Smapoter logo

Smapoter.no omtaler og erfaringer

smapoter.no

3.1
★★★★★
11 vurderinger totalt

Smapoter (smapoter.no) har en samlet vurdering på 3,1 av 5, basert på 11 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,0). Siste omtale vi har lest er fra 2022-02-03.

Trustpilot
2.0/5
★★★★★
11 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Smapoter

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Marit · 2022-02-03

Svindel!

Svindel! Bestilte en cavebed 26.11.2021 og fikk ordrebekreftelse samme dag. 1.12 mottok jeg en ny mail hvor det var bekreftet at pakken var sendt men ingen sporingslink. 24.12 og 1.1 purret jeg, uten å få respons. Nettsiden deres gikk etterhvert offline, men heldigvis benyttet jeg kredittkort ved kjøp. Styr unna!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørg Eva · 2021-11-26

Dette er bare scam

Dette er bare scam! Styr unna! Bestilte en vare den 10.10. Den 13.10 fikk jeg mail om at varen var "sendt" uten noen form for sporing. Etter ett par uker etterlyste jeg varen på mail og fikk aldri svar. Jeg tok kontakt med småpoter via messanger og hun skulle sende ny. Så gikk nye uker uten at varen dukket opp. Jeg tok derfor på nytt kontakt og krevde pengene tilbake, noe jeg heller ikke har fått. Har tatt saken videre med klarna for å få tilbake pengene.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Annichen · 2021-10-06

Føyer meg inn i rekken

Føyer meg inn i rekken, STYR UNNA! Bestilte vare for 1 mnd siden og måtte etterlyse sendingen for 14 dager siden. Fikk raskt svar om at det skulle sjekkes ut påfølgende dag....etter dette har hun ikke svart på mail. Svindel i aller høyeste grad. Jeg kommer til å ta dette videre!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tone · 2021-06-28

Styr unna!!

Styr unna!!! Bestilte for mange uker siden, for et par tusen kroner! Beløpet ble trukket med en gang - ingen varer dukket opp!! Etter flere etterlysninger gir jeg nå opp og sender mail til banken - håper jeg får pengene igjen derfra🙄 Elendig kundeservice!!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Alexandra · 2021-06-09

Rett og slett svindel!

Styr unna!! Verste jeg har opplevd i Norge! Hun sendte aldri sporingsnummer til meg og hun sa at bring har mistet pakken. Hun svarer nesten aldri på telefon, meg måtte sende flere meldinger og ringe flere gang før jeg fikk takk i henne. Jeg måtte også true henne med politianmeldelse for å få pengene tilbake, og etter jeg sa det til henne ble hun veldig irritert og sa at nå skal hun ta lengre tid for å fikse saken fordi hun var så irritert på meg.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hilde · 2021-05-29

Ikke bestill noe fra denne butikken

Ikke bestill noe fra denne butikken. Kundeservice er omtrent fraværende og det er vanskelig å få kontakt. Varene ble aldri mottatt til tross for at de påstår at de er sendt. Fikk pengene tilbakebetalt først når jeg truet med å anmelde for svindel. Styr unna

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Cecilie Wollebæk · 2021-05-21

Styr unna

Styr unna! Skulle ønske jeg hadde lest anmeldelsene her før jeg bestilte! Har ikke fått varen, hun sier den er sendt men kan ikke gi sporingsnummer. Har kansellert kjøpet, men sliter med å få pengene tilbake. Svarer ikke på henvendelser.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Inge Thorwarth · 2021-05-19

Kundeservice er fraværende

Kundeservice er fraværende, bestilte elastisk dobbelbånd til hund, pengene ble trukket fra kontoen min dagen etter, men har etter flere mails og telefoner ikke mottatt varen ennå etter 4 uker. Hun svarte en gang på Mail og en gang på telefon hvor hun var ganske irritert over at jeg etterlyste varen. Nå har jeg sendt inn reklamasjonssak.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marthe Larsen · 2021-03-07

Utrolig useriøs nettbutikk

Utrolig useriøs nettbutikk. Vil ikke anbefale noen å handle her. Jeg bestilte en vare som var på lager, forventet at varen da ville bli sendt ut i løpet av de neste 2-3 virkedagene. Beløpet for varen ble trukket med en gang. Dagene gikk, varen uteble. Etter 2 uker tok jeg kontakt via "kontakt oss" i nettbutikken. Ingen respons, tok også kontakt via butikkens Messengerkonto, meldingen ble lest men fremdeles ikke noe respons. Etter 3 dager tok jeg på ny kontakt både via Messenger og "kontakt oss" men da jeg heller ikke da fikk svar, kontaktet jeg banken og via de fikk jeg pengene igjen. Oppdaget i ettertid at eier blokkerte meg på Messenger etter det som var en normalt høflig etterlysning av varen. Eier kom først med en e-post samme kveld som banken antagelig hadde vært på. Forklaringen var syltynn og når jeg i tillegg finner ut at eier blokkerte meg som kunde på Messenger mistet hun all troverdighet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marie Løseth · 2021-02-03

Elendig kundeservice

For det første tok det evigheter fra jeg bestilte til varen ble sendt (etter flere purringer). Da jeg fikk varen var den helt ulik bildet på nettsiden. Jeg skulle ha en lys grå, fluffy hundeseng, men fikk en flat mørkeblå som ikke lignet noe på den jeg bestilte. Prøvde å si fra om dette også, men da sluttet hun å svare meg. Bestiller ikke herfra igjen.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Smapoter

Er Smapoter en seriøs nettbutikk?

Smapoter har blandede omtaler, med 3,1 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.

Hvor kommer omtalene av Smapoter fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 11 på Trustpilot (2,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Smapoter?

Blant de 10 nyeste omtalene vi har lest gir 0 % fire eller fem stjerner, mens 100 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Smapoter på klager og omtaler?

Smapoter har svart på 0 % av de 10 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Smapoter nå?

Siste negative omtale (2022-02-03): «Svindel! Bestilte en cavebed 26.11.2021 og fikk ordrebekreftelse samme dag. 1.12 mottok jeg en ny mail hvor det var bekreftet at pakken var sendt men ingen sporingslink. 24.12 og 1.1 purret jeg, uten å få respons.…»

Har Smapoter gode tilbud nå?

Vi fant 2 tilbud hos Smapoter, der det beste er DuoFlex Pro Hanefot – For 2 hunder🐾 til 349 kr (30 % rabatt).

Hva selger Smapoter?

Smapoter er registrert under barneklesbutikk, og vi følger 2 produkter fra butikken.

Hvilke nettbutikker ligner på Smapoter?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sillysanta (4,9 av 5), OhDearBaby.no (4,8 av 5), Lilleba (4,8 av 5) og Comfybaby (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Smapoter?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker