Robotutstyr logo
4.0
★★★★★
117 vurderinger totalt

Robotutstyr (robotutstyr.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 117 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,1, Google 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-19.

Hvem eier og driver Robotutstyr?

Selskap
Komet Netthandel AS (aksjeselskap)
Org.nr
927255189
Daglig leder
Jann Anders Nystedt
Styreleder
Knut Nystedt
Adresse
Cappelens gate 15, 3717 Skien
Stiftet
2021
Bransje
Detaljhandel med deler og utstyr til motorvogner

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.1/5
★★★★★
107 omtaler
Google
4.2/5
★★★★★
10 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Robotutstyr

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Robotutstyr i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Andre Skulstad · 2026-09-01

Det er lite info om bestilling

Det er lite info om bestilling, så tar det lang tid før varen kommer.

Svar fra Robotutstyr: Hei Andre, Beklager ventetiden og at det har vært lite informasjon underveis. Jeg ser at pakken din er pakket og blir sendt ut i dag. Vennlig hilsen, Christian, Robotutstyr.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Morgan Eriksen · 2026-04-03

Rask respons og sending

Rask respons og sending. Det vqr feil nesehjul. Ellers ok.

Svar fra Robotutstyr: Hei Morgan, takk for tilbakemeldingen. Ta kontakt med meg på Christian@Robotutstyr.no Så skal vi finne riktig til deg :) Vennlig hilsen Christian, Robotutstyr.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Ruben Bentestuen · 2026-01-08

Lang leveringstid

Lang leveringstid, ja jeg bestilte 25.12 men fikk beskjed at varene ikke kommer før den 12.01 og det syns jeg blir litt for lang ventetid når jeg har bestilt masse annet fra nettet etter dette og har allerede fått varene. Har også sendt dere en e-post som jeg heller ikke har fått svar på enda angående min bestilling, og det syns jeg ikke er så bra av dere som selskap.

Svar fra Robotutstyr: Takk for tilbakemeldingen Ruben. Vi forstår godt at lang leveringstid oppleves frustrerende. Bestillingen din ble lagt i romjulen, og både lager og transportører hadde redusert drift og inneklemte dager i denne perioden, noe som dessverre ga lengre leveringstid enn normalt. Vi har vært i kontakt med deg underveis og svarte første arbeidsdag etter juleferien, samt justerte bestillingen din raskt da du tok kontakt. Pakken er sendt så snart driften var i gang igjen. Vi tar med oss innspillet ditt videre og jobber kontinuerlig med å bli tydeligere på levering i høytider. Vennlig hilsen, Christian Robotutstyr.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Albert Devold · 2025-07-29

Elendig kundebehandling og gjentatte feil

Jeg har nå bestilt samme produkt tre ganger fra Robotutstyr.no, og hver eneste gang har de klart å sende feil vare. - Første gang trodde jeg feilen var min, så jeg bestilte på nytt. - Andre gang oppdaget jeg at det faktisk var de som sendte feil vare. - Tredje gang presiserte jeg tydelig at jeg måtte ha 252 mm diameter, ikke 215 mm – og skrev dette både i kommentarfeltet og i direkte e-post. Allikevel sendte de feil vare igjen. Etter dette ble det lovet at riktig produkt (252 mm) skulle sendes samme dag. Det skjedde ikke. Ingen oppfølging, ingen kommunikasjon, og ingen løsning, til tross for at jeg sendte samtlige feilsendte varer i retur. Det mest frustrerende er: - At de aldri leser ordrehistorikken eller tar ansvar. - At deres oppgitte telefonnummer er umulig å få tak i noen på. - At de bryter tillit ved å si én ting, og gjøre noe helt annet. Totalt bortkastet tid, energi og penger. Jeg har vært ekstremt tålmodig, men dette er det mest amatørmessige jeg har opplevd fra en norsk nettbutikk. Update: Ble tilslutt tilsendt riktig produkt fra Christian. Dette skulle jeg ikke betale for. Venter fortsatt på tilbakebetaling for bestilling nr. 3.

Svar fra Robotutstyr: Hei, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette ble en frustrerende situasjon med gjentatte feilleveringer – og det beklager vi på det sterkeste. Selv om dette ikke er en typisk opplevelse hos oss, tar vi tilbakemeldingen din på alvor og har gjennomgått rutinene våre for å sikre bedre kontroll fremover. Som du oppdaterer i anmeldelsen, fikk du til slutt riktig produkt tilsendt uten kostnad, og vi har sørget for at tilbakebetalingen av bestilling nr. 3 blir gjennomført. Vi håper dette bidrar til å rette opp inntrykket og vise at vi ønsker å ordne opp når ting går galt. Vennlig hilsen, Christian Robotutstyr.no
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Robotutstyr

Er Robotutstyr en seriøs nettbutikk?

Robotutstyr er godt vurdert av kundene, med 4,0 av 5 fra 117 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 927255189.

Hvor kommer omtalene av Robotutstyr fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 107 på Trustpilot (4,1 av 5) og 10 på Google (4,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Robotutstyr?

Blant de 115 nyeste omtalene vi har lest gir 78 % fire eller fem stjerner, mens 18 % gir én eller to stjerner.

Har Robotutstyr blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Robotutstyr fått 4,2 av 5 i snitt fra 84 omtaler, mot 4,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Robotutstyr på klager og omtaler?

Robotutstyr har svart på 91 % av de 115 omtalene vi har lest, og på 95 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Robotutstyr nå?

Siste positive omtale (2026-10-19): «Bestilte reservedeler til robotstøvsuger og sendte samtidig mail og spurte om de kunne fikse rask levering. Pakke levert med helt hjem dagen etter. Topp kundeservice»
Siste negative omtale (2026-10-04): «Ordren ble ikke behandlet på over fem arbeidsdager og det var heller ingen kontakt fra selskapets side om hvorfor det tok så lang tid.»

Har Robotutstyr gode tilbud nå?

Vi fant 5 tilbud hos Robotutstyr, der det beste er Rengjøringsmiddel til Robotstøvsuger 1 l. til 179 kr (40 % rabatt).

Hva selger Robotutstyr?

Robotutstyr er registrert under deleforhandler, elektroniske reservedeler og komponenter, hvitevareforretning og støvsugerforhandler, og vi følger 30 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Robotutstyr?

Robotutstyr eies og drives av Komet Netthandel AS (org.nr 927255189) i Skien. Daglig leder er Jann Anders Nystedt, og styreleder er Knut Nystedt. Selskapet ble stiftet i 2021.

Hva skrives det om Robotutstyr i media?

Den siste saken vi har funnet er «Robotstøvsugeren i stua lager et fullstendig kart over hjemmet ditt og sender det til produsenten i Kina: Slik sletter du dataene i appen» fra Teksiden (2026-10-06). Se flere saker under «Robotutstyr i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Robotutstyr?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sentralstøvsugerbutikken (4,8 av 5), Kitchenstore.no (4,7 av 5), Elektronikk-Service (4,6 av 5) og Sparelys.no (4,6 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Robotutstyr?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker