Telia (telia.no) har en samlet vurdering på 1,4 av 5, basert på 3 060 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 1,2, Google 1,7, Prisjakt 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
-4%
-21%
Har akkurat prøvd den nye mobilportalen til Telia, og jeg er virkelig imponert! Alt er ryddig og lett å finne – forbruk, fakturaer og avtaler ligger rett foran meg uten at jeg må lete meg gjennom en jungel av menyer slik det var før. Det merkes at det er lagt ned mye arbeid i brukervennligheten. Anbefaler på det varmeste – dette er akkurat slik en digital løsning bør være. Tommel opp fra meg! 👍
Les på TrustpilotJeg er veldig fornøyd med kundeservice, som virkelig hjalp meg da jeg trengte det. Har hatt mobilt bredbånd på en fjern øy i 6 år, dekning og fart er upåklagelig. Synes også prisene er ok. Mvh Inge
Les på Trustpilot22.07.2026- kl 9-10 tiden: Var nettopp innflyttet studentbolig hvor vi har en internett avtale med telia. Fikk ikke til ruteren og hadde prøvd alt etter tekstboka. Ringte da kundeservice og fikk utrolig god hjelp av en med navn Marius! Vi holdt vel på i omtrent 1 time: gikk gjennom alt som kunne gjøres, snakket med teknikere underveis og ga meg god veiledning og ikke minst flott imøtekommelighet og hjelpsomhet! Fikk også hjelp med veien videre siden vi ikke løste problemet der og da, så tusen takk for kjempe god service og tålmodighet ! Telia- gi han en lønnsøkning
Les på TrustpilotTelia er så arrogante og lite behjelpelige, at d er en skam. Det er flaut. Og de som jobber der,gir beskjeder og alle råd spriker i alle retninger. Skulle endre et abonnement fra min samboer til meg. Da la de plutselig til en regning på 3000!!!!! Kr ut i det blå. Fordi som de sa:du hadde reparatør som mente fiberkabel var knekt av dere... Ok,men hva faen. Vi mista nettet i 3 uker. Det tok de 3!!!!!! Uker å sende en reparatør til folk som sitter å knoter m ledninger, trykker av og på . Flytter på modem,ditt og datt.... Det var opprinnelig og dems sin feil at nettet forsvant, da de hadde noe oppgradering. Ja ,oppgradering til hva... Ikke noe nett. Og de folka... Beklaga vel ikke mye,,,hun ene ga oss fratrekk i regning, men han som ga oss den på 3000,han hudfletta henne... Bra kollegiet dette.... Skam dere Telia ..... Beklageligvis bor jeg i borettslag og er låst til de kjeltringene
Les på Trustpilotbeste i Norge uten tvil. veldig god kundeservice. og jeg får mer fart enn det de reklmarerer for.
Les på TrustpilotSnakket med en utrolig flink kundebehandler innenfor faktura. Som ytet alle kvalitetene av kundeservice. Med navn Mudasir ☺️ Ble utrolig godt tatt imot med forståelse, og løsningsorientering. En mann med masse kunnskap selv utenfor avdelingen han satt i. Forklarte hvordan bandwith fungerte på en måte som ikke får en til å føle seg dum. Håper han får lønnsforhøyning fordi vi var nære på å gi opp telia. Men takket være imøtekommenhet, kunnskap, serviceinnstilling og ikke minst en genuin person. Så valgte vi å bli i denne avtalen og heller forsøke å fikse hva feilen er. Tusen takk Mudasir, var godt å bli møtt, sett og hørt. Og å ha en som jobber kvikt og effektivt. Mvh, Reidun og Christian ❤️
Les på TrustpilotTusen takk for super support og rask levering som lovet. Og ja, det er rundt 20-30 minutters ventetid og det er fordi det er mange som skal frem, så ikke noe og klage på. God jul til alle i Telia :)
Les på TrustpilotMagdalena er en fantastisk ansatt hos Telia, og hennes veiledningsevner er helt enestående😄Hun tar seg tid til å lytte til kundens problemer og finner alltid en løsning, selv om det krever ekstra innsats. Da jeg fikk telefonen min stjålet, bestemte jeg meg for å skaffe en ekstra telefon til bruk utendørs. Jeg var usikker på hvordan det fungerte med SIM-kort, men Magdalena forklarte alt tydelig og hjalp meg med å få et ekstra datasim. Takket være hennes hjelp kan jeg nå bruke den andre telefonen med mobildata uten problemer. Utrolig god kundeservice!🥳🥳
Les på TrustpilotJeg har hatt god erfaring i mange år. Fortsetter med dem selv om jeg bor i Sverige, og må ha et svensk kontantkort, av praktiske grunner
Les på TrustpilotHvordan i himmelens navn telenor kan score høyere enn Telia, går over min forstand. Er riktignok ikke medlem i Mensa, men har tatt iq test som lå på litt over hundre, ble jeg fortalt av Sosionom, sosialkurator og psykiater Marit Mo, som hadde mer mellom ørene enn de fleste med den stillingen. Har aldri angret så mye som et nanosekund på at jeg skiftet fra telenor (som var et sammenhengende mareritt fra dag 1) Telia har til meg holdt hvert eneste ord de har sagt. Bl annet om tlf'en din detter ut et par uker, er det fordi vi bygger ut 5g i ditt område. 3 dager senere hadde jeg 5g overalt. Og jeg bor så langt på landet det er mulig å komme. Og vis meg ETT selskap som har billigere abo. Ble stoppet av noen som prøvde å overbevise meg at uansett kunne de gi meg et bedre tilbud, og etter å ha hørt hva jeg fikk for latterlige 700. Abo på you tube premium og tv2 play inkludert, raskeste datahastighet, og all data,sms,mms jeg klarte å bruke, måtte bare selgeren inse at slaget var tapt. Han svarte tørt, "at da kan du bare gå videre, for da har du et mye mer fordelaktig abo enn vi kan tilby. Om det ikke var en tåre jeg så i øyekroken, så fikk neppe han en god natts søvn den natten. Og tro det den som vil..fra dag 1. Har de gitt meg en høflig og fantastisk kundeservice. HVER GANG! om du fremdeles ikke er overbevist og vil ha telenor, så fikk de faktisk en bot på en milliard kroner. Av meg skulle de fått det tidoble. Med veldig god grunn! I tillegg er de 51% statseid. Hvilket ikke direkte…
Les på TrustpilotSuveren kundeservice og veldig hyggelig personale en møter
Les på TrustpilotTror neppe halvaprten av tilbakemeldinger her er fra faktiske folk. Aldri hatt problem med kundeservice, til tider lang ventetid, men dette ofte når det er problemer på region basis. De er grei å snakke med og generelt veldig snill når det kommer til tilrettelegging. Kommer aldri til å bytte og er nå fornøyd kunde i ca 6 år uten problemer.
Les på TrustpilotSkjelden brudd på nett, god hastighet, nesten alltid på nett, ikke så dyrt
Les på TrustpilotVeldig overrasket over alle de negative omtalene her inne. Jeg er i hvertfall strålende fornøyd med mitt telia mobilabonnement. Har fått god og rask hjelp etter at jeg klarte å knuse min 3 år gamle telefon på ferie. Hadde plussforsikring,og i og med at telefonen min ikke lot seg fikse,så sendte de meg en ny telefon. Hele prosessen fra jeg sendte avgårde min ødelagte telefon til jeg fikk ny telefon gikk superraskt! Svarte raskt på spørsmålene jeg hadde ifb med forsikringen,og opplever de som veldig hjelpsomme! Synes det var verdt å gi de en god omtale for den gode servicen jeg har fått! Jeg kommer aldri til å bytte til noe annet i hvertfall😊
Les på TrustpilotHelt supert for multitasking! Her kan du kombinere å sitte i telefonkø OG få gjort masse annet mens du venter. Denne gangen fikk jeg vasket 4 par sko (to for hånd og to i maskin), spist lunch, svart på åtte e-poster og sett en episode av en serie på NRK mens jeg ventet. Litt synd at jeg ikke kom igjennom i det hele tatt, men heldigvis er det 42 minutter beregnet ventetid i chatten så jeg rekker å vaske leiligheten imens. Litt spennende også at de stenger chatten om 35 minutter, så jeg gleder meg veldig til å se hva som skjer til slutt! 🤩
Les på TrustpilotVi bestilte internett og tv da vi flyttet i ny bolig. Vi avtalte dato og tidspunkt for når montørene skulle komme. De kom til avtalt tid og ordnet alt for oss. Vi er fornøyde så langt
Super kundeservice på tlf, chat og mail
For rundt én måned siden, takket jeg ja til Teliabox. Fikk den på avtalt tid. Monterte opp antennen ute så nærmt anbefslt retning som mulig. Det første døgnet hadde jeg kun antennen inne for å følge med på signalene, og de var helt stabil, ikke noe avvik. Monterte opp alt, og har hele tiden hatt 100% signaler uten det minste problem!🤗 Jeg forstår ikke de negative erfaringene her, bortsett fra ventetiden på telefonen. Men, som pensjonist, er tid det jeg har mest av.😉
Telia har mange misfornøyde kunder, med 1,4 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 981929055.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 2 166 på Trustpilot (1,2 av 5), 874 på Google (1,7 av 5) og 20 på Prisjakt (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 519 nyeste omtalene vi har lest gir 17 % fire eller fem stjerner, mens 80 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Det siste året har Telia fått 1,2 av 5 i snitt fra 236 omtaler, mot 2,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Telia har svart på 22 % av de 519 omtalene vi har lest, og på 14 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-09-25): «Har akkurat prøvd den nye mobilportalen til Telia, og jeg er virkelig imponert! Alt er ryddig og lett å finne – forbruk, fakturaer og avtaler ligger rett foran meg uten at jeg må lete meg gjennom en jungel av menyer…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Jeg meldte fra til Telia om feil navn og problemer med kundeprofilen min allerede i september 2024. Først i oktober 2026 ser saken endelig ut til å være løst. Problemene gjorde at jeg ikke fikk pålitelig tilgang til…»
Telia er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 33 % over den billigste konkurrenten.
Telia er registrert under internettleverandør, mobiltelefonforhandler, telefon- og internettjenester og teleselskap, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Telia eies og drives av Telia Norge AS (org.nr 981929055) i Oslo. Daglig leder er Bjørn Ivar Moen, og styreleder er Per Stefan Backman. Selskapet ble stiftet i 2000 og har 1 719 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Telia Norge: Resultater for tredje kvartal 2026» fra NTB Kommunikasjon (2026-10-22). Se flere saker under «Telia i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Redoit (4,7 av 5), Furbie (4,7 av 5) og Teleoutlet (4,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.