Thebasicshop.no omtaler og erfaringer

måtte purre på å få penger for returnerte varer

sendte varer i retur, da jeg kom til å tenke på min bestilling mange mnd senere gikk jeg inn for å sjekke at jeg hadde fått pengene tilbake, jeg hadde ikke mottat penger. ringte inn å de skulle sjekke opp i det. fikk pengene tilbake, fikk ingen beklagelse for hendelsen.

Bra klær, superrask levering og fantastisk kundeservice. Anbefaler virkelig denne butikken 🙂 10 av 10 …

Kjempebra utvalg og service.

Dårlig kundeservice

Har bestilt 5 pakk t shorter flere ganger hos de og vert fornøyde me de,men siste gangen kom en helt annen type t shorte som var mye større i størrelse og produktet hadde gått fra 100% bomull til 60% bomull 40% polyester. Da jeg hadde vasket t skjortene så bare sluttet de å svare på mail ,for da var de ikke interessert i retur eller å snakke videre. Vasker alltid t shorter før bruk . De nye var mye større og helt anderledes en de jeg hadde kjøpt før i samme navn i samme 5 pakk. De bruker og 2 uker mellom hver mail korrespondanse. Her skal jeg ikke handle igjen selv etter at jeg var fast kunde med slik kundeservice.

Dette er en svindelnettside. Vær forsiktig. Det har gått nesten fire måneder, og jeg har ikke mottatt pakken min eller engang et svar.

Dette er en svindelnettside. Jeg la inn en bestilling og har fortsatt ikke hørt noe. Vær forsiktig.

Godt utvalg til en bra pris. Bor du på Haugalandet, er det enkelt å stikke innom og bytte. Veldig god service.

Hallo Jeg kontakter dere fordi jeg la inn en bestilling hos dere 1. november 2025, og jeg har fortsatt ikke mottatt den. Jeg vil gjerne vite statusen på bestillingen min; 15 dager er allerede veldig lang tid. Med vennlig hilsen,

Flott løsning for meg som ønsker enkle basic plagg uten å bruke tid i butikk. Godt utvalg, gode priser og super service.

Meget lang leveringstid

God kundeservice

Kun gode ting å skrive

God informasjon om størrelser, god kvalitet på produktene. Har bestilt mange forskjellige typer produkter, og er svært fornøyd med alle. Retur har aldri vært noe problem de få gangene jeg har trengt det.

Kjøpte et par bukser her. Passet perfekt! Rask levering også. Skal bestille mer herfra!

Godt utvalg og veldig god kundeservice 👌 …

Kjapt levert, super kundeservice

Oppdaget at jeg hadde bestilt feil størrelse, og sendte mail. Fikk umiddelbart svar og utmerket hjelp, og rask leveranse av t-skjortene. Synes "bygg din egen 5 for 500" var et supert tilbud! Meget fornøyd :)

Rask levering og kvalitet på…

Rask levering og kvalitet på produktene. Kjøpte flex pants som er veldig behagelig og stilren. Ingenting å utsette på kjøpet!

Fantastisk rask levering kjøpte på…

Fantastisk rask levering kjøpte på lørdag, klærne kom fram på tirsdag. Returetikett fulgte med. Og forklaring på hvordan man sender tilbake hvis man ikke er fornøyd. Klærne er kjempe gode.

Supre klær til svært gode priser. Enkelt med retur for bytte av str. f.eks. De leverer raskt, og pakken er gjerne klar for henting etter 2-3 dager. Ble veldig positivt overrasket over denne nettbutikken, anbefales 👌😎 …

Rask og nøyaktig forsendelse. Da jeg fikk et plagg med en uheldig kosmetisk feil, løste de det raskt og smidig.

Stopped whilst on a cruise visit. The staff could not have been more helpful and I managed to find exactly what I was after at a very reasonable price - less than half of that of some of the nearby shops. Well worth a visit if you’re in the area and in need of a wardrobe update.

Kjempegode produkter som både ser bra ut og veldig behagelige å ha på. Super kundeservice:)

Upåklagelig kundeservice og god kvalitet på buksene!

Ingenting å utsette

Har bestilt varer flere ganger, og alt har fungert. Varene kommer som bestilt, retur fungerer. Kundeservice har vært rask, effektiv og på norsk. Fikk feil én gang med faktura, tok kontakt, og fikk tilbake mellomlegget samme dag, direkte på konto.

Super kundeservice og produkter og rask forsendelse.

Veldig gode produkter. Kjøpte både flex pants og flex skjorter. Høy kvalitet og superbehagelige. De klarte å sende en av skjortene i feil farge og da sendte de ut ny og lot meg beholde den som var blitt sendt ut feil. Veldig god kundeservice anbefales på det varmeste :)

Fikk en t-skjorte i feil størrelse, men kundeservice var kjappe med å rydde opp og sende ny. Tipp topp!

Ekstremt gode bukser, og veldig gunstige priser

Heilt ok..

Fornøyd med alle deler av handelen. God kvalitet og lett utsjekk med Klarna osv. Jeg har også fått oppleve hvordan butikken handterer kunden etter at varen er blitt betalt, noe som kanskje ikke kommer fram så godt til vanlig. Her var det positiv, kjapp og profesjonell kundebehandler som løste opp i saken på en hyggelig og kjapp måte. Slikt gjør meg veldig trygg på forretningen. Her vil jeg handle på nytt neste gang.

Utrolig fine og gode stretchbukser, og helt fantastisk service! Lynrask levering og flott nettside. Mathias vet hvordan man skal drive butikk! Anbefales på det aller sterkeste.

Brukervennlig nettbutikk, meget bra service og fantastiske plagg. Anbefaler spesielt deres strech bukser. Mye verdi for pengene!

100% awesome. Fine og behagelige klær, kundeservice jeg aldri har sett maken til!

Veldig god og behjelpelig kundeservice. Kommer til å handle herfra flere ganger. Anbefales!

Fin butikk med gode priser og hyggelige folk

Premium low-cost retail showroom