Skappeloslo.com omtaler og erfaringer

Koselig liten garnbutikk 🥰 …

Very friendly and helpful staff 🤍 Sweaters from kits were all displayed, so it was easy to visualize your knit …

Koselig betjening. masse fine mønstre og garn

Veldig skuffende kundeservice. Venninne kjøpte en genser til 4.550 kr på Stavernfestivalen for meg. Noen dager etter ønsket vi å bytte farge da jeg ble forespeilet en annen farge kombinasjon. Jeg har vært i kontakt med kundeservice flere ganger og forsøkt å finne en løsning komme fysisk til kontor eller hvor som helst i Oslo , men opplever dessverre at de er lite løsningsorienterte når det også finnes andre gensere å bytte i. Jeg ønsket å bytte til en annen Skappel-genser – ikke heve kjøpet uten videre. Veldig kjedelig opplevelse, spesielt når man har lagt igjen såpass mye penger. For meg handler god kundeservice om å prøve å finne løsninger. Her følte jeg dessverre ikke det.

A completely different kind of sightseeing in Oslo – and absolutely perfect for me! After visiting nearby Fåbro gård, I spontaneously cycled over to SKAPPEL, where I could try on different designs and finally see and feel the beautiful yarn in person. I’ve dreamed of knitting my own sweater for a long time but never quite dared to try. The encouragement I received at SKAPPEL gave me the confidence to finally start my very first one! A beautiful shop in a wonderful location – and afterwards, you can jump straight into the water. Such a special experience! 😊 (Just be aware that parking nearby Fåbro gård is quite expensive.)