Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kjære kunde · 2025-07-30
Helt grei levering
Helt grei levering. Fryktelig dyre varer.
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding. Det var synd du ikke var 100% fornøyd med handelen. Inn-prisen fra leverandør på denne reservedelen til din dekks-luke har øket kraftig siden sist du handlet dette av oss i 2019, det er det ingenting vi får gjort noe med dessverre. Men vi lagerfører denne type produkter fordi de kan være veldig vanskelig for våre kunder å få tak i andre steder.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Petter · 2025-05-12
Bolter som var på de gamle anodene ble…
Bolter som var på de gamle anodene ble plutselig litt for korte. Nye bolter fulgte ikke med, slik det gjør til f. eks drevet. Ble litt hektisk, da montering av disse var det siste som sto gjensto, mens kranbilen ventet😃
Svar fra Telmo: Hei Petter, det var synd at du ikke ble helt fornøyd. Men det er jo ganske tydelig på nettsidene våre at bolter ikke følger med?Hadde du derimot kjøpt et anode-sett så følger derimot bolter med, også dette er tydelig på bildet på nettsidene våre. Noe å tenke på til neste gang.... :)
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
roger · 2024-08-29
Reklamerer med gratis frakt på akt
Beklager feil selskap dere er bra
Svar fra Telmo: Hei Roger, det var trist å høre at du ikke var fornøyd med leveransen. Vi mener dog at vi ikke reklamerer med gratis frakt noe sted på nettstedet. Det vi derimot gjør er å sponse frakten til kundene våre, hadde du valgt PostNord som transportør hadde vi levert 4 liter olje til Stathelle for kr. 99,- og det mener vi er en veldig god deal. I tillegg fikk du jo 50% rabatt på varen. Vi ønsker deg uansett velkommen tilbake ved en senere anledning.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2024-05-28
Kjøp av deler til båtmotor.
Dårlig:
Fikk feil drivstoff filter til båtmotor. Var ikke i henhold til spesifikasjoner på nettside.
Bra:
Får refundert pengene for kjøpet.
De andre varene jeg kjøpte var som forventet.
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding. Vi beklager at det stod upresis tekst på nettsidene våre! Med 10.000 produkter i sortimentet så hender det av og til at det sniker seg inn unøyaktigheter. Vi tilbakebetalte deg derfor det du betalte for bensin filteret og så ønsker vi deg velkommen tilbake ved en annen anledning.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hans · 2024-04-29
Greit nok
Greie priser og kjappe til å sende, men skulle ønske de tilbød billig frakt med noen andre enn postnord, da disse ikke er kjappe på å levere og ofte roter bort pakker.
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding! Det var synd at du ikke var fornøyd med transportøren vår. Vi ser at pakken ble 2 dager forsinket mellom terminalen i Larvik og Joker Brevik, totalt 4 dagers leveringstid. Det er 2 dager lengre enn normalt. Vi forstår at 50 kroner ekstra for å velge Posten/Bring kan føles mye, særlig hvis man handler varer med lav verdi som i ditt tilfelle. Uansett, du er velkommen tilbake til oss hvis du trenger noe mer til båten din.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jon Nesheim · 2022-08-04
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid, 2 uker på lagervarer er ikke innafor.
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding! Trist å høre at leveringen ikke gikk som forventet. Du bestilte jo termostaten den 28.7 og den gikk ut fra oss samme dag. Dagen etter, den 29.7, ankom den Bergen. Hvorfor PostNord ikke har klart å få den til Bjordal i rimelig tid er ikke godt å si, vi mistenker at ferieavvikling skaper utfordringer for dem. Vi ser også at forrige gang du bestilte varer hos oss så fikk du varen dagen etterpå, altså som forventet. Det er bare å beklage - men postgangen er ikke noe vi rår over dessverre...
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jan Erik Vasskog · 2022-07-02
Veldig fin service rask ekspedering
Veldig fin service rask ekspedering, men svært negativ i forhold til levering. Har ikke mottatt varen enda, mulig levering i følge post nord er 4 juli. Det har skapt en del trøbbel for meg at jeg ikke har mottatt den . Pakken har ligget på mjøsterminalen siden 27 juni. Med bruk av denne ekspeditøren blir helhetsinntrykket om vare mottak fra 1 til 3 dager hos dere helt feil. Post nord kjører bare en gang i uken til mitt distrikt sier de, og da blir varen liggende på transitt lager til utkjøringsdag . Det forskinger leveringen med 4-5 dager.
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding! Ja det er bare å beklage at PostNord i dette tilfellet somler, og at pakken er blitt liggende på terminal i 5 dager! Vi har nå åpnet opp for muligheten på våre nettsider også å velge Posten/Bring som transportør, noe vi anbefaler for folk som bor i områder hvor PostNord kjører sjelden. Men dette er dessverre ikke noe vi har kontroll på. Håper du blir fornøyd med kontrollboksen i hvert fall :)
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
SELKO MOTOR · 2021-12-22
Dere har gått over til Postnord…
Dere har gått over til Postnord (kjeltring firma) å dette resulterer til at jeg må kjøre 2mil for å hente pakke....
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding! Husk at du kan velge hvilken transportør du vil i nettbutikken. Mange velger PostNord fordi de er mye billigere enn Posten. Men du står fritt til å velge Posten selvsagt om du heller vil det.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Telemark Lystbåtformidling AS · 2021-11-15
Glemt bestillingen vår
Glemt bestillingen vår. Vi fikk vare alt for sent. Måtte ringe å ordne opp selv
Svar fra Telmo: Hei og takk for tilbakemelding! Vi har prøvet å nøste i dette men klarer ikke å finne noen feil. Dere bestiller jo på webben - og her har det etter det vi vet ikke skjedd noen forglemmelser fra vår side på veldig lang tid. Men alle kan jo gjøre feil så i såfall er det bare å beklage.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sigmund Holgersen · 2021-09-14
Rask levering av bestilte varer
Rask levering av bestilte varer, men er de dyreste på frakten av våre leverandører
Svar fra Telmo: Hei Sigmund, vi styrer dessverre ikke fraktprisene til våre transportører. Men siden dere bestiller på webben så kan dere nå selv velge hvilken transportør dere ønsker levering med. Dersom dere ikke ønsker Posten/Bring vil det være MYE billigere for dere å velge PostNord neste gang dere bestiller. Da tenker vi at dere blir fornøyd!
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Riska As · 2021-08-11
Feilsendt!
Feilsendt!
Ettersom jeg befant meg i båt i Blindleia, adresserte jeg forsendelsen (rep.kit) til en kjenning med adresse Lillesand. Da jeg mottok ordrebekreftelsen på mail, ser jeg at den står oppført med leveringsadresse Hommersåk (som er min forretningsadresse), enda selger stavet navn og adresse til meg, for kontroll. Og som fryktet, pakken kom til Hommersåk, mens jeg lå på Sørlandet uten styring på båten (Fairline 65), og ventet fortvilet på nye deler! Da dette ble oppdaget, kontaktet jeg selger som ikke hadde noen forklaring på hvordan dette kunne skje, men ordnet opp ved å sende et nytt rep.kit. Det var jeg svært fornøyd med, men mistet dyrebar tid! Hilsen Tor Reidar
Svar fra Telmo: Hei Riska. Det er bare å beklage at pakken ble feilsendt! Bedriftspakker sendt til privatperson er utenfor våre normale rutiner og tydeligvis noe som vi må følge ekstra godt med på. De gode nyhetene er at det bare gikk 2 dager fra du bestilte første gang til du fikk utlevert riktig del i Lillesand, et "tap" på 1 dag. Velkommen tilbake ved en senere anledning.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Morten. Lundevold · 2021-08-02
Rask levering
Rask levering .
Svar fra Telmo: Hei Morten. Takk for tilbakemelding, ordren din ble bestilt fredag kl. 14:30 og var klar til avhenting kl. 11:00 idag mandag. Så vi er enig at dette var raskt levert :)
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
SELKO MOTOR · 2021-07-26
Dyr frakt
Dyr frakt, dårlig kontroll på regnskap
Svar fra Telmo: Hei Selko. Det var trist å høre at dere ikke er helt fornøyd med oss :(
Når det gjelder fraktkostnader så har de siste sendingene til dere har gått med Posten. Årsaken er at vi ikke har sendt varer til dere med PostNord - som er mye billigere - er at de bygger om sine terminaler på Langhus og på Alfaset. Dette har skapt store forsinkelser på sendinger til bedrifter, og det tør vi ikke ta sjansen på. Så snart disse problemene er løst vil vi igjen sende varer til dere med PostNord - og kostnadene vil gå ned. Når det gjelder regnskap er det bare å beklage, dere handler noe på forskudd og noe på faktura. Det har skapt litt forvirring hos oss - men vi gjør alt vi kan for å rette opp dette så dere blir fornøyd.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2021-05-12
Lang leveringstid.
Lang leveringstid.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jostein Rørstad · 2020-12-01
Litt lang leveringstid
Litt lang leveringstid
Svar fra Telmo: Hei Jostein, her er vi litt usikre på hva du mener. Ser at du bestilte på webben den 24.11 kl. 14:50 og varen gikk herifra samme dag. Du hentet ut produktet i Kvelde på den 26.11. kl. 14:50. Raskere enn dette er det ikke mulig å få levert varer i Norge etter vår mening...?
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Håvard Erlend Johansen · 2020-10-24
Veldig fornøyd med produktene
Veldig fornøyd med produktene, men sist gang fikk jeg brukt del som var pakket ut og ikke noen monteringsbeskrivelse.. Helt greit, men kunne stått at jeg kunne risikere å få noe som ikke var nytt før jeg kjøpte det
Svar fra Telmo: Hei Håvard. Her må det ha skjedd en glipp, vi verken selger eller sender ut brukte deler. Vi ringer deg for å se om det er noe vi kan hjelpe deg med.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Frodo · 2020-08-28
Jeg bestilte to rele, fikk et og ingen forklaring
Jeg bestilte to rele, men fikk bare et så dette var for dårlig.
Edit; fikk svar så dette ordner seg, men de kunne gitt beskjed så jeg slapp å ta kontakt.
Edit 2: Rele nr, 3 kommer til å hjemsøke meg fremover. Fint om dere tar kontakt om dere vil ha tilbake den dere sendte feil.
Svar fra Telmo: Hei Frode.
Som vi fortalte på telefon så har det dessverre vært en liten feil på lagerstatusen som vises på webben på dette produktet - så vi hadde bare 1 stk. tilgjengelig akkurat nå. Vi regner med å få inn flere i løpet av veldig kort tid og da sender vi straks 1 stk. til videre til deg. Vi beklager det inntrufne!
mvh
Team Telmo
Hei igjen Frode.
Da ser det ut til at du også har fått utlevert rele nr. 2. Beklager forsinkelsen! Men håper at du blir fornøyd.
mvh
Team Telmo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Henning Hansen · 2019-09-23
Supert firma og supre folk.
Supert firma og supre folk.
Les på Trustpilot