Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Vasyl Sarychev · 2026-10-09
Beskyttelsesfilmen til hovedskjermen…
Beskyttelsesfilmen til hovedskjermen passet ikke, den var for liten.
De øvrige varene passet perfekt.
Svar fra Tesverse: Det står hvilken skjerm alle skjermbeskytterne vi selger passer til, så da har du dessverre bestilt feil størrelse. Det er supert å høre at resten av varene passet perfekt! Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Glenn Egil · 2026-07-18
Bra butikk men lite til tesla x
Bra butikk men lite til tesla x
Svar fra Tesverse: Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale!
Vi er glade for at du er fornøyd med butikken vår, og tilbakemeldingen om utvalget til Model X tar vi med oss når vi vurderer sortimentet vårt :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Børge · 2026-03-25
Jeg fikk varene jeg bestilte raskt…
Jeg fikk varene jeg bestilte raskt levert. Men. Senere skulle jeg ha mer, som jeg ønsket å kjøpe i lagerbutikken i Drammen. Da jeg kom dit var det ingen der ( i åpningstidene), og ingen svarte på telefon. Jeg har heller ikke blitt ringt opp igjen. Jeg kjøpte det jeg trengte en annen plass.
Svar fra Tesverse: Tusen takk for din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du var fornøyd med din første bestilling hos oss og den raske leveringen!
Samtidig må vi bare beklage på det sterkeste at du møtte stengt dør i Drammen og ikke fikk tak i oss på telefon. Vi var nylig på en nødvendig reise til våre fabrikker i Kina for å sikre kvaliteten på fremtidige produkter, og i denne perioden holdt lagerbutikken dessverre stengt.
Vi forsøkte å informere om dette via varslinger på nettsiden vår, men vi forstår veldig godt at det er frustrerende å kjøre bomtur dersom man ikke har fått med seg denne beskjeden. Det tar vi selvsagt selvkritikk på.
Vi har full forståelse for at du valgte å handle et annet sted denne gangen da behovet var akutt. Vi håper likevel at du vil gi oss en ny sjanse ved en sener…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anders Klock · 2026-03-04
Tok flere dager før varen(e) ble sendt
Tok flere dager før varen(e) ble sendt, men det kan skyldes at varen(e) ikke var på lager eller andre forhold. Varene kom til slutt og generelt fornøyd med handelen.
Svar fra Tesverse: Tusen takk for din bestilling og for at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med produktene, men vi må bare beklage at det tok lengre tid enn normalt før ordren din ble sendt fra vårt lager. Vi har som mål å sende alle varer innen senest neste virkedag fra ordre blir lagt inn, men her ser vi at det dessverre har oppstått en forsinkelse i våre rutiner mellom 18. og 25. februar som vi bare må beklage.
Vi setter stor pris på din tålmodighet og at du likevel er generelt fornøyd med handelen. Vi tar med oss din tilbakemelding videre for å sikre at logistikken vår holder det høye tempoet vi ønsker å være kjent for.
Håper du får stor glede av produktene til bilen din, og velkommen tilbake ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen,
Tea…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
David Birkeland · 2026-02-04
Mye plystring og vindstøy fra…
Mye plystring og vindstøy fra takstativet.
Svar fra Tesverse: Hei, og takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at du opplever vindstøy fra takstativet. Takstativet skal i utgangspunktet være svært stillegående, så dersom det "plystrer", skyldes dette som regel at luft slipper til på steder det ikke skal. Sjekk gjerne at gummilistene på toppen av takstativet er trykket helt ned i sporet, og at det ikke er noen glipper noe sted. Sjekk også at gummiføttene sitter skikkelig, her kan det også bli små åpninger hvor luft kan skape uønsket lyd. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@tesverse.no så kan vi hjelpe deg mer :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
RUNE KRISTOFFERSEN · 2025-12-21
Tilbakemelding
Ikke god nok tilbakemelding på leveringstid
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Haavard Høie · 2025-12-15
Mangler skikkelig kvittering/faktura
Raskt og effektivt levert, men får ikke hentet ned noe dokument som er en skikkelig kvittering/faktura på leveransen og dette gjør det mer utfordrende å bokføre dette i regnskapet til firmaet. Har behov for kvittering/faktura hvor Tesverse org nr, faktura nummer osv fremgår.
Svar fra Tesverse: Hei Haavard! Takk for tilbakemeldingen. Vi har sendt deg salgskvittering på epost nå. Dette sender vi raskt til alle kunder som etterspør. Det er bare å sende oss mail på kontakt@tesverse.no, så kan vi hjelpe med det meste! :)
Hilsen Tesverse Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bastian Spielhaupter · 2025-11-10
Produktene er godt
Produktene er godt, sending var ok, vanlig lengde, ingenting spesielt. Jeg lurer bare på hvorfor dere påmeldt 10 pakker til meg, hvis alle artiklene var i en pakke. Nå har jeg 9 pakker til i posten appen :?
Jeg archivierte de men rart at det skjedde.
Svar fra Tesverse: Hei! Beklager at det har blitt registrert flere pakker på deg, men dette er ikke noe vi har gjort men skyldes en feil i Posten sine systemer. Vi skjønner at det er kjedelig at du fikk så mange pakker i appen og vi har tatt dette opp med Posten. Uansett er det flott at du er fornøyd med produktene og vi ønsker deg velkommen tilbake til oss ved en senere anledning :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jan Gunnar Persen · 2025-06-21
Ikke den beste passform matter tesla y.
Ikke den beste passform matter tesla y.
Svar fra Tesverse: Takk for tilbakemeldingen. Våre matter er spesialdesignet for å passe perfekt til modellen de er laget til. Er du sikker på at du bestilte til korrekt modell?
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bjørn · 2025-05-13
Deksel til lufteventil passet ikke
Deksel til lufteventil passet ikke. Dessuten var det kun EN. Hva skal man med det, så lenge det er 2 ventiler? Trodde de selges i sett, ikke enkeltvis.
Svar fra Tesverse: Hei Bjørn. Du har kjøpt deksel til luftventil i baksetet, altså den som er under skjermen bak, og ikke til under setene. Dette ser du veldig klart i bildene på produktsiden. Dette står også i produktteksten. Da det kun er 1 luftventil under skjermen, så er følgelig kun 1 stk i pakken. Deksler til luftventilene under forsetene kommer i en pakke med 2 stk, men vi har ikke disse til Model Y Juniper 2025+ akkurat nå. Du er fortsatt innenfor fristen for bruk av angrerett og kan dermed sende produktet tilbake for å få refusjon. Du kan da ta kontakt med oss på kontakt@tesverse.no så skal vi hjelpe deg videre der.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magnus · 2025-03-04
Takstativ
Varen er hel og i god stand. Fikk montert den etter instruksjonene etter noe tid, men ingen feil ved produktet. Nøkkel til stativet fulgte ikke med i pakken.
Svar fra Tesverse: Beklager at nøkkel ikke fulgte med i pakken. Vi sendte deg nøkler, men av en eller annen grunn har Posten sendt de i retur til oss. Vi har sendt de på nytt til deg, så da skal du ha de hos deg ganske raskt 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jens Kyed · 2025-01-31
Ene delen jeg bestilte til bilen paser…
Ene delen jeg bestilte til bilen paser ikke og må returneres.
Svar fra Tesverse: Hei Jens. Beklager dette veldig, vi var rett og slett ikke klar over at det produktet kun passet 5-seter modellen da vi ikke har hatt 7-seter modellen inne til test enda. Vi håper allikevel at du blir fornøyd med øvrige produkter og vi behandler returen din med en gang den kommer tilbake til oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magne · 2024-12-02
Kjøpte litt greier til model Y
Kjøpte litt greier til model Y. Krok til trunk som festes i knappene som feller ned baksetene, denne er i myk plast og faller lett ut. Kroker (2stk) til frunk skal henges opp på laveste side og blir litt bortkastet. Gummimatter til bagasjerom og brønn er ok, men er i noe plaststoff og ikke gummi. Passform i brønn ikke helt optimal. Tror jeg prøver en annen butikk neste gang.
Svar fra Tesverse: Hei! Det var kjedelig å høre at du ikke var så fornøyd med handelen. Husk at du har 14 dagers angrerett og kan returnere de produktene du ikke er fornøyd med. Ta kontakt med oss på hei@elonshage.no så hjelper vi deg med returen. Apropos mattene så er disse laget av TPE slik det står i produktbeskrivelsen. TPE er et materiale laget av en blanding av plast og gummi som gjør de svært robuste samtidig som de kan holde formen sin med høye kanter rundt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Per Anders Halvorsen · 2024-08-28
Feil leveringsmåte
Jeg skjønner ikke hvorfor dere sender til postkasse når jeg betaler ekstra for og få det til hentested..Der jeg bor blir ikke posten levert alle dager så derfor må jeg vente ekstra lenge fordi dere endrer
Svar fra Tesverse: Heisann. Takk for din tilbakemelding. Vi klarer ikke å se at du har sendt en henvendelse til vår kundeservice på hei@elonshage.no. Ved å først sende en e-post dit vil vi kunne hjelpe deg med ethvert problem raskt og effektivt.
Vi har sett nærmere på akkurat din sak. Her har det dessverre skjedd en mennesklig feil på lageret som vi beklager på det sterkeste! Du skal selvfølgelig ikke betale for den frakten som du ikke fikk, så vi har allerede kreditert hele fraktprisen på din ordre, og ikke bare den delen du betalte ekstra :)
Vi håper du blir fornøyd med denne løsningen og beklager igjen det inntrufne.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marius Aga · 2024-07-08
Bestilt 3 stk lamper og fotlist
Bestilt 3 stk lamper og fotlist, fått fotlist og 2 stk lamper. Men utenom det 4/5
Svar fra Tesverse: Hei Marius. Vi klarer ikke å se at du har tatt kontakt med oss vedrørende dette. Stemmer det? Vi sjekker ut hva som har skjedd her, men vi mistenker en menneskelig feil på lageret. Vi kontakter deg på e-post nå straks slik at vi kan ordne opp i dette :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Robert · 2024-06-09
Produkt er ikke helt som forventet og…
Produkt er ikke helt som forventet og langt ventetid ti varer ble sendt.
Sending ble registrert hos Posten fradag 24mai 09.15 ikke tirsdag morgen. I føle informasjon som jeg ser i pakke histori bitikken bare meld pakke tirsdag morgen.
Svar fra Tesverse: Heisann. Din ordre ble lagt inn på søndag ettermiddag den 19.mai og pakken din ble sendt fra oss første arbeidsdag etter det på tirsdag morgen den 21. mai. Deretter ser vi at Posten brukte 7 dger på levering. Selve postgangen har vi dessverre ingen kontroll over da det er Posten Norge som håndterer alle sendinger fra vårt lager. Normalt sender vi ut pakker enten samme dag eller senest dagen etter mottak, og Posten bruker 1-3 dager på levering.
Pakkene blir meldt fortløpende som de blir ferdig pakket på lageret gjennom dagen. Posten henter alle pakker på lageret vårt i Askim ca kl 13:00 hver dag, og de blir normalt registrert som mottatt på terminalen deres i Lørenskog samme dag. Se for eksempel denne ordren som kom inn 1 time etter din ordre; https://sporing.posten.no/sporing/LB822653377N…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
VIDAR DOMAAS · 2024-03-20
Rask levering men 2 produkter holdt…
Rask levering men 2 produkter holdt ikke mål terskel beskytter bak og dekkringer for vindusvisker hadde lim som ikke Lima fast var tørka ut
Kasta de produkta i søpla😭
Svar fra Tesverse: Hei Vidar. Veldig kjedelig å høre at du ikke var fornøyd med noen av produktene. Vi klarer ikke å se at du har sendt oss en e-post vedrørende dette. Vi sender deg en e-post nå med en gang så skal vi selvfølgelig løse denne saken for deg. Vi vil alltid vite om det er produkter som handles hos oss som ikke holder mål. Vi har jo ingen ønske om å tilby slike produkter, så dette er noe vi tar opp med våre leverandører. La oss ta denne praten videre på e-post, så skal vi få deg ordentlig 5-stjerners fornøyd ;)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ole Johnny Haugen · 2024-02-26
Ingen bruksanvisning annet enn knøttsmå…
Ingen bruksanvisning annet enn knøttsmå bilder utenpå esken.
Svar fra Tesverse: Vi beklager at du fikk en dårlig opplevelse med et produkt hos oss. Send en tilbakemelding på hei@elonshage.no så skal vi hjelpe deg med å få løst problemet, eventuelt en retur.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svein Opdal · 2024-02-26
* Rask levering
* Rask levering
* dårleg/manglande tilpassing mot bakdøra
Svar fra Tesverse: Vi beklager at du fikk en dårlig opplevelse med et produkt hos oss. Send en tilbakemelding på hei@elonshage.no så skal vi hjelpe deg med å få løst problemet, eventuelt en retur.
Les på Trustpilot