SPAR.no omtaler og erfaringer

Tar aldri telefon når du ringer, generelt dårlig service i butikken. Lite kundevennlig.

Synes denne butikken er veldig bra. Hjelpsomme og hyggelige personale. Viktig og ha sånne små nærbutikker i området

Ekstremt dårlig erfaring. Vi kjøpte mat her som viste seg å være gått ut på dato allerede 21.06.2026 vi kjøpte den 14.07.2026 (Gua Bao Kit) nesten en hel måned før vi handlet den. Flere andre varer i butikken var også utgått på dato, så dette virker ikke som en enkeltstående glipp, men mangel på grunnleggende rutiner for varekontroll. Vi ble syke av maten, med diaré og oppkast. Ingen kompensasjon ble tilbudt for dette. Da vi skulle ha pengene tilbake for varen, måtte vi krangle oss til det, og fikk i tillegg feil beløp tilbake. Toppen av det hele var at de ansatte var frekke og viste null vilje til å ta ansvar for situasjonen. Å selge utgått mat er uakseptabelt for enhver seriøs matbutikk, og måten dette ble håndtert på i etterkant gjør det enda verre. Vi kommer ikke til å handle her igjen, og vil sterkt fraråde andre å gjøre det. Benytt en av de andre alternativene i nærheten. Skammelig!

Bra og ryddig butikk og hyggelig betjening

Har ikke alle produkter som averteres i kjedeavisen for Spar kjeden

Veldig bra kundeservice 👌 …

Ingen svarer på telefon

Jeg må få si at Spar Kastellet må være i toppklasse. Så hyggelig betjening og så mye varer. Og gode varer. Roastbeefen må være byens beste. Skikkelig trestjerned👍🏼 Hilsen Eva …

De har aldri noen av tilbudene de reklamerer for. Nesten ikke brød heller på ettermiddager og utover. Gir opp denne sjappa etter å ha gitt dem sjansen litt for mange ganger!

Veldig fint butikk, Redbull var ekstra bil, på tilbud altså.

Jeg liker denne butikken. Det er litt mer av den gode gamle følelsen, litt roligere og mer menneskelig. Og sp har de fersk disk, noe langt større butikker mangler. Når de har tilbud er de virkelig gode, og de tar det inn ekstra så det er alltid nok til alle. Litt stive priser ellers, så det jevner seg ut. Men ikke noe press om apper og sånn som jeg har blitt så lei av ellers.

Trangt og veldig dyrt.

Byens beste reker!

Synes denne SPAR-butikken er bedre enn de fleste i Oslo. De fleste andre butikke har selvbetjening i sine SPAR lokaler men denne har ikke det. Synes varmedisken gjør opp for det, relativt godt utvalg av varer. Følte at kassen var tom ofte, føltes ut som det var litt ubemannet i butikken når jeg var der.

Sterkt redusert vareutvalg etter ombygging. Litt uryddig med traller og tomgods. Ofte tomt for vare. Men viktigst - sjekk utløpsdato på det du kjøper

Mye bedre før. De hadde super Roastbiff før, nå er den fillete og tykk.

Nyinnredet butikk med utvidet vareutvalg. Ferskvaredisk og hjemmelagd ferdigmat!

Nyoppusset. Mer oversiktlig. Gode tilbud, varm disk og bra utvalg

De har en del tilbud på varer der.

Veldig fin ferskvaredisk og kjempegode stekte karbonader

Litt lite men gode tilbud

Gode varer.

Jeg må si at mitt siste besøk på Spar Kastellet var en skuffelse på flere måter. Først og fremst, jeg ble sjokkert over at de fortsatt ikke har innført self check-out i butikken. Det er 2023, og de fleste konkurrerende supermarkeder har tilpasset seg denne teknologien for å gjøre handleopplevelsen raskere og mer praktisk. Spar Kastellet er tydeligvis hengt etter på dette området. Men det var ikke bare mangelen på self check-out som var problematisk. Kundeservicen var også under enhver kritikk. Da jeg spurte en ansatt om hjelp til å finne et produkt, ble jeg møtt med et likegyldig skulderkast og en unnskyldning om at de var opptatt. Jeg følte meg som en byrde for dem, og det er ikke slik en kunde bør behandles. Videre virket butikken rotete og dårlig organisert. Varer var spredt rundt uten noen tydelig struktur, noe som gjorde det vanskelig å finne det jeg lette etter. Prisene virket også høyere enn gjennomsnittet for lignende produkter i andre butikker. Alt i alt var mitt besøk på Spar Kastellet en skuffelse. Jeg hadde forventet bedre service og moderne bekvemmeligheter som self check-out. Jeg vil vurdere å handle andre steder i fremtiden med mindre de tar tak i disse problemene. skjerp dere

En stjerner som følge av totalt ikke fungerende "self check-out". Ingen ansatte som superviser/godkjenner feks 18 års grense ved ølkjøp eller tilfeldige kontroller. Og de var det en del av ved mitt besøk. Etter å ha ventet nærmere 10 min (pga mangel av ansatte for kontroll av diverse sjekker på andre i køen før meg) kunne jeg endelig starte registrering av mine varer og da ble også jeg tilfeldig utvalgt for kontroll av de 5-6 varene jeg tenkte kjøpe. "En av våre ansatte er på vei for å utføre kontroll" var bedkjeden ...etter ytterligere 5 minutter uten at ansatte kom for å verifisere kjøpet mitt gav jeg opp og gikk fra varene og ut av butikken med uforettet sak.

De som hater er bare losers fordi de tror de er noe men de folka som jobber der jobber så 10 ganger hardere enn dere folka som hater de har bra kunde service og hvis dere ikke liker det dra på matkroken eller rema 1000 eller meny og Kiwi

Det er utrolige høye priser på diverse varer, det er også dårlig utvalg på bakevarer, en ekstra stjerne for oppussing.

Koselig nærbutikk, med gode tilbud på reker og kjøtt. Er også god varmmat i disken her

Litt trangt om plassen i butikken. Hyggelig betjening og kanskje Norges beste grillede kylling🤤🤤 …

Godt utvalg og hyggelig personale.

Very small neighborhood store, functional but nothing more.

For dyr på prisen .

Bra med hjelp. 😃 …

Fin butikk

En litt liten, men oversiktlig butikk. Vi bruker den ofte spesielt siden den er så nær der vi bor. Har det meste av varer til en akseptabel pris, samtidig som de kjører gode tilbuds kampanjer i ny og ne. En flott liten kjøttdisk har de også, men det beste av alt er at butikken pleier ikke være overfylt med folk. Ta deg en tur til gode varer og åpningstider. Rolf-André

Eksepsjonell gid service. Den tiden og omtanken de ansatte her viser for den eldre garde skal du lete lenge etter. Hvem nå enn som er dagligleder og har lært opp de ansatte fortjener virkelig ros. Ellers er utvalget godt, noe som gjør det trangt mellom hyllene. Men hey, det er noe vi alle er villige til å ofre for et godt utvalg

Jeg syns det er litt kjipt at de har to typer pytt i panne men at jeg i majoriteten av tiden kun ser den «hvite». Personlig kunne jeg ønske jeg ser mer av den andre. Ellers fint

Aldri hatt noe å utsette på denne butikken. Liker veldig godt at dem har varm mat, og ferskvarer rett fra disken med betjening bak.

Er en fin butikk med godt utvalg, hyggelig betjening. Men litt dyre priser.

Næreten er halvparten av stjerner. Tilgjengelihet av det meste av maten, den andre del.

Trangt.Ferskvaredisken var nok bedre før men tilbudene er bra

Hjelpsomme og hyggelige ansatte. Bra vareutvalg, ryddig og rent. Litt få parkeringsplasser.

En bra butikk, med mulighet for fersk kjøtt Hyggelig betjening

Litt forbedret. Fortsatt stive priser på det meste. Bedre enn bensinstasjonen uansett!

Mange gode tilbud!

Dårlig utvalg

Veldig bra Spar butikk. En del større en de fleste Spar. Kommer tilbake.

Sløvt. Sjekk kvitteringen.. lange køer..

Liten og koselig butikk med god service og god parkering

Varmdisken med ferdiglaget mat er veldig god.

Høy priser men bra servise.