Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Rita Synn Ebbas · 2026-10-22
Kjøpte en HP Deskjet 2822e trådløs…
Kjøpte en HP Deskjet 2822e trådløs skriver. Selger sa det gikk fint an å kjøpe patroner separat, altså uten å tegne abbonement om levering osv. Vi bruker skriver lite og kjøpte først nye patroner etter flere måneder. Samme merke på patronene som de fabrikken hadde innstallert. Siden funker skriveren hips om haps. HP appen maser om å sette opp abb. og skriveren står konstant og blinker. De påstår jeg har feil patroner. Det stemmer ikke. Skriveren går i søpla og apper er avinnstallert etter utallige forsøk på å få igang driten uten abb. Nå går jeg over til nytt innkjøp av annen skriver, Brother denne gangen. Skikkelig erg på både HP og selger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nikita Cassandra Knutsen · 2024-01-29
Jeg skulle hente inn poeng ikkka ha en…
Jeg skulle hente inn poeng ikkka ha en ny telefon
Ikke får jeg kontakt med dere heller
Dere får bare se å avbestille den telefonen😡😡😡
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Val · 2022-06-17
Rask levering men de sendte ikke alle…
Rask levering men de sendte ikke alle produktene jeg må vente til de få stock igjen, men på netsidden sa ikke det.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Wenche · 2022-02-27
Dårlig
Bestilte noe så enkelt som en veggkalender i midten av januar. Den er fremdeles ikke sendt nå i slutten av februar. Forståelig at tekniske problemer på lager kan skje, men etter 1,5 mnd burde dette vært fikset opp i. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjerke · 2021-11-01
Store returutfordringer
Stapels er en butikk man bør holde seg unna. Retur av varer er en svært dyr affære, så vær varsom med hva du handler. Jeg måtte betale en retur på 375 kr på et stolunderlag. Posten kunne ikke ta imot underlaget da det var for stort. Jeg prøvde både å returnere i butikk og ved å møte opp selv på adressen de oppgir som returadresse. Ingenting fungerte, men til slutt etter to forsøk var det en ansatt som tok imot varen, men Stapels valgte allikevel å fakturere returkostnad på kr 375. Altså med en helt vill retur som var nesten 50 % av varens verdi. Kundeservice viser ingen vilje til løsning, og det er tydelig at de ikke legge til rette for privatkunder. For min del ble det nesten 400 kroner rett ut av vinduet. Styr unna og velg heller andre butikker/nettbutikker.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helen · 2021-07-19
Trøblete retur
Bestilte luftavkjøler som varmet opp rommet i stedet for å avkjøle. (Satte den på på kvelden og etter et par timer var rommet 2 grader varmere..) Det manglet retur-etikett i pakken, så jeg spurte om jeg kunne få den tilsendt på epost så kunne jeg printe den selv. Det kunne de ikke, så jeg måtte dekke returporto selv. Skal du handle hos staples anbefaler jeg å møte opp i butikken i stedet for å bruke nettbutikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Malin · 2020-07-28
Svært dårlig service
Svært dårlig service. For det første legger jeg igjen en ordre, og der har jeg kjøpt noen notatbøker for mye. Jeg legger inn orderen sent på ettermiddagen, og sender mail om dette allerede få minutter senere. På formiddagen dagen etter får jeg mail om at orderen er sendt og at feilen ikke kan gjøres noe med. Da jeg mottar pakken følger ikke hele orderen med. Jeg sendte deretter en ny mail om at jeg ikke fikk skillearkene jeg hadde bestilt eller noen tilsvarende. Dette får jeg ikke svar på før etter halvannen uke. Der står det at det dessverre var tomt på lager. Ikke nok med det, men jeg måtte bestille skillearkene på nytt. Det burde ikke være nødvendig for meg som lunde å etterspørre et utsolgt produkt og i tillegg legge inn en ny ordre på kun på noen skilleark?? Isåfall kunne dere kanskje sendt arkene gratis som en unnskyldning? Alt dette for en ordre?!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johnny · 2020-07-08
Bestilte en Brother P-Touch…
Bestilte en Brother P-Touch etikettskriver den 24 juni 2020. Denne kom 26. juni og til Staples Moss og ble lagt i et skap hos Staples Moss. De ringte EN gang lørdag 27. juni. En telefon jeg ikke fikk tatt og jeg så ikke det tapte anropet Jeg gikk til Staples Moss og spurte etter varen mandag 29. juni. Nei, hvis jeg ikke har fått melding har den ikke kommet. Torsdag 2. ringte jeg tit Staples Skjetten og fikk beskjed om at den hadde kommet til Staples Moss 26. juni. Så etter leting hos Staples Moss ble den funnet i et skap. Da hadde jeg bestilt fra Komplett.no allerede for jeg gadd ikke vente lenger. Sendte den i retur og ville ha igjen pengene. Da ble det vanskelig å finne orderen/ordrenummeret. Idag, i år 2020, er det vanlig å få melding på SMS eller E-post men det har de ikke hos Staples. De ringer KUN EN gang. Dette er for dårlig fra et seriøst firma (Jeg regner med at de vil kalle seg et seriøst firma)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hugo Jan Langeland · 2020-02-02
Har bestilt blekkpatroner til min Canon…
Har bestilt blekkpatroner til min Canon PIXMA printer over lang tid.Benytter meg av tilbud, mellom 10 og 15 %. Kjapp levering, men kanskje for stor emballasje på 5 blekkpatroner ! Meget fornøyd 😊
Hugo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Forbruker · 2020-01-13
Ble problemer med bestilligen
og måtte avbestille, fikk tilsendt samme varen fra et anna selskap i løpet av 24 timer var varen i postkassen, men hos staples klarte de ikke en gang å ta immot ordren.
(kontaktet meg 3 dager etter ordren var lagt in om at den ikke kunne gjennomføres)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Else-Marie Onshuus · 2019-12-07
Fikk hjelp med å skifte blekktroner i…
Fikk hjelp med å skifte blekktroner i en Epson skriver fordi maskinen ikke ville godta de nye patronene. Etter en del fram og tilbake gikk dette i orden. Den hjelpen vi fikk var fantastisk. Vedkommende het Ole og er ansatt hos Staples, drammen. Tusen takk for hjelpen!!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mikael · 2019-07-30
Norges mest useriøse B2B firma
Norges mest useriøse B2B firma. Regn ikke med å få noe hjelp hvis du bestiller online. Fikk aldrig bestilt produkt levert. Staples skylder på Bring. Istedenfor å hjelpe med å legge in bestillingen på nytt og ordne opp i ting må du vente på kreditt og ordne opp i ting selv.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kraftmontasje As · 2019-06-03
Mangler fortsatt tørkerull som står på…
Mangler fortsatt tørkerull som står på ordrebekreftelsen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne · 2019-05-24
Enkel bestilling på nett
Enkel bestilling på nett. Rask og fraktfri levering per post
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Media247 As · 2019-05-24
Alltid mangelfull levering
Alltid mangelfull levering enda det bestilles små voulm. OG det er alltid utsolgt for ett eller flere av tilbudsproduktene.
Meget svak levering av Staples.
Svar fra Lyreco:
Hei
Takk for tilbakemeldingen.
Dette var ikke hyggelig å høre. Vi vil gjerne hjelpe deg med å finne ut hvorfor du har hatt problem med å bestille tilbudsproduktene våre.
Da det ikke er gitt noen ordrenummer i denne saken vil jeg veldig gjerne at du kontakter vårt kundesenter for å finne ut hva som har hendt. Kundesenteret kan kontaktes på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Vi beklager problemene som du har hatt med dine bestillinger.
Ha en forsatt fin dag.
Vennlig hilsen
Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mediateam Follo As · 2019-05-22
Fungerte
Raskt ekspedert
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stein Bakke · 2019-05-21
To timer bortkastet tid
To timer bortkastet tid. Ingen ting virket: Innlogging, passord, nytt passord. Prøvde alle muligheter jeg kom på. Traff heldigvis en snill dame på telefon dagen etter.
Første gang jeg handlet forsvant den ene collien, og jeg kunne ikke bruke det jeg hadde handlet fordi det ene avhang av det andre. Det ble en ukes forsinkelse. Ikke allverden, men frustrerende.
Og for fremtiden: La meg slippe søppelpost som denne jeg besvarer her!
sb.
Svar fra Lyreco: Hei Stein
Takk så mye for din henvendelse.
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger slik at vi har mulighet til å forbedre oss på alle punkter.
Jeg vil gjerne at du sender en epost til online@staples.no med ordrenummer og beskrivelse over hva som har hendt i denne saken, slik at vi kan ordne med en kompensasjon. Du får gjerne referere til at du har vært i kontakt med oss her.
Vi håper å høre fra deg.
Ha en forsatt fin dag.
Mvh Staples/Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oremus 998 003 865 · 2019-05-20
Altfor lang tid på levering
Altfor lang tid på levering
Svar fra Lyreco: Takk så mye for din henvendelse.
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger og vil gjerne undersøke hvorfor det har gått så lang tid før du fikk din leveranse.
Da det ikke er gitt noe ordrenummer i denne saken vil jeg veldig gjerne at du kontakter vårt kundesenter som vil se på saken.. Kundesenteret kan kontaktes på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Ha en fin dag.
Mvh Staples/Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ecura As · 2019-05-20
Det meste er blitt levert
Det meste er blitt levert, men mangler en kolli.
Svar fra Lyreco: Hei
Takk for tilbakemeldingen.
Hva jeg kan se så er alle kolli levert nå. Stemmer ikke dette så kontakt vårt kundesenter på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Beklager så mye forsinkelsen av siste kolli.
Ønsker dere en fin dag.
Mvh Staples/Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Galleriet Ved Havet · 2019-05-17
alt ok og en Vedlig rask levering.
alt ok og en Vedlig rask levering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kjersti Engeland-Fors · 2019-05-15
Har ikke fått varen ennå
Har ikke fått varen ennå
Svar fra Lyreco: Hei Kjersti
Beklager sent svar.
Din ordre ankom uthentingssted den 10-05-2019 - fikk du ingen SMS om dette så beklager vi det.
For mer informasjon om din ordre og eventuell hentekode, vennligst kontakt vårt kundesenter på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Ønsker deg en riktig fin dag.
Mvh Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
VIBEKE NICKELSEN · 2019-05-15
Enkelt, ryddig og rask levering. Tipp TOPP :)
Enkelt, ryddig og rask levering. Tipp TOPP :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Chakee Sondresen · 2019-05-14
Har ikke fått det jeg beststilte
Har ikke fått det jeg beststilte
Svar fra Lyreco: Hei Chakee
Det ser dessverre ut som at noe har gått galt under transporten av din ordre.
Jeg håper du kan ta kontakt med kundesenteret vårt på telefon 47982020 eller mail online@staples.no slik at de kan hjelpe deg med dette. Husk å oppgi ditt ordrenummer i kontakt med kundesenteret.
Beklager hendelsen og sent svar.
Ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ellen A J · 2019-05-14
Kjøp på nett og hent i butikk
Kjøp på nett og hent i butikk fungerte kjempefint! Du slipper bomtur hvis de ikke har inne akkurat den varianten du skal ha.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arne Stavø Auråker · 2019-05-13
Innfridde 100%
Fikk et godt tilbud i en e-post, logget inn, bestilte og etter få dager var varen i hus! Eksemplarisk!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristian · 2019-05-10
God på netthandel
Veldig godt fornøyd med netthandel, fraktfritt og utrolig rask leveranse via posten.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Thomas · 2019-05-10
Oversiktlig nettbutikk
Oversiktlig nettbutikk, produktet er lett å identifisere gjennom produsentens identifikatorer. Normal prosesseringshastighet på ordre - hadde ordren klar til henting på slutten av tredje virkedag.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Helene · 2019-05-06
Veldig rask leveranse
Veldig rask leveranse! Gode produkter, som ikke minst var godt beskrevet på nettsiden slik at det var lett å bestille ønsket produkt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Øystein Borge Enga · 2019-04-23
Varene var ikke sikret mot transport
Varene var ikke sikret mot transport, lå løst oppi en for stor pappkasse. Resulterte i at 2 av 5 varer var ødelagt når jeg åpnet kassen...
Svar fra Lyreco:
Hei Øystein
Takk så mye for din henvendelse.
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger og vil gjerne hjelpe deg med denne leveransen som
var skadet.
Da det ikke er gitt noe ordrenummer i denne saken vil jeg veldig gjerne at du kontakter vårt kundesenter angående en eventuell reklamasjon. Kundesenteret kan kontaktes på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Sender du oss en mail så er det fint om du sender med ett bilde på varene som var skadet.
Vi håper å høre fra deg.
Beklager så mye skaden på varene.
Ha en forsatt fin dag.
Vennlig hilsen
Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Morten Hagenstuen · 2019-04-21
Alt var bra
Alt var bra, helt til jeg åpnet pakken med vaskepulver. Der hadde den ene boksen fått et hull i det ene hjørnet, slik at mye pulver hadde rent ut. Ikke bra.
Svar fra Lyreco: Hei Morten
Takk for tilbakemeldingen.
Gjeldende skade på vaskepulveret er det fint om du mailer oss bilde sammen med ordrenummer og artikkelnummer så erstatter vi såklart dette.
Mailen kan du sende til online@staples.no
Ønsker deg en fin uke,
Mvh Staples/Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Reidar Lunde · 2019-04-15
Raskt og effektivt
Raskt og effektivt
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Martina Bazan rodriguez · 2019-04-12
rask levering
rask levering. veldig fornøyd :-)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Liv Solvang · 2019-04-11
Rask levering
Rask levering
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hilde Kristin Smerud · 2019-04-08
HP lasertonere
Jeg kjøpte fire HP lasertonere (sort + de tre fargene). Veldig godt fornøyd med kjøpet. Varene var bra og de kom ganske raskt.
Svar fra Lyreco:
Hei Hilde
Takk for din positive og hyggelige tilbakemelding.
Vi ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Negldragen · 2019-04-05
Varene kom raskt
Varene kom raskt. Enkelt å bestille, fin hjemmeside😊
Svar fra Lyreco: Hei
Takk for din positive og hyggelige tilbakemelding.
Vi ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Grong Elektro AS · 2019-04-04
Dårlig pakket
Grei bestilling.
Men varene var dårlig pakket og esken med kopipapir var revet opp og noen A4 pakket var åpnet.
Svar fra Lyreco: Hei Grong Elektro AS
Takk så mye for din henvendelse.
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger slik at vi har mulighet til å forbedre oss på alle punkter.
Da det ikke er gitt noe ordrenummer i denne saken vil jeg veldig gjerne at du kontakter vårt kundesenter angående eventuell reklamasjon på papiret som var skadet. Kundesenteret kan kontaktes på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Vi håper å høre fra deg.
Ha en forsatt fin dag.
Vennlig hilsen
Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Odd Jan Undem · 2019-03-27
Varen har ikke dukket opp enda.
Varen har ikke dukket opp enda.
Svar fra Lyreco: Hei Odd,
Det ser dessverre ut som at noe har gått galt under transporten av din ordre.
Jeg håper du kan ta kontakt med kundesenteret vårt på telefon 47982020 eller mail online@staples.no slik at de kan hjelpe deg med dette. Husk å oppgi ditt ordrenummer i kontakt med kundesenteret.
Beklager hendelsen.
Ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arve Løland Resell · 2019-03-27
Rask levering
Rask levering
Svar fra Lyreco: Hei Arve,
Takk for din positive og hyggelige tilbakemelding.
Vi ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
ge-ge · 2019-03-25
Litt merkelig netthandel
Litt merkelig netthandel.
Ingen estimat på når varen kan hentes, før en beskjed på telefonsvarer om at den lå til henting.
Selve henteopplevelsen var spesiell. Utfylling av alle data, på PAPIR! (til tross for at dette jo oppgis ved kjøpet).
Oppleves tungvint og tidkrevende.
Svar fra Lyreco: Hei,
Takk så mye for din henvendelse.
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger slik at vi har mulighet til å forbedre oss på alle punkter.
Da det ikke er gitt noen ordrenummer i denne saken vil jeg veldig gjerne at du kontakter vårt kundesenter for å finne ut hva som har hendt. Kundesenteret kan kontaktes på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Vi håper å høre fra deg.
Ha en forsatt fin dag.
Vennlig hilsen
Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kenneth Sivertsen · 2019-03-15
Meget godt tilbud med gratis levering
Meget godt tilbud med gratis levering. Esken med 3 pakker vaskepulver var det slått hull i ( under transport) , så noe av vaskepulveret i 1 av pakkene var lekket ut. ( har bilde)
Svar fra Lyreco: Hei Kenneth,
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Gjeldende skade på vaskepulveret er det fint om du mailer oss bildet sammen med ordrenummer og artikkelnummer (ser det er to typer vaskepulver bestilt) så erstatter vi såklart dette.
Mailen kan du sende til online@staples.no
Ønsker deg en fin uke,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Turid Jakobsen · 2019-03-06
Fornøyd kunde
Smidig og rask levering
Svar fra Lyreco: Hei Turid,
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Vi ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Agromiljø As · 2019-03-06
Har fått faktura
Har fått faktura, men ennå ikke sett noe til varen.
Svar fra Lyreco:
Hei
Takk for tilbakemeldingen.
Vi vil gjerne hjelpe deg med å finne ut hva som har hendt med
denne leveransen.
Da det ikke er gitt noen ordrenummer i denne saken vil jeg veldig gjerne at du kontakter vårt kundesenter for å finne ut hva som har hendt. Kundesenteret kan kontaktes på telefon 47982020 eller mail online@staples.no
Vi beklager problemene som du har hatt med din bestilling.
Ha en forsatt fin dag.
Vennlig hilsen
Staples/ Eli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Asborg Teigen · 2019-03-05
Leveransen av min vare var veldig rask…
Leveransen av min vare var veldig rask og effektiv, tok bare to - tre dager .Jeg kan anbefale andre å handle fra dette firmaet på nettet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Helge Hansen · 2019-02-21
Rask levering
Rask levering, innenfor tidspunkt som var lovet av Staples.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dame 45 år,Stavern · 2019-02-20
Feil hentested(butikk), produktet kunne med fordel bli sendt i mindre emballasje og levert i postkassen.
Gikk fint å bestille kalkulatoren, som jeg trodde ble levert i postkassen. Fikk hentelapp til en Coop Extra som ligger mellom Larvik og Sandefjord. Dette var nedtur og måtte kjøre 28 km (40 min ) totalt for å hente en kalkulator som var pakket inn i en alt for stor pappeske( hadde ikke fått plass i noen postkasser). Vi har Coop Extra med post i butikk 2.1 km unna i Stavern. Merkelig at slikt kan skje. Skuffende.
Svar fra Lyreco: Hei,
Takk for din henvendelse, og beklager sen tilbakemelding.
Jeg har sjekket opp hvorfor denne pakken ble levert så langt unna og dessverre ble pakken feilsortert.
Vi vil gjerne at du kontakter oss idet du får hentelapp/hentemelding slik at vi kan be sjåføren om å hente opp pakken og levere den til ditt nærmeste postkontor.
Vi beklager hendelsen og ulempene dette medførte for deg.
Ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Luzi · 2019-02-20
Jeg måtte hente flytteesker i…
Jeg måtte hente flytteesker i post-i-butikk og det var katastrofe siden jeg kjøpte mange (4 pakker).
Svar fra Lyreco: Hei Luzi,
Takk for din tilbakemelding.
Klimanøytrale servicepakker leveres normalt til post-i-butikk. Vi beklager dersom dette ikke fremkom tydelig ved bestilling.
Ønsker deg en fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hakan · 2019-02-11
Alt gikk på 123!
Alt gikk på 123!
Svar fra Lyreco: Hei Hakan,
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med handelen.
Ønsker deg en fortsatt fin uke,
Mvh Martine / Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Camilla · 2019-02-07
Kjapp behandling og utsending
Kjapp behandling og utsending, men pakking og forsendelse kunne vært mer gjennomtenkt. Bestillingen var på to store og to små kasser, der de to små passet i de to store. De to store hadde blitt påført adresseseddel på lokket og ble levert på døren, mens de to små var pakket i pappeske og ble utlevert på postkontor. Miljømessig og praktisk sett ville det vært bedre å pakke kassene i hverandre og levere alt ett sted.
Svar fra Lyreco: Hei Camilla,
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Gjeldende pakking av varer er dette noe vi stadig vil forbedre oss på, og jeg sender såklart dette videre til vårt lager.
Ønsker deg en fortsatt fin uke,
Mvh Martine / Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
camilla · 2019-02-05
Varene var som beskrevet
Varene var som beskrevet, og kom i rett tid
Svar fra Lyreco: Hei Camilla
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Ønsker deg en fin dag
Mvh Irina Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Fredrik Endresen · 2019-02-01
Enkelt og raskt
Det var enkelt å handle, enkelt å betale, varen ble raskt levert. Varene var akkurat som forventet. Plusspoeng for at pappesken med varene ikke var unødvendig stor!
Svar fra Lyreco: Hei Fredrik,
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hele kjøpsprosessen.
Vi takker deg for tilbakemeldingen og ønsker deg en riktig fin helg.
Mvh Irina / Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bente Olsen · 2019-01-31
Bra utvalg til en god pris.
Godt utvalg i nettbutikken. Fant varer der som ingen andre har i mitt nærområde. Gode priser var det også, så når de er så raske til å levere, er det bare tull å handle fra utenlandske nettbutikker.
Svar fra Lyreco: Hei Bente,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Ønsker deg en fin helg når den tid kommer,
Mvh Martine / Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-31
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-25
Svar fra Lyreco: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Julia · 2019-01-24
Dårlig info om frakt, ingen innpakning
Var sikker at frakten var hjemmelevering - en misforståelse basert på bestillingene fra et par år siden.
Hadde jeg visst at jeg måtte innom post-i-butikk for å hente varene ville jeg aldri bestilt dopapir, vaskepulver og rørrens - det var ikke verdt bryet. Ville kjøpt i mindre mengder fra vanlig butikk.
Dopapir (stor sekk) kom uten innpakning - kjempe rart/flaut å hente i posten.
Vaskepulver (3x4,5 kg) kom uten innpakning, og den tålte så vidt å bli sendt slik i posten - kom litt i skade på den ene pakken, drysset vaskepulver etter meg der jeg gikk.
Det tok en uke fra bestillingsdato til hentelappen fra posten kom.
Svar fra Lyreco: Hei Julia,
Vi beklager måten du mottok varene dine på.
Jeg vil gjerne at du sender en epost til online@staples.no med beskrivelsen ovenfor samt et bilde av skaden på pakken, slik at vi kan ordne med en kompensasjon.
Du får gjerne referere til at du har vært i kontakt med oss her.
Ønsker deg en fin helg,
Mvh Martine / Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ccb Mongstad As · 2019-01-23
Fant det jeg skulle ha og rask levering.
Fant det jeg skulle ha og rask levering.
Svar fra Lyreco: Hei,
Vi takker for hyggelig tilbakemelding!
Ha en riktig fin dag,
Mvh Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dalibor · 2019-01-21
ordrebekreftelse viser noe som ikke er på faktura
Generelt greit kjøp, gode priser og raskt levering.
Eneste ting var at ordrebekreftelse viser noe som ikke er på faktura (men faktura er det som er betalt, så alt ok)
Svar fra Lyreco: Hei Dalibor,
Takk for din hyggelige tilbakemelding.
Dersom du har spørsmål eller funderinger rundt din ordrebekreftelse er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter på telefon 47982020 eller epost online@staples.no for mer informasjon.
Ønsker deg en fin dag,
Mvh Martine/Staples
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-18
Svar fra Lyreco: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-15
Svar fra Lyreco: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-15
Svar fra Lyreco: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-09
Svar fra Lyreco: .
