Tinybuddy.no omtaler og erfaringer

They expand their chain to tiny buddy.fi which is a total scam! They will never send you the email confirmation nor product. Their customer services do not reply as well. It is a scam website!!!!

Masse moro og gode ting for dyrene mine. Enkelt, fint og personlig. Veldig fornøyd med personlige produkter (navnetrykk og gravering). God frakt og betaling med Klarna. Anbefales på det sterkeste.

Elendig leveringstid og kundeservice

Tar 1 uke fra man gjør en bestilling til den blir sendt. Utrolig dårlig kundeservice! De svarer ikke. Tar 2,5 uke fra man bestiller til ordren blir levert. Dette er for dårlig.

Veldig bra butikk, det føles fint å handle derfra. Rask levering og ikke for høy fraktkostnad. Tydelige instruksjoner hvis en vare mangler eller er på vei inn til lageret! 😊👍🌸💜 …

Ekstremt dårlig kundeservice

Ekstremt dårlig kundeservice. Bestillte kattedo, som ankom helt knatret. Var kjempe forsikrig med pakken selv, så det har skjedd under frakt. Sier ifra med engang , ber om refunsjon. Da fakturerer de meg for returen OG sier at varen må være i god stand for å returneres. Helt tåpeligt. De har ikke hørt om reklamasjonsretten åpenbart. Styr unna!

Dessverre kunne ikke den feilaktige bestillingen min kanselleres, selv om kanselleringsforespørselen min ble mottatt mindre enn 60 minutter etter at jeg mottok ordrebekreftelsen. På dette tidspunktet er ikke bestillingen overlevert til fraktselskapet. Om jeg vil returnere varen eller selge/gi den bort er fortsatt uavgjort, da fraktkostnadene vil være ytterligere €5.

Da jeg bestilte den, sto det at pakken ville være hos meg i forrige uke. Pakken har ikke engang blitt sendt ...

Alltid gode produkter og rask levering, fornøyd! Kundeservice utover det vanlige!

Alt har fungert perfekt.

Imponerende leveringstid

Jeg skulle ha kattesand og søkte på nettet etter mitt faste merke, og fant tilbud hos TinyBuddy hvor prisen var veldig mye lavere enn andre butikker. I tillegg kom varene så raskt frem at jeg ble skikkelig imponert. Bestilte søndag kveld, og fikk de onsdag formiddag, i utkant- Norge, Nordvestlandet.

Please, don’t order to Ireland! It’s been over a month and I still haven’t received my order. Definitely a scam website!

Flott leverandør, hyggelig personale.

Åpent fra 08.00 til 17.00, hyggelig team

Super leveringstid og -kostnad. Jeg er superfornøyd hver gang jeg bestiller. Anbefales 100% 🫶🏻🔥🫶🏻 …

Dessverre sendes ikke lenger hundemat i pappesker. I stedet brukes tynn plast, som ofte blir skadet under frakt. Tannpinner sendes heller ikke lenger sammen med hundematen i samme eske, noe som resulterer i at flere pinner går tapt under transport. Dette er svært beklagelig, ettersom denne fraktmetoden nå ser ut til å være standarden.

Gi dem e-postadressen din, så blir du aldri kvitt dem. Det er umulig å melde seg av utsendelsene deres.

Ikke bestill fra dem!!! De er svindlere! Jeg har ikke fått refusjon på tre måneder, og nå henviser de meg til et utenlandsk selskap jeg aldri har hørt om! Dette er helt vanvittig!

Jeg fikk feil vare skulle ha flybur til…

Jeg fikk feil vare skulle ha flybur til tirsdag men det kom hundemat som ikke er bestilt, anbefales virker ikke! Svindel! Holdere unna! Jeg har ikke tak i dem på telefon nr! Jeg ber folk vennligst holde seg unna

STYR UNNA!!

STYR UNNA!! Bestilte fôr og godbiter 10.november, levering allerede 14.november. Positivt. Hadde blant annet bestilt 3xRåhudhjerte med and 7 cm, 70 g. Disse har jeg tidligere god erfaring med, men aldri bestilt noe fra Tiny Buddy før. Alle 3 hjertene var fulle av muggsopp ! Sendte umiddelbart klage. Hadde også heldigvis tatt betaling via klarna, så fikk også meldt inn feilen der. Tiny Buddy har til dd(3,5 mnd senere) ikke kommet med svar til meg, til tross for purringer både 23.11 og 20.januar. Klarna har derimot fått svar fra dem hvor de skriver : « Butikken har informert oss om at du må kontakte dem med bevis på at noe er galt med bestillingen». Dette gjorde jeg som sagt umiddelbart og har purret gjentatte ganger. Men svar fra dem mangler fortsatt. Her må jeg også si at Klarna kommer dårlig ut som også har sett bildebevis. Skulle gjerne lagt ved bildet som bevis på denne anmeldelsen , men får ikke til.

Enkel og rask handel,fikk varene med en…

Enkel og rask handel,fikk varene med en gang.tommel opp.

Ikke forvent å få det raskt. Forvent levering på omtrent 3–4 uker, selv om de sier at det bare vil ta 1 uke, så regn med 2 uker til. Bestilte 2 ganger fra nettstedet, det samme begge gangene. Får 2 stjerner fordi varene er hele når de ankommer, og alt er ok til prisen.

Merkelig! Handlet i helgen med diverse rabatter. Handlet for 1400 SEK, men fikk ikke de 15 % rabatten som ble lovet.

Jeg bestilte Sure Petcare Universal Microchip Reader. Siden valpen vår har en mikrochip. Jeg er begeistret over den raske og enkle leveringen. Enheten fungerer perfekt. Jeg anbefaler den på det sterkeste.

Bra, bare bra. Jeg er fornøyd med det jeg fikk. Informasjonen om AI er bra, takk.

Lang ventetid og dårlig lagerstyring – endte med kansellering

Jeg bestilte to regnfrakker til mine to hunder helt i starten av desember. Etter hvert fikk jeg beskjed på e-post om at varene likevel ikke var på lager, men at de forventet å få dem inn igjen innen to uker. Greit nok. Det er kjipt, men forsinkelser kan skje. Bare rart at det blir fremstilt på nettsiden at de har det på lager, og selger det, når det egentlig er tomt. Hovedproblemet er at det deretter ble helt stille. Ingen oppdateringer, ingen informasjon om levering, og ingen varsler fra posten. Nå, over en måned senere, måtte jeg selv ta kontakt for å spørre om status. Da får jeg plutselig beskjed om at regnfrakkene ikke kommer inn igjen i det hele tatt, og blir spurt om jeg vil kansellere bestillingen. Dette er helt uakseptabelt. Dette er noe jeg burde fått beskjed om mye tidligere – ikke etter at jeg har ventet i over en måned basert på løfter om at varene skulle komme på lager «om to uker» og at JEG SELV må spørre de om status. Resultatet er at jeg har ventet unødvendig lenge, står uten regnfrakker, og nå må bestille på nytt et annet sted og vente enda en gang. Elendig kommunikasjon, dårlig lagerstyring og svært lite kundevennlig håndtering! Anbefales ikke!!

Dear Sir/Madam, I am writing because I have now been waiting for three weeks for my refund. Although I received an email from your side approving the refund, I have not received any payment to date. DHL has attempted delivery multiple times, and we have repeatedly informed you that the package was never received. Despite this, the issue has still not been resolved. It appears that your handling of this matter is not in accordance with refund regulations. We therefore urgently request that the full amount be refunded immediately. Please provide confirmation of the full refund within 5 business days. If this does not occur, we will have no choice but to take further action. Sincerely, Bakker

make an order #1239041 - urgent dog food , if you need food on time dont take anything from them during order shipping time was two days, after i asked for tracking number got feedback that shipping will be 5 days, after 13 days there is no order, no tracking, no cotact with this company i made order on 26 november and there is still not even tracking number, no answer for emails, no picking u the phone - very bad customer service, paid 100 euro for nothing

Veldig gode priser. Enkelt å bestille, men litt skuffet over at du skriver fri frakt i innledningen. Så når du kommer til betalingen kommer fraktkostnader i tillegg. Spennende å se om du holder leveringstiden til neste dag. Jeg bestilte klokken 06:20 om morgenen.

Jeg fikk ikke pakken min ... ikke i det hele tatt ... en veldig skuffende opplevelse for meg :( Early Bird mistet pakken min, og ingen vet hvor pakken min er :( Jeg er veldig lei meg, spesielt hvis det er Early Bird som leverandør :( ingen bryr seg om hvor varene mine er ... Early Bird sier at de leverer til meg, men det stemmer ikke ... så julen kommer snart, og hundene mine står igjen uten julegaver ... fordi jeg ikke fikk pakken min fra Tinybuddy :( Jeg føler meg fullstendig skuffet og lei meg ... det var første gang jeg var hos TinnyBuddy, og på grunn av så dårlig levering tror jeg det blir siste gang ... jeg har fortsatt ikke noe svar på hva som skjer med varene mine og pakken min ... en veldig skuffende opplevelse så langt for meg :(

Veldig fornøyd med alt fra varene, prisen, frakten og kundeservicen. Hvis det oppsto et problem, løste de det med god kundeservice.

Kjøp alltid Orijen katt 17 kg herfra, billigst, raskest og med hjemlevering

Enkel bestilling, rask levering av varene.

Beste priser, rask levering. Anbefaler dem på det sterkeste.

Katteboks Nestor Sort 56x39x38cm,den…

Katteboks Nestor Sort 56x39x38cm,den største driten jeg har kjøpt,festene lukke seg ikke bra nok ,og de kan åpne seg selv.Har prøvd og klage til Tinybuddy,men de aviser bare klagen,til og me sendt video som de ba om,useriøst firma og useriøse kundebehandlere.Hold dere langt unna dette firmaet

Very good service and excellent prices. I've just bought a Kong Komfort Pups Boss for my Beagle dog 100kr cheaper than anywhere else!

Jeg la inn bestillingen 11. oktober. Det har gått 10 dager, og jeg har ikke mottatt noen oppdatering om bestillingen. Dere har heller ikke svart på e-posten min som jeg sendte på mandag for 3 dager siden. Virkelig, veldig ille. Sist gang handlet jeg på tinybuddy.

Forferdelig, når du googler står det at frakt er gratis, men når du kommer til kassen koster det 59 kr under et visst beløp. Vær ærlig og skriv sannheten slik de andre gjør når det er gratis frakt.

Ringte for å få litt hjelp, og fikk et veldig positivt svar! Vil fortsette å handle hos dere!

Alltid kjempebra når jeg handler her. Selv for spesialtrykte varer!

Jeg er veldig fornøyd med tingene jeg har kjøpt til hunden min.

I've ordered variocage which had very competitive price, compared to eshops in Slovakia it was about 25% cheaper. Goods were shipped in 24 hours and came intact by dhl freight in 10 days from Sweden to Slovakia. I'm very happy with the purchase, shipping time, product price and shop communication.

great discounts on a wide range of stuff, very friendly service and prompt delivery (to Ireland)

Falsely adding administration fees without prior information is both false and sneaky. I will not be back.

you are very good

0 stjerner. Ventet over 1 måned på levering, utsatt gang på gang. Veldig useriøst selskap som ikke nevner nøyaktige ventetider når man bestiller. For da går man og kjøper det man trenger et annet sted! I stedet for å vente i evigheter. Aldri igjen.

Fryktelig dårlig, vi har gitt tinybuddy tre sjanser, og alle tre gangene har leveransen blitt forsinket med minst en uke. Kundeservicen har ingen serviceinnstilling i det hele tatt og vil ikke ta ansvar for at de ikke klarer å levere i tide. De er ikke engang verdt en stjerne.

Lovet levering av hundefôr samme dag hvis bestilt før kl. 16.00. Bestilte rundt lunsjtider. Kontaktet meg og ba om levering to dager senere, fôret fortsatt ikke sendt. Ber dem om å kansellere bestillingen min og finne en mer pålitelig leverandør i fremtiden.

Jeg har handlet hos dem i årevis og har alltid vært fornøyd, aldri noen problemer! Prisene deres er utrolig gode, spesielt sammenlignet med for eksempel Arken Zoo. Da klosliperen min sluttet å virke etter et år, kontaktet jeg Tinybuddy, og de sendte umiddelbart en ny. Beste dyrebutikk på nett!

Kjøpte Julius-K9 IDC Harness - Dark Jeans / Mini til høsten, som passer perfekt og føles som en rinkitg av god kvalitet. Mottok bestillingen i løpet av få dager, rett etter jul. Alt 👍🏻 …

Bra nettsted, men jeg har prøvd å betale med kort i hele dag, og det fungerer ikke. Jeg har prøvd tre forskjellige.

Den 22. juli kl. 14.30 (dvs. før kl. 16.00) bestilte jeg tørrfôr fordi det var i ferd med å gå tomt, og ifølge nettsiden skulle det sendes samme dag. Jeg bestilte hjemlevering med Airmee for neste dag. Den 24. juli sendte jeg en e-post og spurte når det ville komme, og fikk svaret at «høyt press på lageret forårsaker forsinkelser». Den 28. juli sendte jeg en e-post igjen og spurte om bestillingen, men fikk samme svar (høyt press og forsinkelser). Så svarte jeg tilbake at jeg måtte kansellere bestillingen for å kjøpe tørrfôr i butikken. Plutselig var bestillingen plukket og håndtert, så kansellering var ikke mulig. Jeg mottok en e-post med en sporingslenke fra Airmee via Tinybuddy som gikk til «404 Ikke funnet». Den 31. juli ble jeg lei av å vente og sendte en e-post der jeg spurte hvor lang tid det tar å sende en pakke innenfor Sverige. Svarene jeg fikk var alt fra «Airmee har ikke gjort en første skanning» til «den må ha blitt feilsortert av dem». Til slutt fikk jeg dem til å returnere varen, slik at jeg kunne gå og kjøpe maten i en fysisk butikk i stedet. Jeg har fortsatt ikke fått pengene tilbake, og jeg måtte selvfølgelig betale frakten selv for noe jeg aldri så røyk fra. Kort sagt: Jeg betalte 695 SEK den 22/7 som jeg ikke har fått tilbake ennå, brukte mye tid på å sende e-post og spørre om bestillingen min, og måtte betale frakten selv for noe som aldri ble levert til meg.

Sender produkter som er flere måneder over utløpsdatoen. Ingen ny forsendelse fordi de sannsynligvis vil spare frakt. Ingen kompensasjon eller noe. Kommer aldri til å handle her igjen. Æsj.

Hunden min har en sensitiv mage og tåler ikke vanlige bein, men her fant jeg produkter (vetocanis) som den tåler og elsker. Gode produkter og en god butikk med gode priser.

Pene ting til hunder og andre varer, f.eks. hundebein. Men definitivt ikke et kupp, men hva er billig nå for tiden??. Hyggelig service. Siw Fenger-Krog

Levering 2 uker forsinket, ingen kompensasjon overhodet, måtte kjøpe annet fôr i mellomtiden slik at hunden kunne spise, dårlig kommunikasjon.

Jeg bestilte maten jeg bestilte herfra, og følte bare at det gikk fort over da jeg fikk den.

Alltid god og rask service. Når noe har gått galt/gått i stykker, har det blitt løst raskt og profesjonelt.

Bra produkter, men dyre gebyrer hvis du vil kjøpe et enkelt produkt.

Bestilte acana classic red 14,5 kg den 27/1. Har ikke blitt levert ennå.