Release Retail (shop.release.no) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 53 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,5). Siste omtale vi har lest er fra 2024-12-17.
Skulle kjøpe en bruktmobil av dem og hadde noen spørsmål. Ringte kundeservicen som svarte på under halvminuttet. Stilte spørsmålene. Fikk presise og gode svar. Telefonsamtale tok total 2 min. Tusen takk til Rolf og Release for en forfriskende bra kundeservice opplevelse.
Les på TrustpilotBestilte en "som ny" mobil gjennom Finn.no Nybrukt. Den ble levert innen 3 dager, og mobilen hadde veldig små brukstegn som jeg ikke var helt fornøyd med. Jeg sendte en e-post til Release og informerte om dette, og de svarte utrolig raskt og sendte en ny mobil samme dag. Mobilen jeg mottok så ut til å være helt ny, og i pakken var det også en ladekabel som var flere meter lang, noe som overrasket meg. Ikke verst! Jeg er veldig fornøyd med resultatet og kundeservicen. Kommer definitivt til å handle her igjen i fremtiden :)
Les på TrustpilotKjøpte en mobil med b-gradering fra release 13.november. Fikk en iPhone 12 pro Max som tilsynelatende virket som den skulle. Det var ikke før tre uker senere at en venn påpekte at jeg ikke hadde vekkefunksjonen på skjermen, der man trykker på skjermen også våkner den. Jeg var ikke klar over at jeg skulle ha den, da jeg har hatt andre mobiler senere. Allerede dagen etter funket ikke to tredjedeler av skjermen, bortsett fra øverste del, så skjermen var dermed ødelagt. Sendte mobilen til reparasjon og tenkte det gikk på garantien siden jeg kun hadde hatt den i tre uker. Slaget i trynet kom da de mente det var slagskade som hadde ødelagt skjermen, enda jeg aldri mistet mobilen i bakken mens jeg hadde den. Fikk faktura på nærmere 3000kr for displaybytte, men sa jeg ikke ble å betale før jeg fikk mobilen og bekreftet at den var i orden. De sendte den samme dag. Da jeg fikk mobilen tilbake var det et display-varsel på den, som advarte om at displayet enten ikke var ekte eller ikke riktig installert, noe som kunne føre til at touchfunksjonen kunne få redusert ytelse der skjermberøring ikke registreres eller registreres på rett sted, eller at touch ikke reagerer på deler av skjermen. Release svarer selv at varselet blir å forsvinne etter noen dager, men synes det fortsatt er rart at varselet dukker opp. Ettersom at jeg aldri hadde touch-vekkefunksjonen mistenker jeg at jeg aldri fikk en mobil som skulle tilsvare b-graderingen jeg betalte for. Har sagt til release gjentatte ganger at…
Les på TrustpilotHar hatt store problemer med nett hele veien så ble nødt til å bytte for å ha et nett som virket. Opplevde kundeservice som lite hjelpsomme på dette og ikke spesielt hyggelige. Byttet til en annen leverandør og problemer med nett løste seg
Les på TrustpilotBillig, bra, mye data og veldig bra Telenordekning. Bedre blir det ikke!
Les på TrustpilotEn ekstraordinær bra kundeservice for min del i mitt problem. 🙂👍🏻 Billig er det også med Telenordekning. Anbefales på det sterkeste.
Les på TrustpilotSuper service og veldig bra priser! Digger låne tlf som passer utmerket til ungene!
Les på TrustpilotFor en nettbutikk som reklamerer med levering innen 1-4 dager ble opplevelsen en skuffelse, da det gikk 10 dager og to meldinger til kundeservice før telefonen i det hele tatt ble sendt. Når telefonen til slutt ble levert var fornøyd med telefonen, og den var som lovete.
Les på TrustpilotRaskt og enkel bestilling og betaling og problemfri levering å
Les på TrustpilotFra jeg sendte inn bestilling og betalte har jeg nå etter snart ei uke ikke mottatt telefonen , dette er for dårlig.
Kjempebra nettbutikk
Les på TrustpilotEr fornøyd med kjøpet
Les på TrustpilotOrdren ble raskt behandlet, produktet kom raskt i posten og stemte 100 % med beskrivelsen. Veldig fornøyd med denne telefonen!
Les på TrustpilotLiten sprek i rammen bak, men elelr perfekt. Kjap og rask ekspedering
Les på TrustpilotGod service. Bestilte på nett. Har ikke hatt tlf. mer enn 14 dager. Det er 1 mnd. garanti. Skulle vel helst sett at den var 3 mnd.,
Les på TrustpilotFin hjemmeside og lett å bestille fra. Bruker Klarna,helt topp. Flott service,lett å nå pr.tlf.
Les på TrustpilotKjapt levert, greit pris
Les på TrustpilotBra telefon, faktisk som ny! Bra leverings tid
Les på TrustpilotGrei telefon, ikke kjempebillig. Gnål om rating i etterkant.
Les på TrustpilotJeg har handlet med Grønnmobil i mange år. De er raske med å sende varer og mobilene har god kvalitet. Så er det miljøvennlig!
Les på TrustpilotRask levering. Varen var som beskrevet.
Les på TrustpilotRask levering. Som nytt. Veldig fornøyd!
Les på TrustpilotNok en flott Samsung Galaxy fra Grønnmobil👌📱
Les på TrustpilotLett å finne fram, rask levering, bra produkt
Les på TrustpilotMeget rask og enkel handel. Var feil på iPhone etter noen dager. De sendte ny umiddelbart uten spørsmål.
Les på TrustpilotHyggelig ansatte! Hyggelig handel!
Les på TrustpilotVeldig fornøyd
Les på TrustpilotRask levering, godt produkt!
Les på TrustpilotAlt var bra, men kunne gjerne vært med lader..
Les på TrustpilotTopp service og super fornøyd med produktet!
Les på TrustpilotVeldig fornøyd, rask levering og varen jeg mottok var som beskrevet!
Les på TrustpilotBestille en s9 herfra. Kjapp levering og mobile ser helt strøken ut ! Over min forventning 😊
Les på TrustpilotRaskt og god service. Produktet er som bestilt og har bra kvalitet.
Les på TrustpilotJeg er middels fornøyd/misfornøyd. Jeg fikk tilsendt en brukt mobil( IPhone 7 med 128 GB. Telefonen så grei ut, men viste seg å være låst og derfor ikke mulig å bruke. Jeg skal få tilsendt en annet tilsvarende, men har ikke fått denne ennå. Håper andre har bedre erfaringer enn meg... Dette er første gang jeg har prøvd grønnmobil, men så har derfor fått et litt dårlig første inntrykk
Jeg ble fortalt om grønnmobil av et barnebarn og bestemte meg fort at hos dere kunne jeg gjøre et godt kjøp. Jeg bestilte en mobiltelefon og fem dager senere var telefonen i postkassa vår. Har ikke tatt den i bruk enda. Tror jeg må ha litt hjelp til å overføre alt fra den gamle telefonen, men fram til må jeg si at vi er veldig fornøgd
Les på TrustpilotVeldig greit å handle hos Grønnmobil, God info, og rask levering.
Les på TrustpilotVi har alltid benyttet Grønnmobil for å kjøpe mobiltelefoner til bedriften vår (siden 2013). Vi har alltid opplevd å få gode telefoner og god kundeservice. Vi har til og med rådet våre egne kunder til å kjøpe av Grønnmobil. Vi holder til i Vestfold og kan derfor hente telefonene samme dag som vi legger inn bestilling. Vi har spart veldig mye penger på å bruke Grønnmobil. De kan absolutt anbefales både privat og for næring.
Les på TrustpilotRask handel og rask frakt. Holder hva de lover uten små bokstaver og tall. Kostnadene blir akkurat så rimelig som de lover.
Les på TrustpilotStyr unna dette firmaet grønn mobil. De driver med ren svindel. De får deg til å tro at man må sende inn mobiltelefonen som pant og at man skal få utbetalt uansett årsak uten å informere mer rundt denne prosessen. De sier at de dekker porto men det gjør de heller ikke, isteden skylder de på at man må sende de kontonummeret sitt på Mail slik at de får utbetalt både det man har lagt ut i porto og får selve panten på mobilen. Etter mange mail til kundesenter der man ikke får svar så svarte de med at jeg ikke får tilbake mobiltelefonen. De lover ting og gir utydelig og dårlig informasjon.
Kjøpte en Samsung Galaxy Note 9 hos dem for ikke så lenge siden, har ikke annet å si enn at jeg er superfornøyd. Telefonen bestilte jeg på en fredag, og fikk den på en onsdag (pinse på mandagen). Telefonen var en A-vare med minimalt antall riper. Fant en eller to riper som var litt mer synlige enn andre, ellers er telefonen i topp stand og alt har fungert perfekt til nå. Fulgte ikke med lader og headsett med det står det om i nettbutikken. Kommer nok til å kjøpe mer herfra i fremtiden.
Les på TrustpilotHar hatt mobil hos dem i mange år nå.. like flott mobil hver gang. flott ipad også..
Les på TrustpilotFantastisk kundeservice, og mobilen min er så god som ny! Dessuten har de veldig rimelige telefoner som føles som nye!
Les på TrustpilotHei jeg kjøpte en iphone 6s på gronnmobil.no i fjord, nå har den begynt å skru seg av og ikke ville ta ladding. Jeg har som sagt bare hatt den i et år sånn ca på denne tiden. Den kostet rundt 3000, men likevel kom den med litt riper i skjermen så den var ikke i beste kvalitet. Jeg har vært veldig forsiktig med den pga det. Det tok også lang tid for den å komme.
Les på TrustpilotTenkte jeg skulle kreditsjekke før jeg bestilte og da får jeg opp at firmaet er konkurs.
Les på TrustpilotOrdentlig svindel virker det som. De sier de skal betale deg innen 20 dager. Utrolig kjappe med å sende konvolutter, og sjekke telefonene ja. Men betalingen, den kan du nesten glemme. Kommer nå til å opprette klagesak hos Forbrukerrådet om jeg ikke får pengene innen en uke.
Les på TrustpilotGrønnmobil tilbyr mobilpant, jeg sendte en iPad til de for 1 md. siden men hørte ikke noe. Ikke heller fått betalt 300,- pluss 100,- frakt som man får når man sender iPaden innen 2 uker til de i tilsendt konvolutt. Purret 3 ganger, svarte at de "betaler over helgen". Etter siste purring idag sier de at jeg har fått betalt, oversikt på Ordrehistorikk på Grønnmobils hjemmeside. Der står ikke noe.. Rett og slett skammelig å må purre på småpenger. De har gått konkurs før, kanskje ikke klarer av å overføre noen hundrelapper i tida? Oppdatering: Jeg fikk betalt 100kr for iPaden istedenfor 300kr som de annonserer med på hjemmesiden. Svaret var fordi: "løsnet glass/display og mye skadet i kasse, har vi satt pris 100 kr for. Vi trekker i pris når det er defekt, prisen på nett er 300 kr dersom alt er i orden. Jeg betaler ut så mye vi kan sett i forhold til tilstanden på tlf/pad. Så i ditt tilfelle viser testrapporten at det var en del feil med den, som vi må bruke tid og penger på for å få reparert. Derfor er prisen lavere." Ipaden fungerte, ikke defekt, og hadde IKKE noe særlige riper/skader på kassen (brukte alltid beskyttelse) og Grønnmobil finner på ting åpenbart. Videre skriver de i neste epost: "Med en litt annen holdning og kommunikasjon så hadde vi kanskje gitt deg full pris" Hvis de bare betaler innen egne frister uten å trenge å purre flere ganger, trenger man jo ikke bli sur. De mener jeg må bare akseptere 100kr for en iPad de selger for 850,- i nettbutikken. Frekk og…
Les på TrustpilotKjapt levert God kundeservice Fikk en B grade telefon, klaget fikk en så og si ny iphone x Denne butikken anbefales Kjøper herfra igjen Bra produkt
Les på TrustpilotBle lovet penger innen 20 dager. Har sendt mail, men ikke fått svar.
Les på TrustpilotBle lovet pengene i løpet av 20 dager. Dette var i oktober. Er nå i desember, og har fortsatt ikke sett noe til pengene. Leverte 4 mobiler, hvorav kun to stk ga pant da to av dem ikke ville skru seg på, selv om dette ikke står oppført på nettsiden deres. Har fått flere forsikringer om at de kommer til å betale snarlig, men ingenting har skjedd. Virker utrolig useriøst
Les på TrustpilotGrenser til regelrett svindel hele firmaet. Vil ikke anbefale noen å sende inn telefoner dit.
Les på TrustpilotSendte to stk iPhone inn, og fikk etterhvert tilbakemelding om at pengene skulle utbetales innen 20 dager. Nå har det gått nærmere 25 dager, og jeg har sendt klagebrev. Jeg får svar at dette skal utbetales innen neste uke, noe som ikke er i samsvar med lovnadene om utbetaling innen 20 dager. Jeg får heretter et nærmere frekt svar at de har mottatt mange telefoner i sommermånedene og at de har mye å gjøre. Men de har jo rukket å sjekke telefonene? Hvor mye jobb er det da å gjennomføre en utbetaling samtidig?
Les på TrustpilotJeg sendt en brukt mobil og lader til Grønnmobil.no. På nettside står det: "Vi utbetaler til din konto maks 20 dager etter at vi har mottatt telefonen". Jeg tok kontakt med selskap flere ganger, først fikk jeg beskjed at de hadde veldig mye å gjøre, deretter var det stille. Bekreftelsen at mobilen var mottatt kom i september. I desember sendte jeg et klagebrev, men det kom ikke noe svar. Det var først når jeg åpnet klagesak med forbrukerrådet (og ga beskjed om det til grønnmobil) at jeg fikk pengene som ble lovet. Forklaring om hvorfor det tok så mye tid, eller noe form for beklagelse, har ikke kommet. Synes det er viktig å kunne pante mobil osv, men jeg skal ikke bruke grønnmobil neste gang det er aktuelt.
Les på TrustpilotRelease Retail er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 53 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 53 på Trustpilot (4,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 52 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 29 % gir én eller to stjerner.
Release Retail har svart på 6 % av de 52 omtalene vi har lest, og på 20 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2024-12-17): «Skulle kjøpe en bruktmobil av dem og hadde noen spørsmål. Ringte kundeservicen som svarte på under halvminuttet. Stilte spørsmålene. Fikk presise og gode svar. Telefonsamtale tok total 2 min. Tusen takk til Rolf og…»
Siste negative omtale (2023-02-22): «Kjøpte en mobil med b-gradering fra release 13.november. Fikk en iPhone 12 pro Max som tilsynelatende virket som den skulle. Det var ikke før tre uker senere at en venn påpekte at jeg ikke hadde vekkefunksjonen på…»
Release Retail er registrert under mobiltelefonforhandler.
Release Retail holder til i Sandefjord. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Redoit (4,7 av 5), Furbie (4,7 av 5) og Teleoutlet (4,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.