Rum21 logo

Rum21.no omtaler og erfaringer

rum21.no · Org.nr 995907593

2.5
★★★★★
3 166 vurderinger totalt

Rum21 (rum21.no) har en samlet vurdering på 2,5 av 5, basert på 3 166 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 2,5, Google 3,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-14.

Hvem eier og driver Rum21?

Selskap
Royal Design Norge NUF (norskregistrert utenlandsk foretak)
Org.nr
995907593
Daglig leder
Åke Andreas Ekberg
Adresse
Arbins gate 2, 0253 Oslo
Bransje
Annen detaljhandel med andre nye varer

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
2.5/5
★★★★★
3 073 omtaler
Google
3.2/5
★★★★★
93 omtaler

Populære produkter hos Rum21

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Toke Vang · 2024-12-17

Nokså upålitelig

Ok utvalg. Innimellom går handelen helt knirkefritt, men flere ganger opplevd at leveringsestimat er langt fra realitet og at det kan gå uker fra man får beskjed om at varen er sendt til den eventuelt ankommer. Kundeservice er imponerende langsom, bruker gjerne en uke på å svare på mail

Svar fra Rum21: Hej! Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att leveranstiden inte levde upp till de förväntningar du haft och vi uppskattar din feedback! Hälsningar Rum21
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lars Bredahl · 2024-11-26

Et fantastisk produkt leveres av…

Et fantastisk produkt leveres av transportør med lavest mulig kvalitet. Å benytte Bring som ikke resurs setter leveransen slik at pakken settes på bakken 10 meter fra dør er synd. Svært synd. Et skap til 20 tusen som ikke bæres inn eller en gang til dør passer ikke. Kjøper gjerne hos dere men ikke med Bring.

Svar fra Rum21: Hej, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att du är missnöjd med leveransen. Vi uppskattar din feedback! Hälsningar Rum21
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Alice Ciccone · 2024-09-18

De skulle levere hjem

De skulle levere hjem, men fikk bare beskjed til å hente på en hente sted. Pakken var tung og vanskelig å bære.

Svar fra Rum21: Hej! Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att leveransen inte levde upp till de förväntningar du haft och vi uppskattar din feedback. Önskar dig en fortsatt fin dag! Bästa, Rum21
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Runa · 2024-06-21

Dårlig pakket

Rask levering, men varene var dårlig pakket og det var lekket ut flytende vaskemiddel i hele pakken:/

Svar fra Rum21: Hejsan! Tack för att du skriver en recension om din köpupplevelse. Vi är verkligen ledsna över hur din produkt levererades och rekommenderar dig verkligen att registrera en reklamation via vår hemsida rum21.no/returns så vi kan hjälpa dig med ersättning. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, vi hjälper gärna till. Bästa, Rum21
Les på Trustpilot
★★★★★ Google Anders Christensen · 2019-10-25

Damaged order due to poor packaging. Very slow customer service on email, however friendly and helpful customer service by phone.

Les på Google
★★★★★ Google Max Almgren · 2018-10-25

Uvennlig personale

Les på Google
★★★★★ Google Amritpal Singh Nagra · 2018-10-25

Les på Google

Vanlige spørsmål om Rum21

Er Rum21 en seriøs nettbutikk?

Rum21 har mange misfornøyde kunder, med 2,5 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 995907593.

Hvor kommer omtalene av Rum21 fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 3 073 på Trustpilot (2,5 av 5) og 93 på Google (3,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Rum21?

Blant de 153 nyeste omtalene vi har lest gir 52 % fire eller fem stjerner, mens 39 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Rum21 på klager og omtaler?

Rum21 har svart på 27 % av de 153 omtalene vi har lest, og på 62 % av de negative.

Hva sier kundene om Rum21 nå?

Siste positive omtale (2026-07-09): «Vi handlet stoler fra Rum21 for flere år siden, hvor stolbena på to av stolene falt av etter at en skive knakk. Tok kontakt med Rum21, som sjekket opp og bestilte nye skiver til alle stolene våre. De ble sendt i posten.…»
Siste negative omtale (2026-10-14): «Har reklamert på to Betty-stoler fra &Tradition. Fått innvilget reklamasjonen, og stolene er returnert, men får ikke pengene tilbake. De sier de har initiert tilbakebetaling, men det skjer ikke noe. De svarer heller…»

Hva selger Rum21?

Rum21 er registrert under møbelbutikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Rum21?

Rum21 eies og drives av Royal Design Norge NUF (org.nr 995907593) i Oslo. Daglig leder er Åke Andreas Ekberg.

Hvilke nettbutikker ligner på Rum21?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sofacompany (4,8 av 5), Fine Design (4,7 av 5), Goodnotes.no (4,7 av 5) og Secundo (4,6 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Rum21?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker