Må være en av de mest arrogante og negative nettbutikk opplevelse jeg har hatt på lenge!
Etter å ha bestilt 5.5 meter stretch jeansstoff mottatt pakken og oppdager at det er sendt fast stoff. Pakken var også uten returlapp, til tross for at det var kjøpt også andre varer. Sender en klage og får et svar som vitner om absolutt ingen kundeservice eller forståelse eller beklagelse. Derimot skriver Stoffdronningen at jeg må ha dratt i feil retning på stoffet. Så ber jeg en annen person som jeg kjenner om å gå fysisk i butikk og handle det omtalte stoffet, og sende til meg, via butikken. Det burde ha gått opp et lys hos butikken når samme kunde som klager, bestiller opp samme varenummer en gang til. Pakken nå omsider mottatt, grunnet ingen forståelse eller kunnskap om hvordan postnord fungerer, min venn måtte selv ordne opp, så jeg fikk ut Pakken! Stoffet jeg nå har mottatt er stretch, og det 5.5 meter jeg mottok i pakke nr 1 er i fast stoff. Null nedleggelse fra Stoffdronningen! Og heller ikke denne gangen, til tross for at det også nå ble bestilt andre ting fulgte det med returlapp eller angreskjema. Saken blir sendt til forbrukerklagenemd. Styr unna, og kjøp andre steder!