Store Sko omtaler og erfaringer

Bestilte et par sandaler for 4 uker siden og de har fremdeles ikke kommet. Ingen svarer på telefonen og heller ikke på mail

Innbetalt 1999,-Kr 2.12.25. Bestillingsnr#29487, Rime ridge Waterproof str 49. Ennå ikke mottatt. Ingen svar på Mail eller telefon hittil. Er Store sko konkurs?! Hva skjer???

How sad. Walked across the city to get shoes during my visit in Oslo. Only to see from afar that someone closes the door at 16:45 (opening hours says 17:00)

Veldig dårlig at telefonnummeret ikke funker engang

Jeg har vært her noen ganger og synes de har et ok utvalg av sko i store størrelser. Jeg var her for 5 år siden og kjøpte et par sko. Damen som jobbet der prøvde å lure meg til å betale en høyere pris, men jeg viste henne prisen som stod på skoene og da ga hun seg. Jeg var der mandag 17. juni. Det var en mann som sa hei, men han tilbød seg ikke å hjelpe meg. Det kom en dame som bare stod der og så på meg. Hun sa ikke hei, noe som er vanlig når kunder kommer inn døra. Jeg spurte henne om hun hadde flere størrelser i skoene som jeg ville prøve. Hun kom med noen sko som var alt for store. Hun spurte meg overhodet ikke om de passet. Damen var mer opptatt av å se på mobiltelefonen hennes. Det var visst et ork for henne at det kom kunder inn i butikken som ville ha hjelp. Hun hentet fram flere par sko og hver gang jeg prøvde skoene så hun på telefonen sin. Jeg fant et par sko som passet, men jeg hadde ikke lyst til å kjøpe de. De som jobber her bør lære seg hva god kundeservice er. Mobiltelefonen kan du se på når det ikke er kunder der. Skjerp dere. Jeg kommer aldri tilbake hit noe mer. Jeg reiser heller til Paris eller London for å kjøpe sko i store størrelser der. Der vet de hva god kundeservice er for noe. Det har jeg opplevd flere ganger.

Endte med å bare gå derfra. Fikk beskjed om at de bare hadde str 47 og oppover og da sa jeg at da burde de få rettet opp på nettsiden fordi det står fra 46 på nettsiden. Fikk da beskjed om at jeg var manipulerende. Sa at det bare var ment som ett råd da det er kjedelig for kunder å komme langveis fra for så å få den beskjeden. Fikk også beskjed om at kunder bare sa masse rart så man skulle ikke høre på dem. Jeg sa da at jeg syntes det var ganske frekt å prate om sine kunder på den måten. Fikk igjen beskjed om at jeg var manipulerende som sa sånt. Anbefaler på det sterkeste å unngå denne butikken da de ikke aner hva kundeservice er i det hele tatt!!! Her kommer vi aldri til å dra igjen!

Leverte sko til reparasjon om kom for å hente de som avtalt etter noen uker, men da var de ikke reparert. Fikk beskjed om å komme tilbake dagen etter kl 10, møtte opp 10:15 men det var ingen i butikken. Fikk ikke tak i de på telefon. Måtte hente skoene etter lang tid grunnet reise, en reise jeg trengte skoene mine til. Anbefales ikke!

Her vil jeg absolutt ikke handle noe mer, ikke over nett. Sendte et par sko i retur og tok lang tid før jeg fikk pengene tilbake. Regnet med alt var i orden da pengene kom på kontoen min, men nei... der fikk jeg en hentelapp fra postkontoret hvor det sto pakke fra store sko. Viste seg å være pakka jeg sendte til i retur. Og så måtte jeg jaggu betale 175 igjen for å få pakka ut..... hører ikke noe fra dem enda jeg har sendt flere mail... kommer aldri til å kjøpe noe der igjen.....

Svarer ikke på reklamasjonshenvendelse etter flere eposter og telefoner