Sweetmint.no omtaler og erfaringer

Har handlet her 3 gang. 2 av de 3 gangene har varene jeg kjøpte vært gått ut på dato. Takk gud at det er bare snacks jeg kjøpte, og ikke mat de har tilberedt.

Svarer ALDRI på mail og sender VELDIG sent varene

Svarer ALDRI på mail. Bruker 1 mnd på å få sendt varene og da er noen varer kansellert og fikk riktignok pengene tilbake for de kansellert varene. Men en useriøs butikk som aldri svarer på mail. Anbefaler dem overhode ikke. Finn deg en annen butikk å handle hos.

Girl hello..

Girl hello..? bestilte 26 mai har stått waiting for details siden refunderte masse av tinga mine dette er norsk nettside det tar ikke så lang tid å sende en pakke fra Norge til noen som bor i Norge dårlig somfaen bestill her om du vil vente trehundreåfemti år på pakken din late folk Å svindel sier de sender ut pakken på 1-5 dager bare bullshittttt !!

Useriøs, svindel. I en trekning/premie utdeling nektet de å sende ut premien som heldige vinneren fikk.

Helt forferdelig crystal godteri, dere sa på internet at den er så god men den smaker ingenting. Den kosta 149, jeg må få tilbake pengene mine

Styr unna!

*Utgåtte varer med mangelfull datomerking selges til fullpris (vi snakker om ÅR ikke måneder). *Feilinformasjon vedr fraktpriser + treg levering + dårlig pakking + feilpakking. *Tilnærmet ikke-eksisterende kundesupport. *Feil rettes ikke på selv når bedriften informeres av kunde. *Elendig nettside. Jeg handler mye av denne type varesegment via internett og dette er den mest useriøse bedriften jeg har vært borti både i og utenfor Norge. Gå for faktura/utsatt betaling via tredjepart om du velger å handle her, da har du en sjanse mtp refundering.

Helt forferdelig opplevelse. Bestilte via Wolt og fikk ikke det jeg faktisk betalte for. Det er jo det minste man kan forvente. Prøvde å ringe for å få svar men selvfølgelig tar ingen telefonen. Det virker som de som jobber her ikke har peiling på hva de driver med og bare slenger ut tilfeldige bestillinger. Null kontroll og null service. Helt ærlig det er bortkastede penger å bestille herfra. Jeg kommer aldri til å bestille her igjen og anbefaler andre å styre langt unna.

Ekstremt dårlig at det står at dere åpner kl 11 men kl 11:08 så var det fortsatt stengt..

Fjerna halve bestillingen uten å gi beskjed, betalte full frakt for noen brusbokser.

Bestilling via Wolt. Leverte uspiselig produkt og hadde ikke tatt med topping som jeg betalte ekstra for på et annet produkt. Jeg klaget via Wolt-appen med bildebevis, men ifølge Wolt nekter Sweetmint å kompensere for manglene. Wolt kundeservice sier også at det ikke er noe de kan gjøre i saken når Sweetmint ikke vil kompensere for det.

Har ventet flere uker på pakken min

Har ventet flere uker på pakken min, å den har enda ikke blitt sendt.

Jeg handlet hos Sweetmint, og ble veldig skuffet. Jeg oppdaget flere produkter i hyllene som var gått ut på dato – blant annet en snack med best før-dato 07.2024. Det var ikke bare én vare, men flere produkter som var utgått. Da jeg tok det opp, fikk jeg en ubehagelig opplevelse i kassen. Den ansatte jeg snakket med var frekk og virket ikke interessert i å gjøre noe med problemet. Når man finner så mange utgåtte produkter i hyllene, begynner man å lure på om de også bruker gamle ingredienser i shakes og andre ferskvarer de lager i butikken?! Dette gir et veldig dårlig inntrykk av hygiene og kvalitet. Anbefaler alle å sjekke datoene nøye før de handler her – og håper butikken tar dette seriøst og skjerper rutinene sine!

Bestilte en mangolada og fikk bare en vanlig mango slush, som smakte veldig lite og hadde vanlig sugerør. Det virka som man skulle få sånn fint sugerør siden det var på bildet.

Jeg hadde bestilt Dubai chocolate strawberries. Det var ikke sjokolade det var utvannet sjokolade og ikke noe pistasj og pistasj krem og da krever jeg to nye og vi bestilte tre og fikk to dårlig service og vi bestilte fra Wolt og fikk fra foodora.

Hytte strøket ser ikke akkurat nytt ut

Be aware of expired products…

Hold dere unna

Bestilte varer for 2 uker siden og ordren er fortsatt ikke behandlet. Har purret på mail 2 ganger uten å få svar. Bare å holde seg laaaangt unna

Styr unna!!

La inn en bestilling og mottok bestillingsbekreftelse. 15 dager senere har jeg ikke hørt noe fra dem eller mottatt noen varer. Har sendt dem flere mailer og en melding på TikTok (ser at de er daglig aktive der), men ikke mottatt noe svar. Styr unna denne nettbutikken! Ren scam!

Var en vare som manglet i min levering

Var en vare som manglet i min levering. Kontaktet kundeservice raskt og de lovte å ettersende den manglende varen. Varen kom aldri og jeg har etterlyst den på mail flere ganger, uten svar. Jeg har forsøkt å kontakte dem både på whatsapp og mail, uten at de orker å svare meg. Jeg har nå bedt om refusjon for den manglende varen, men dette unnlater de også å svare på.

Dårlig kundeservice og manglende levering

Jeg bestilte en vare fra Sweetmint.no for en god stund siden, inkludert en pakke Red Bull-tyggis som jeg gledet meg til å motta. Dessverre ble tyggisen ikke levert sammen med resten av ordren. Jeg kontaktet kundeservice, og de tilbød å sende tyggisen eller gi refusjon. Jeg valgte å få den tilsendt, men det ble sendt feil. Etter det har jeg kontaktet dem over 50 ganger via e-post uten å få noe svar. Selv om jeg har fått en delvis refusjon, har jeg fortsatt ikke mottatt varen jeg bestilte, og jeg opplever at de ignorerer mine henvendelser. Dette er svært frustrerende, og det viser dårlig kundebehandling. Jeg håper på en rask løsning på dette, men per nå kan jeg dessverre ikke anbefale Sweetmint.no på grunn av manglende oppfølging og kommunikasjon.

Da kom endelig giveaway premien min…

Da kom endelig giveaway premien min etter 2 mnd venting og masing! Men så Jævla smålig å sende varer som gikk ut i 2023!! Kun 1 ting som kan spises som går ut om 14 dager. Tv2 hjelper deg blir nok tingen her! Er ikke verdt noen stjerner i det hele tatt!!