Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inga Ovrid · 2025-09-02
Får ikke skrevet ut oppskriften,og…
Får ikke skrevet ut oppskriften,og dermed heller ikke startet på arbeidet.
Svar fra Strikkemani: Hei Inga! Har full forståelse for at det er frustrerende å ikke få startet opp prosjektet ditt, men vi leverer mønsteret som en standard pdf-fil. Om du har problemer med skriveren din, kan vi dessverre ikke ta ansvar for det på oss. Du skrev imidlertid til oss litt senere i går at alt nå var i orden, så vi regner med at du er godt i gang og føler det mye bedre når du ser den nydelige Sokrates-genseren stå ferdig. :-)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
lene · 2025-01-14
Overflødig farge, - ansvarsfraskrivelse
Jeg har fått flere gensere fra dere og god hjelp - 5🤩Men når jeg vasker en av genserene som skal gies i gave - og det blå garnet missfarger genseren an mas, blir jeg skuffet. Garnet var så overfarget at det missfarget to hvite gensere jeg brukte mens jeg strikket med garnet. Jeg mistenkte derfor at d var et problem og håndvasket svært forsiktig . Desværre ble det ble en massiv missfarging. etter kontakt med firmaet ble det klart at det var eg som var ubruklig til å vaske, og firmaet hadde intet ansvar.
Jeg gir dere en dårlig skår nå- da dere gir meg skylden alene. Jeg har kjøpt 2 like gensere før og strikket opp- så veldig rart at jeg "plutslig" ble så dum at jeg vasket helt helt feil!!
Lene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
NINA LIED LARSEN · 2025-01-10
Likte ikke garnet.
Likte ikke garnet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anita Lende · 2024-07-18
Fikk ikke mønster vedlagt i pakkeløsning
Jeg bestilte en pakkeløsning Auroragenser til barn og regnet med at jeg også fikk mønster vedlagt i denne løsningen. Det fikk jeg ikke. Nå må jeg finne en alternativ måte å få tak i mønster på og det virker umulig via deres nettside…
Svar fra Strikkemani: Hei Anita! Selvfølgelig er mønster inkludert i strikkepakken. Vi sender deg mønsteret på epost. Ser du har lastet det ned 5 ganger i går. Om du ikke har anledning til å skrive det ut selv, kan du også bestille utskrift på papir. Det koster litt ekstra, men i motsetning til flere av våre konkurrenter har vi ikke forhåndsavkrysset for dette da vi mener en slik praksis er ulovlig. (Om du ser på kvitteringene du har fått fra våre konkurrenter vil du se at de har plusset kostnaden for papirutskrift på beløpet.)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oli-Anne Longva · 2024-03-27
Bestilte en strikkejakke som var en…
Bestilte en strikkejakke som var en damegenser og fikk 7 garn som var 25g og veldig tynn. Ikke nok til en erm engang. Veldig skuffende
Svar fra Strikkemani: Hei Oline!
Du bestilte strikkepakken Jade i Alpaca Bris-garn. Vi ser på bildene vi alltid tar ved utsendelse at du har fått feil garn (Kid Silk). Her må vi legge oss langflate, be om unnskyldning og ordne opp. Sender deg selvsagt nytt garn med en gang. Husk at det er viktig å gi kundeservice beskjed med en gang om det er feil ved varene vi sender ut slik at vi får en mulighet til å rette feilen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
anniken vaksdal · 2024-03-16
Tullete sending
Helt idiotisk å sende pakken via Lørenskog når den skal fra Sandnes til Kvitsøy. Da blir det unødvendig venting
Svar fra Strikkemani: Hei Anniken! Her er vi helt enige. Posten valgt for noen år siden å legge ned sortering av brevpost (Pakke i Postkassen regnes som brevpost) lokalt og sentralisere dette til Lørenskog. Det betyr at om du legger et brev som skal til naboen ferdig frankert i din egen postkasse, vil Posten sende dette brevet til Lørenskog, sortere det der og sende det tilbake slik at det samme budet kan legge det i naboens postkasse. Vi har tatt opp med Posten at dette umulig kan være god klimapolitikk, men vi får ingen respons. For å bøte på dette tilbyr vi lokal levering på Extra (Varhaug) for alle som bor innen 10 kilometer fra lageret vårt på Varhaug.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Unni Larsen · 2024-02-12
Fikk tilbud dagen etter kjøp av strikke…
Fikk tilbud dagen etter kjøp av strikke pakke, samme genser til halv pris. Dårlig å da ikke redusere pris på bestillingen 😥
Svar fra Strikkemani: Vi takker for stjernene og din tilbakemelding angående vårt salgspolicy og dine bekymringer knyttet til produktpriser og tilbud.
Det er viktig for oss å understreke at vår policy om å tilby rabatter på utvalgte produkter i en begrenset periode er en del av vår forretningsstrategi for å gi våre kunder gode tilbud og stimulere til økt handel. Hver dag legger vi ut et begrenset antall strikkepakker til en redusert pris, og dette gjøres i god tro for å gi våre kunder muligheten til å dra nytte av disse tilbudene.
Vi forstår at det kan være frustrerende å oppleve at et produkt du nylig har kjøpt, senere blir satt på tilbud. Imidlertid må vi gjøre det klart at vår tilbudspris gjelder for den spesifikke perioden som annonseres. Det er en del av kundens aksept av våre vilkår og betingelser ved k…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dan-Robin Midthun Nikolaisen · 2023-09-11
Treg levering
Treg levering
Svar fra Strikkemani: Hei Dan! Vi mottok din bestilling søndag 3. september kl 16. På grunn av problemer med skriveren som lager adresselapper, fikk vi dessverre ikke sendt varene på mandagen slik vi skulle. De ble først sendt ut på tirsdag. Det er vi fryktelig lei oss for. Det er et brudd på løftet vårt om å sende varene første hverdag etter bestilling. Uheldigvis har pakken din tatt unormalt lang tid fra vårt lager til din adresse i Harstad. Vi vet Posten har sluttet å sende Pakke i Postkassen med fly nordover, men når du først får dem i dag den 11. september har det gått alt for lang tid. Ser pakken først var innom Bjerkvik på fredag før den kom til Harstad. Mulig det beror på en feilsortering hos Posten. Uansett, vi kan bare si oss lei for at du fikk varene så seint. Unnskyld.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MAY IREN OLSEN · 2021-08-23
I 2 av 3 bestilte strikkepakker er det…
I 2 av 3 bestilte strikkepakker er det altfor lite garn og siden jeg er av de som strikker veldig stramt skulle det ha vært mer enn nok garn, så hvorfor er det for lite??? Spennende å se på den siste strikkepakken :) veldig irriterende å måtte få tilsendt garn to ganger på en strikkepakke, det sier seg selv at de beregner alt for lite garn. Ser av svaret at det ble masse reaksjoner og i forsvar, har sendt noen bilder og har aldri forventet å få ekstra garnet gratis. Vil kun ha nok garn med engang slik at det blir lik farge og jeg fikk og betalte for ett nøste ekstra, men mangler fremdeles garn til 1 sokk og pannebånd. Takk for at mønster ble rettet og at mønsteret nå har mønster på de sokkene som er avbildet og ikke et annet sokke par:)
Svar fra Strikkemani: Takk for stjernene og takk for at du tar opp dette viktige temaet.
Når garnprodusentene (Viking, House of Yarn osv.) utvikler sine mønster, beregner designerne hvor mye garn som trengs for hver størrelse av plagget, gitt at strikkeren holder den oppgitte strikkefastheten og målene som står i oppskriften. Deretter strikkes det opp testplagg for kontroll og til bruk ved fotografering osv.
Når garnmengden er ferdig kontrollert blir oppskriftene publisert i produsentens kataloger. Om du går i din lokale butikk og kjøper katalogen og deretter plukker garnet selv i butikken ut fra oppsrkiften, ender du opp i kassen med nøyaktig samme mengde garn som du får levert fra oss i våre strikkepakker. Vi legger ikke til nøster og vi tar ikke bort nøster.
Legger vi til et ekstra nøste må vi øke prisen på…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Aud Johansen · 2019-02-08
Veldig god service og kundebehandling…
Veldig god service og kundebehandling jeg er veldig fornøyd
Les på Trustpilot
