I am a regular customer and I genuinely enjoy shopping here. In fact, just yesterday I spent almost NOK 3,000 in this store in Gardermoen. Unfortunately, the customer service continues to be disappointing. Too often, no one approaches customers to ask if they need assistance. Instead, I frequently see sales associates standing together chatting with each other, while customers are left browsing on their own. Another disappointing aspect is the lack of attention to loyal customers. When someone spends thousands of kroner in the beauty department, a small gesture, such as offering one of the promotional gifts or samples provided by the brands specifically for customers, would make a big difference. These gifts are meant to enhance the customer experience, yet they are rarely offered unless customers ask. Great products are important, but great customer service is what makes people want to come back. I hope the store will place more emphasis on engaging with customers, offering assistance proactively, and making loyal customers feel appreciated.
Tax-free.no omtaler og erfaringer
Tax-free.no (tax-free.no) har en samlet vurdering på 3,3 av 5, basert på 122 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,2, Trustpilot 3,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-18.
Populære produkter hos Tax-free.no
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Tax-free.no i nyhetene
- Mekling pågår: Tax-free på Stavanger lufthavn kan tas ut i streik Stavanger Aftenblad · 2026-05-05
- Birthe Helen (38) bytter ut tax-free med lokalsenter: – Senteret treffer meg midt i hjertet Sydvesten · 2026-01-23
- Stor endring i taxfreebutikkene i Norge THE TRAVEL INSPECTOR · 2025-12-18
- Fantastiske tilbud på deodoranter og duft til herre VG · 2025-02-11
- Gjør et kupp på tax-free: – Dette er et knallkjøp! Tvedestrandsposten · 2024-06-16
- Tax-free-tjeneste på Kjevik rammet av dataangrep agderposten.no · 2024-02-01
- Klikk- og hentløsning nede hos tax-free-selskap etter dataangrep KRS - Avisen Kristiansand · 2024-02-01
- TaxFree skaper solvett NTB Kommunikasjon · 2023-05-23
Siste omtaler
Oppleves stort sett dyrere en andre flyplasser i EU. Vin til nesten samme pris som på Polet. Bra parfyme utvalg.
Les på GoogleStaffs are available only at cashier, nowhere else to be found. In case customer need any help to some specific product, impossible. 😅😅😅😅😅 …
Les på GoogleJohn 14:6 -- Jesus said to Him: I am the Way, the Truth & the Life...
Les på GoogleVeldig velassortert, stort utvalg, masse hyggelig personale. Og for norske standarder er prisene absolutt rimelige (ikke et kupp, men rimelige). Jeg fant imidlertid alt jeg kjøpte der billigere i vanlige tyske butikker. Så du kan spare deg selv for besøket!
Les på GoogleSur eldre dame som satt i kassa. De som jobbet der var hyggelige og hjalp meg med å finne vin.
Litt dyrt for taxfree.
Les på GoogleOkay tax-free, but it aint as "cheap" as it seems
Les på GoogleHelt ok taxfree
Les på GoogleVanlige spørsmål om Tax-free.no
Er Tax-free.no en seriøs nettbutikk?
Tax-free.no har blandede omtaler, med 3,3 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Tax-free.no fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 121 på Google (3,2 av 5) og 1 på Trustpilot (3,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Tax-free.no?
Blant de 122 nyeste omtalene vi har lest gir 54 % fire eller fem stjerner, mens 34 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Har Tax-free.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Tax-free.no fått 3,4 av 5 i snitt fra 21 omtaler, mot 3,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Tax-free.no på klager og omtaler?
Tax-free.no har svart på 20 % av de 122 omtalene vi har lest, og på 39 % av de negative.
Hva sier kundene om Tax-free.no nå?
Siste positive omtale (2025-10-23): «Started to travel and so far here I had the best experience.»
Siste negative omtale (2026-08-24): «I purchased a Jean Paul Gaultier fragrance from Tax Free Oslo approximately 2.5 years ago. During air travel, the bottle leaked completely, resulting in total loss of the product. When I filed a complaint, Tax Free Oslo…»
Hva selger Tax-free.no?
Tax-free.no er registrert under kosmetikkbutikk, leverandør av kosmetikk og parfyme og parfymeri, og vi følger 16 produkter fra butikken.
Hva skrives det om Tax-free.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «Mekling pågår: Tax-free på Stavanger lufthavn kan tas ut i streik» fra Stavanger Aftenblad (2026-05-05). Se flere saker under «Tax-free.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Tax-free.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Normal (4,9 av 5), Parfyme-Klikk (4,8 av 5), Neglemakeriet.no (4,8 av 5) og TBL Medical (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Tax-free.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.