Løsningsfokus og dialog er nøkkelen. Uvisst hvordan produktet ble feil
Uvisst hvordan produktet ble feil, men med stor klokskap fra tindervindu ble det en hurtig og best mulig løsning for meg!
Les på Trustpilot
4.4
★★★★★
237 vurderinger totalt
Tindevindu (tindevindu.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 237 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,5, Google 4,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Trustpilot
4.5/5
★★★★★
236 omtaler
Google
4.0/5
★★★★★
1 omtaler
Populære produkter hos Tindevindu
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Tindevindu i nyhetene
- «Alltid» kampanje på vinduer: Ekspert roper varsko Nettavisen · 2021-10-05
Siste omtaler
Jeg likte den gode kommunikasjonen på…
Jeg likte den gode kommunikasjonen på telefon og mail i forkant. Det ble litt stress i ikke å vite 100pr. hvilken dag de skulle leveres. Jeg forsto senere at jeg kunne ha bestilt i 2 farger(brun på utsiden og hvit på innsiden). Hadde vært fint med noen innspill , spørsmål om det. Så det ble mye maling på meg.
Les på TrustpilotBestilte 4 vindu fikk 3 .Ringte fikk…
Bestilte 4 vindu fikk 3 .Ringte fikk beskjed att det 4 vinduet var blitt knust under produksjon.Dette fører til veldig stor ulempe for meg da jeg må vente på siste vindu til ut i august.Fine vindu ,men tilbakemelding til kunde var elendig.Regner med dette blir rettet på.
Les på Trustpilotalt ser bra ut
alt ser bra ut, men vart overraska av veldig høg fraktpris Per Ola
Les på TrustpilotJeg hadde bestilt at to og to vinduer…
Jeg hadde bestilt at to og to vinduer skal settes sammen, men dere har rigget vinduene slik at alle fire skal stå selvstendig i hver sin lysåpning. Jeg måtte da lage nye hull med forskning og plukke dei eksisterende. I tillegg må jeg sette en liten list over skjøtene for å skjule de innfelte sporene
Les på TrustpilotForsendelsen var ikke bra
Forsendelsen var ikke bra, jeg regnet med å få vinduene hjem til adresse. De havnet på et lager på Kløfta, hvor jeg først fikk melding om at de skulle levers mellom kl. 08.00-16.00 Jeg måtte hente selv på lager. Dere må velge et seriøst transportfirma
Svar fra Tindevindu: Hei Magne,
Takk for din tilbakemelding.
Jeg ser at ordren din ble bestilt med leveringsmetode "hente selv på lager". Valget om leveringsmetoder får du i checkout på nettsiden, og det fremkommer også i ordrebekreftelsen.
Men hvis har fått en misvisende beskjed fra transportør om hjemlevering, så forstår vi godt at det har vært forvirrende!
Vi setter pris på at du gir oss tilbakemelding om dette, slikt at vi kan ta det opp med transportøren!
Håper du likevel vil bli godt fornøyd med dine nye Tindevinuder, og ønsker deg en flott dag videre!
- Tindevindu
Les på Trustpilot
Rot med ordre men god kundeservice
Tindevindu rotet med ordren og ett vindu ble ikke levert. Vinduet kunne ikke leveres i ønskede dimensjoner, og så ble det kommunikasjonssvikt på veien som medførte at jeg ikke fikk beskjed. Når det er sagt ble det fulgt opp meget profesjonelt, raskt og vennlig når de ble oppmerksomme på det.
Svar fra Tindevindu: Hei Tormod,
Takk for din vurdering!
Vi er lei oss for den kjedelige situasjonen som oppstod ved ordren din, grunnet kommunikasjonssvikt fra vår side. Men det er likevel veldig hyggelig å høre at du er god fornøyd med kundeservicen og hvordan saken ble håndtert når uhellet først var ute. Det setter vi stor pris på å høre!
Håper du vil bli godt fornøyd med resten av vinduene dine og ønsker deg en flott dag videre!
Les på Trustpilot
Kvaliteten på mottatte dører og vinduer…
Kvaliteten på mottatte dører og vinduer var ok og de ble levert til avtalt tid. Men det var en del ting som ikke var helt som forventet, det var byttet om på låser slik at feil dør hadde feil lås, dette fikk vi beskjed om at var enkelt for oss å fikse selv. Tinde skulle sende en instruksjon men det skjedde aldri. Flere spørsmål vi hadde til vinduer og dører vi mottok forble ubesvarte fra deres side. Opplevelsen var ikke helt krise men kommer nok ikke til å anbefale Tinde til andre da jeg fikk inntrykk av at det ikke er så lett å få rettet opp i evt feil på varer.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Tindevindu
Er Tindevindu en seriøs nettbutikk?
Tindevindu er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 237 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av Tindevindu fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 236 på Trustpilot (4,5 av 5) og 1 på Google (4,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Tindevindu?
Blant de 234 nyeste omtalene vi har lest gir 92 % fire eller fem stjerner, mens 5 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Har Tindevindu blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Tindevindu fått 4,6 av 5 i snitt fra 49 omtaler, mot 4,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer Tindevindu på klager og omtaler?
Tindevindu har svart på 5 % av de 234 omtalene vi har lest, og på 64 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Tindevindu nå?
Siste positive omtale (2026-10-23): «Vinduene kom fram uskadd og i god tid. Kvaliteten virker god. Et lite råd: Skift ut skruene som blir brukt til å feste vinduene på paller med skruer som passer standard bits. Måtte bruke noe tid før jeg klarte skru…»
Siste negative omtale (2026-10-03): «Ikke fornøyd da vindushåndtakene ikke vill inn igjen. De har også vært fryktelig harde å åpne .Klaget i august og enda har ingen kommet og fikset., nå er det oktober og det blir veldig kaldt. Hyggelig kundeservice men…»
Hva selger Tindevindu?
Tindevindu er registrert under dørutsalg, og vi følger 3 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Tindevindu?
Tindevindu holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hva skrives det om Tindevindu i media?
Den siste saken vi har funnet er ««Alltid» kampanje på vinduer: Ekspert roper varsko» fra Nettavisen (2021-10-05). Se flere saker under «Tindevindu i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Tindevindu?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Vindupro (4,2 av 5), Dørlageret (4,2 av 5), Natre.no (3,9 av 5) og Intervindu (3,9 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Tindevindu?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.