Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Astrid · 2021-09-06
Nå har eg fått testet den i nokon…
Nå har eg fått testet den i nokon dager, er super fornøyd. Det einaste er batteriet, det står at det skal vare i 1 uke, men eg må lade kva kveld. Dette kan også vera feilbruk på min side. Kundeservicen var under noko oppdatering når eg ringte fyrste gongen, når dei var tilbake i sving ordna dei opp på under minuttet.
Svar fra Tail it: Hei Astrid
Vi setter pris på din tilbakemelding!
Vi er så glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse med kundeservice når du kom gjennom. Et lite tips er å ikke ha på live-sporing hele tiden eller oppdatere lokasjonen flere ganger om dagen om batteriet tømmes fort. Hvis du fortsatt opplever at batteriet tømmes så fort etter disse justeringene gjerne ta kontakt med oss på telefon eller support@tailit.com så vi får tatt en titt på denne saken med deg.
Med vennlig hilsen
Cassandra
Tail It Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Martinussen · 2021-08-20
Kort batteritid, kjapp kundeservice
Kjøpte en Tailit Pet for to uker siden.
Litt misvisende info ang batterilevetid og livetracking.
Batterilevetiden er kun oppgitt i standby-modus og det står ingen steder hvor lenge du kan ha på live-tracking.
Lang historie kort er vi fri for gps-chip, og ingen anelse om hvor lenge den har vært på katten etter den gikk tom for strøm før han har klart å kvitte seg med den.
Tok kontakt med kundeservice, de var enige at det var misvisende info, og ny enhet er på tur. Kjapp og effektiv kundeservice.
Ellers er brikken liten nok til at katten ikke ser ut til å bry seg nevneverdig om den. Appen fungerer greit. Så lenge man husker å slå av/på livetracking når man åpner/lukker appen vil det nok fungere bra.
Svar fra Tail it: Hei Stig
Vi setter pris på din tilbakemelding!
Vi beklager for at det har vært litt utydelig info når det kommer til batteritid. Om live-sporingen står på hele tiden så vil batteriet tømmes fortere. Som du sier så er batteritiden oppgitt etter "normalt bruk" hvor man oppdaterer lokasjonen kun noen ganger per dag.
Vi setter pris på våre kunder, og håper du blir kunde hos oss lenge!
Med vennlig hilsen
Cassandra
Tail It Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jeanett Dahl · 2021-07-08
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, bruker litt til på å finne lokasjon. Men utenom det funker den bra! Savner å kunne få se hvor pus har vært ila dagen.
Svar fra Tail it: Hei Jeanett.
Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tar tiden til og kommentere din erfaring her. Vi beklager at vi desseverre ikke har klart og levere fullstending på dine ønsker i forhold til sporingshistorikk. Dersom du opplever problemer på noe vis, håper jeg at du tar kontakt med oss, slik at vi kan hjelpe deg.
Alt det beste.
Vennlig hilsen.
Tail It Kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Harald Eivind Bakke · 2021-02-24
Tailit-enheten min for hund har fungert…
Tailit-enheten min for hund har fungert bra. Servicen fra kundestøtten har jeg opplevd som rask og god. Jeg vil anbefale produktet.
Svar fra Tail it: Hei Harald!
Godt å høre at du er fornøyd med både produkt og kundestøtte :)
Vi strever hver dag med å bli bedre på det vi gjør.
Mvh. Espen
Tail it
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frde · 2020-10-06
Stort sett fornøyd! 👍
Har testet alle trackere (stor/liten/pet) samt gps klokken for barn og de fungerer som forventet. Lydkvaliteten fra klokken er ikke alltid god men vi bor i et område som har relativt dårlig mobildekning så dette var også forventet. Har med stort hell brukt en tracker for å spore baggasje på avveie. Anbefales men man må ha realistiske forventninger til hva dagens teknologi er kapabel til i så små format som disse enhetene har.
Les på Trustpilot