi deg ta kontakt med oss på info@reservedel.no, så hjelper vi deg videre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Thomas · 2026-07-08
Lang leveringstid
Lang leveringstid
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet.
Dessverre ble denne varen forsinket fra fabrikken, noe som medførte en lengre leveringstid enn normalt. Vi beklager ulempene dette medførte og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Reservedel.no – Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Terje Tjøtta · 2026-07-06
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid. 7 døgn for å sende en liten del holder ikke.
Svar fra Reservedel.no: Hei Terje, Beklager at leveringstiden ble for lang på denne bestillingen. Vi forstår godt at 7 døgn oppleves lenge, spesielt når det gjelder en liten reservedel. Vi jobber hele tiden med å få sendt varer raskere, og vi skal se nærmere på hva som har skjedd med ordre 100380577. Takk for tilbakemeldingen – den hjelper oss å forbedre oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mette-Mari Bergli · 2026-07-05
Mye lengere leveringstid enn lovet og…
Mye lengere leveringstid enn lovet og dårlig informasjon om forsinkelser.
Svar fra Reservedel.no: Hei Mette-Mari, Beklager at leveringstiden ble lenger enn forventet, og at informasjonen underveis ikke var god nok. Vi forstår godt at dette er frustrerende når man venter på en bestilling. Vi skal se nærmere på ordre 100380959 og hva som har skjedd her. Takk for tilbakemeldingen – dette er noe vi tar med oss for å bli bedre på både levering og oppfølging ved forsinkelser.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lukasz Owczarzak · 2026-07-03
Manglende oppfølging
Ordren var forsinket, skulle sendes fra fjernlager med estimert 7-10 dagers leveringstid. Har ikke fått noe oppdatering før om nesten 2 uker fra bestillingsdato om at det blir noe forsinkelse. Det tok altså 25 dager for å få delene hit. Desverre så har jeg opplevd dårlig oppfølging og dermed 2/5.
Svar fra Reservedel.no: Hei Lukasz. Beklager at leveringstiden ble så mye lenger enn estimert, og at oppfølgingen underveis ikke opplevdes som god nok. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente 25 dager på deler når forventet leveringstid var oppgitt til 7–10 dager fra fjernlager. Vi sender normalt oppdateringer på e-post ved lengre forsinkelser, men ser at informasjonen i dette tilfellet enten har kommet for sent eller ikke vært tydelig nok. Vi skal se nærmere på ordre 100374667 og tar tilbakemeldingen med oss for å forbedre rutinene våre ved forsinkelser.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Todorka Yotovska · 2026-07-02
Det tar evigheter å få svar på…
Det tar evigheter å få svar på henvendelser. Ellers så er det helt ok.
Svar fra Reservedel.no: Hei Todorka.
Beklager at det har tatt for lang tid å få svar på henvendelsen din. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente på tilbakemelding når man trenger hjelp med en bestilling.
Vi jobber med å forbedre responstiden vår, og tar tilbakemeldingen din med oss videre. Hyggelig å høre at resten av opplevelsen ellers var ok.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rune Alterskjær · 2026-06-29
Bestilt i vinter.
Bestilt i vinter.
Ikke tilbakemelding om at delen til snlfreseren først kom nå i sommer
Svar fra Reservedel.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke fikk informasjon underveis om den lange leveringstiden.
Dessverre oppsto det en forsinkelse fra leverandøren, noe som gjorde at delen til snøfreseren først ble tilgjengelig og levert senere enn forventet. Vi forstår godt at dette var frustrerende, spesielt når produktet var sesongavhengig.
Med vennlig hilsen
Reservedel.no – Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-26
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-22
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-21
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-17
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-17
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-14
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-11
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-09
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-09
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-08
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-08
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-07
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-06-01
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-26
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-26
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-20
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-18
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-11
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-08
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-05
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-05-01
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-26
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-25
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-24
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-23
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-13
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-08
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-04
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-03
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-30
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-24
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-19
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-17
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-11
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-02
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-02-16
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-02-02
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-26
Svar fra Reservedel.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-25
Svar fra Reservedel.no: .